提升员工技能的内部培训师角色解析

内部培训师：推动组织绩效提升的关键力量

在当今竞争激烈的市场环境中，组织发展与人才发展的紧密联系愈发显著。为了有效应对外部竞争压力，企业必须加强内部培训，培养出能够推动组织绩效提升的内部培训师。这不仅是组织目标达成的重要因素，也是实现成本控制、提升管理效能的重要手段。

马斌：金龙八戟-江苏电信内训师 课程设计案例萃取与授课技巧提升项目

本课程旨在提升组织绩效，通过系统化的内部培训师培养项目，将外部经验转化为内部知识，减少经验流失。课程为期三天，采用讲授、演练和讨论相结合的方式，全面提升管理人员和核心骨干的结构化思维及表达能力。学员将掌握课程开发的五问法、教学手

马斌 培训咨询

项目背景：组织绩效与人才发展

组织的绩效提升与人才的发展密不可分。首先，组织必须意识到，人才是推动绩效提升的重要动力。如何将外部经验转化为内部经验，进而转化为内部知识与技能，是企业面临的核心挑战之一。有效的人才开发策略不仅可以减少因人员流动导致的知识流失，还可以降低组织在经验积累上的重复投资。

然而，很多企业在外部培训时常常面临高成本与低转化的困境。外部讲师虽然在授课技巧上具备优势，但往往无法针对企业的实际需求进行有效的课程设计。此外，内部专家的专业课程往往难以满足核心岗位的培训需求，导致培训效果不佳。因此，培养内部培训师，提升他们的授课能力与课程设计能力，成为了企业的重要目标。

内部培训师的角色与发展

内部培训师并非仅仅是知识的传递者，他们在组织中扮演着多重角色。优秀的内部培训师不仅需要具备扎实的专业知识，还需要掌握高效的授课技巧与课程设计方法。这就要求他们具备以下几个方面的能力：

• 结构化思维能力：能够将复杂的信息进行梳理与提炼，形成清晰的教学框架。
• 表达能力：通过生动的语言与案例，吸引学员的注意力，激发他们的学习兴趣。
• 互动能力：善于调动学员的参与感，通过提问与讨论促进课堂的互动。
• 课程设计能力：能够根据学员的需求与特点，设计出切合实际的培训课程。

提升内部培训师能力的培训课程

为了帮助内部培训师提升其专业能力，我们设计了一套为期三天的培训课程，课程包括理论讲授、现场演练与小组讨论等多种形式，确保学员能在实践中获得成长。

第一天：培训师角色与成人学习理论

首日课程主要聚焦于培训师的角色认知与成人学习理论。通过分析培训的意义与作用，学员们对培训师的职责有了更深入的理解。同时，课程还介绍了成人学习的特性，包括成人学习者的自主性、实践性和目标导向，帮助培训师在教学中更好地适应学员的学习需求。

第二天：课程开发与教学法

第二天的课程重点在于课程开发与教学法的运用。学员们学习了如何运用金龙六戟模型进行课程目标设定、教学结构设计以及教学法的选择。在实践环节中，学员们通过小组讨论与实操演练，提升了自己的课程设计能力与表达技巧。

第三天：PPT制作与教学技巧

最后一天的课程则围绕PPT制作与教学技巧展开。通过学习快速建构PPT的五步法，学员们掌握了如何设计出既美观又实用的课程材料。此外，课程还涵盖了如何调动学员兴趣的开场技巧与课堂过程控制，确保培训的高效性与互动性。

项目收益与学员收获

通过为期三天的培训，组织与学员都能获得显著的收益。对于组织而言，培训能够减少重复试错成本，提升管理人员及核心骨干的结构化思维能力与表达能力，加快新人的融入与岗位胜任能力。

对于学员来说，他们将能够深入理解企业培训的意义与作用，通过五问法明确课程目标，掌握教学手法设计的全流程，提升自身的表达能力与课程开发能力。此外，学员们还将获得丰富的课程制作资源，包括课程设计模板、PPT模板等，进一步增强他们的课程开发与授课能力。

内部培训师的未来发展

随着企业对内部培训的重视程度不断提高，内部培训师将会在未来的组织发展中发挥更加重要的作用。通过系统的培训与不断的实践，内部培训师不仅能持续提升自身的专业能力，还能为组织培养出更多优秀的人才，形成良性的知识传承与创新。

在这个过程中，企业应当为内部培训师创造良好的发展环境，提供更多的实践机会与资源支持，鼓励他们在实际授课中不断探索与创新。只有这样，才能确保内部培训师在推动组织绩效提升的道路上，发挥出最大的潜力。

结语

综上所述，内部培训师不仅是知识的传播者，更是组织发展的推动者。通过系统的培训与实践，他们能够有效提升组织的绩效，推动人才的发展，帮助企业在竞争中立于不败之地。在未来的发展中，企业应当继续重视内部培训师的培养，助力其成长，为组织的可持续发展奠定坚实的基础。