大语言模型与人工智能在职场中的应用
在当今技术飞速发展的时代，人工智能（AI）已经成为推动社会进步和企业发展的关键力量。尤其是大语言模型的出现，进一步推动了AI技术的普及和应用。大语言模型如ChatGPT、百度文心一言等，以其强大的自然语言处理能力，正在改变我们的工作方式和生活方式。
【课程背景】在当今技术日新月异的时代，人工智能（AI）技术已经成为推动社会进步和企业发展的关键力量。AI技术不仅在科学研究、医疗健康、教育等多个领域展现出其巨大潜力，更在职场中扮演着越来越重要的角色。从提高工作效率到优化决策过程，AI技术正逐步改变我们的工作方式和生活方式。本课程旨在深入探讨AI技术的基础知识和原理，介绍主流AI工具模型，并结合实际应用场景，销售如何有效利用AI技术提升个人效率和业绩的增长。随着人工智能技术的不断成熟和普及，越来越多的职场人士开始意识到掌握AI工具的重要性。无论是公文写作、PPT制作、数据分析、销售高情商的沟通，甚至是销售个人ip的打造，AI都能提供强大的辅助功能，帮助我们更快速、更精准地完成任务。通过本课程的学习，销售人员将能够深入了解AI技术的核心能力，掌握使用各种AI工具的技巧，并学会如何将AI技术与自身工作紧密结合，从而在职场竞争中占据优势。【课程收益】知识掌握：深入了解人工智能的基本概念、发展历程以及当前的前沿技术，为进一步的专业发展打下坚实的基础。技能提升：掌握使用主流AI工具和模型的能力，包括但不限于大语言模型、AI绘画、数字人技术、思维导图生成等，以提高工作效率和创造力。应用实践：通过实际案例分析和操作练习，学会将AI技术应用于公文写作、PPT制作、Excel表格处理、数据分析等职场常见任务。思维拓展：学习如何使用AI进行思维导图的创建和内容的精华提炼，增强逻辑思维和结构化表达的能力。沟通增强：掌握AI辅助下的沟通策略和技巧，提高在销售和客户关系管理中的沟通效率和效果。个性化发展：利用AI工具打造个人IP，构建个人品牌故事，提升个人在专业领域的影响力。【课程特色】讲师授课风格幽默，课程内容为时下最流行的AI工具，让AI为我们插上翅膀，解放自己双手。【课程对象】销售从业者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、人工智能（AI）技术基础知识及原理人工智能(AI)概述人工智能概述人工智能发展简史二、 AIGC介绍大语言模型简述与各种大模型介绍AIGC核心能力不同职位与AI的结合点三、主流AI工具模型介绍大模型：ChatGPT、百度文心一言、科大讯飞星火、智谱清言、月之暗面kimi、字节豆包等微软办公和WPS、百度文库、aippt、秒出ppt等AI绘画：midjourney、stable diffusion、即梦、通义万相等AI数字人：heygen、did、剪映、蝉镜等Xmind AI：AI思维导图字语智能：办公写作场景全覆盖搭话快写：企业级营销文案生成据意查句：让文笔升华爱改写：科研工作场景万能AI助手：超级图片生成创客贴：智能海报生成标小智：图标生成器网易天音：音乐AI生成BibiGPT：一键总结音视频内容文字语音转换大师：生成多种逼真语音AIhub：AI工具平台GPT零：检测内容是否来自GPT影刀：低代码生成GPT应用提示词使用技巧与常见提问方法提示词概述提示词基本六原则提示词组成元素常见的提问方法 指令式提问:确保得到更精准的答案 角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智 关键词提问:让回答更具针对性 示例式提问:让AI快速理解你的需求 引导提问:让AI生成更多创意 发散提问:让AI提供多种创意思路四、AI助力职场写作(文生文)公文写作：各种格式不用烦日报、周报：瞬间生成报告年度述职：升职加薪有办法会议纪要：领导看了都点赞工作汇报：各种汇报有亮点活动宣传文案：增加人气事半功倍精华提炼：轻松成为文档压缩高手调研报告：深入浅出凸显价值五、AI助力PPT制作AI生成大纲AI一键生成PPTPPT模板选择批量换配色AI生成插图调整每一页的演讲稿六、AI辅助Excel制作AI辅助表格生成AI控制表格做分析AI完成复杂公式运算AI控制生成数据透视表七、 AI辅助数据分析获取分析思路获取辅助数据获取数据分析方法和公式字段解读数据清洗报表生成AI生成数据可视化八、 AI在销售场景下的应用 AI辅助销售准备 销售准备的重要性 有效的销售准备 客户拜访准备 复杂情境的销售准备 AI辅助销售沟通 沟通策略制定 AI辅助设计开场白 AI辅助需求深挖 AI辅助产品介绍设计 有效的销售准备 客户拜访准备 复杂情境的销售准备AI处理客户异议和维护客户关系 处理客户异议的关键策略 处理客户异议的实操建议 维护客户关系回访的AI设计 维护客户关系重要日子问候的AI设计 提供个性化推荐的AI设计 提供持续沟通的话题 快速解决客户问题销售场景预演 AI教练的1对1训练 实景演练的优势与必要性 拜访前的话术练习 随机应变的销售练习 高情商快问快答AI辅助个人ip打造 为什么要打造个人ip AI让你成为各行业专家 AI让你和各行业人群都能搭上话 AI构建个人品牌故事 AI输出专业的文章，进一步输出价值观 AI做朋友圈让你更亲和，客户主动上门 AI低成本做自媒体文章展示自己 AI低成本做自媒体视频传播自己
