提升组织绩效的领导者素质模型探讨

领导者素质模型：构建卓越管理者的新视角

在现代企业管理中，管理者的角色愈发重要，成为推动企业发展和实现战略目标的核心力量。然而，许多管理者在实际工作中，仅仅停留在管理动作上，缺乏系统性的能力建设，导致无法有效形成团队的核心与灵魂。本文将围绕“领导者素质模型”展开讨论，结合培训课程内容，探讨如何通过提升领导者素质，增强团队的凝聚力和执行力。

秦超：《魅力领导—领导力与执行力建设》

【课程背景】企业管理者，是企业经营发展的核心力量，对企业的经营结果有着举足轻重的作用。但在实际工作中，很多管理者，由于缺乏系统性的能力建设：较为常见的存在只有管理动作，没有领导能力，无法推动战略的分解与执行等，从而无法形成良好的核心凝聚作用，更无法有效的形成团队号召力。团队缺乏核心与灵魂。优秀的管理者必须是领导者，具备极强的人格魅力，使团队能牢牢的凝聚在一起，朝着既定目标前进。【课程收益】学习管理基本理念，明确管理者的定位与价值改变管理思维，以五维管理新思维面对新时代管理工作需要掌握领导力的本质，学习领导力的基本原则，学会提升领导力的修炼法明确执行力价值，运用工具系统建设执行力【课程对象】中高层管理人员、核心团队【课程时长】1.5天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：管理者的角色定位与认知管理基本理念追根溯源：管理的基础理论与发展讨论：优秀管理者的素质模型素质与能力的关系什么样的管理者才是称职的案例分析：区分“尽力而为”与“竭尽全力”管理者的角色认知我是谁：认清管理者的角色定位今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者职业化意识：从做我自己到做职业人管理者在企业中所处的位置和应起的作用管理者的新定位;五维管理新思维第二部分 领导力建设：管理者的卓越追求领导和管理的区别行为/现状/结果/方式领导力所遵循的五项原则认清自己的真实情况——目标/能力/态度/价值了解管理者与领导者的区别——行为/现状/结果/方式掌握领导者常用的领导方式——教练式/支持式/授权式/指 挥式学会技巧性的授权——权责对等/有效控制/循序渐进/遵守 约定按照第5级领导者的要求做事——第5级领导者发展模型提升领导力——6431卓越领导力修炼法六力思考力： 思考力的4个维度 、提升思考力的4个转换、思考力模式之结构化思维决策力 ：影响决策的4个要素 、有效决策6步法、决策力模拟训练行动力 ：、为什么努力却没有效率、行动前需要了解的4个关系 、改善行动力的4个有效策略、沟通力： 是什么影响了沟通力的发挥、发挥沟通力所需要的4个条件 、改善沟通力的艺术——目标-提问-共识教练力 ：教练的本质工作是什么、是什么阻碍了教练的旅程 、如何进行教练活动：发问、聆听、澄清、回应四步法、PESOS训练法影响力：影响力是一种追随 、是什么成就了您的影响力、培育影响力的4个原则四心：喜悦心/包容心/赞美心/同理心三身：身体（健康）/身心（快乐）/身态（职 业）一变：权变艺术第三部分 执行力建设1. 执行力关系企业成败什么是执行？为什么要执行？谁去执行？执行什么？执行力低下的表征从自己开始、树立完美执行的典范赏罚分明——在是非错对之间建立一个明确的界限和标准分享与研讨：打造执行力的关键前提是什么？2. 执行力是有方法的---目标、计划与执行与复盘改善执行力的显性体现：知道、能做、做倒目标管理SMART原则：明确、清晰、可行计划分解的5W2H方法：落位到人，落位到事，落位到动作计划管理跟踪甘特图的应用：摒弃事无巨细的家长作风，在关键节点把控下的充分空间不断改善PDCA循环：进步式团队建设案例分析：计划实施无效的问题根源在哪里团队执行力建设团队意识与团队价值高执行团队的主要特征研讨员工层制度层团队沟通与冲突协调团队激励需求理论与激励激励的原则与步骤有效激励的策略有效激励艺术——激起员工心中的浪

秦超 培训咨询

一、管理者的角色定位与认知

管理者必须清楚自己的角色定位与价值，才能更好地发挥其作用。优秀管理者不仅要具备管理技能，更要具备领导能力，这样才能在日常管理中形成良好的核心凝聚作用。

1. 管理的基本理念

管理不仅是对资源的配置和使用，更是对人力资源的激励与引导。管理者需要理解管理的本质，明确自身的定位。在培训课程中，管理者被引导回归管理的基础理论与发展，探讨管理者与领导者的区别，挖掘优秀管理者所具备的素质模型。

