战略保障体系：数字化转型时代的企业管理支柱
在数字化时代，全球商业环境正在经历前所未有的变革，尤其是在疫情和中美关系的影响下，企业管理面临着巨大的挑战和机遇。传统企业亟需转型升级，以应对新一轮的市场竞争和消费者需求的变化。为此，构建一个科学有效的战略保障体系，成为了企业管理者的当务之急。
【课程背景】数字化时代，国内外新的商业环境发生大变局，尤其疫情与中美关系带来的重大冲击，给中国的企业管理提出了巨大的挑战，尤其是传统企业。作为企业的管理者，必须紧跟时代的步伐，充分了解和认知新的商业环境，洞察企业管理面临的新机会新挑战。开发这门课程，旨在帮助企业经营者和管理者系统提升认知、商业思维、战略思维、管理领导力，进而推动企业数字化战略转型升级。包括：如何在数字化大变局时代，提升认知与新思维，提前谋篇布局，最终实现企业转型升级，掌控局面？如何洞察新机会，整合资源，制定新战略，创造新价值，拥有新财富？通过快速学习模型工具方法，借鉴优秀企业的成功案例和转型升级路径，推动企业管理体系升级与落地实施。课程结合老师的一线管理实战与咨询经验，结合优秀企业真实新颖鲜活案例，结合工具模型方法思路，结合学员实际工作场景问题困惑，互动式、案例式教授与学习，让学员达到活学活用、现学现用的目的；老师注重实战实用实效，有用能用好用，带领学员洞察变局、谋篇布局，推动企业数字化转型升级与落地实施。【课程收益】了解和认知数字化变局时代的特征和企业管理面临的新机会新挑战；系统掌握企业数字化转型升级的8个实施路径，以及战略规划4步法，包括战略分析、战略制定、战略保障、战略解码；学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理案例，借鉴和转化成功经验；收获20多个可持续应用的战略规划模型、工具、方法，尤其是企业管理体系升级的工具方法，既有理论依据，又能简化思路；建立企业管理系统观全局观，建立新思维新战略，提升管理领导力。【课程特色】一线管理实战经验：老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验，积累了丰富的实战经验与实用案例；立足企业真实情况：课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例，20个以上案例新颖鲜活，符合学员实际工作场景，实战实用实效，有用能用；成熟的知识体系：课程内容涉及战略、组织、集团管控、市场销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能，逻辑严谨，系统化体系化；20多个模型、工具、方法，工具多方法多；互动式、案例式教与学：通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式，围绕业务战略问题，全方位的案例分析与实战场景演练，让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、战略总监、人力资源总监、中高层管理人员、一线经理等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】数字化时代，如何谋篇布局，最终引领企业战略转型升级？什么是企业的转型升级？企业转型升级的5个推动要素企业转型升级的3个核心内容：企业思维转型、战略转型、管理体系升级管理体系升级的4个关键内容企业思维转型企业思维转型的2个维度8个内容 数字化战略转型升级4家知名企业对数字化转型的定义数字化转型的4种模式数字化转型落地实施5步法案例：微软、IBM、阿里巴巴、华为4、什么是战略，战略为什么如此重要？从企业生命周期看什么是战略转型升级从“第二曲线创新”看什么是战略转型升级从“人民日报点评批评社区团购”看“为什么战略如此重要”为什么战略落地如此之难？5、最简单的系统战略规划方法：531模型6、战略罗盘：系统战略规划四步法企业战略转型升级的方法论：8种路径1、升级式转型战略：从低端产品为主转向中高端产品为主为什么更多的企业是升级，而不是转型？案例：50亿营收的J钢铁加工集团，如何转型升级，2019年价格引领行业市场，2020年新产品供不应求？ 