新时代管理思维
在新时代背景下,企业面临着愈加复杂的市场环境与激烈的竞争。在这种情况下,管理者作为企业的核心力量,必须具备全新的管理思维,以应对不断变化的挑战。新时代的管理思维不仅要求管理者在心态和技能上进行全面提升,更需要通过系统化的管理方法来增强团队的整体效能与协同能力。本文将结合管理者的角色认知、管理工具与方法以及新时代的思维转变,全面探讨新时代管理思维的内涵及其在企业管理实践中的应用。
【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源,发挥着重要的作用。但是在企业中,管理者在管理实务中,容易出现“以事管事,管理虚位,管理动作与组织目标不匹配,管理结果不尽如人意”等情况,造成这些问题的原因来源于两个方面:从心态层面讲,管理者对于自我组织角色的内核,也就是管理者这个角色的职能认知有缺失,“管”大于“效能”,重“过程”而疏“结果”;从技能层面讲:缺乏对管理方式的体系化和针对性的梳理,碎片化的管理方法了解一些,但缺少整体性思维,无法有效组织、整合及运用,继而无法形成“战斗力”和持续动能;课程从管理者的外在形象入手,先形象后内核,系统梳理管理者应有的形象与状态,找准管理者效能低的核心“痛点”,以心态、思维和技能建设为支柱,培养符合企业需要的新型管理者。【课程收益】学习管理者的基础认知和核心价值管理流程梳理管理工具,掌握管理方法学会团队建设的三项关键思考新时代管理的五个特征方面【课程对象】企业管理人员【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、管理的技术--管理人员如何有效管理团队?(一)管理者是什么?管理的根本任务是什么?管理者的角色认知我是谁:认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面:不同角色下的管理者职业化意识:从做我自己到做职业人2.管理者的根本任务:业绩目标团队收入团队可持续发展研讨:你的具体任务是什么?管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控?细节决定成败到底是什么意思?过程管控的实质:业绩的取得不是运气,而是实实在在的积累(二)通往真正的高效管理—管理者的工具与方法1.结构性思维:管理者的基本思维模式作为管理者应具备的结构性思维模式系统思考的三个方面科学方法的六步骤现场练习:以结构性思维分析本部门(个人)的工作任务2. 效率为本:善用管理工具提升管理效能以终为始:目标管理a.目标管理的核心原则b.计划的分解与落位过程管理:计划明确的关键节点追踪与管控工具---甘特图a.甘特图的价值与意义b.甘特图的制作与使用有效管理的迭代与升级:PDCA循环a.PDCA循环的特点b.PDCA循环的步骤与实操从有限的资源中获取价值:高效时间管理的方法3.团队协作中的三支柱:沟通、冲突解决、激励1. 沟通协调能力---帮你掌握沟通方法,让团队减少内耗,协同一致完成目标沟通的基本原理与原则与上司沟通的要点与下属沟通的要点跨部门沟通的难点分析及解决对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的2. 团队冲突处理—危与机的转变什么是冲突如何看待冲突有效冲突与有害冲突冲突的五个阶段团队冲突的五种处理方式3. 有效激励---从“要我干”到“我要干”激励的心理学原理:刺激—需求—行动新时代激励的关键:快速、及时、有效激励中的常见误区不同层次员工的不同需求工作中激励的常见方式案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务二、管理新思维--管理者新时代思维转变(一)管理者的五维转变转变一:成为资源者少苦力,善借力转变二:成为领导者少管控,善影响转变三:成为教练者少指挥,善指导转变四:成为感召者少说教,善激励转变五:成为将帅少亲力亲为,善赋能授权
一、管理者的角色认知
在现代企业中,管理者不仅是管理工作的执行者,更是团队的引领者与资源的整合者。管理者的角色认知直接影响其管理效果,因此,管理者首先需要清晰地理解自己的定位和任务。
- 管理者的角色定位
管理者需要认清自己在组织中的角色,不同的管理层级和职能要求管理者展现不同的职业化意识。一个成功的管理者应当从“做我自己”转变为“做职业人”,以适应组织的需求。
- 管理的根本任务
管理者的核心任务包括实现业绩目标、推动团队收入增长和确保团队的可持续发展。管理者必须明确自己的具体任务,并了解影响管理任务完成的三大因素:人、资源和过程。
- 过程管控的重要性
在管理实践中,过程的管控与目标的实现息息相关。细节的把控往往决定着最终的结果,管理者需重视过程管控,以确保业绩的稳步提升。
二、通往真正的高效管理—管理者的工具与方法
高效管理的实现需要管理者掌握科学的工具与方法,通过结构化的思维模式和有效的管理工具来提升管理效能。
- 结构性思维的构建
管理者应具备结构性思维模式,能够从系统思考的角度分析和解决问题。系统思考的三个方面包括:整体性、关联性和动态性,通过科学方法的六步骤来实现有效的决策。
- 效率为本—目标管理
目标管理是提升管理效率的核心原则之一,管理者需学会将目标进行合理分解,以确保每个成员明确自己的任务与责任。通过甘特图等工具,可以有效地追踪和管控关键节点,确保计划的顺利实施。
- 迭代与升级:PDCA循环
PDCA循环是管理者提升管理效能的重要工具。通过计划、执行、检查和处理的循环过程,管理者能够不断优化管理策略,提升团队的整体表现。
- 时间管理的高效方法
在资源有限的情况下,管理者需掌握高效的时间管理方法,以最大化地获取价值。合理安排时间、明确优先级,是提升工作效率的重要策略。
三、团队协作中的三支柱
团队的高效协作依赖于沟通、冲突解决和激励机制的有效管理。管理者需要在这三方面进行深入的思考与实践。
- 沟通协调能力
有效的沟通是团队协作的基础。管理者需要掌握沟通的基本原理与原则,灵活调整沟通风格,以适应不同上下级和跨部门的沟通需求,从而减少内耗,实现目标的协同完成。
- 冲突处理的艺术
冲突在团队中是不可避免的,管理者需要认识到冲突既可以是危机,也可以是机遇。通过有效的冲突处理方式,管理者能够将有害冲突转化为建设性的讨论,促进团队的创新与发展。
- 有效激励机制
激励是推动团队成员积极性的关键因素。管理者需要理解激励的心理学原理,快速、及时且有效地激励员工,以满足不同层次员工的需求,提升团队的工作热情与意愿。
四、管理新思维—管理者新时代思维转变
在新时代的背景下,管理者的思维转变是实现高效管理的重要环节。管理者需从传统的管理模式中走出,拥抱新的管理理念与实践。
- 成为资源者
新时代的管理者应当减少自身的苦力工作,善于借力他人和资源,通过整合各方力量来实现目标。
- 成为领导者
管理者应当从单纯的管控转变为影响力的发挥,通过激励与引导来提升团队的整体表现。
- 成为教练者
管理者需要具备辅导与指导的能力,帮助团队成员成长,提升其专业能力与决策水平。
- 成为感召者
新时代的管理者应当具备激励团队的能力,通过感召与影响来达成共同的目标。
- 成为将帅
管理者不再是亲力亲为的角色,而应当善于赋能与授权,鼓励团队成员主动承担责任与挑战。
结语
总之,在新时代的管理环境中,管理者必须具备开放的心态与系统化的思维,通过有效的工具与方法来提升管理效能。随着市场的迅速变化,管理者需要不断更新自己的知识与技能,以适应新形势下的管理要求。只有这样,企业才能在激烈的竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
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