在当今竞争激烈的市场环境中，组织绩效的提升成为了每个企业的核心目标。为了实现这一目标，推动人才的发展和有效运用显得尤为重要。如何将外部经验转化为内部经验，再将这些经验转化为知识与技能，是企业在人才培养过程中所面临的主要挑战之一。本文将围绕“课程教学技巧”这一主题，探讨如何通过有效的课程设计与教学方法，帮助企业提升组织绩效。
马斌
培训咨询
课程开发不仅是培训的基础，更是推动组织绩效提升的重要环节。企业为什么要做培训？培训不仅能提升员工的专业技能和知识水平，还能增强企业的整体竞争力。对于学习型组织的建设而言，良好的培训体系是必不可少的。好课程的标准应体现在以下几个方面：
理解成人学习的特性是课程设计的关键。成人学习者通常具有以下特征：
五问课程开发法是帮助学习者明确课程目标和设计的重要工具。通过以下五个问题，学员可以更清晰地理解课程的核心内容：
课程目标的设定应遵循“2W1H”原则，即明确谁是授课对象、授课的内容是什么、以及如何有效传达这一内容。通过这些原则，讲师可以更好地设计课程，确保其符合学员的需求。
在设计课程时，逻辑框架的搭建至关重要。可以考虑三种结构顺序：时间型、空间型和类属型。合理的逻辑框架能够帮助学员更好地理解课程内容，增强学习效果。思维导图的运用也可以有效地帮助学员梳理知识点，使课程内容更加清晰。
在现代教学中，PPT成为了讲师展示课程内容的重要工具。制作美观、结构清晰的PPT不仅能够提升课程的专业性，也能增强学员的学习兴趣。运用美化工具如“美化大师”可以帮助讲师快速制作出高质量的课程PPT。
教学法设计是课程成功的关键因素。讲师应采取引人入胜的自我介绍、巧妙的提问技巧、以及生动的案例分析等方法，以吸引学员的注意力并增强互动。例如，自我介绍时可以运用名人法、数字法或选择法来引入课程主题；提问时可运用同理心和空白点等技巧来激发学员的思考。
许多讲师在授课前会感到紧张和恐惧，这会影响他们的表现。了解紧张的具体表现及其原因，能帮助讲师找到缓解的方法。专家信念、人物支持、充分准备和多讲多练都是有效的缓解方式。此外，课前的准备事项，如着装、道具和学员需求的准备，也能帮助讲师增强自信。
课程的开场至关重要。讲师应通过全感观表达式的登场，照顾学员的视觉和听觉体验。此外，破冰环节可以通过小组训练和互动问答来实现，帮助学员放松心情，投入到课程中。
在教学过程中，控制节奏和保持互动是提高课程效果的关键。讲师可以通过清晰的结构表达、感性的故事案例、以及有效的互动技巧来增强课程的吸引力。在遇到突发事件时，讲师应具备灵活应对的能力，以确保课程的顺利进行。
课程的结尾同样重要，讲师应运用总结归纳和呼吁行动的方法，帮助学员巩固所学内容，并激励他们在课程结束后继续实践。此外，结束课程时的注意事项，如关注学员反馈和总结课程的重点，也是提升课程效果的重要环节。
在培训的最后阶段，讲师的说课与点评是提升教学质量的重要环节。通过学员的说课展示和专家点评，讲师可以获得宝贵的反馈，进一步优化自己的授课技巧。授证与合影环节则为整个培训画上一个完美的句号。
在组织绩效提升的过程中，课程教学技巧的有效运用至关重要。通过科学的课程开发、合理的教学方法以及良好的互动设计，企业可以更好地推动人才发展，实现组织绩效的提升。培训不仅是知识的传递，更是企业文化的塑造与团队凝聚力的提升。希望每位讲师都能在实践中不断探索与完善自己的教学技巧，为组织的发展贡献力量。