2、差异化转型战略：从大众化产品转向小众化产品差异化战略与低成本战略的对偶格局案例：苹果的差异化组合战略3、聚焦化转型战略：从大而全、小而全，转化为大而专、小而专案例：在发布iPhone之前，乔布斯挽救苹果的转型升级战略4、特区式转型战略：通过试验田来降低整体转型的风险案例：海尔“创客森林”孵化创业“生态圈”案例：张小龙的微信与雷军的米聊的“快升级战略”5、延伸式升级战略：按照T型发展模式，找准支点，迭代延伸通过战略联盟和新型竞合关系，大企业带动小企业案例：小米的低成本战略与生态圈打造、苹果公司软件平台化6、多元化转型战略：从单一业务转向其他行业或领域升级是存量激活，转型是增量布局数字化转型升级，是企业人、货、场的重构基于行业边界模糊与产业融合，创造新产品、新需求，实现跨产业转型升级案例：新希望六和集团（000876）成功战略转型升级的逻辑7、并购式转型战略：通过兼并收购其他企业提高竞争力并购前，我们需要思考我们为什么要并购整合并购后，我们需要思考如何顺利整合，这是兼并收购中最关键的一个环节案例：施耐德电气并购国内民营企业雷士照明的失败案例，错在哪里？案例：联想集团收购IBM PC业务，为什么这是一个非常成功的转型升级案例？8、互联网转型升级：传统行业，借助移动互联网升级服务方式“互联网+“转型升级的5大盲区案例：e袋洗，如何把洗衣行业与移动互联网结合起来实现转型升级的？案例：支付宝助力服务业数字化转型三、企业战略与商业模式的关系是什么？1、什么是商业模式4S模型？企业赚钱的底层逻辑: DWD模型商业模式的4种定义商业模式画布9宫格与魏朱模型3、战略与商业模式的关系如何案例：深圳CX成立5年来，业务从2016年到2020年持续每年保持100%的增长的商业升级逻辑是什么？案例：小米商业升级模式解密与互联网战略布局案例：名创优品重塑商业模式思考题：商业模式是不是非常重要？四、战略分析：如何做战略诊断与环境分析？1、外部环境分析，机会、威胁、行业竞争、竞争对手分析宏观环境分析：PESTC方法行业环境分析：波特5力模型与3F模型标杆企业研究借鉴：商业运作模式、成功关键要素、借鉴意义2、内部环境分析：资源、能力、核心竞争力分析内部运营分析：职能管理分析：组织、人力、文化、风控、财务、信息化等3、SWOT分析法：连接公司内外部环境的桥梁案例：科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特（688333）的SWOT分析，从“进口品牌分销商”升级为与“自主品牌产品制造商”相结合案例: 2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹（002271）的内外部环境分析，“内生式增长”升级为与“外延式扩张”相结合练习：以自己公司为例，完成SWOT分析五、顶层设计：如何制定战略规划（公司层）？总体发展思路：战略定位3部曲业务发展模式与组合体系: GE矩阵法 发展愿景与目标：愿景目标与阶段实施路径5年战略目标（业绩、管理、人才）案例：华为、海尔、阿里巴巴的愿景与使命案例：浙江诺力股份（603611）的战略定位、发展愿景与目标、业务组合体系；“内生式增长”升级为与“外延式扩张”相结合如何制定战略规划（业务层）？业务战略3部曲：发展思路、发展目标、战略举措案例：上海D科技如何通过“管理体系升级”，18和19年持续保持40%业务增长，逆风翻盘？案例：陕鼓动力（601369），两次转型升级加速发展，自2015年起连续5年营业收入平均每年保持30%的增长练习：以自己公司一个主要业务为例，列出未来3年业务发展战略七、战略保障：如何设计战略支撑体系与实施？1、关键职能保障体系职能战略3部曲：发展思路、发展目标、战略举措战略与组织、人力、文化、风控、信息化、财务等职能人才与激励机制升级案例：河北J钢铁加工公司如何通过“组织、营销、人力资源管理体系”升级，2年后价格引领行业市场，新产品供不应求，2020年成为武汉疫情医院建设供应商？案例：英科医疗（300677）如何通过组织变革升级，加速推动企业IPO？练习：以一个核心职能为例，列出未来3年职能战略如何建立起保障战略落地的管控体系？管控体系设计思路与管控模式选择集团管控总部与二级单位功能定位案例：2020中国工业界奥斯卡“中国工业大奖”获得企业陕鼓动力（601369) 的管控体系分析案例：被国家领导人称为“国家砝码”的沈鼓集团的管控体系是什么样的？案例：百年历史巴林银行是如何被一个28岁小伙子搞垮的？八、战略解码：如何通过战略地图解码建立战略绩效体系？1、最简单的战略落地方法：实施计划表2、战略地图解码框架模型与方法什么是战略地图？四种战略地图类型如何开发战略地图基于平衡计分卡的战略执行案例：一个好的战略地图能够描述企业的战略，以F服务公司为例案例：上海Q集团如何通过战略地图解码建立绩效指标体系，打造高绩效团队？
1. 战略保障体系的概念与重要性
