绩效自动增：构建高效团队的途径
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于个体的努力，更依赖于团队的协作与整体绩效的提升。正如“兵熊熊一个，将熊熊一窝；火车跑得快，全靠车头带”所言，一个人的力量是有限的，而团队的能量却是无限的。团队的绩效决定了企业的业绩，而高效团队的建设与管理又是领导者的关键职责。因此，通过有效的团队管理，企业能够实现绩效的自动增长。
【课程背景】兵熊熊一个，将熊熊一窝；火车跑得快，全靠车头带。一个人走，可以走得很快；但一群人走，可以走得很远。在商场如战场、竞争加剧的今天，个人的力量是有限的，而团队的能量是无限的。团队的业绩决定了企业的业绩，团队的效率决定了经营管理的效率，进而决定了企业在市场中的竞争力。高绩效团队的建设与管理，关键取决于团队管理者，即领导干部对团队的建设与管理。开发这门课程，旨在帮助企业经营者和团队管理者，系统拓宽团队管理思维，系统学习团队管理的技能工具方法，同时提升管理领导力。课程主要解决以下问题：如何组建团队？（团队人力资源管理、团队建设四阶段、团队学习与成长、管理者角色认知）如何管理团队？（激励约束机制、文化管理、沟通管理、冲突管理、教练式领导）如何提升绩效？（目标管理、授权管理、高效执行力、会议管理）课程结合老师的一线团队管理实战与咨询经验，结合优秀企业真实新颖鲜活案例，结合模型工具方法思路，结合学员实际工作场景问题困惑，互动式、案例式教授与学习，让学员达到活学活用、现学现用的目的；老师注重实战实用实效，有用能用好用，带领学员学习如何建团队、强管理、提绩效等重难点问题，快速提升企业业绩。【课程收益】推动企业团队管理模式升级，引入一套高效的团队管理思路、工具与方法；优化解决企业团队管理的难题，提升组织效能；为企业培养优秀的团队管理负责人，完善团队人才结构，提升企业业绩；学习和研讨20个以上国内外优秀企业的团队管理实战案例，借鉴和转化成功经验；收获20个以上可持续应用的团队管理模型、工具、方法，从而提升企业的团队凝聚力和团队战斗力，快速实现业绩增长。【课程特色】一线团队管理实战经验：老师有20多年的中高层团队管理实战经验与管理咨询经验，积累了丰富的实战经验与实用案例；立足企业真实情况：课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例，20个以上案例新颖鲜活，符合学员实际工作场景，实战实用实效，有用能用好用；成熟的知识体系：课程内容以团队管理为核心，涉及战略、组织管控、市场、销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能，逻辑严谨，系统化体系化；20个以上的模型、工具、方法，思路新工具多方法多；互动式案例式教与学：通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式，围绕团队管理问题，全方位的案例分析与实战场景演练，让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、总监级中高管、经理级中高管、主管级团队管理者、预备管理人员、有志于团队管理的骨干员工 【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】我们到底需要一支什么样的团队？团队的力量为什么人多力量不一定大？我们需要一支什么样的团队？成为高绩效团队的5大驱动因素高绩效团队的5C模型案例：唐僧团队是一支完美的团队吗？案例：楚汉相争为什么是一个团队和一个人的竞争？如何选人育人用人留人？（团队人力资源管理4部曲）如何选人？（从“人岗匹配”到“先人后事”）团队人员的人才画像与能力素质模型优秀员工的5F模型如何通过简历与面试，精准选人？案例 ：曾国藩识人之术（听其言观其行）小组讨论：销售面试的336法则：问什么？如何问？小组讨论：管培生的人才画像2、如何育人？（授人以渔）培训体系构建如何构建一套适用于销售人才培养的工业化训练体系？导师制如何落地？团队人才梯度建设：优秀团队的12421组合法案例：为什么销售总监大牛的培训方式失败了？案例：从500强外企的人才标准化，来看企业之“育人”案例分析：华为如何“用最优秀的人培养更优秀的人”?3、如何用人？（知人善任）如何用人才盘点，识别价值贡献者？”用人要评“工具：绩效评估矩阵案例 : CEO的最大成功和最大失败4、如何留人？