五大维度转变：开启未来发展的新机遇

五大维度转变：新时代管理者的角色与使命

在当今瞬息万变的商业环境中，管理者作为企业的骨干力量与核心资源，肩负着重要的使命。然而，许多管理者在实际操作中，常常面临着管理思维与管理动作不尽如人意的困境，进而对企业战略目标的实现产生负面影响。尤其在新时代、新生代的“双新”背景下，传统的管理模式与方法已经无法有效应对现今的挑战。因此，如何在这一新环境中，通过新的思维与方法来实现企业管理的优化，成为了一个亟需解决的课题。

秦超：管理者角色认知

【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源，应当肩负着重要的作用和使命。但是在企业实际运作中，管理者的管理思维和管理动作却常常出现不尽如人意的情况，对于企业战略目标的达成带来负向影响，特别是在新时代、新生代的“双新”条件下，管理的模式与方法发生了很大的变化，一些传统思维和方式已经不利于管理的展开。因此如何以新的思维和新的方法来实现“双新”条件下的企业管理优化，是一个值得关注的新课题。本课即着眼于上述“双新”环境，以丰富的案例分析和理论研究，从“五大维度”的转变帮助管理者建立新的管理定位，并以高度萃取提炼的情景化领导技术建设为切入点，来快速高效的达成更好的管理效果。【课程收益】管理者正确的自我认知：我是谁？我要做什么？以结果导向、目标思维去建立管理思维、选用管理手段五维转变：思维转变、手段转变管理实践的优化和改善【课程特色】创新思维，以实效为导向，上手快，可操作性强【课程对象】初、中级管理层团队（特别是团队中年轻一代比列大的团队）【课程时间】1天（约6小时）【课程大纲】一、我作为管理者是什么角色？我要做些什么？1.我是谁：认清管理者的角色定位2.今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者执行者、合作者、领导者3.以终为始：厘清管理的根本目标思维、结构导向4.结果导向：管理的根本管理职能的来源管理效能评价的指标案例：新领导的烦恼新时代新背景下，对比传统，当下的管理者该有怎样的思想变化？1.转变一：成为资源者少苦力，善借力2.转变二：成为领导者少管控，善影响3.转变三：成为教练者少指挥，善指导4.转变四：成为感召者少说教，善激励5.转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权研讨：你更近哪种角色？为什么？“新时代新背景下，如何运用管理技术做好新型管理者？1.情景化管理模型：面对“想做不会做”的下属：教练技术想做会做：工作授权不想做会做：激励技术不想做不会做：教练技术+激励技术2.教练型管理者实务教练PESOS模型3.如何做好激励不同对象的激励方式和激励类型短中长期的激励4.如何进行授权授权目标的确定选择人员工作的内容及标准工作追踪：过程追踪、结果追踪案例：优秀领导者的诞生

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管理者的角色与使命

作为管理者，首先需要清晰地认知自身的角色定位，理解在不同情况下需要扮演的角色。管理者不仅是企业的执行者，更是合作者、领导者与感召者。在这个过程中，管理者的思维方式与管理手段必须进行全面的转变，才能适应新时代的发展需求。

管理者的角色定位可以从以下几个方面进行分析：

• 我是谁：认清管理者的角色定位，明确自身在团队中的重要性。
• 今天你要秀哪一面：根据不同的情境选择合适的角色，做出相应的管理决策。
• 以终为始：厘清管理的根本目标，确保每一步都朝着最终目标前进。
• 结果导向：将管理职能与管理效能评价指标结合，确保每一项工作都有明确的成果。

新时代背景下的管理转变

随着社会的发展与技术的进步，管理者的角色正在发生深刻的变化。在新时代背景下，管理者需要从传统的管理思维转向更加灵活与创新的管理方式。具体来说，有以下五大维度的转变：

• 转变一：成为资源者 - 从传统的“苦力”角色转变为善于借力的资源整合者。
• 转变二：成为领导者 - 由单纯的管控转变为影响他人的领导者，创造积极的团队氛围。
• 转变三：成为教练者 - 从指挥型管理转变为指导和培养下属的教练者，提升团队的自我管理能力。
• 转变四：成为感召者 - 由说教转变为激励，激发团队成员的内在动力。
• 转变五：成为将帅 - 从亲力亲为转变为赋能与授权，增强团队的自主性与创造力。

情景化管理模型的运用

在新时代的管理实践中，情景化管理模型提供了一种有效的管理工具。管理者需要根据团队成员的不同状态，采用相应的管理技术，以达到最佳的管理效果。

• 面对“想做不会做”的下属：运用教练技术，引导他们掌握必要的技能。
• 面对“想做会做”的下属：实施工作授权，给予他们更多的自主权。
• 面对“不想做会做”的下属：采取激励技术，激发他们的积极性。
• 面对“不想做不会做”的下属：结合教练技术与激励技术，帮助他们克服障碍。

教练型管理者的实务

教练型管理者不仅需要具备丰富的管理知识，还应掌握有效的教练技巧。PESOS模型是一个非常实用的工具，帮助管理者在实际操作中更好地发挥教练的作用。PESOS模型包括：

• P: 目标设定 - 明确团队与个人的目标。
• E: 期望管理 - 确保团队成员对目标的认同与理解。
• S: 支持与资源 - 为下属提供必要的支持与资源。
• O: 观察与反馈 - 在工作过程中进行有效的观察与反馈。
• S: 成果评估 - 根据结果进行评估与总结，不断优化管理方法。

激励机制的重要性

在新时代的管理中，激励机制的建立与完善显得尤为重要。不同的团队成员需要不同类型的激励。管理者需要根据团队成员的特点，制定短期与长期的激励措施，以确保团队的持续发展与进步。

激励方式可以包括：

• 物质激励：如奖金、福利等，直接影响团队成员的工作积极性。
• 精神激励：如表彰、荣誉等，增强团队成员的归属感。
• 成长激励：如培训、晋升机会等，帮助团队成员实现个人发展。

授权与追踪管理

授权是管理者实现高效管理的关键。管理者在进行授权时，需要明确授权目标，选择合适的人员，并制定清晰的工作内容及标准。同时，工作追踪也至关重要，管理者应根据过程追踪与结果追踪，确保团队成员按时、按质完成工作任务。

在追踪管理中，管理者可以采取以下措施：

• 定期检查：通过定期的会议与检查，及时掌握工作进展。
• 反馈机制：建立有效的反馈机制，确保团队成员能够及时得到指导与支持。
• 调整策略：根据工作进展和效果，及时调整管理策略与方法。

结语

在新时代的背景下，管理者的角色与使命正在发生深刻的变化。通过对五大维度的转变，管理者不仅能够更好地适应新环境，还能在复杂的管理实践中实现优化与改善。未来的管理者需要不断学习与适应，以创新的思维与方法来应对各种挑战，实现更高效的团队管理与企业发展。

通过系统化的培训与实践，管理者能够在实际操作中不断提升自身的管理能力，最终实现个人与团队的共同成长。在这个过程中，情景化管理模型、教练型管理技巧、有效的激励机制与授权管理等工具与方法，都是实现管理优化的重要支持。