销售工作优化:精力管理的全新视角
在当今快节奏的商业环境中,销售人员面临着前所未有的挑战。他们的日常工作常常被“忙”字所充斥:忙着拜访客户、忙着处理方案、忙着跟进款项,甚至忙于开例会。这样的状态不仅消耗了销售人员的时间和精力,更让他们难以停下来思考和规划未来。因此,如何在这种忙碌中找到有效的工作优化策略,成为了每位销售人员亟需解决的问题。
【课程背景】“忙”是销售这个职业的常伴状态:忙着拜访客户;忙着做方案;忙着接客户电话;忙着跟领导汇报;忙着开销售例会;忙着追回款;忙着处理客户问题。忙到没时间思考,忙到没时间分析,忙到没时间开发新客户、忙到没时间维护老客户,身体的忙却放松不了心理的忙,压力、焦虑,失眠在每一个项目悬而未决的夜晚。如何管理铺面而来的信息数据?如何做出有效的时间规划,不为重要而不紧急的事情疲于奔命?如何在压力、焦虑中管理自己的情绪?如何有足够的能量来接待客户、处理问题?如何有足够的时间来思考市场布局、客户战略?如何能够在忙碌中坚持运动、管理体能?如何能让大脑得到高效的休息?如何为销售这份工作提供持久的驱动力?基于以上,我们意识到有必要将精力管理作为一门销售的日常培训课程,在这个精力为王的时代,在产品高度同质化,需要销售本身的价值、能量体现差异化价值的时代,来落实公司的各项指标、实现业绩的持续增长和终身客户群的建立,实现企业与销售的协同进化。课程将精力管理过程分解为:信息管理、能量管理、时间管理、情绪管理四个模块,从带领销售对现有精力管理状态复盘、评分开始,以销售案例、实战中会遇到的问题和挑战为情境融入以上模块关键技能的学习、演练、实战应用,在充分发挥自己的销售天赋和优势基础上,提升自己精力管理的能力,为销售工作提供稳定持久的力量来源。课程模块化设计,可随时根据课前调研及学员背景调整模块比例、案例、授课内容的深度、广度。【课程收益】提高销售人员格局、内驱力,帮助学员意识到精力管理对企业及销售自身终身的影响,从而定位自身销售工作的意义及与企业协同进化的关系提升销售工作的持续积极主动性,帮助学员学会调整获取能量积极性的方法,对人生各方面的全面影响带领学员翻盘、审视、觉察现有精力管理的情况,从而使学员即在此山中,又能站在此山外统筹全局,运筹帷幄;销售人员能够利用工具来处理生活和工作中的挑战和困惑学会调整自己的情绪,更好的消化压力、焦虑掌握行为设计、建立习惯的方法,更好的设计运动习惯,体能管理更好的管理时间、做到不忙而高效,不消耗精神能量更好的管理信息、应对销售工作中的各项事务意识到和更勇于去承担责任【课程特色】孙琦老师近20年B2B/B2G销售经历,大部分项目近千万级,除自身积累的实践及案例外,更有数十位销售大咖朋友助力,实时更新、检验课程理论及工具的落地与实战;孙琦老师近十余年专注销售领域研习,千余本书籍、认知心理学、人际关系心理学、NLP、教练等核心理论及技术提炼并融入到销售课程中,道与术完美融入,随堂反映灵活,根据学员反馈给予道的提炼、术的应用与落地;课上结合学员现有客户、项目进行演练、实操;当堂应用所教工具并反馈、指导,巩固、夯实学员所学,确保学员日后工作中的掌握与应用;去PPT化,以学员真实销售场景、案例推演、提炼,带动学员觉察、总结各模块的心法、干法 帮助每位销售觉察、扩展自己本身的销售优势,头脑中形成销售体系,与所学道术完美融合、应用游刃有余【课程对象】新晋销售、1~3年销售、3~5年销售、5年以上销售、其他在工作中需要上述实战技能的人【课程时间】 1天(6小时/天)【课程大纲】开场:精力为王互动:为你的精力值打分二、信息管理:1、绘制信息来源图小组分享、讨论梳理信息源本质与意义三、能量管理1、积极主动工具一:双圈+三问导入:销售丹尼斯的烦恼小组讨论、总结、论述双圈+三问讲解、本质自我教练的应用故事:随机工具二:积极主动的语言语言与思维的关系积极语言的三大要点语言转换练习工作的本质2、运动运动与精力管理的关系运动的难与易个人运动条件分析报告3、睡眠睡前三件事4、大脑高效休息术大脑的两种模式大脑的三个系统大脑的改变各种形式及演练四、时间管理3C原则1、时间管理现状3C讲述与实践课后作业五、情绪管理1、调节情绪的工具心流+解释风格快乐n+n六、总结1、精力值卡复盘提升分数提升依据工具总结陈述提问互动结尾:小组讨论、总结、课程结业设计、主题升华、后续跟进安排
