管理思维转变：提升团队绩效的关键策略

管理思维转变：在新时代背景下的管理者角色重塑

在现代企业中，管理者作为企业的骨干力量和核心资源，肩负着推动企业发展的重要使命。然而，随着时代的发展，尤其是在“双新”环境下，传统的管理思维和方式已经无法满足企业发展的需求。因此，管理者必须进行思维的转变，以适应新的市场环境和团队结构。这一转变不仅涉及到管理者的自我认知，还包括管理方法的创新和优化。

秦超：管理者角色认知

【课程背景】管理者作为企业的骨干力量和核心资源，应当肩负着重要的作用和使命。但是在企业实际运作中，管理者的管理思维和管理动作却常常出现不尽如人意的情况，对于企业战略目标的达成带来负向影响，特别是在新时代、新生代的“双新”条件下，管理的模式与方法发生了很大的变化，一些传统思维和方式已经不利于管理的展开。因此如何以新的思维和新的方法来实现“双新”条件下的企业管理优化，是一个值得关注的新课题。本课即着眼于上述“双新”环境，以丰富的案例分析和理论研究，从“五大维度”的转变帮助管理者建立新的管理定位，并以高度萃取提炼的情景化领导技术建设为切入点，来快速高效的达成更好的管理效果。【课程收益】管理者正确的自我认知：我是谁？我要做什么？以结果导向、目标思维去建立管理思维、选用管理手段五维转变：思维转变、手段转变管理实践的优化和改善【课程特色】创新思维，以实效为导向，上手快，可操作性强【课程对象】初、中级管理层团队（特别是团队中年轻一代比列大的团队）【课程时间】1天（约6小时）【课程大纲】一、我作为管理者是什么角色？我要做些什么？1.我是谁：认清管理者的角色定位2.今天你要秀哪一面：不同角色下的管理者执行者、合作者、领导者3.以终为始：厘清管理的根本目标思维、结构导向4.结果导向：管理的根本管理职能的来源管理效能评价的指标案例：新领导的烦恼新时代新背景下，对比传统，当下的管理者该有怎样的思想变化？1.转变一：成为资源者少苦力，善借力2.转变二：成为领导者少管控，善影响3.转变三：成为教练者少指挥，善指导4.转变四：成为感召者少说教，善激励5.转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权研讨：你更近哪种角色？为什么？“新时代新背景下，如何运用管理技术做好新型管理者？1.情景化管理模型：面对“想做不会做”的下属：教练技术想做会做：工作授权不想做会做：激励技术不想做不会做：教练技术+激励技术2.教练型管理者实务教练PESOS模型3.如何做好激励不同对象的激励方式和激励类型短中长期的激励4.如何进行授权授权目标的确定选择人员工作的内容及标准工作追踪：过程追踪、结果追踪案例：优秀领导者的诞生

秦超 培训咨询

管理者的角色认知

在进行管理思维转变之前，管理者首先需要清楚自己所扮演的角色。在现代企业中，管理者不仅仅是一个执行者，更是一个资源整合者、团队的领导者、以及员工的教练和激励者。

• 我是谁？ 这一自我认知过程至关重要。管理者需要清楚自己的定位，不同的角色会影响到管理者的工作方式和思维模式。
• 今天你要秀哪一面？管理者在不同的情境下，可能需要展现出执行者、合作者或领导者的不同面貌，这要求管理者具备灵活的思维和应变能力。
• 以终为始：厘清管理的根本目标，明确自己所追求的最终成果，才能在日常管理中保持方向感。
• 结果导向：管理的根本在于结果，管理者需要以结果为导向，建立有效的管理职能和效能评价指标。

