战略规划模型：数字化时代下企业的应对之道
在数字化时代的浪潮中，企业面临着前所未有的机遇与挑战。尤其是在疫情与中美关系的重大冲击下，企业管理者不得不重新审视战略规划的重要性。战略规划不仅是企业发展的蓝图，更是应对外部环境变化、提升竞争力的关键。本文将围绕战略规划模型展开深入探讨，帮助企业经营者和管理者建立有效的战略思维与领导力。
【课程背景】数字化时代，国内外新的商业环境发生大变局，尤其疫情与中美关系带来的重大冲击，给中国的企业管理提出了巨大的挑战。开发这门课程，旨在帮助企业经营者和管理者系统提升商业思维、战略思维、管理领导力。包括：战略分析：如何做战略诊断与环境分析？战略制定：如何制定战略规划？包括公司层与业务层战略制定战略保障：如何设计战略支撑体系与实施？战略解码：如何通过战略地图解码建立战略绩效体系？如何从战略解码到战略执行？老师注重实战实用实效，有用能用好用，带领学员洞察变局、谋篇布局、知世破局，建立新思维新战略，获取新价值新财富。【课程收益】了解和认知数字化变局时代的特征和企业管理面临的新机会新挑战；系统掌握企业战略规划罗盘与4步法：战略分析、战略制定、战略保障、战略解码；学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理案例，借鉴和转化成功经验，收获实战前沿的战略规划案例集；收获20多个可持续应用的战略规划模型、工具、方法，既有理论依据，又能简化思路；建立企业管理系统观全局观，建立新思维新战略，提升管理领导力。【课程特色】一线管理实战经验：老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验，积累了丰富的实战经验与实用案例；立足企业真实情况：课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例，20个以上案例新颖鲜活，符合学员实际工作场景，实战实用实效，有用能用；成熟的知识体系：课程内容涉及战略、组织、集团管控、营销销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能，逻辑严谨，系统化体系化；20多个模型、工具、方法，工具多方法多；互动式、案例式教与学：通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式，围绕业务战略问题，全方位的案例分析与实战场景演练，让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、战略总监、人力资源总监、中高层管理人员、一线经理等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是战略？1、什么是战略，战略为什么如此重要？从企业生命周期看什么是战略从“第二曲线创新”看什么是战略从“人民日报点评批评社区团购”看“为什么战略如此重要”为什么战略落地如此之难？2、最简单的战略规划方法：531模型3、战略罗盘（战略规划四步法）案例：在发布iPhone之前，乔布斯挽救苹果的战略案例：张小龙的微信与雷军的米聊的“快战略”案例：新希望六和集团（000876）成功战略转型升级的逻辑二、战略分析：如何做战略诊断与环境分析？1、外部环境分析：机会、威胁、行业竞争、竞争对手分析宏观环境分析：PESTC方法行业环境分析：波特5力模型与3F模型标杆企业研究借鉴：商业运作模式、成功关键要素、借鉴意义2、内部环境分析：资源、能力、核心竞争力分析内部运营分析：职能管理分析：组织、人力、文化、风控、财务、信息化等3、SWOT分析法：连接公司内外部环境的桥梁案例：科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特（688333）的SWOT分析案例: 2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹（002271）的内外部环境分析练习：以自己公司为例，完成SWOT分析三、战略制定：如何制定战略规划（公司层）？总体发展思路：战略定位3部曲业务发展模式与组合体系: GE矩阵法 发展愿景与目标：愿景目标与阶段实施路径5年战略目标（业绩、管理、人才）案例：华为、海尔、阿里巴巴的愿景与使命案例：浙江诺力股份（603611）的战略定位、发展愿景与目标、业务组合体系四、战略制定：如何制定战略规划（业务层）？业务战略3部曲：发展思路发展目标战略举措营销体系与销售管理的8大关键内容如何做好战略定位？从产品体系、到组织架构从销售铁军、销售培训、销售激励到销售管理案例：上海数造科技（870857）如何通过业务战略优化，18和19年持续保持40%业务增长，逆风翻盘？练习：以自己公司一个主要业务为例，列出未来3年业务发展战略五、战略保障：如何设计战略支撑体系与实施？1、关键职能保障体系职能战略3部曲：发展思路、发展目标、战略举措战略与组织、人力、文化、风控、信息化、财务等职能案例：河北J公司如何通过“营销体系”战略设计与执行，2年后价格引领行业市场，新产品供不应求，2020年成为武汉疫情医院建设供应商？案例：英科医疗（300677）如何通过组织变革，加速推动企业IPO？练习：以一个核心职能为例，列出未来3年职能战略2、如何建立起保障战略落地的管控体系？管控体系设计思路与管控模式选择集团管控总部与二级单位功能定位案例：2020中国工业界奥斯卡“中国工业大奖”获得企业陕鼓动力（601369) 的管控体系分析案例：被国家领导人称为“国家砝码”的沈鼓集团的管控体系六、战略解码：如何通过战略地图，建立战略绩效体系？1、最简单的战略落地方法：实施计划表2、战略地图解码框架模型与方法什么是战略地图？