新时代管理思维：引领企业创新与发展的新路径

新时代管理思维：重塑管理者的角色与效能

在现代企业管理中，管理者被视为企业的重要核心力量，他们不仅负责日常的运营管理，更肩负着带领团队实现战略目标的重任。然而，许多管理者在实际操作中却面临着“以事管事”、“管理虚位”、“管理动作与组织目标不匹配”等问题，这些问题的根源往往在于管理者心态与技能的缺失。本文将探讨新时代管理思维的重要性，分析管理者需要转变的角色，以及如何通过系统化的管理方法提升管理效能。

秦超：《管理的技术与新思维》

【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源，发挥着重要的作用。但是在企业中，管理者在管理实务中，容易出现“以事管事，管理虚位，管理动作与组织目标不匹配，管理结果不尽如人意”等情况，造成这些问题的原因来源于两个方面：从心态层面讲，管理者对于自我组织角色的内核，也就是管理者这个角色的职能认知有缺失，“管”大于“效能”，重“过程”而疏“结果”；从技能层面讲：缺乏对管理方式的体系化和针对性的梳理，碎片化的管理方法了解一些，但缺少整体性思维，无法有效组织、整合及运用，继而无法形成“战斗力”和持续动能；课程从管理者的外在形象入手，先形象后内核，系统梳理管理者应有的形象与状态，找准管理者效能低的核心“痛点”，以心态、思维和技能建设为支柱，培养符合企业需要的新型管理者。【课程收益】学习管理者的基础认知和核心价值管理流程梳理管理工具，掌握管理方法学会团队建设的三项关键思考新时代管理的五个特征方面【课程对象】企业管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理的技术--管理人员如何有效管理团队？（一）管理者是什么？管理的根本任务是什么？管理者的角色认知我是谁：认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者职业化意识：从做我自己到做职业人2.管理者的根本任务：业绩目标团队收入团队可持续发展研讨：你的具体任务是什么？管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？细节决定成败到底是什么意思？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累（二）通往真正的高效管理—管理者的工具与方法1.结构性思维：管理者的基本思维模式作为管理者应具备的结构性思维模式系统思考的三个方面科学方法的六步骤现场练习：以结构性思维分析本部门（个人）的工作任务2. 效率为本：善用管理工具提升管理效能以终为始：目标管理a.目标管理的核心原则b.计划的分解与落位过程管理：计划明确的关键节点追踪与管控工具---甘特图a.甘特图的价值与意义b.甘特图的制作与使用有效管理的迭代与升级：PDCA循环a.PDCA循环的特点b．PDCA循环的步骤与实操从有限的资源中获取价值：高效时间管理的方法3.团队协作中的三支柱：沟通、冲突解决、激励1. 沟通协调能力---帮你掌握沟通方法，让团队减少内耗，协同一致完成目标沟通的基本原理与原则与上司沟通的要点与下属沟通的要点跨部门沟通的难点分析及解决对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的2. 团队冲突处理—危与机的转变什么是冲突如何看待冲突有效冲突与有害冲突冲突的五个阶段团队冲突的五种处理方式3. 有效激励---从“要我干”到“我要干”激励的心理学原理：刺激—需求—行动新时代激励的关键：快速、及时、有效激励中的常见误区不同层次员工的不同需求工作中激励的常见方式案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务二、管理新思维--管理者新时代思维转变（一）管理者的五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权

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管理者的角色认知

管理者的核心任务是推动业绩目标的达成，实现团队的可持续发展。为此，管理者必须认清自己的角色定位，明确“我是谁”，以及在不同角色下应展现的职业化意识。这种角色认知包括：

• 自我认知：管理者需要清楚自己的职能和责任，明确自己在团队中的作用。
• 团队目标：管理者需要设定清晰的业绩目标，确保团队朝着共同的方向努力。
• 资源管理：管理者必须有效利用内部和外部资源，以实现团队的最佳绩效。

在这一过程中，管理者需要关注三个影响因素：人、资源和过程。管理者的“过程管控”不仅仅是对细节的把握，更是对业绩的持续积累。细节决定成败的理念在于，成功的管理往往源自于对每一个环节的精细管理和对结果的持续关注。

高效管理的工具与方法

新时代的管理者需要掌握一系列高效的管理工具与方法，以提升管理效能。以下是一些关键的管理工具：

• 结构性思维：管理者应具备清晰的思维模式，能够从系统思考的角度分析问题，明确工作的三个方面，确保思路的清晰与完整。
• 目标管理：以终为始的目标管理理念要求管理者在制定计划时，先明确目标，再进行计划的分解与实施。
• 甘特图的使用：甘特图作为一种可视化的管理工具，有助于管理者明确工作进度和关键节点，提升团队协作的效率。
• PDCA循环：这一管理方法强调“计划-执行-检查-行动”的持续迭代，帮助管理者不断优化管理过程。
• 时间管理：在资源有限的情况下，管理者需要掌握高效的时间管理技巧，以获取最大的价值。

通过以上工具的有效运用，管理者能够提升工作效率，确保团队协同一致地朝着目标迈进。

团队协作中的三大支柱

在团队管理中，沟通、冲突解决和激励是三大重要支柱。管理者必须掌握这些技能，以营造良好的团队氛围，提升团队的整体效能。

• 沟通协调能力：有效的沟通能够减少团队内耗，提升协作效果。管理者需掌握沟通的基本原理，了解与上司、下属以及跨部门间沟通的要点，并根据不同性格的人调整沟通风格。
• 团队冲突处理：冲突在团队中不可避免，管理者应学习如何将危机转化为机遇。了解冲突的五个阶段以及五种处理方式，是有效管理团队的重要能力。
• 有效激励：激励是管理者提升团队士气的重要手段。管理者需掌握激励的心理学原理，并根据不同层次员工的需求，采用快速、及时、有效的激励方式，以激发员工的积极性。

管理新思维的转变

新时代的管理者需要在思维上进行多维转变，以适应快速变化的市场环境。这些转变包括：

• 成为资源者：管理者应减少单纯的苦力工作，善于借力他人和资源，提升团队的整体效能。
• 成为领导者：管理者需从简单的管控转变为影响他人，营造积极的团队氛围，引导团队朝着共同目标努力。
• 成为教练者：管理者要从指挥者转变为指导者，通过培训和指导帮助团队成员提升能力。
• 成为感召者：管理者需善于激励团队，营造热情洋溢的工作环境，使团队成员自发地追求卓越。
• 成为将帅：管理者应减少亲力亲为，更多地赋能团队成员，提升团队的自主性和创造力。

这种多维转变不仅帮助管理者提升个人能力，更能有效推动团队和企业的发展。

课程总结与展望

在新时代背景下，管理者的角色与思维需要不断更新与完善。通过系统的培训与学习，管理者可以提升自我认知，掌握高效的管理工具与方法，增强团队协作能力，进而推动企业的可持续发展。未来的管理者将不仅是管理的执行者，更是团队的领导者、教练者和激励者，他们将通过不断学习与实践，在复杂多变的市场环境中引领团队走向成功。

新时代的管理思维不仅是对管理者的挑战，更是机遇。通过积极的角色转变与思维升级，管理者能够为企业带来新的活力与动力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。