提升团队效率的秘密武器：共识力的重要性与培养方法

共识力：在“互联网+AI时代”行动学习中的重要性

在当前快速变化的“互联网+AI时代”，企业面临着前所未有的挑战与机遇。尤其是在知识的高遗忘性和组织惯性影响下，传统的学习方式已难以满足企业对人才的培养需求。行动学习作为一种新兴的学习方式，凭借其独特的理念和方法，逐渐成为企业培训的热门选择。在这一过程中，共识力的培养显得尤为重要。

易志勤：行动学习：“互联网+AI时代”颠覆性学习革命

在这个快速变化的互联网+AI时代，传统的学习方式已无法满足组织和个人的需求。此课程通过行动学习法，帮助学员在实践中不断反思与应用，巩固知识，提升创新能力。通过聚焦式提问、世界咖啡和团队共创等促动技术，学员将掌握提问力、对话力和共

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一、共识力的定义与重要性

共识力是指团队成员在面对复杂问题时，通过有效沟通与合作，达成共识的能力。它不仅仅是对不同意见的包容，更是对团队目标的理解与认同。在行动学习的过程中，共识力的提升有助于团队有效整合资源，增强协作效率，从而实现共同目标。

• 增强团队凝聚力：共识力能够帮助团队成员在面对困难时保持一致，增强团队的凝聚力，推动团队朝着共同方向前进。
• 提升决策效率：通过达成共识，团队在决策时能够减少分歧，提高决策的效率与质量。
• 促进创新思维：共识力的培养有助于团队成员开放心态，鼓励创新思维，从而推动问题的解决。

二、行动学习与共识力的关系

行动学习强调“寓教于行”的理念，通过实践与反思相结合的方式，促进学习效果的巩固。在这个过程中，共识力的培养是行动学习成功的关键。

行动学习的核心是团队合作。在团队中，成员们需要通过交流与互动，分享各自的见解与经验。在这个过程中，共识力的提升可以帮助团队更好地理解彼此的观点，从而形成一致的行动方案。

三、共识力的培养方法

在行动学习的实践中，培养共识力可以通过以下几种方法实现：

1. 聚焦式提问

聚焦式提问是一种有效的沟通方式，通过深度会谈引导团队成员探讨问题的本质，促使大家达成共识。ORID深度会谈法是其中一种常用的技术，它通过四个步骤（Objective-Reflective-Interpretive-Decisional）帮助团队成员从不同角度看待问题，最终形成共识。

2. 世界咖啡

世界咖啡是一种创新的会谈方式，通过小组讨论和定期换组的方式，促进思想的碰撞与交流。在这一过程中，团队成员可以充分表达自己的观点，从而在互动中逐渐达成共识。运用思维导图等工具，可以有效整理和汇报讨论结果，增强共识的形成。

3. 团队共创法

团队共创法强调团队合作的重要性，通过明确的问题定义与团队成员共同探讨解决方案，促进共识的达成。在实施过程中，团队成员应当积极参与，确保每个人的声音都能被听到，从而形成更全面的理解与认同。

四、共识力在行动学习中的应用案例

在实际的行动学习培训中，共识力的应用案例层出不穷。以下是几个典型的成功案例：

• 案例一：某科技公司的产品开发团队

在一次产品开发会议中，团队成员对产品的定位和目标市场存在分歧。通过聚焦式提问，团队引导成员分享各自的观点，并通过ORID深度会谈法逐步厘清问题，最终达成一致，成功制定了产品开发计划。

• 案例二：某金融机构的风险管理团队

金融机构在审视风险管理策略时，团队成员对风险等级的评估存在较大差异。通过世界咖啡的方式，成员们在小组中讨论并分享各自的见解，最终通过整合不同的观点，形成了更具针对性的风险管理方案。

• 案例三：某教育机构的课程设计团队

在课程设计中，成员们对课程内容的优先级存在分歧。通过团队共创法，成员们共同梳理课程目标与学员需求，经过几轮讨论，最终达成一致，共同设计出符合需求的课程内容。

五、总结与展望

在“互联网+AI时代”，企业的学习模式转型已成为必然趋势。行动学习作为一种新兴的学习方式，通过强调实践与反思的结合，为企业的持续发展提供了新的思路。在这一过程中，共识力的提升不仅能够增强团队的凝聚力和决策效率，更能够促进创新思维的产生。

未来，企业在培训中应更加注重共识力的培养，通过有效的沟通与合作，促进团队成员之间的理解与认同，从而推动企业的整体发展。在行动学习的过程中，结合各类促动技术，如聚焦式提问、世界咖啡和团队共创法，企业可以构建更加高效的学习环境，确保学习成果的巩固与应用。

总之，共识力不仅是团队成功的关键，也是企业在快速变化的环境中保持竞争力的重要因素。在未来的发展中，企业应继续探索和实践共识力的培养方法，以应对不断变化的市场需求和挑战。