群策群力助推团队创新与协作效率提升

群策群力：在行动学习中实现团队的力量

在当今快速发展的互联网+AI时代，知识的快速更新和员工的高遗忘率给传统的培训模式带来了前所未有的挑战。我们常常发现，学员在参加完培训后，不久便会遗忘绝大部分所学内容。根据艾宾浩斯遗忘曲线的理论，培训结束后一个月，大多数学员遗忘率高达80%以上。这一现象的背后，反映出组织内部强大的惯性和环境影响，导致新知识难以转化为实际行动。为了解决这一问题，行动学习法应运而生，它通过“寓教于行”的方式，鼓励团队共同参与，群策群力，从而在学习中实现知识的巩固与应用。

易志勤：行动学习：“互联网+AI时代”颠覆性学习革命

在这个快速变化的互联网+AI时代，传统的学习方式已无法满足组织和个人的需求。此课程通过行动学习法，帮助学员在实践中不断反思与应用，巩固知识，提升创新能力。通过聚焦式提问、世界咖啡和团队共创等促动技术，学员将掌握提问力、对话力和共

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行动学习的核心理念

行动学习是由英国管理思想家雷格·瑞文斯在1934年创造的一种学习方法，其核心在于通过行动来促进学习、反思与进一步的行动。这一过程可用公式AL=P+Q+R+I来表示，其中P代表实践，Q代表质疑，R代表反思，而I则代表学习的整合。在这一循环中，团队成员通过实践获得第一手经验，通过质疑与反思深化理解，最终实现知识的内化和应用。

在行动学习中，促动师的角色至关重要。他们不仅需要帮助团队成员明确目标，还要通过提问、对话和共识的能力，激发团队的思维和创造力。促动师的三种角色包括引导者、观察者和参与者，他们通过中立的姿态，确保团队讨论的有效性和方向性。

提问力：聚焦式会话法的应用

提问力是行动学习的重要组成部分，其中聚焦式会话法（ORID深度会谈）是一种有效的工具。ORID代表四个层次的提问：O（客观层面）、R（反思层面）、I（解释层面）和D（决策层面）。通过这一方法，团队能够在深入讨论中破除习惯性防卫，建立开放的对话氛围。

• 客观层面：关注事实和数据，让讨论建立在真实的信息基础上。
• 反思层面：鼓励团队成员分享个人感受和看法，增强情感的共鸣。
• 解释层面：引导团队进行深度分析，探索背后的原因与逻辑。
• 决策层面：集思广益，形成共识，制定行动计划。

通过这种聚焦式会话法，团队能够深入探讨问题，产生新的见解，并最终达成一致的行动方案。

创新力的激发：世界咖啡法

在行动学习中，创新是推动组织进步的重要动力。世界咖啡法作为一种促进创新的会议形式，通过自由交流和思维碰撞，激发团队的创造性思维。其核心在于“咖啡会谈”的概念，参与者围绕特定主题进行小组讨论，并通过定期换组的方式，最大限度地分享观点与灵感。

• 会议准备：提前设定主题，确保与会人员了解讨论的重点。
• 会谈结构：采用开放式提问，引导参与者自由表达，鼓励不同观点的碰撞。
• 整理汇报：在每轮讨论结束后，整合各组的讨论结果，形成可行的行动方案。

世界咖啡法不仅能带来创新思维，还能增强团队凝聚力，提升参与感和归属感。

共识力的培养：团队共创法

共识力是团队合作的基础，而团队共创法则是实现共识的重要工具。该方法强调通过团队成员的共同参与，达成一致意见。在实施团队共创法时，促动师需要引导团队明确目标，充分讨论，共同制定行动计划。

• 共识的理解：团队成员需要认识到共识并不等同于一致，而是对不同观点的理解与包容。
• 实施步骤：包括确定主题、明确愿景、SWOT分析、承诺目标等。

通过团队共创法，团队能够在合作中实现资源的优化配置，进而提升工作效率。

行动力的提升：群策群力

群策群力是行动学习的另一核心要素，通过集体智慧解决实际问题。在实施群策群力时，团队需要明确主题，设定清晰的愿景，并利用SWOT分析等工具，理清思路，形成具体的行动计划。这一过程中，团队成员通过积极参与，增强责任感和归属感。

在行动学习的最后阶段，复盘是不可或缺的环节。通过对整个学习过程的回顾，团队能够总结经验，分析原因，提炼出有效的方法和策略。这一过程不仅有助于提升团队的学习能力，还能为未来的行动学习提供宝贵的参考。

总结与展望

群策群力作为行动学习的重要一环，不仅强调个人的能力提升，更注重团队的协同作战。在互联网+AI时代，面对快速变化的环境，传统的学习模式难以适应新的挑战。行动学习法以其独特的优势，为团队提供了一个全新的学习和成长的机会。通过提问力、创新力、共识力和行动力的结合，团队能够在实践中不断探索、反思与创新，实现知识的真正转化。

未来的学习与发展，将更加依赖于团队的智慧和协作能力。只有通过群策群力，才能在复杂多变的环境中，找到最优的解决方案，实现组织的可持续发展。