人工智能技术基础知识
人工智能是一门跨学科的科学，涉及计算机科学、心理学、哲学等多个领域。它的基本目标是使计算机能够执行通常需要人类智能才能完成的任务。大语言模型是人工智能的一部分，通过分析和生成自然语言，为用户提供智能化的服务。
大语言模型的概述
大语言模型是一种基于深度学习的模型，能够理解和生成自然语言。它的核心能力在于通过大量数据的学习，掌握语言的语法、语义，甚至是情感。随着技术的进步，这些模型的应用范围也越来越广泛，涵盖了文本生成、翻译、问答等多个领域。
大语言模型的发展历程
大语言模型的发展经历了几个重要阶段。从最初的基于规则的系统，到后来出现的统计模型，再到如今的深度学习模型，技术的不断演进使得机器理解和生成自然语言的能力大幅提升。这一过程不仅依赖于算法的进步，更得益于计算能力的提升和数据量的激增。
大语言模型的实际应用
在职场中，大语言模型的应用场景非常广泛。无论是公文写作、PPT制作还是数据分析，它都能提供强大的辅助功能，帮助我们更快速、更精准地完成任务。
- 公文写作：大语言模型能够自动生成各种格式的公文，包括日报、周报和年度述职报告，大大节省了时间和精力。
- PPT制作：通过AI生成大纲和插图，用户可以轻松创建专业的演示文稿，提升工作效率。
- 数据分析：AI能够辅助进行数据清洗和可视化，帮助职场人士更好地理解数据背后的信息。
- 销售沟通：大语言模型可以辅助设计销售开场白、产品介绍等，提升沟通的有效性。
大语言模型的核心能力
大语言模型的核心能力包括语言理解、生成和推理。通过对上下文的理解，它能够生成符合逻辑的文本，帮助用户解决各种问题。例如，在写作时，用户只需提供一些关键词，AI便可快速生成一篇结构清晰的文章。
AI工具与模型的多样性
当前市场上存在多种主流的AI工具和模型，如ChatGPT、百度文心一言等。这些工具各具特色，适用于不同的应用场景。对于职场人士而言，了解这些工具的特点和使用方法，将有助于提升工作效率和创造力。
- ChatGPT：以其强大的对话能力，适合用于客户服务和内容生成。
- 百度文心一言：专注于中文语言处理，适合国内市场的需求。
- 科大讯飞星火：在语音识别和合成方面具有优势，适合语音交互应用。
AI在职场写作中的应用
在公文写作方面，AI工具能够帮助职场人士轻松生成各种格式的文档。通过输入主题和关键信息，AI便能快速生成符合规范的公文，省去了繁琐的排版和格式调整。此外，AI还可以根据用户提供的材料，进行精华提炼和总结，使得报告更加简洁明了。
AI辅助PPT制作的优势
PPT制作通常是一项耗时的任务，而AI则可以通过自动生成大纲、选择模板和调整配色等功能，帮助用户快速完成演示文稿的制作。通过AI生成的插图和演讲稿，用户不仅能够节省时间，还能提升PPT的专业性和视觉效果。
Excel制作中的AI应用
Excel是职场中常用的工具，AI的介入使得复杂的表格处理变得更加简单。AI能够辅助生成表格、完成复杂的公式运算，甚至支持数据透视表的生成。通过AI的辅助，用户能够更高效地进行数据分析和决策。
数据分析的智能化转型
在数据分析领域，AI的应用正在推动职场的智能化转型。AI能够帮助用户获取分析思路、辅助数据解读，并提供数据清洗和可视化服务。这些功能的结合，使得数据分析不再是数据专家的专属，普通职场人士也能轻松上手。
AI在销售场景中的应用
在销售领域，AI的作用日益凸显。通过AI辅助的销售准备，销售人员能够更有效地进行客户拜访和沟通。AI可以帮助设计开场白、深挖客户需求，并处理客户异议。这种智能化的销售方式，不仅提升了沟通效率，还增强了客户关系的维护。
个性化发展的AI工具
AI还能够帮助销售人员打造个人IP，构建个人品牌故事。通过AI输出专业的文章和内容，销售人员可以在专业领域内提升自己的影响力。此外，AI工具还能够低成本地制作自媒体文章和视频，帮助销售人员更好地展示自己。
未来展望
随着人工智能技术的不断发展，大语言模型的应用前景将更加广阔。职场人士通过掌握AI工具，将能够在工作中实现更高的效率和创造力。未来，AI将进一步融入我们的日常工作，成为不可或缺的助手。
总结
大语言模型作为人工智能的重要组成部分，正在深刻影响着我们的工作方式。通过学习和掌握相关的AI技术，职场人士将能够在竞争日益激烈的环境中，保持领先地位。无论是在写作、PPT制作、数据分析还是销售沟通中，AI工具的应用都将为我们带来无限可能。在这个AI驱动的时代，拥抱变化，积极应用AI技术，将是每个职场人士的必经之路。
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