四种战略地图类型如何开发战略地图案例：一个好的战略地图能够描述企业的战略，以F服务公司为例案例：上海Q集团如何通过战略地图解码建立绩效指标体系，打造高绩效团队？思考题：战略共识研讨会怎么开？战略研讨会的8个步骤小组练习：开发战略地图七、衡量战略：设计平衡记分卡1、设计平衡计分卡指标体系2、分解平衡计分卡指标体系案例：如何做好平衡计分卡指标体系分解？小组练习：平衡计分卡绩效指标分解3、明确平衡计分卡评价标准小组练习：设计平衡计分卡绩效指标目标值与评分标准4、设计平衡计分卡战略行动方案小组练习：设计战略行动方案八、战略分解：战略目标分解与年度硬仗战略目标分解的2大基本前提与3大组织机构战略目标分解的3大维度与3大原则战略目标分解的方法：4211战略目标分解的2大保障体系及构建技巧战略目标分解的4大陷阱及规避策略小组练习：KSF与鱼骨图从战略目标分解到年度硬仗年度硬仗清单的4个关键点将年度行动计划落实到个人从硬仗到个人绩效考核KPI案例：某科技企业的年度硬仗清单案例：某服务部门的年度硬仗描述案例：某制造业企业的绩效考核诊断与优化（JH）小组练习：所在公司的年度硬仗清单小组练习：从硬仗中分解出年度行动计划小组练习：优化绩效考核
一、战略的定义与重要性
战略，简单来说，就是企业为实现长期目标而制定的行动计划。在不同的企业生命周期阶段，战略的内容与重点也会有所不同。对于初创企业而言，战略可能更多地集中于市场进入与客户获取，而对于成熟企业，则可能更注重于市场份额的维护与产品创新。
根据“第二曲线创新”理论，企业必须在成长期与衰退期之间找到新的增长点。这就要求企业领导者具备敏锐的市场洞察力和前瞻性的战略思维。此外，战略的有效落实也是企业成功的关键，许多企业在战略落地过程中面临重重困难，这也反映出战略制定与执行之间的鸿沟。
二、战略规划的基本模型
在战略规划中，有多个模型可以帮助企业明确方向与目标。其中，531模型是最简单且有效的战略规划方法之一。它通过三个层面的分析，帮助企业制定清晰的战略方向：
- 5个关键问题：明确企业的使命、愿景、核心价值观、竞争优势与战略目标。
- 3个战略方向：聚焦于产品、市场与客户，制定具体的市场进入与发展策略。
- 1个核心价值：在所有战略中，明确企业所追求的核心价值，以此为导向进行决策。
三、战略分析：外部与内部环境的评估
战略分析是战略规划的基础，主要包括外部环境与内部环境的诊断。外部环境分析可以使用PESTC方法对宏观环境进行评估，识别机会与威胁。此外，波特的五力模型与三因素模型可以帮助企业了解行业竞争态势，明确竞争对手的优势与短板。
内部环境分析则需要关注企业的资源、能力以及核心竞争力。SWOT分析法作为连接内外部环境的桥梁，可以有效帮助企业识别自身优势与劣势，制定相应的应对策略。例如，2019年北京东方雨虹通过SWOT分析，成功实现了业绩增长近25倍的壮举。
四、战略制定：公司层与业务层的规划
在战略制定阶段，企业需要根据外部环境与内部资源的分析结果，制定公司层与业务层的战略规划。公司层战略主要关注企业的总体发展思路、战略定位与目标设定，而业务层战略则侧重于具体的市场与产品策略。
以华为为例，其在战略制定过程中，明确了以技术创新为核心的发展思路，并通过全球化布局实现了市场份额的快速提升。同时，企业需要结合GE矩阵法来进行业务组合的优化，确保资源的有效配置。
五、战略保障：构建支撑体系与实施路径
战略的成功实施离不开有效的保障体系。关键职能的保障体系是确保战略落地的重要手段，包括组织结构、人力资源、企业文化、风险控制等多个方面的协同作用。
例如，河北J公司通过优化营销体系，成功在疫情期间实现了市场份额的提升，成为行业领军企业。这表明，企业在战略实施过程中，需要构建起与战略目标相匹配的管控体系，以实现资源的高效配置与利用。
六、战略解码：通过战略地图建立绩效体系
战略解码是将战略转化为具体行动的过程。企业可以利用战略地图这一工具，将战略目标可视化，从而更好地制定绩效指标与行动计划。战略地图通常包括四个主要维度：财务、客户、内部流程与学习成长。
以F服务公司为例，其通过战略地图的建立，不仅清晰地描述了企业的战略目标，还制定了相应的绩效指标，形成了高效的团队协作机制。这种将战略与绩效紧密结合的方法，能够有效提升企业的执行力与竞争力。
七、战略衡量：设计平衡计分卡
平衡计分卡是一种用于衡量战略实施效果的工具。它通过将战略目标转化为可量化的绩效指标，帮助企业在多个维度上进行综合评估。在设计平衡计分卡的过程中，需要明确评价标准与目标值，以确保各项指标的科学性与合理性。
例如，在某科技企业的平衡计分卡设计中，通过对绩效指标的分解与目标设定，成功实现了各部门之间的协同与配合，推动了企业整体战略的落实。
八、战略分解：确保年度目标的实现
战略分解是将整体战略目标细化为具体的年度行动计划。企业需要根据战略目标的不同维度，制定相应的行动方案，并将其落实到个人绩效考核中。这一过程不仅能够确保战略目标的实现，还能提升员工的责任感与参与感。
在实际操作中，企业可以通过KSF与鱼骨图等工具，明确战略目标的关键成功因素，避免战略实施过程中的误区与陷阱。某制造业企业通过科学的年度硬仗清单，成功提升了整体运营效率。
总结
在数字化时代，企业的战略规划与实施面临更多的复杂性与不确定性。通过系统掌握战略分析、战略制定、战略保障与战略解码等四个核心环节，企业可以在变化中找到新的发展机会。结合实际案例与模型的应用，企业能够在战略规划的过程中，建立起更加灵活与高效的管理体系，从而在竞争中立于不败之地。
通过本次培训课程的学习，企业经营者与管理者将能够在数字化变局中，建立新思维与新战略，为企业的可持续发展注入新的动力与活力。
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