提升管理者使命感，激发团队潜能的关键策略

管理者使命感：非权力影响力的核心

在现代企业管理中，管理者的使命感不仅是个人信仰的体现，更是团队凝聚力和执行力的重要来源。非权力影响力，作为一种新型的领导理念，强调管理者以品德、情商、素养等多种因素为基础，通过自身的魅力和能力，激励团队成员自发追随。这种影响力需要管理者具备强烈的使命感，这不仅关乎个人的职业发展，也直接影响到团队的整体表现和企业的成功。

蒲黄：以德服人---打造管理者非权力影响力

【课程背景】 非权力影响力又称自然领导力，它是以管理者的品德、格局、情商、素质、素养、知识、技能、等因素为基础形成的。管理者不凭借职务权力强制下属行为，下属完全被管理者的个人魅力所折服，心甘情愿地追随管理者实现绩效目标，高度认同的同时产出高效团队执行力与凝聚力。非权力性影响力是高级版“领导力”，需要管理者对自身品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及工作实绩和表率作用等素质进行全方位的强化，在团队中树立起真正的威信。【课程收益】打造管理者“品格+使命感”影响力；打造管理者“格局+情商”影响力；打造管理者“素质+素养”影响力；打造管理者“忠诚+感恩”影响力；打造管理者“承担+责任心”影响力；打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；打造管理者“激励+鼓励”影响力；【课程特色】实战工作坊、工具分享、案例讨论、互动点评、角色扮演、举一反三。【课程对象】企业中高层管理人员【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】 一、打造管理者“品格+使命感”影响力；1.管理者的品格：破冰游戏《满满的杯子》头脑风暴《阿里开除员工》2.管理者使命感：积极行动，实现信仰、目标的心理状态。是责任、信念、锲而不舍、的追求精神。3.团队使命感的打造与升级：行使使命：《丰田的售后服务》设计使命感：《最好的饭店》灌输使命感：《秋山木工》4.管理者与员工同舟共济：公司是船，我在船上。当你加盟公司，就成为船上的船员。二、打造管理者“格局+情商”影响力；1.管理者的格局：案例分享《战宛城》+《割发代首》2.管理者的情商：对下沟通技巧对上沟通技巧跨部门沟通技巧同事沟通技巧 三、打造管理者“素质+素养”影响力；1.管理者的情绪管理：1+9定律2.管理者的抗压管理：抗压10技巧案例分享《处乱不惊》四、打造管理者“忠诚+感恩”影响力；怎样做才叫忠诚？忠：不离不弃、不背叛诚：真诚与真实诺：承诺、守诺义：义务+责任忠诚：相互忠诚，公司对员工诚信，员工对公司忠诚；案例讨论《趁火打劫》、《麦克阿瑟的五只派克笔》五、打造管理者“承担+责任心”影响力；1.解决办法：我100%负责责任心案例讨论《推、拖、挡》2.勇于承担职责，勇于承担责任，勇于道歉（敢说对不起），勇于改正完善；问题到我为止，我替患者解决，不会再找第二个人；矛盾不转移（同事）、不上交（公司/上级）、不激化（客户）；六、打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；1.好的工作态度才能有好的工作状态；2.好的工作状态才能有好的工作品质；3.不好的工作态度：不爱业 = 不安心（好高骛远）     不敬业 = 不付出（不踏实、不扎实）不精业 = 不好学 （杯满自溢）不勤业 = 不勤奋 （惰性十足）七、打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；1.执行力的两个“严禁”：严禁找借口视频案例讨论《亮剑》启示：“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的。每一位员工要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。严禁相互推诿相互扯皮案例分享《小羊肥》八、打造管理者“激励+鼓励”影响力；1.把好“选人”关，引进优质人才。2.把好“用人”关，做到人尽其才。案例分享《对下属的宽容是最有效的激励》、《摘缨会》、《一场虚惊》3.把好“育人”关，重视人才培养。4.把好“留人”关，留住20%的核心人才。案例讨论《收买人心三大绝招》5.打造团队、激励人才。案例分享《望梅止渴与画饼充饥》

蒲黄 培训咨询

管理者的使命感：责任与信念的结合

管理者的使命感是一种积极的心理状态，它使得管理者能够在面对挑战时，始终保持追求卓越的信念和责任感。使命感不仅是对个人职业目标的追求，更是对团队和企业的责任。一个具备使命感的管理者，会自觉承担起引领团队的责任，始终将团队的利益放在首位。

为了更好地理解管理者使命感的内涵，我们可以从以下几个方面进行深入分析：

• 信仰的力量：管理者的信仰是其使命感的重要来源。信仰可以激励管理者在困难时刻坚持自己的价值观和目标。
• 目标的明确性：明确的目标使得管理者在日常工作中更具方向感，加深对团队的责任感。
• 锲而不舍的追求：管理者在追求目标的过程中，表现出不屈不挠的精神，这种态度会感染团队成员，激励他们共同努力。

团队使命感的打造与升级

管理者不仅要具备个人的使命感，还需致力于提升团队的使命感。团队的使命感是指团队成员对共同目标的认同和追求。通过有效的沟通和引导，管理者可以帮助团队成员理解企业的愿景和使命，从而增强团队的凝聚力和执行力。

