在当今竞争激烈的市场环境中，组织绩效提升已成为企业发展的重要目标。为了实现这一目标，企业必须重视人才发展，确保组织内部的人才能够得到有效的利用和提升。正因如此，内部培训师的角色愈发重要，他们在知识传递与技能提升方面充当了桥梁，帮助企业实现外部经验的内化与复制。
马斌
培训咨询
随着市场竞争的加剧，企业在推动组织绩效提升的过程中，面临着诸多挑战。一方面，外部培训的成本高昂，且课程内容往往无法完全对接企业内部的实际需求。另一方面，企业核心岗位的专业课程往往难以找到合适的外部讲师，而内部专家在专业性课程的传授上也显得力不从心。此外，许多TTT（Train the Trainer）课程往往无法有效落实，产生的成果也不尽如人意。
在这种情况下，内部培训师的责任愈发重要。他们不仅需要具备深厚的知识储备，还要掌握有效的授课技巧，以确保课程内容能够生动、形象地传达给学员。这不仅涉及课程的开发和设计，还包括授课过程中的表达技巧和学员互动的管理。
通过系统的培训，内部培训师将能够掌握一系列实用技能。首先，培训将帮助他们建立对培训目的和意义的全面认识，以及讲师的职责与角色。其次，内部培训师将学习到自上而下的课程开发技巧，提升课程开发的效率和质量。此外，学员还将学习到如何通过五问法明确课程目标，使课程内容更具系统性和说服力。
在表达技巧方面，培训将涵盖结构化的语言表达技巧、案例和故事讲解技巧，让内部培训师在授课时能够情理交融，吸引学员的注意力。最后，学员还将掌握基础的PPT制作技巧，提升课程的视觉效果和专业性。
本课程共分为四个阶段，旨在帮助内部培训师全面提升各项技能。每个阶段的内容设置均围绕培训师的角色认知、课程开发、培训技巧与现场表达、以及实战演练展开。
在课程的第一阶段，学员将学习培训的基础知识，包括企业为什么需要培训、学习型组织建设的重要性以及培训的最终目的。讲师将引导学员理解成人学习的关键原则，以及影响学习成长的因素。
随后，课程将深入讲解内部培训师的职责与任务，帮助学员明确好讲师的标准和应具备的能力与态度。通过案例分享与小组讨论，学员将更好地理解讲师在企业未来发展中的重要性。
课程的第二阶段将重点介绍五问课程开发法。学员将学习如何设定课程目标，并通过问对象（WHO）、问主题（WHAT）和问收益（HOW）来明确课程的核心内容。通过实操练习，学员将能够有效地为自己的课程设计主题和收益。
此外，学员还将学习课程结构的设计，包括时间型、空间型和类属型的结构排序，及思维导图的运用。通过具体的实操演练，学员将搭建出逻辑清晰的课程框架，确保课程内容的系统性和连贯性。
第三阶段的课程将着重于培训技巧的训练，帮助学员缓解授课前的紧张情绪。讲师将分享多种有效的缓解紧张的方法，包括专家信念、充分准备与多讲多练的策略。
学员将学习如何通过全感观表达式的开场破冰技巧，吸引学员的注意力。此外，如何在授课过程中进行有效的互动与过程控制也将是本阶段的重点。通过参与式训练，学员将在实践中掌握如何清晰表达课程内容，并运用故事和案例进行感性表达。
在课程的最后阶段，学员将进行实战演练，通过5分钟的说课与10分钟的试讲，提升自己的授课能力。讲师将根据学员的表现进行逐一点评，帮助他们发现不足并进行改进。
通过这样的实战训练，学员不仅能够加深对课程内容的理解，还能提升现场应变能力，为未来的培训工作做好充分的准备。
内部培训师作为组织人才发展的重要一环，其角色与职责不容小觑。通过系统的培训，内部培训师不仅能够提升自身的教学能力，还能为组织的绩效提升提供强有力的支持。企业应当重视内部培训师的培养，帮助他们不断完善课程开发与授课技巧，从而实现知识与经验的有效传递与转化。
未来，随着企业对人才培养的重视程度不断提高，内部培训师的作用将愈加凸显。希望通过这样的课程，能够培养出更多优秀的内部培训师，为企业的发展贡献力量。