在此背景下,精力管理作为一种全新的工作优化思维,逐渐被引入销售培训课程中。通过对信息、能量、时间和情绪四个模块的深入剖析,销售人员可以更有效地管理自己的工作状态,从而提升工作效率,达到更高的业绩目标。
一、信息管理:明晰信息源,提升决策质量
在销售工作中,信息是决策的基础。销售人员需要处理大量的信息,包括市场动态、客户需求、竞争对手状况等。如何有效管理这些信息,将直接影响到他们的工作效率和业绩表现。
1. 绘制信息来源图
信息来源图的绘制是信息管理的第一步。通过小组分享和讨论,销售人员可以识别出信息的主要来源,包括客户、行业报告、同行反馈等。具体而言,销售人员可以通过以下几种方式来整理和管理信息:
- 建立信息库:将不同来源的信息进行分类和存储,以便于随时查阅。
- 定期更新:定期审核和更新信息库中的内容,确保信息的时效性和准确性。
- 共享信息:通过团队内部的分享机制,使得信息能够在团队中流动,避免信息孤岛现象。
2. 信息的本质与意义
销售人员需要理解信息的本质:信息不仅仅是数据的集合,更是决策的依据。有效的信息管理能够帮助销售人员在面对复杂的市场环境时,做出更加明智的决策。
二、能量管理:提升自我驱动力,保持积极状态
能量是销售工作的核心驱动力。销售人员需要通过有效的能量管理,保持高效的工作状态,从而应对各种挑战和压力。
1. 积极主动的工具
在能量管理中,销售人员可以使用“双圈+三问”这一工具来提升自己的积极性。通过对自身现状的反思,销售人员能够明确自己在工作和生活中的优先事项,从而更好地分配精力。
- 双圈分析:通过绘制两个圈,一个代表“重要的事情”,另一个代表“紧急的事情”,帮助销售人员识别真正需要关注的任务。
- 三问反思:在进行双圈分析后,销售人员可以问自己三大问题:我在做什么?这件事是否重要?我能否调整我的精力分配?
2. 运动与精力管理
运动是提升能量的有效方式。销售人员可以根据自身的条件制定适合的运动计划,例如:
- 定期锻炼:每周至少进行三次有氧运动,如慢跑、游泳等。
- 短暂休息:在工作间隙进行拉伸运动,帮助身体放松。
- 团队活动:定期组织团队运动,增强团队凝聚力,同时提升个人能量。
3. 睡眠与大脑休息
高质量的睡眠对于销售人员的精力管理至关重要。销售人员应注意以下几点:
- 睡前准备:每天晚上进行“睡前三件事”,如放松心情、减低光线、保持安静。
- 大脑休息:采用高效休息技巧,帮助大脑在工作间隙得到充分恢复。
三、时间管理:提升效率,合理规划
时间管理是销售人员提升工作效率的重要手段。通过合理的时间规划,销售人员可以避免在不重要的事务上浪费精力,从而专注于真正能带来价值的工作。
1. 3C原则
3C原则即“清晰、可控、持续”。销售人员可以通过以下方法提升时间管理能力:
- 清晰任务:明确每日的工作任务,制定合理的优先级。
- 可控时间:定期回顾时间使用情况,调整不合理的时间分配。
- 持续改进:不断优化时间管理方法,提升工作效率。
2. 时间管理现状分析
销售人员需要定期分析自己的时间管理现状,识别时间使用中的问题,并制定相应的改进措施。这样的反思能够帮助销售人员更好地掌控自己的工作节奏,提升整体工作效率。
四、情绪管理:调节情绪,保持心理健康
在销售工作中,情绪管理至关重要。销售人员面临着各种压力和挑战,如何有效调节情绪,将直接影响他们的工作表现。
1. 调节情绪的工具
销售人员可以采用“心流+解释风格”工具来调节情绪。通过进入“心流”状态,销售人员能够全身心投入到工作中,从而减少负面情绪的影响。
- 心流状态:寻找适合自己的工作节奏,保持高度专注。
- 解释风格:学会将压力转化为动力,保持积极的心态应对挑战。
2. 快乐的工作经验
销售人员应当寻找工作中的快乐源泉,通过积极的心理暗示来提升自己的工作状态。快乐的情绪能够激发更高的工作热情,从而提升销售业绩。
总结
销售工作优化不仅仅是提高业绩,更是提升销售人员的整体工作质量与生活质量。通过精力管理的四个模块:信息管理、能量管理、时间管理和情绪管理,销售人员能够在繁忙的工作中找到高效的解决方案,从而实现个人与团队的双重提升。
在未来的工作中,销售人员应当不断实践和完善这些管理技巧,以确保在竞争激烈的市场中立于不败之地。精力管理不仅是提升工作效率的工具,更是销售人员实现自我价值的重要途径。通过不断学习和应用这些管理策略,销售团队将能够更好地应对市场变化,实现持续的业绩增长。
免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。