发散思维：提升创造力的关键技巧与方法

发散思维的重要性与应用

在现代职场中，发散思维被广泛认为是解决复杂问题和推动创新的关键能力。随着技术的快速发展和市场环境的不断变化，传统的逻辑思维方式已无法完全满足创新的需求。因此，如何有效地运用发散思维，成为了中基层管理者和业务骨干必须掌握的重要技能。

课程背景

在实际工作过程中，管理者和业务骨干面临着各种各样的问题，这些问题往往需要运用创新的思维模式去解决。然而，许多人在解决问题时常常遇到思维不完整的问题，偏重逻辑思维导致决策缓慢，或者偏重发散思维使得决策风险增大。为了帮助学员掌握有效的创新工具，本课程基于“全脑”理论，提供了一系列实用的思维工具，帮助学员在不同阶段运用恰当的思维创新和决策工具。

课程意义

• 培养创新意识：通过应用创新技巧，学员能够从根本上提高解决问题的能力。
• 开发潜能：激发创意，帮助学员认识到自身潜能的巨大价值。
• 转变思维：将消极想法转变为积极有价值的创意，提升团队的创造力。
• 实施方案：将新创意转化为可实施的解决方案，帮助企业在竞争中脱颖而出。
• 集体智慧：通过团队协作，应用集体智慧解决工作难题，寻找新的机遇。
• 掌握创新步骤：学员将学习创新思维问题解决的步骤，掌握创新的方法和工具。

模块一：创新思维开发

创新是一种趋势和本能

在当今时代，创新已成为不可或缺的趋势。过去的经验和方法未必适用于现在的复杂环境和市场需求。因此，提升创新能力，不仅是个人职业发展的需要，更是提升职场价值的关键。

认知局限及思维定势

认知局限是指个体在思考过程中所遇到的各种障碍，比如达克效应和认知盲区。达克效应表现为我们常常“不知道自己不知道”，而认知盲区则是我们思维定势形成的认知限制。通过案例分析，例如笨贼“惠勒”的故事，学员能够更深刻地理解这些概念。

四个步骤突破思维定式

• 开启觉知力：学员将学会如何提高自我觉知，及时识别思维定势。
• 释放负面情绪：通过情绪管理，帮助学员排解工作中的负面情绪。
• 看破信念漏洞：识别并突破自身的信念漏洞，增强创新能力。
• 从愿意和能的地方开始：激励学员从自身能够做的事情开始，逐步扩展创新思维。

模块二：创新课题确定

课题来源

创新课题的来源主要有三类：社会发展、客户反馈以及工作中的问题。通过案例分析，如云南移动的“创乐空间”创新大赛，学员将学习如何从多种角度确定创新课题。

现场确定课题

在课程的互动环节中，学员将运用曼陀罗思考法进行个人思考，随后通过小组讨论，确定一个主题作为本小组的讨论题目。这一过程不仅提高了学员的参与感，也有效促进了团队合作。

模块三：发散思维工具

思维导图法

思维导图是一种有效的视觉工具，能够帮助学员理清思路，组织信息。在课程中，学员将学习思维导图的使用方法，通过案例分析波音公司如何用思维导图研发747X，来深入理解其应用价值。

随机词法

随机词思考法是另一种激发创意的有效手段。通过确定目标导入、随机输入、发散联想和生成创意四个步骤，学员将能更灵活地进行创意激发。课程将通过实际练习，帮助学员掌握这一方法。

创新思维训练游戏

通过加减乘除法的创新练习，学员将学习多种创新策略。

• 加法创新：如蒙牛冠益乳公交车的创意广告，通过增加元素实现创新。
• 减法创新：如“断舍离”的智慧，通过减少不必要的元素来提升效率。
• 乘法创新：探讨惠普公司的爆款是如何产生的，通过组合不同的资源实现创新。
• 除法创新：通过案例分析野生动物园的启示，学员将理解如何通过去除复杂元素实现创新。

模块四：收敛思维工具

点投法与矩阵法

收敛思维工具帮助学员在众多创意中筛选出最具可行性的方案。点投法的意义在于通过集体投票，快速确定优先事项。矩阵法则通过系统化的方式，帮助学员对工作进行排序和评估。

模块五：团队创新思维工具

世界咖啡法

世界咖啡法是一种促进团队交流和协作的创新工具。通过设定不同的讨论主题，学员可以在小组内自由交流，分享各自的观点和创意。案例分析可口可乐公司全球实验室论坛的成功经验，将帮助学员理解如何有效应用这一方法。

迪士尼思考法

迪士尼思考法强调三种角色的扮演：梦想家、批评家和实干家。通过不同角色的视角，学员将能全面分析问题，提出更具创造性的解决方案。课程中将通过实际练习，让学员体验这一思考方法的实用性。

总结

发散思维不仅是一种思考方式，更是一种解决问题的能力。在现代职场中，创新和灵活应变能力愈发重要。通过本课程的学习，学员将掌握多种发散思维工具和方法，能够更加有效地应对工作中的挑战，推动组织的创新与发展。