自然领导力：激发团队潜能的关键秘诀

自然领导力：重塑管理者的影响力

在现代企业管理中，传统的权力模式正逐渐被一种更具人性化和灵活性的管理方式所取代。这种方式被称为自然领导力或非权力影响力。它不仅重视管理者的职务和权威，更强调管理者的品德、情商、素养以及个人魅力。良好的自然领导力能让下属心甘情愿追随，实现团队的高效协作和凝聚力。

蒲黄：以德服人---打造管理者非权力影响力

【课程背景】 非权力影响力又称自然领导力，它是以管理者的品德、格局、情商、素质、素养、知识、技能、等因素为基础形成的。管理者不凭借职务权力强制下属行为，下属完全被管理者的个人魅力所折服，心甘情愿地追随管理者实现绩效目标，高度认同的同时产出高效团队执行力与凝聚力。非权力性影响力是高级版“领导力”，需要管理者对自身品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及工作实绩和表率作用等素质进行全方位的强化，在团队中树立起真正的威信。【课程收益】打造管理者“品格+使命感”影响力；打造管理者“格局+情商”影响力；打造管理者“素质+素养”影响力；打造管理者“忠诚+感恩”影响力；打造管理者“承担+责任心”影响力；打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；打造管理者“激励+鼓励”影响力；【课程特色】实战工作坊、工具分享、案例讨论、互动点评、角色扮演、举一反三。【课程对象】企业中高层管理人员【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】 一、打造管理者“品格+使命感”影响力；1.管理者的品格：破冰游戏《满满的杯子》头脑风暴《阿里开除员工》2.管理者使命感：积极行动，实现信仰、目标的心理状态。是责任、信念、锲而不舍、的追求精神。3.团队使命感的打造与升级：行使使命：《丰田的售后服务》设计使命感：《最好的饭店》灌输使命感：《秋山木工》4.管理者与员工同舟共济：公司是船，我在船上。当你加盟公司，就成为船上的船员。二、打造管理者“格局+情商”影响力；1.管理者的格局：案例分享《战宛城》+《割发代首》2.管理者的情商：对下沟通技巧对上沟通技巧跨部门沟通技巧同事沟通技巧 三、打造管理者“素质+素养”影响力；1.管理者的情绪管理：1+9定律2.管理者的抗压管理：抗压10技巧案例分享《处乱不惊》四、打造管理者“忠诚+感恩”影响力；怎样做才叫忠诚？忠：不离不弃、不背叛诚：真诚与真实诺：承诺、守诺义：义务+责任忠诚：相互忠诚，公司对员工诚信，员工对公司忠诚；案例讨论《趁火打劫》、《麦克阿瑟的五只派克笔》五、打造管理者“承担+责任心”影响力；1.解决办法：我100%负责责任心案例讨论《推、拖、挡》2.勇于承担职责，勇于承担责任，勇于道歉（敢说对不起），勇于改正完善；问题到我为止，我替患者解决，不会再找第二个人；矛盾不转移（同事）、不上交（公司/上级）、不激化（客户）；六、打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；1.好的工作态度才能有好的工作状态；2.好的工作状态才能有好的工作品质；3.不好的工作态度：不爱业 = 不安心（好高骛远）     不敬业 = 不付出（不踏实、不扎实）不精业 = 不好学 （杯满自溢）不勤业 = 不勤奋 （惰性十足）七、打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；1.执行力的两个“严禁”：严禁找借口视频案例讨论《亮剑》启示：“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的。每一位员工要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。严禁相互推诿相互扯皮案例分享《小羊肥》八、打造管理者“激励+鼓励”影响力；1.把好“选人”关，引进优质人才。2.把好“用人”关，做到人尽其才。案例分享《对下属的宽容是最有效的激励》、《摘缨会》、《一场虚惊》3.把好“育人”关，重视人才培养。4.把好“留人”关，留住20%的核心人才。案例讨论《收买人心三大绝招》5.打造团队、激励人才。案例分享《望梅止渴与画饼充饥》

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自然领导力的定义与重要性

自然领导力是一种基于个人特质和人际关系而形成的影响力。在这一模式下，管理者通过自己的价值观、情感和行动来激励和引导团队。与传统的权力驱动相比，自然领导力更能激发员工的内在动力，使他们主动参与到公司的目标实现中。

