新时代管理思维：赋能企业转型与创新发展

新时代管理思维：重塑管理者的角色与效能

在快速变化的商业环境中，企业的管理者作为组织的骨干力量，承担着关键的责任。然而，许多管理者在实际工作中常常面临着诸多挑战，如“以事管事”的局限思维、管理目标与实际结果之间的脱节等。这些问题不仅影响了管理者的个人效能，也制约了整个团队及企业的发展。因此，培养符合新时代需求的管理思维，成为了企业管理者亟需面对的重要任务。

秦超：《管理的技术与新思维》

【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源，发挥着重要的作用。但是在企业中，管理者在管理实务中，容易出现“以事管事，管理虚位，管理动作与组织目标不匹配，管理结果不尽如人意”等情况，造成这些问题的原因来源于两个方面：从心态层面讲，管理者对于自我组织角色的内核，也就是管理者这个角色的职能认知有缺失，“管”大于“效能”，重“过程”而疏“结果”；从技能层面讲：缺乏对管理方式的体系化和针对性的梳理，碎片化的管理方法了解一些，但缺少整体性思维，无法有效组织、整合及运用，继而无法形成“战斗力”和持续动能；课程从管理者的外在形象入手，先形象后内核，系统梳理管理者应有的形象与状态，找准管理者效能低的核心“痛点”，以心态、思维和技能建设为支柱，培养符合企业需要的新型管理者。【课程收益】学习管理者的基础认知和核心价值管理流程梳理管理工具，掌握管理方法学会团队建设的三项关键思考新时代管理的五个特征方面【课程对象】企业管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理的技术--管理人员如何有效管理团队？（一）管理者是什么？管理的根本任务是什么？管理者的角色认知我是谁：认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者职业化意识：从做我自己到做职业人2.管理者的根本任务：业绩目标团队收入团队可持续发展研讨：你的具体任务是什么？管理根本任务的三大影响因素人意愿、能力资源内部资源、外部资源过程目标管控or过程管控？细节决定成败到底是什么意思？过程管控的实质：业绩的取得不是运气，而是实实在在的积累（二）通往真正的高效管理—管理者的工具与方法1.结构性思维：管理者的基本思维模式作为管理者应具备的结构性思维模式系统思考的三个方面科学方法的六步骤现场练习：以结构性思维分析本部门（个人）的工作任务2. 效率为本：善用管理工具提升管理效能以终为始：目标管理a.目标管理的核心原则b.计划的分解与落位过程管理：计划明确的关键节点追踪与管控工具---甘特图a.甘特图的价值与意义b.甘特图的制作与使用有效管理的迭代与升级：PDCA循环a.PDCA循环的特点b．PDCA循环的步骤与实操从有限的资源中获取价值：高效时间管理的方法3.团队协作中的三支柱：沟通、冲突解决、激励1. 沟通协调能力---帮你掌握沟通方法，让团队减少内耗，协同一致完成目标沟通的基本原理与原则与上司沟通的要点与下属沟通的要点跨部门沟通的难点分析及解决对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的2. 团队冲突处理—危与机的转变什么是冲突如何看待冲突有效冲突与有害冲突冲突的五个阶段团队冲突的五种处理方式3. 有效激励---从“要我干”到“我要干”激励的心理学原理：刺激—需求—行动新时代激励的关键：快速、及时、有效激励中的常见误区不同层次员工的不同需求工作中激励的常见方式案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务二、管理新思维--管理者新时代思维转变（一）管理者的五维转变转变一：成为资源者少苦力，善借力转变二：成为领导者少管控，善影响转变三：成为教练者少指挥，善指导转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权

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管理者的角色认知

有效的管理始于对管理者角色的清晰认知。管理者不仅仅是任务的执行者，更是组织目标的引导者和团队的激励者。管理者在企业中承担着多重角色，包括决策者、协调者和激励者等。了解这些角色的内涵，有助于管理者更好地履行其职责。

• 决策者：管理者需要具备良好的决策能力，通过科学的分析和判断来制定符合企业发展战略的决策。
• 协调者：管理者需要在团队内部以及不同部门之间进行有效的沟通与协调，确保信息畅通，减少内耗。
• 激励者：管理者需要用积极的态度和有效的激励措施来调动团队成员的积极性，激发他们的潜能。

管理的根本任务

管理者的根本任务可以概括为三个方面：业绩目标、团队收入和团队可持续发展。为实现这些目标，管理者必须清楚自身的具体任务，并考虑影响任务完成的因素，包括人、资源和过程。

• 人：管理者需要关注团队成员的意愿和能力，帮助他们发挥最佳水平。
• 资源：管理者需要合理配置内部资源，并积极寻求外部资源的支持。
• 过程：关注过程的管控，确保每一个环节都能够高效运作，从而最终实现业绩的提升。

管理工具与方法的运用

在新时代的管理实践中，管理工具与方法的有效应用显得尤为重要。管理者应掌握结构性思维、效率管理工具和团队协作中的关键技能，以提升管理效能。

结构性思维

结构性思维是管理者必须具备的基本思维模式，它帮助管理者从整体上把握工作任务，识别关键问题。管理者应通过系统思考，运用科学的方法来分析和解决问题。

效率为本的管理工具

管理者应善于利用各种管理工具，以提高团队的工作效率。例如，目标管理可以帮助团队明确方向，甘特图则是有效的过程管控工具，能够清晰地展示项目的进度与关键节点。PDCA循环是管理者迭代与升级管理的重要方法，帮助团队在实践中不断调整和优化工作流程。

团队协作的三支柱

在团队协作中，沟通、冲突解决和激励是不可或缺的三支柱。管理者应掌握有效的沟通技巧，以减少团队内耗，并促进协作。

• 沟通能力：管理者需理解沟通的基本原理，调整与不同层次的员工沟通的策略，以达到最佳效果。
• 冲突处理：有效的冲突管理能够将冲突转化为机会，促进团队的成长。
• 激励机制：激励员工的方式应从“要我干”转变为“我要干”，通过了解员工的需求来制定合理的激励措施。

管理新思维的五维转变

在新时代的管理过程中，管理者需要进行五维转变，以适应快速变化的环境与市场需求。

• 成为资源者：管理者应减少“苦力”工作，善于借力，利用外部资源来提升团队的整体效能。
• 成为领导者：管理者应从单纯的管控转变为对团队的影响力建设，营造积极向上的团队氛围。
• 成为教练者：通过指导和培养团队成员的能力，管理者能够提升团队的整体素质。
• 成为感召者：在团队中激励与感召成员，增强团队的凝聚力与向心力。
• 成为将帅：管理者应减少亲力亲为，更多地进行授权与赋能，提升团队的自主性与创造力。

新时代管理的特征

新时代的管理不仅仅体现在管理者的角色转变上，还包括管理理念的更新与管理模式的创新。新时代管理的五个特征为：

• 以人为本：关注员工的成长与发展，营造积极的工作环境。
• 灵活适应：在变化的市场环境中，管理者需要具备灵活调整策略的能力。
• 数据驱动：利用数据分析来指导决策，提高管理的科学性与合理性。
• 跨界合作：强调不同部门、行业之间的合作，实现资源共享与优势互补。
• 持续创新：鼓励团队成员提出新想法，推动组织的创新与变革。

结语

新时代的管理者不仅仅是企业的执行者，更是推动企业发展的引领者。通过不断提升自身的管理思维与技能，管理者能够更有效地应对复杂的管理挑战，带领团队实现更高的业绩目标。在这个充满机遇与挑战的时代，管理者的角色与思维的转变，将为企业的可持续发展注入新的动力。