战略保障体系是指企业在实施战略过程中，为确保战略目标的实现而建立的一系列支撑机制和管理流程。它涵盖了组织结构、管理流程、文化氛围、人才培养、技术支持等多个方面。有效的战略保障体系不仅能够提升企业的管理效率，还能增强企业的市场竞争力。
在当前的数字化转型背景下，企业需要对战略保障体系进行重新审视和设计，以适应快速变化的市场环境。以下是战略保障体系的重要性：
- 提升决策效率：通过科学的管理流程和决策机制，使决策更加高效和准确。
- 增强组织灵活性：在动态的市场环境中，企业需要快速响应市场变化，灵活调整战略。
- 促进资源整合：有效的战略保障体系能够帮助企业整合内部和外部资源，最大化利用资源价值。
- 提升执行力：确保战略方案能够顺利落地，实现预期效果。
2. 数字化转型与战略保障体系的关系
数字化转型不仅是技术的升级，更是企业思维、战略和管理体系的全面变革。在此过程中，战略保障体系起到了关键的支撑作用。
数字化转型要求企业具备快速适应市场变化的能力，而战略保障体系则为这种能力的提升提供了基础。具体而言，数字化转型与战略保障体系的关系表现为：
- 战略规划的科学性：通过数据分析与市场调研，帮助管理者制定更加科学合理的战略规划。
- 组织结构的灵活性：在数字化转型过程中，企业需要打破传统的组织结构，建立更加灵活的团队，以适应快速变化的市场需求。
- 人才培养的前瞻性：企业需要培养具备数字化思维的人才，以推动数字化转型的顺利进行。
- 绩效管理的精准性：通过建立科学的绩效考核机制，确保各项战略目标的实现。
3. 企业转型升级的推动要素
在实施战略保障体系的过程中，企业的转型升级是不可忽视的重要环节。转型升级主要受以下五个要素的推动：
- 市场需求的变化：随着消费者需求的不断变化，企业必须及时调整产品和服务，以满足市场需求。
- 技术的进步：新技术的涌现为企业的产品创新和业务模式转型提供了可能。
- 竞争压力的增加：在激烈的市场竞争中，企业需要不断提升自身的竞争优势。
- 政策环境的变化：政策的调整和法规的变化也会影响企业的战略选择和转型方向。
- 内部管理的优化：企业在转型过程中，需要通过优化内部管理流程来提升效率。
4. 战略保障体系的关键内容
一个完善的战略保障体系应涵盖多个关键内容，以确保企业战略的有效实施：
- 战略分析：通过市场调研和数据分析，识别企业面临的机会与挑战，制定相应的战略。
- 战略制定：在对市场环境和内部资源进行分析的基础上，制定清晰、可行的战略规划。
- 战略保障：建立相应的机制和流程，确保战略的实施过程顺利进行。
- 战略解码：通过绩效评估和反馈机制，检验战略实施效果，并进行适时调整。
5. 战略保障体系的实施路径
为了有效构建战略保障体系，企业可以采取以下几条实施路径：
- 组织结构优化：重新设计组织结构，打破部门壁垒，增强跨部门协作。
- 流程再造：对现有业务流程进行梳理和优化，提高工作效率。
- 文化建设：培养企业文化，增强员工的归属感和责任感，提升整体执行力。
- 人才引进与培养：引进具备数字化能力的人才，并通过培训提升现有员工的技能。
- 技术支持：引入先进的技术手段，提升企业的信息化管理水平。
6. 成功案例分析
在构建战略保障体系的过程中，借鉴成功案例具有重要的参考价值。以下是几个典型企业的成功转型案例：
- 微软：通过云计算和人工智能技术的应用，微软成功实现了业务模式的转型，增强了市场竞争力。
- 阿里巴巴：借助大数据和云计算，阿里巴巴构建了灵活的商业模式，实现了从电商平台到全面数字化服务的转型。
- 华为：华为通过持续的研发投入和国际化布局，成功在全球市场占据了一席之地。
- IBM：通过服务化转型，IBM从传统硬件业务向云计算和人工智能服务转型，成功实现了业务的转型升级。
7. 未来展望：战略保障体系的演进
随着数字化时代的不断深入，战略保障体系也将不断演进。未来，企业需要更加注重以下几个方面：
- 智能化管理：通过人工智能和大数据分析，实现智能化决策和管理。
- 生态系统构建：与外部合作伙伴构建生态系统，实现资源的共享与协同。
- 可持续发展：在战略规划中融入可持续发展的理念，关注社会责任与环境保护。
- 员工参与：增强员工在战略制定和执行中的参与度，提升员工的积极性和创造性。
结论
在数字化时代，企业管理者需要紧跟时代步伐，充分认识到战略保障体系的重要性。通过科学的战略保障体系，企业能够有效应对数字化转型带来的挑战，抓住机遇，实现持续发展。未来的企业管理将更加注重灵活性、智能化和可持续性，构建适应市场变化的战略保障体系，是企业成功的关键所在。
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