这种影响力的核心在于管理者的品德和使命感。当管理者在团队中树立起真实的威信时，员工不仅会对其产生信任感，还会在工作中展现出更高的忠诚度和责任感。

打造“品格+使命感”影响力

管理者的品格是自然领导力的基础。在培训课程中，通过破冰游戏和头脑风暴等方式，管理者可以更好地认识自我，提升品德修养。此外，管理者的使命感同样至关重要。积极的行动与坚定的信念能够激励团队共同追求目标，从而达成更高的绩效。

例如，丰田的售后服务案例展示了如何通过使命感的传递来提升团队的服务意识，而秋山木工则通过设计使命感来增强员工的归属感。通过这些案例，管理者可以学习到如何将使命感灌输给团队，形成共同的价值观。

提升“格局+情商”影响力

管理者的格局和情商在自然领导力中同样扮演着重要角色。格局决定了管理者的视野和决策能力，而情商则影响着他们与下属的沟通和关系管理。通过案例分享，如《战宛城》和《割发代首》，管理者可以了解到在复杂环境中如何理性地做出决策。

此外，情商的提升需要通过实践来实现。课程中提供的沟通技巧，包括对下、对上、跨部门及同事之间的沟通，都是提升情商的有效手段。通过不断的实践，管理者能够更好地理解和回应团队成员的需求，从而建立信任关系。

增强“素质+素养”影响力

管理者的素质与素养直接影响到团队的氛围和工作效率。情绪管理和抗压能力是管理者必须具备的基本素质。通过1+9定律和抗压管理的技巧，管理者能够在压力环境中保持冷静，做出理智的决策。

案例分享《处乱不惊》则展示了在复杂和压力情况下，管理者如何有效地应对挑战，保持团队的执行力。这种应变能力不仅是管理者个人素质的体现，也有助于提升整个团队的抗压能力。

建立“忠诚+感恩”影响力

忠诚和感恩是构建团队和谐氛围的关键。管理者需要通过实际行动来赢得员工的忠诚，而员工的忠诚则是对公司文化和价值观的认可。课程中探讨了忠诚的四个要素：忠、不离不弃；诚、真诚与真实；诺、承诺与守诺；义、义务与责任。

通过《趁火打劫》和《麦克阿瑟的五只派克笔》等案例，管理者能够深入理解忠诚与感恩的内涵，并学习如何在团队中营造相互信任的氛围。

强化“承担+责任心”影响力

在团队中，管理者的责任心和承担能力至关重要。课程中提到，管理者应勇于承担责任，面对问题时不推卸、不找借口，而是积极寻找解决方案。案例讨论《推、拖、挡》帮助管理者认识到责任心的重要性，以及如何在团队中树立责任意识。

通过这种方式，管理者不仅能提升自身的影响力，还能引导团队成员主动承担职责，形成良好的团队文化。

倡导“爱业+精业+敬业+勤业”影响力

良好的工作态度是自然领导力的重要组成部分。管理者需要通过自身的行为来激励员工，培养他们的爱业精神。课程中强调，爱业是安心的前提，敬业是付出的基础，精业是学习的动力，而勤业则是努力的体现。

如果管理者能够在团队中营造积极的工作氛围，员工自然会展现出更高的工作热情和效率。通过案例分析，管理者可以看到态度对工作状态和工作品质的深远影响。

提升“执行力+凝聚力”影响力

执行力和凝聚力是团队成功的关键要素。管理者需要通过明确的目标和严格的执行标准来确保团队的高效运作。课程中提到的两个“严禁”：严禁找借口和严禁相互推诿，是提升团队执行力的重要原则。

通过《亮剑》的启示，管理者可以了解到追求完美表现的重要性。此外，通过案例分享《小羊肥》，管理者能认识到在团队中保持良好的沟通与协作是确保执行力和凝聚力的基础。

激励“激励+鼓励”影响力

最后，管理者的激励能力也是自然领导力的重要组成部分。通过有效的选人、用人、育人和留人策略，管理者能够激发团队的潜力。课程中讨论的案例，如《对下属的宽容是最有效的激励》，强调了理解和支持的重要性。

管理者需要通过不断的激励和鼓励，来打造高效的团队，留住核心人才。通过对人性的理解和对团队的关怀，管理者可以在竞争激烈的市场中，创造出更加和谐且高效的团队氛围。

结语

自然领导力不仅是管理者个人发展的需求，更是现代企业管理方式转变的必然趋势。通过提升管理者的品德、情商、责任心和激励能力，企业能够打造出高效的团队执行力和凝聚力。只有在这样的领导力模式下，团队才能够在竞争中立于不败之地，实现更高的绩效目标。