新时代管理思维：开启企业发展的新路径

新时代管理思维：构建高效团队的关键

在当今快速变化的商业环境中，管理者的角色愈发显得重要。管理者不仅是企业的骨干力量，更是推动企业发展的核心资源。然而，许多管理者在实际管理中面临着诸多挑战，如“以事管事”、“管理虚位”、“管理动作与组织目标不匹配”等问题，这些问题的存在不仅影响了团队的工作效率，也制约了企业的可持续发展。

秦超：《管理的技术与新思维》

【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源，发挥着重要的作用。但是在企业中，管理者在管理实务中，容易出现“以事管事，管理虚位，管理动作与组织目标不匹配，管理结果不尽如人意”等情况，造成这些问题的原因来源于两个方面：从心态层面讲，管理者对于自我组织角色的内核，也就是管理者这个角色的职能认知有缺失，“管”大于“效能”，重“过程”而疏“结果”；从技能层面讲：缺乏对管理方式的体系化和针对性的梳理，碎片化的管理方法了解一些，但缺少整体性思维，无法有效组织、整合及运用，继而无法形成“战斗力”和持续动能；课程从管理者的外在形象入手，先形象后内核，系统梳理管理者应有的形象与状态，找准管理者效能低的核心“痛点”，以心态、思维和技能建设为支柱，培养符合企业需要的新型管理者。【课程收益】学习管理者的基础认知和核心价值管理流程梳理管理工具，掌握管理方法学会团队建设的三项关键思考新时代管理的五个特征方面【课程对象】企业管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理的技术--管理人员如何有效管理团队？（一）管理者是什么？管理的根本任务是什么？管理者的角色认知我是谁：认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者职业化意识：从做我自己到做职业人2.管理者的根本任务：业绩目标团队收入团队可持续发展研讨：你的具体任务是什么？管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？细节决定成败到底是什么意思？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累（二）通往真正的高效管理—管理者的工具与方法1.结构性思维：管理者的基本思维模式作为管理者应具备的结构性思维模式系统思考的三个方面科学方法的六步骤现场练习：以结构性思维分析本部门（个人）的工作任务2. 效率为本：善用管理工具提升管理效能以终为始：目标管理a.目标管理的核心原则b.计划的分解与落位过程管理：计划明确的关键节点追踪与管控工具---甘特图a.甘特图的价值与意义b.甘特图的制作与使用有效管理的迭代与升级：PDCA循环a.PDCA循环的特点b．PDCA循环的步骤与实操从有限的资源中获取价值：高效时间管理的方法3.团队协作中的三支柱：沟通、冲突解决、激励1. 沟通协调能力---帮你掌握沟通方法，让团队减少内耗，协同一致完成目标沟通的基本原理与原则与上司沟通的要点与下属沟通的要点跨部门沟通的难点分析及解决对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的2. 团队冲突处理—危与机的转变什么是冲突如何看待冲突有效冲突与有害冲突冲突的五个阶段团队冲突的五种处理方式3. 有效激励---从“要我干”到“我要干”激励的心理学原理：刺激—需求—行动新时代激励的关键：快速、及时、有效激励中的常见误区不同层次员工的不同需求工作中激励的常见方式案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务二、管理新思维--管理者新时代思维转变（一）管理者的五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权

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管理者角色认知的缺失

管理者的角色认知是新时代管理思维的核心。很多管理者在日常工作中，往往将重点放在管理的过程上，而忽视了管理的最终目标，这种“管”大于“效能”的思维模式，使得管理者在执行任务时，无法有效地达成预定的业绩目标。

正确的管理者角色认知应包括以下几个方面：

• 我是谁：管理者需要清晰地认识到自己的角色定位，明确在团队中所扮演的多重角色，包括资源者、领导者、教练者等。
• 管理的根本任务：管理者的核心任务不仅是完成工作，更是实现团队的可持续发展和业绩目标。
• 影响因素：团队的业绩受多种因素影响，包括团队成员的意愿、能力和可利用的资源等。

管理的技术：如何有效管理团队

有效的管理不仅依赖于管理者的角色认知，还需要掌握一系列管理工具和方法。以下是新时代管理者应具备的基本技能：

1. 结构性思维

结构性思维是管理者进行系统思考的基础。管理者应通过科学的方法，从多个角度分析工作任务，确保在复杂的业务环境中做出准确的决策。例如，管理者可以运用六步骤科学方法，明确目标、制定计划、实施方案、监测进度、评估结果和持续改进。

2. 效率为本

提升管理效能的关键在于合理运用管理工具。目标管理是管理者必须掌握的一项技能。通过明确的目标设定和计划分解，管理者可以有效追踪和管控团队的工作进度。甘特图作为一种可视化的管理工具，能够帮助管理者清晰地展示项目的时间节点和进度，使得团队在各个阶段都能保持高效协作。

3. 团队协作中的三支柱

团队的高效运作离不开良好的沟通、冲突解决和激励机制。管理者需要掌握以下技巧：

• 沟通协调能力：有效的沟通是团队协作的基础。管理者应根据不同的沟通对象调整沟通风格，确保信息的准确传递。
• 团队冲突处理：冲突在团队中不可避免，管理者需要学会将冲突转化为推动团队进步的动力，识别有效冲突与有害冲突，并采用适当的处理方式。
• 激励机制：新时代的激励应关注员工的内在需求，管理者应通过快速、及时且有效的激励措施，提升团队成员的积极性。

新时代管理者的五维转变

为了适应快速变化的环境，管理者需要在思维上进行五维转变，这不仅是个人能力的提升，也是团队整体效能的提升。

转变一：成为资源者

现代管理者不再只是单纯的执行者，而应成为能够整合和利用资源的资源者。通过有效借力，管理者可以将团队的潜力最大化，从而提升整体工作效率。

转变二：成为领导者

新时代的管理者应减少对团队的控制，转而善用影响力，激发团队成员的自我驱动力。领导者的角色不仅是指挥，更是引导和激励。

转变三：成为教练者

管理者应扮演教练的角色，通过指导和支持来帮助团队成员提升技能和能力，而不是单纯地进行指令。

转变四：成为感召者

新时代的管理者应善于通过激励和感召来调动团队的积极性，营造积极向上的团队文化。

转变五：成为将帅

在团队管理中，管理者不应过度亲力亲为，而要学会赋能和授权，让团队成员在各自的岗位上发挥最大作用。

总结

新时代的管理思维要求管理者不仅具备扎实的管理技能，更需要在思维方式上进行全面转变。从角色认知到管理工具的运用，再到团队协作的提升，管理者需要不断地学习和适应，以应对日益复杂的商业环境。

通过系统的培训和实践，管理者可以有效提升团队的工作效率，实现企业的可持续发展。在这个过程中，心态、思维和技能的全面提升，将是构建高效团队的关键所在。

在未来的管理中，适应变革、拥抱创新、提高个人和团队的综合素质，将是每位管理者必须面对的挑战。新时代的管理者，不仅是管理的执行者，更是引领团队走向成功的引导者和激励者。