2. 素质与能力的关系

管理者的能力提升离不开素质的支撑。素质是指个人的内在特征，包括性格、价值观和思维方式等，而能力则是指在特定情境下有效完成任务的表现。优秀的管理者通常具备较高的情商和智商，能够在复杂的环境中做出合理的决策。

3. 称职管理者的特征

通过案例分析，课程强调了“尽力而为”与“竭尽全力”的区别。称职的管理者不仅要在日常工作中展现出色的执行力，更要以身作则，激励团队成员共同追求卓越，形成积极向上的团队氛围。

二、领导力建设：管理者的卓越追求

领导力是管理者成功的关键。管理者需要掌握领导力的基本原则，学会不同的领导方式，并提升自身的领导素质。

1. 领导与管理的区别

领导与管理的核心区别在于，领导注重的是影响和激励，而管理则侧重于计划与控制。有效的领导者需具备较强的目标导向和情感智力，能够洞察团队成员的需求与动机，进而激发他们的潜力。

2. 领导力的五项原则

培训课程中提到，领导力应遵循以下五项原则：

• 以身作则：领导者应以自己的行为为榜样，树立良好的企业文化。
• 关注团队：领导者应关注团队成员的成长与发展，营造良好的团队氛围。
• 有效沟通：沟通是领导力的重要组成部分，领导者需具备良好的沟通能力。
• 务实决策：领导者在决策时应考虑团队的实际情况，做到科学合理。
• 持续学习：优秀的领导者需保持开放的心态，不断学习新知识，提升自身素质。

3. 领导者的常用领导方式

管理者应掌握多种领导方式，包括教练式、支持式、授权式和指挥式等。根据不同的情境选择合适的领导方式，可以有效提升团队的执行力和工作效率。

4. 提升领导力的方法

在课程中，领导者被引导使用6431卓越领导力修炼法，具体包括六力思考力、决策力、行动力、沟通力和教练力等。这些能力的提升，将帮助管理者在复杂的管理环境中游刃有余。

5. 影响力的培养

影响力是领导者的重要资产，管理者需要通过建立信任、展现专业能力和有效沟通，来提升自身的影响力。课程中强调，影响力的培养应遵循四个原则：

• 真诚：与团队成员建立真诚的关系，增强互信。
• 坚持：在困难时刻展现坚定的态度，激励团队。
• 尊重：尊重团队成员的意见，增强团队凝聚力。
• 感恩：对团队的贡献表示感谢，促进积极的团队文化。

三、执行力建设：企业成功的关键

执行力是企业成败的关键，优秀的管理者不仅要具备良好的领导能力，还需具备卓越的执行能力。培训课程中详细探讨了执行力的定义、重要性以及提升的方法。

1. 执行的定义

执行是将计划转化为实际行动的过程。管理者需明确执行的内容、方式及责任人，确保每个环节都得到有效落实。执行力低下的表现往往体现在任务拖延、沟通不畅及团队士气低落等方面。

2. 执行力的提升方法

为提升执行力，管理者需关注以下几个方面：

• 树立榜样：管理者应以身作则，树立完美执行的典范。
• 明确目标：目标管理应遵循SMART原则，确保目标明确、清晰且可行。
• 计划分解：使用5W2H方法，确保计划落到实处，责任到人。
• 跟踪管理：通过甘特图等工具，实时跟踪项目进展，及时进行调整。
• 持续改善：运用PDCA循环，持续优化执行过程，提高工作效率。

3. 团队执行力建设

团队的执行力不仅取决于个体的能力，更需要团队的整体协作。课程中强调团队意识与团队价值的重要性，指出高执行团队的主要特征包括明确的目标、良好的沟通、有效的激励等。

4. 激励机制的构建

有效的激励机制能够提升团队的执行力，管理者需根据员工的需求制定相应的激励方案，确保每位团队成员都能在工作中感受到成就感与价值感。

总结

领导者素质模型为现代企业管理者提供了系统的能力建设框架，强调了管理者在企业中的核心作用。在培训中，管理者通过认知自身角色、提升领导力及执行力，能够更好地引领团队，推动企业向前发展。通过不断学习与实践，管理者不仅能够提升自身素质，也能为团队的成功打下坚实的基础。

在未来的管理实践中，企业应重视领导者素质模型的构建，为管理者提供系统的培训与支持，打造高效的管理团队。只有这样，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，实现可持续发展。