提升团队能力的五大有效策略与实践分享

团队能力提升：迈向高效协作的新时代

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，传统的督导式团队管理模式已经难以适应新形势的发展需求。管理者希望能够带领团队成员积极投入工作，清晰思路，提升能力，然而现实中，许多团队却面临低信任度、士气不振、责任推卸等问题。这些问题不仅影响了团队的工作效率，还严重阻碍了企业的整体发展。因此，提升团队能力，建立高效协作的文化，已经成为企业管理者亟需解决的重要课题。

亓雪：管理训战之《团队管理训练建立自动团队》

【课程背景】在这个快速变化的时代，传统的督导式团队管理方式已经被证明吃力不讨好。每个管理者都希望自己带领的团队所有成员对工作积极投入、做事情思路清晰、能力越来越高。但现实中80%以上的团队却是：团队成员信任度低，牢骚抱怨丛生，士气不振“托负”心态严重，只求躺平不承担责任工作能力不够，待遇要求很高英雄主义，协作支持不足，遇事推卸责任团队氛围不好，内耗严重团队出现重大问题，绩效不佳【课程收益】抛弃传统侧重领导力素质提升的课程，本课程从业绩目标达成、团队问题分析解决的角度，将优化改变的关注点回归到团队层面，而非只重视某个角色某个岗位。支持管理者作为团队负责人的角色，能够体系化的管理团队，建立一支“自动”化的梦之队，让团队：轻松快乐地自动学习、自动工作不抱怨、不推责，职业化地做好本职工作相互支持，为着同一个目标，共同解决问题做事情的能力越来越提升，绩效越来越好【课程特色】本课程通过丰富的案例场景，定位团队管理的核心问题。结合教练技术、引导技术的应用设计，真正做到在课堂上就能训练能力，提升心智。【课程对象】企业中基层管理者、团队带领者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、团队问题起底：谁让团队患上致命伤？案例：业务团队有好变坏谁的错？1、团队的问题是什么问题？谁为团队负责？团队姓团还是姓管？2、个人能力和团队能力是一回事儿吗？3、提升能力解决问题的模型-理解六层次模型解读：团队能力如何拆解练习：试一试对团队问题进行精准定位4、五招提升团队能力建立共同的目标愿景打造共同的信念价值观磨练成熟有效的心智力训练有效的沟通连接力设计自发学习的自生力二、建立共同的目标愿景1、团队的目标是“自动”的价值体现2、团队定位理论导入案例分析：职能部门的生与死研讨:团队在组织中的定位？3、精准定位有方法：身份定位五问4、上接战略下接绩效的团队目标怎么定三、打造共同的信念价值观1、愿景价值观是“自动”的根本动力2、信念驱动研讨：小组默剧：绘制团队愿景3、价值观没有好坏，只有是否有效研讨：团队核心价值观共创4、上下同欲，打造团队特色文化三、磨练成熟有效的心智模式1、什么是“心智力”案例研讨：团队里有巨婴如何破？2、团队中有哪些“托负”表现？3、消除并防止“托负心态”4、建立懂得感谢的文化5、建立负责任的态度责任的积极定义逃避责任的心理因素消除个人不安全感的技巧消除团队不安全感的技巧6、建立拥抱变化的思维方式四、训练有效的沟通连接力1、员工4大软技能提升身份定位人际关系沟通减压与情绪管理2、管理者2大软技能管理的三大误区价值观领导教练领导练习：甩锅侠和ETC侠四、设计自发学习的自生力1、最佳实践提炼与复制2、问题导向培训：群策群力解决问题的技能解决问题的GROW模型研讨方法一：头脑风暴研讨方法二：团队共创法研讨：制定半年团队学习计划

亓雪 培训咨询

课程背景与目标

本课程的设计基于对当前团队管理现状的深入分析，旨在帮助管理者从业绩目标达成和团队问题分析解决的角度，系统化地管理团队。通过优化改变的关注点回归团队层面，管理者可以建立一支“自动”化的梦之队，促使团队成员轻松快乐地学习和工作，积极承担责任，提升工作能力和绩效。