以下是一些有效的方法来提升团队的使命感：

• 行使使命：借鉴丰田的售后服务理念，通过高效的服务传递企业的核心价值观，提升团队的使命感。
• 设计使命感：通过设定清晰的团队目标，创建明确的方向感，使团队成员在工作中感受到使命感的存在。
• 灌输使命感：如同秋山木工，通过日常的分享和交流，让团队成员深刻理解企业的使命和价值。

管理者的品格与非权力影响力

管理者的品格是非权力影响力的基础。品格高尚的管理者能够赢得团队的尊重和信任，从而增强其影响力。在培训课程中，通过破冰游戏和头脑风暴等活动，管理者可以深入思考自身的品德修养与职业道德，提升自我认知。

品格的提升与团队影响力

提升管理者的品格不仅关乎个人的成长，也是影响团队文化的重要因素。管理者在日常工作中，通过言传身教，树立榜样，能够有效地引导团队成员形成积极向上的价值观。通过参与案例讨论，如《阿里开除员工》，管理者可以反思自身在品德修养上的不足，从而更好地塑造个人形象。

管理者的格局与情商

管理者的格局与情商同样是非权力影响力的重要组成部分。宽广的格局使管理者能够从更高的视角看待问题，而高情商则帮助管理者更好地与团队成员沟通，建立良好的关系。

提升管理者的格局

管理者的格局不仅影响其决策能力，也决定了团队的合作氛围。通过案例分享，如《战宛城》和《割发代首》，管理者可以学习如何在复杂的环境中保持冷静，做出理智的决策。此外，管理者还需要具备跨部门沟通的能力，善于倾听和理解他人的观点，从而促进团队的协作。

增强管理者的情商

情商高的管理者能够更好地处理人际关系，理解他人的情感需求，增强团队的凝聚力。培训课程中，沟通技巧的学习至关重要。通过对下沟通、对上沟通以及跨部门沟通的技巧训练，管理者能够有效地传达信息，解决冲突，提升团队的工作效率。

忠诚与感恩的影响力

在企业文化中，忠诚与感恩是构建和谐团队关系的重要元素。管理者需要通过自身的行为树立忠诚的榜样，鼓励团队成员对公司和同事保持忠诚和感恩的态度。

管理者如何体现忠诚与感恩

忠诚不仅体现在不离不弃上，还体现在对工作的投入和对团队的支持。管理者需要以真诚和真实的态度对待团队成员，承诺与守诺的行为能够有效增强团队的信任感。此外，通过案例讨论《趁火打劫》和《麦克阿瑟的五只派克笔》，管理者可以深入思考忠诚与感恩在团队管理中的实际应用。

承担与责任心的塑造

管理者的使命感还表现在对承担责任的勇气上。在企业管理中，面对问题时，管理者需要主动承担责任，寻找解决方案，而不是推卸责任。

责任心的重要性

责任心是管理者成功的重要因素之一。通过积极面对挑战，展示出高度的责任感，管理者能够激励团队成员共同面对困难。在课程中，通过案例讨论《推、拖、挡》，管理者可以反思自身在责任承担上的不足，增强责任感。

爱业、精业、敬业与勤业的影响力

管理者的工作态度直接影响团队成员的工作状态。爱业、精业、敬业和勤业是管理者应具备的基本素质，只有管理者自身具备这些素质，才能激励团队成员全心投入工作。

提升管理者的工作态度

好的工作态度能够促进良好的工作状态，而良好的工作状态则能提升工作品质。管理者需要意识到，不好的工作态度会导致团队效率的下降。因此，通过培训课程，管理者可以提升自我意识，确保在工作中始终保持积极的态度。

执行力与凝聚力的提升

在企业管理中，执行力和凝聚力是团队成功的关键。管理者需要通过有效的管理手段，提升团队的执行力和凝聚力，确保团队能够高效完成各项任务。

提升团队执行力的方法

管理者可以通过设定明确的目标，激励团队成员有效执行任务。同时，培训中强调的“拒绝借口”理念，能够有效提升团队的执行力。通过案例分享《小羊肥》，管理者可以学习如何在团队中营造积极向上的执行氛围。

激励与鼓励的有效策略

激励与鼓励是提升团队士气的重要手段。管理者需要通过科学的激励机制，确保团队成员在工作中保持积极性和创造力。

管理者的激励策略

管理者需要把握好“选人”、“用人”、“育人”和“留人”的每一个环节，以确保团队的稳定与发展。通过案例分享《对下属的宽容是最有效的激励》，管理者可以理解在团队管理中，宽容与理解的重要性。同时，重视人才培养和核心人才的留住，能够有效增强团队的凝聚力。

结语

管理者的使命感不仅是个人职业发展的动力，更是团队成功的重要保障。通过提升自身的品德、情商、责任心等素质，管理者能够有效提升非权力影响力，引领团队共同实现企业的目标。在未来的管理实践中，管理者应不断反思和提升自身的使命感，以应对不断变化的市场环境，推动团队不断向前发展。