（给人希望）面对已经提出离职的团队人员，我们如何处理？留人的4种方法如何顺利辞退团队人员？案例：发现总体表现中等的下属，兼职做其他工作，你如何处理？小组练习：杰出的销售人员派往何处？三、团队建设发展的四个阶段与对策1、团队完成目标过程中的四个发展阶段：4D模型不同发展阶段员工的表现及心理需求不同发展阶段员工的不同领导方式2、团队组建适应期组建适应期需要做几件事情高效团队至少需要哪3种不同技能类型的成员？3、团队矛盾不满期团队建设5个关键策略团队制度建设与完善4、团队发展认同期团队信任的建立管理者日常关键4点5、团队成熟收获期团队建设7个关键策略管理者误区6、团队管理的规则意识团队管理的6大规则案例：贝尔宾(Belbin)团队角色与团队作用案例：一加一为什么等于三？小组讨论：新生代员工与老一代员工，在个性激励上的差异在哪里？四、如何设计激励机制与晋升机制，激活你的团队？1、绩效考核激励机制如何设计？方法：绩效考核坡度设计2、营销团队三级九岗晋升机制与薪酬体系 3、顶层设计：薪酬+绩效+晋升+股权4位1体激励管理机制4、精神激励如何与物质激励相结合？精神激励的6脉神剑5、从“传统绩效”向“团队绩效”的转变为什么绩效考核作用不大了，失效了？为什么要从传统绩效，向团队绩效的转变？团队绩效成功模型如何设计“团队共赢”激励机制？案例：李总如何带领团队改革，实现团队自动转？案例：X科技公司销售人员为什么晚上或周末都在跑客户？案例：如何让员工从“要我干”变成“我要干”？销售团队赋能式激励的4大法宝小组练习：结合你们企业的情况，设计一个坡度绩效考核激励制度？五、团队管理者的角色认知与职责团队管理者角色认知的3个关键问题团队管理者的角色定位团队管理者的角色错位及不正确行为团队管理者的职责与能力团队管理实践练习：部门需要裁员，作为部门总监怎么办？如何从明星员工，向团队管理者的转变？案例：身经百战的Top sales，她带团队为什么会失败？案例：能管理8人的销售经理，升为销售总监后，管不了50人的团队？团队管理者的时间管理辅导团队成员的4层模型如何从传统式管理者向教练式管理者转变？管理者能成为教练吗？团队发展阶段与马斯洛需求层次的关系赋能型领导者如何使用教练技术GROW模型？哪些工作场景可以应用教练技术？绩效考核，如何从谈考核谈奖金，到谈赋能谈改进？案例：英国上市猎头公司Y猎头顾问从20人离职到只有10人，发生了什么？案例：公司业绩不好，中层经理都说不是自己部门的问题，那是谁的问题？小组练习：团队要接手一个新项目，团队领导如何通过教练技术推动项目绩效？小组讨论：要成为卓越的销售部经理，首要条件是什么？六、如何打造狼性团队文化？团队的4种文化2、如何打造一支狼性团队文化？ 我们要向狼学习什么？狼性团队的4力模型3、我们都说狼性文化，但为什么团队还是不狼不羊的？文化根植大脑心理规律文化塑造5步法狼性文化落地的12字法则文化落地执行的7个办法案例：从3个小故事看，如何构建团队凝聚力、执行力与战斗力？案例：从华为狼性文化中，我们能学习到什么？小组讨论: “同舟共济”的团队文化是如何驱动的？小组讨论：团队的黄金问题是多少度？团队建设3大重点问题制定目标与目标管理方法是什么？目标管理是企业的导航系统目标管理实施4部曲如何有效授权？授权的4个层级放权的10大障碍放权的3大原则案例：秦孝公是怎样给商鞅授权的（商鞅变法）案例：海底捞是如何授权给服务员免单权的？如何提升高效执行力？执行力低下是企业管理的最大黑洞执行力提升的5大基本要素高效执行力6环模型会议管理：团队如何高效开会？案例：从动车组看团队建设小组讨论：从中国女排看企业团队建设团队沟通管理团队内部沟通的4大原则如何与不同性格的人沟通？如何与活泼型的人沟通？如何与完美型的人沟通？如何与力量型的人沟通？如何与平和型的人沟通？案例：活泼型主人与完美型客人案例：作为部门经理，怎样面对“头痛下属”？如何与不同级别的同事沟通？如何与上司沟通？（打通向上的阶梯）如何与下属沟通？（凝聚团队的力量）如何与平级沟通？（赢得伙伴的帮助）团队沟通的5C模型团队冲突管理为什么团队可以有“良性冲突”，而不能有“恶性冲突”？对上冲突、对下冲突、同级冲突，分别如何解决？案例：为什么业务能力更强的老骨干张三没有提拔，而提拔了新人李四？案例：如何有效地向下属布置任务？案例：别的部门经理不买我的帐，怎么办？案例：团队内部成员发生冲突，如何处理？小组练习：团队成员与其他部门同事发生争吵，作为部门经理你如何处理？小组讨论：下级越级汇报，我这个部门经理怎么办？
