提升工作效率的关键：掌握结构化思维技巧

结构化思维：提升组织绩效与人才发展的关键

在当今竞争激烈的市场环境中，组织发展需要不断提升绩效，以达到既定的目标。有效推动组织绩效提升的关键在于人才的发展与有效运用。如何将外部经验转化为内部知识，避免人才流失带来的经验损失，是每个组织都必须面对的重要问题。结构化思维作为一种解决问题的有效工具，能够帮助管理人员和核心骨干提升其表达和沟通能力，从而更好地推动组织的绩效提升。

马斌：金龙八戟-江苏电信内训师 课程设计案例萃取与授课技巧提升项目

本课程旨在提升组织绩效，通过系统化的内部培训师培养项目，将外部经验转化为内部知识，减少经验流失。课程为期三天，采用讲授、演练和讨论相结合的方式，全面提升管理人员和核心骨干的结构化思维及表达能力。学员将掌握课程开发的五问法、教学手

马斌 培训咨询

一、结构化思维的定义与重要性

结构化思维是一种将复杂问题拆解成简单部分，以便于分析和解决的思维方式。这种思维方式的核心在于通过清晰的逻辑结构，帮助人们更有效地理解问题、制定计划和进行决策。在组织培训中，结构化思维不仅有助于提升管理人员的思维能力，还能增强他们在授课过程中的表达能力，使其能够更好地传达课程内容。

二、组织绩效提升的必要性

• 市场竞争压力：随着市场竞争的加剧，组织必须不断提升自身绩效，以保持竞争优势。
• 人才开发：推动组织绩效提升的前提是人才的发展，只有充分发挥人才的潜力，才能实现组织目标。
• 经验传承：有效的经验传承机制能够减少因人才流失造成的知识损失，从而降低组织的运营成本。

三、培训课程的设计与实施

为了提高员工在结构化思维方面的能力，组织可以设计针对性的培训课程。本课程为期三天，主要面向具有两年以上业务岗位从业经验的专兼职讲师、业务专家及管理人员。课程内容涵盖了培训师角色认知、成人学习理论、课程设计、教学方法及PPT制作等方面。

1. 培训师的角色与成人学习理论

培训师在培训过程中扮演着多重角色，包括知识传授者、学习引导者和激励者。了解成人学习的特性是培训师成功的关键。成人学习者通常具有明确的学习目标，倾向于参与互动和交流。因此，培训师需要根据成人学习者的特点，采用灵活多样的教学方法，以激发他们的学习兴趣。

2. 课程目标设定与教学方法

在课程设计中，明确课程目标至关重要。通过金龙三戟的原则，培训师可以更好地设定课程目标，包括问对象（WHO）、问主题（WHAT）和问收益（HOW）。此外，良好的教学法能够有效提升学员的学习体验。通过引人入胜的自我介绍、巧妙的提问技巧和生动的案例讲解，培训师可以吸引学员的注意力，促进他们的学习。

3. PPT制作与教学备注

PPT作为一种常见的教学工具，能够帮助培训师更清晰地传达信息。在制作PPT时，培训师需要遵循一定的原则，如优化内容结构、突出重点和合理使用图片等。此外，教学备注的撰写也相当重要，包括教学手法、教学流程以及讲授话术等，以确保课堂教学的顺畅进行。

四、项目收益分析

通过本次培训项目，组织和学员都将获得显著的收益。对于组织而言，降低了因重复试错而产生的成本，加快了经验的沉淀。同时，管理人员和核心骨干的结构化思维能力和表达能力得到了提升，从而加速了新人的融入过程，提高了岗位胜任能力。

• 组织收益：
  • 减少重复试错成本，促进经验沉淀。
  • 提升管理人员及核心骨干的结构化思维能力。
  • 加快新人快速融入与岗位胜任能力。
• 学员收益：
  • 了解企业培训的意义与作用，清晰认识企业培训师的角色与责任。
  • 掌握课程开发方法，熟练运用五问法制定课程目标。
  • 学习教学手法设计的全流程，提高内容演绎的生动性。
  • 掌握结构化语言表达技巧，提升表达的逻辑性与感染力。

五、课程的实施与评估

本次培训课程采用讲授式、现场演练和小组讨论相结合的方式进行。通过这种方式，学员不仅能够在理论上掌握结构化思维的相关知识，还能在实践中提升自己的应用能力。课程结束后，学员将进行试讲，通过相互点评和反馈，进一步巩固所学知识。

六、总结与展望

结构化思维的培养不仅是提升组织绩效的重要途径，也是人才发展的重要保障。通过系统的培训课程，组织能够有效地提升管理人员和核心骨干的思维能力和表达能力，从而推动整体绩效的提升。未来，随着市场环境的不断变化，组织需要持续关注人才的发展与培训，确保在竞争中保持领先地位。

综上所述，结构化思维在组织发展中的重要性不言而喻。通过有效的培训与实践，组织能够更好地应对市场挑战，实现可持续发展。