新时代背景下的管理思维转变

在新时代背景下，管理者的思维转变尤为重要。传统的管理模式往往强调控制和指挥，而新时代的管理者需要学会借力和引导，具体转变包括：

• 转变一：成为资源者，少苦力，善借力。在资源日益稀缺的今天，管理者需要学会如何高效利用现有资源，而非单纯依靠自身的努力。
• 转变二：成为领导者，少管控，善影响。现代管理者应当发展自己的影响力，通过激励和引导团队成员来达成目标，而非通过强制措施进行管控。
• 转变三：成为教练者，少指挥，善指导。管理者的角色逐渐向教练转变，通过一对一的指导和反馈，帮助团队成员提升自我能力。
• 转变四：成为感召者，少说教，善激励。通过建立愿景和价值观，激励团队成员朝着共同目标努力，而非单纯的说教和命令。
• 转变五：成为将帅，少亲力亲为，善赋能授权。赋能团队成员，让其独立完成任务，是现代管理的重要特征。

情景化管理模型的应用

在新时代的管理环境中，管理者需要运用情景化管理模型，针对不同的员工情况采取相应的管理技术。这种模型为管理者提供了灵活应对的工具和方法。

• 面对“想做不会做”的下属：运用教练技术，通过引导和培训帮助员工提升能力。
• 面对“想做会做”的下属：进行工作授权，给予员工自主权，让其发挥潜力。
• 面对“不想做会做”的下属：运用激励技术，寻找员工的内在动机，激发其工作热情。
• 面对“不想做不会做”的下属：结合教练技术与激励技术，既要指导又要激励，帮助员工克服障碍。

教练型管理者的实务

在现代管理中，教练型管理者的角色越来越重要。教练PESOS模型为管理者提供了系统的指导框架，帮助他们更有效地发挥教练作用。

• P：目标（Purpose）：明确团队和个人的目标，使每个成员都知道自己的方向。
• E：期望（Expectation）：设定清晰的期望，帮助团队成员理解其职责。
• S：技能（Skills）：识别并提升团队成员所需的技能，确保他们具备完成任务的能力。
• O：机会（Opportunities）：为团队成员提供成长和发展的机会，激励他们不断进步。
• S：支持（Support）：提供必要的支持和资源，帮助团队成员克服困难，达到目标。

激励与授权的艺术

在管理过程中，激励与授权是提升团队效能的关键。管理者需要根据不同对象制定相应的激励策略，以实现最佳的管理效果。

• 激励方式：短期激励（如奖金、表扬）和长期激励（如职业发展机会、培训）相结合，以满足不同员工的需求。
• 授权目标的确定：明确授权的目标，使团队成员在完成任务时有明确的方向。
• 选择人员：根据员工的能力和性格特征选择合适的人选进行授权，确保任务的顺利完成。
• 工作的内容及标准：清晰定义工作内容和标准，让员工了解完成任务的要求。
• 工作追踪：包括过程追踪和结果追踪，确保任务的顺利推进，并及时进行反馈和调整。

优秀领导者的诞生

优秀的领导者并非一蹴而就，而是通过不断的学习、实践和反思逐渐成长的。在新时代背景下，管理者需要不断更新自己的管理思维，提升自身的领导能力，以适应快速变化的市场环境。

通过对案例的分析和理论的研究，管理者能够更深刻地理解管理思维转变的重要性。这不仅仅是个人能力的提升，更是整个团队和企业发展的关键。通过建立新的管理定位，运用情景化领导技术，管理者能够更有效地达成管理目标，推动团队的持续发展。

总结

管理思维的转变是企业在新时代中持续发展的必要条件。管理者需要从自我认知开始，理解自己在团队中的角色变化，灵活运用不同的管理技术和方法，以适应新的挑战。通过情景化管理、教练型管理以及有效的授权与激励机制，管理者可以更好地发挥自身的领导作用，推动企业向更高的目标迈进。

在管理实践中，只有不断学习与调整，管理者才能在复杂的商业环境中保持竞争力，最终实现企业的战略目标。在新时代的背景下，管理者的思维转变不仅是个人职业发展的需求，更是企业持续创新与发展的必经之路。