团队问题的根源分析

在团队能力提升的过程中，首先需要明确当前团队的问题所在。许多团队面临的挑战往往源于以下几个方面：

• 信任度低：团队成员之间缺乏信任，导致沟通不畅，协作困难。
• 责任推卸：团队成员对于自己的工作缺乏责任感，遇到问题时倾向于推卸责任。
• 士气低落：团队氛围不佳，内耗严重，影响了整体的工作积极性。
• 能力不足：部分团队成员的工作能力未能达到岗位要求，影响了团队绩效。

针对这些问题，管理者需要采取有效的措施，帮助团队成员建立信任、增强责任感、提升士气和能力，从而实现团队的整体提升。

提升能力的模型解析

在提升团队能力的过程中，采用合适的模型至关重要。我们引入了六层次模型，帮助管理者理解团队能力的拆解与提升。通过对团队问题的精准定位，管理者可以制定出切实可行的提升方案。

团队能力提升的五大招数

为了有效提升团队能力，以下五个策略将帮助团队建立共同的目标愿景、信念价值观、心智力、沟通连接力以及自发学习的自生力。

建立共同的目标愿景

团队的目标应该是“自动”的价值体现，只有在明确的目标指引下，团队成员才能更好地协作。通过团队定位理论的导入，管理者可以帮助团队进行身份定位，明确每个成员在团队中的角色与责任。这一过程中，案例分析能够帮助团队在实际工作中反思自身定位，从而更有效地制定上接战略、下接绩效的团队目标。

打造共同的信念价值观

愿景与价值观是团队“自动”的根本动力。管理者需要通过小组默剧等形式，促进团队成员共同绘制团队愿景。价值观的共创能够增强团队的凝聚力，使每个成员都朝着共同的方向努力。此外，建立上下同欲的团队特色文化，将进一步增强团队的协作精神。

磨练成熟有效的心智模式

心智力是团队成员面对问题时的思考方式与反应模式。管理者需要通过案例研讨，帮助团队识别“巨婴”心态及“托负”表现，消除负面心态，建立积极的责任感。此外，培养团队成员对变化的拥抱态度，将增强团队的适应能力和应变能力。

训练有效的沟通连接力

沟通是团队协作的基石，提升团队的软技能是必不可少的。管理者需要帮助团队成员掌握人际关系、沟通、减压与情绪管理等四大软技能。同时，识别管理中的三大误区，帮助管理者提升价值观领导力。通过角色扮演等练习，增强团队成员之间的沟通与理解，将有助于建立更为融洽的团队氛围。

设计自发学习的自生力

自发学习是团队持续进步的重要保障。管理者可以通过最佳实践提炼与复制的方法，激励团队成员共同解决问题，促进知识的共享与传递。在培训过程中，采用问题导向的方式，例如头脑风暴与团队共创法，将帮助团队更好地制定半年学习计划，从而实现持续学习与成长。

课程实施与效果评估

课程实施通常需要1-2天的时间，通过丰富的案例场景和互动式的训练，确保每位参与者都能在课堂上获得实用的技能与知识。课程结束后，管理者应对团队的变化进行效果评估，包括团队氛围、协作能力、工作绩效等方面的变化。

反馈与改进

课程实施后，收集团队成员的反馈意见，了解他们在实际工作中的应用情况及遇到的困难。根据反馈信息，管理者可以对课程内容进行适当调整，以满足团队发展的需要。此外，定期的跟进与支持，将帮助团队持续巩固所学知识，提高整体能力。

结语

团队能力提升的过程并非一蹴而就，而是一个持续发展的过程。通过系统的培训与有效的管理策略，团队可以逐步建立信任、增强责任、提升士气与能力，最终形成高效的协作文化。作为管理者，您在这个过程中扮演着关键角色，只有通过不断学习与实践，才能带领团队迈向更高的目标，实现卓越的绩效。在这个快速变化的时代，适时调整管理策略，关注团队的整体发展，将是每位管理者的必修课。