店长培养秘诀:提升管理能力与团队协作技巧

2025-02-28 02:35:50
8 阅读
店长培养

店长培养:提升销售团队的核心能力

在当前竞争激烈的市场环境中,线下门店面临着来自互联网的巨大的挑战。为了在这样的环境中生存和发展,门店的销售人员必须具备专业的销售技能、敏锐的市场观察力和出色的客户服务能力。以“店长培养”为主题的培训课程,旨在帮助门店销售人员全方位提升其能力,从而更好地满足顾客的需求,促进销售业绩的提升。

【课程背景】面对互联网的竞争,对于线下门店如何精准把握顾客的需求,掌握促进顾客达成购买产生的痒点、痛点、爽点,就要求店内的销售人员具有专业、到位的销售技能、方法和目标。课程围绕线下店铺这一场景,对于销售人员从专业、技能、心态、目标全方位的进行培训,并结合销售人员的不同阶段,进行递进式的知识输出。与此同时,对于销售型的培训,最终效果在于能够产生结果,因此,此次培训通过工作坊的形式,从而为参与培训的人员可以形成可以直接带走实操的工具,方案等等,以及有针对性的实地实战演练(根据不同产品类型,做实战营的演练),从而保证培训真正落地。【课程收益】对于门店销售人员系统化的三阶培训;快速提升销售人员的专业度和辨识度,从而达成高效的成交能力;提升规范化管理,提升门店坪效;培养及储备后备店长人才;收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营方案;【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】门店销售人员,储备店长【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、门店销售的基础篇1、销售的专业度的打造门店陈列,产品知识,氛围营造销售技能基础入门销售的心态如何快速掌握销售产品的推广特性?1、产品属性的意义、卖点、手册的功能,架构输出适合门店的《产品培训手册》门店销售的进阶篇学会顾客识别;《苹果理论》识别不同类型顾客简单消费心理学培训视频案例:微表情识人;2、直击人心的促单方式案例:海底捞、台湾远百等四、门店销售的高阶篇1、如何实现复购的高手企业微信微信管理顾问型销售的技能销售目标规化和自我管理销售目标的制定和达成的心态、方法自我管理的重要性3、后备店长的养成记五、完成《门店销售培训手册》1、《培训手册》完成的核心点及运用2、现场的呈现PK
wuyue 午月 培训咨询

课程背景:应对市场竞争的必然选择

随着电子商务的崛起,传统的线下门店面临着前所未有的压力。顾客的需求变得更加多样化,消费心理也在不断变化。如何精准把握顾客的需求,识别他们的痛点、痒点和爽点,成为了每个销售人员必须掌握的技能。因此,系统化的培训显得尤为重要。

本课程通过针对销售人员的专业、技能、心态和目标的全面培训,帮助他们在实际工作中更好地应用所学知识。这种专业的培训方式,不仅提高了销售人员的专业度和辨识度,还促进了门店坪效的提升,培养和储备了后备店长的人才。

课程收益:提升团队整体素质

通过本次培训,参与者可以获得以下几方面的收益:

  • 系统化的三阶培训:课程内容涵盖基础、进阶和高阶三个层次,帮助销售人员在不同阶段逐步提升自身的销售能力。
  • 快速提升专业度:系统学习门店陈列、产品知识和氛围营造等基本技能,为销售人员打下坚实的基础。
  • 优化管理规范:通过培训提升管理水平,确保门店的高效运作。
  • 培养后备店长:为门店储备优秀的管理人才,确保门店的长期发展。
  • 实用的培训手册:参与者将获得《门店销售人员培训手册》和《产品培训手册》,为后续工作提供参考和指导。

课程特色:干货与实战相结合

本课程的设计注重实用性和科学性,确保参与者在学习中能够获得真正的价值。课程的特色包括:

  • 干货满满:课程内容紧凑,没有废话,确保每位参与者都能学到实用的知识。
  • 逻辑清晰:课程结构合理,内容层层递进,便于参与者理解和掌握。
  • 实战演练:通过案例分析和实战演练,确保参与者能够将所学知识应用于实际工作中。
  • 案例精彩:课程中融入了成功企业的案例,增强学习的趣味性和实用性。

课程对象:门店销售人员与储备店长

本课程主要面向门店销售人员和储备店长,旨在为他们提供系统的培训和指导,帮助他们提升销售技能,强化管理能力。课程时间为1-2天,每天6小时,确保参与者能够在短时间内获得全面的知识和技能。

课程大纲:全面而深入的内容设计

课程内容分为多个模块,从基础到高阶,涵盖了门店销售的各个方面。

一、门店销售的基础篇

基础篇主要聚焦于销售的专业度打造,内容包括:

  • 门店陈列的基本原则与技巧
  • 产品知识的深入理解与应用
  • 营造良好的购物氛围的方法
  • 销售技能的基础入门,包括沟通技巧、倾听能力等
  • 销售心态的建立与调整

二、门店销售的进阶篇

在掌握基础知识的基础上,进阶篇将帮助销售人员进一步提高:

  • 顾客识别能力的提升,包括《苹果理论》的应用
  • 简单消费心理学的基础知识,以理解顾客的购买动机
  • 通过案例学习,掌握直击人心的促单方式,例如海底捞和台湾远百的成功经验

三、门店销售的高阶篇

高阶篇着重于提升销售人员的综合能力,包括:

  • 如何实现复购的技巧与策略
  • 企业微信管理的使用方法,提升顾客关系管理水平
  • 顾问型销售的技能,帮助销售人员成为顾客信赖的顾问
  • 销售目标的规划与自我管理,确保销售目标的达成
  • 后备店长的培养与成长,传授管理经验与技巧

四、完成《门店销售培训手册》

培训的最后环节是完成《门店销售培训手册》的编写,参与者将学习如何将培训内容转化为实用的工作手册。这一环节将包括:

  • 《培训手册》的核心点及运用
  • 现场呈现与PK,提升学员的实际应用能力

结语:店长培养的未来展望

随着市场环境的不断变化,门店销售人员的角色愈发重要。通过系统化的培训,不仅可以提升销售人员的专业能力,还能为门店的长远发展打下坚实的基础。未来,随着更多成功案例的积累和培训内容的不断优化,我们有理由相信,店长培养将为更多的门店带来新的生机与活力。

在这样的背景下,投资于销售人员的培训,无疑是提高门店竞争力的重要举措。通过不断学习与实践,销售人员不仅能够提升个人能力,更能为门店的成功贡献力量。让我们共同期待,店长培养能为更多的线下门店带来新的希望与机会。

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。
本课程名称:/

填写信息,即有专人与您沟通