在当今的VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，职场人面临着前所未有的挑战与压力。无论是因疫情引发的居家办公、时间界限模糊，还是国际形势带来的不确定性，员工的心理健康面临严峻考验。消极情绪如焦虑、烦躁、职业倦怠等，不仅影响个人的工作表现，也对团队氛围和企业文化产生负面影响。因此，改善消极情绪，提升职场幸福感，成为了当务之急。
彭远军
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在深入探讨消极情绪改善的方法之前，首先需要了解其根源。消极情绪往往源于外部环境的变化和内部心理的反应。比如，疫情期间的封控管理、健康码检查等措施，使得员工的生活和工作受到很大影响。此外，国际局势的变化也为员工的心理状态增添了不确定性，这些因素共同导致了员工的焦虑和烦躁。
心理学研究表明，个体在面对压力时，其反应不仅受外部刺激的影响，还与个人的性格特征、情感调节能力等密切相关。那些高要求、独立性强的人，往往更容易陷入消极情绪的循环中。这种情绪一旦蔓延，不仅影响个人的心理健康，还可能导致团队的消极行为，如抱怨、消极怠工等，进一步加剧了工作环境的负面氛围。
为了有效改善消极情绪，提升员工的心理状态，企业和个人需要采取一系列积极的措施。以下是一些经过心理学实证研究支持的方法，这些方法不仅可以帮助员工缓解心理压力，还能提升他们的工作效率和幸福感。
在面对外部环境的变化时，首先要学会接纳现实。接纳并不意味着放弃，而是对当前状况的认同。通过自我觉察，员工可以更清晰地认识到自己的情绪和反应。可以通过写日记的方式记录下自己的情绪变化，帮助自己理解情绪背后的原因。
这方面的实践可以借鉴“吾日三省吾身”的理念，每天进行自我反思，列出情绪变化的原因，找到其中的共性，从而更好地调整自己的情绪。
专注力的提升是改善消极情绪的重要一环。在工作中，外部干扰（如手机消息、同事打扰等）会不断打断我们的思维。为了提高专注力，员工可以尝试创造一个宁静的工作环境，减少外部的干扰。同时，内在的自我管理和心理调适也是至关重要的。
可以通过冥想、深呼吸等方式来进行内心的自我调节。比如，肩式呼吸法有助于缓解内心的焦虑，通过有意识的呼吸，帮助自己回归平静，专注于当下的工作。
消极情绪往往伴随着负面的自我对话。为了打破这种循环，员工需要进行积极的自我对话。通过有意识地调整自己的思维模式，避免负面情绪的蔓延。例如，可以尝试使用“我能为公司做点什么？”这样的积极口头禅，强化自我价值感和使命感。
此外，情绪管理技术如“拥抱疗法”与“喜化解忧”也能有效帮助员工处理负面情绪。通过这些方法，员工可以将负面情绪转化为积极的能量，提升工作中的幸福感。
企业在改善员工的消极情绪时，除了关注个人的心理调适外，还应建立良好的团队氛围。通过定期的团队建设活动、心理辅导、情感支持等方式，帮助员工相互理解与支持。团队的凝聚力能够有效缓解个人的心理压力，提升整体的工作满意度。
例如，定期开展团队分享会，让员工分享自己的经历与感受，这不仅能够增进彼此的理解，也能为团队带来更多的正能量。
清晰的目标与职业规划能够激励员工积极投入工作，减少消极情绪的产生。通过设定短期与长期的职业目标，员工能够在日常工作中找到意义感和成就感。制定职业蓝图，并定期进行反思与调整，能帮助员工在不断变化的环境中保持动力。
此外，采用“ORID聚焦式会话”方法进行总结回顾，帮助员工在团队中找到自己的定位，增强归属感。
在VUCA时代，消极情绪的改善是一个复杂而重要的任务。企业与个人需要共同努力，通过接纳现实、专注当下、积极自我对话等方法，来提升员工的心理状态和工作幸福感。只有在良好的心理环境中，员工才能充分发挥潜力，实现自我价值，为企业的可持续发展贡献力量。
通过积极心理学的实践与探索，改善消极情绪不仅关乎个人的心理健康，也将对整个组织产生深远的影响。让我们在这个充满挑战的时代，携手共进，创造更加积极和谐的职场环境。