团队的力量与绩效提升
在任何一个企业中，团队的力量是推动业绩增长的核心动力。根据研究，团队的高效能在于成员之间的相互配合和协作，而这需要管理者具备出色的团队管理能力。团队管理不仅仅是分配任务，更多的是激励、沟通和文化的塑造。高绩效团队的建设存在五个驱动因素：
- 明确的目标：团队目标应清晰、具体且具有挑战性，能够激发团队成员的积极性。
- 良好的沟通：团队成员之间的沟通要顺畅，能够及时传递信息，减少误解，增进信任。
- 有效的激励机制：建立合理的激励机制，确保团队成员在工作中得到应有的认可与奖励。
- 文化的认同感：团队文化应当深入人心，使每个成员都能感受到归属感，增强团队凝聚力。
- 持续的学习与成长：团队需要不断进行学习与培训，提升整体素质，以应对变化的市场环境。
团队组建的关键要素
成功的团队组建是实现高绩效的前提。在团队组建过程中，管理者需要关注以下几个方面：
- 人岗匹配：团队成员的能力与岗位要求需要匹配，才能发挥出最佳的工作效率。
- 人才画像：建立科学的人才画像，明确团队所需的技能与素质，确保选人用人准确。
- 培训与育人：制定系统的培训计划，培养团队成员的能力，确保其在岗位上不断成长。
- 留人策略：通过有效的留人措施，确保团队的稳定性，减少人员流动带来的负面影响。
如何提升团队绩效
绩效的提升不仅仅依靠团队成员的努力，管理者的领导能力也是关键。管理者需要通过以下方法来提升团队绩效：
- 目标管理：通过制定清晰的目标，确保团队成员在同一方向上努力，增强团队的执行力。
- 授权管理：合理授权，赋予团队成员更多的自主权，激励其发挥创造性和主动性。
- 高效执行力：通过优化流程和提高效率，确保团队能够高效地完成任务。
- 会议管理：有效管理会议，确保会议的目的明确、内容紧凑，提高会议效率。
激励机制的设计与实施
激励机制是提升团队绩效的重要工具。一个好的激励机制应当具备以下特征：
- 绩效考核的科学性：设计合理的绩效考核标准，确保考核的公平公正，让团队成员感受到自身的努力得到了认可。
- 薪酬与晋升机制：建立完善的薪酬与晋升体系，确保优秀员工能够得到相应的回报与发展机会。
- 精神激励与物质激励相结合：在物质激励的基础上，增加精神激励的成分，让团队成员在工作中获得成就感与满足感。
- 团队共赢的激励机制：推行团队绩效考核，鼓励团队合作，确保每个成员都为团队的成功而努力。
团队管理者的角色与责任
团队管理者在团队建设与管理中的角色至关重要。管理者需要具备清晰的角色定位，明确自身的职责与能力。以下是管理者应关注的几个关键问题：
- 角色定位：明确管理者在团队中的定位，既要充当领导者，又要成为团队成员的支持者与教练。
- 时间管理：合理安排时间，确保团队有足够的时间进行培训与成长。
- 有效的沟通：与团队成员保持良好的沟通，及时了解团队的需求与问题，推动团队的发展。
- 教练式管理：通过教练技术提升团队成员的能力，帮助其在工作中不断成长。
团队文化的塑造
团队文化是团队凝聚力与执行力的基石。管理者需要通过以下措施来塑造良好的团队文化：
- 文化认同感：建立团队的共同价值观，增强成员之间的认同感与归属感。
- 狼性文化的引入：借鉴狼性文化，提升团队的战斗力与执行力，鼓励成员积极拼搏。
- 文化落地执行：通过具体的行动与实践，将团队文化落到实处，确保每个成员都能在文化中找到自身的定位。
- 案例学习：通过分析成功企业的案例，借鉴其团队文化建设的经验，提升自身团队的文化认同感。
总结：实现绩效自动增的路径
绩效的自动增长并非一朝一夕的事情，而是需要管理者在团队管理中的持续努力。通过合理的团队组建、有效的绩效管理、科学的激励机制以及良好的团队文化，企业能够实现团队绩效的提升，进而推动整体业绩的增长。在这个过程中，团队管理者的角色不可或缺，只有通过不断学习与实践，才能带领团队走向成功。
在未来的竞争环境中，企业需要更加注重团队的建设与管理，通过提升团队的整体效能，实现绩效的自动增长。通过系统的团队管理思维和实用的管理工具，企业不仅能够应对当前的挑战，还能为未来的发展打下坚实的基础。
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集，由本站编辑整理，仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
周黎明
培训咨询
