基层管理思维的重要性
在现代企业的快速发展过程中,基层管理者作为桥梁,承载着连接高层与员工的双重角色。随着企业规模的扩大,管理的复杂性不断增加,新任管理者面临着多重挑战。尤其是那些从优秀骨干人才中提拔上来的新经理,他们常常面临着“过往成功带来的职业发展的障碍”。这些障碍使他们在管理上遇到困境,亟需提升自己的管理思维和技能。
【课程背景】企业的快速发展需要高效的管理团队支持。企业内的新任管理者,往往是从优秀的骨干人才提拔,作为管理者,天然有着短板,他们背负着“过往成功带来的职业发展的障碍”:新经理天然不理解普通员工,不懂带人因为自己做事非常优秀,动力强、自我成长有方法,所以很难理解普通员工,不知道有什么方法领导70分的员工做出100分的工作;缺少通过他人完成工作的管理思维优秀员工的思维方式是:有工作了,首先思考如何动手做出成绩。而管理者的思维方式是:有工作了,团队里有谁能做,谁有愿意做,如果团队里没有合适的人,该怎么办;加上新经理往往仍承担着业务骨干的职责,因此在遇到困难时,更愿意自己动手,而不是运用管理方法推动团队工作。缺乏有效的管理技能和方法。新经理往往不是专业学管理的,或者即使学过管理,也是纸上谈兵,手上难以出活。在实际工作中,他们因为太优秀,往往“既没吃过猪肉,也没见过猪跑”——没被领导管过,没被领导辅导过,没被谈过心……于是遇到普通员工没学会该怎么处理管理事务,非常缺乏管理的技能和方法。传统的管理类课程例如MTP等,重在“灌输”标准化的管理理论知识和技能。课后新经理经常感到管理场景过于多变,然而不知道该如何下手。《新经历上任第一年》课程,核心在由内而外训练新经理达成潜意识中的角色转变,带着正确精准的身份定位,再来掌握相应的管理方法,并能发展出独立处理真实管理问题的思考模式。课程不断将学员置身于场景化的真实管理困境中,大量采用教练式引导式的教学方法,启动学员自主学习,相互学习。而导师将作为这个过程中的“向导”,给予学员必要的理论导入、提供所需的工具资源,现场进行技能指导\纠偏,促使参课新经理产生质的变化。这种教学模式特别适合在“读图时代”、“网络时代”成长的新生代管理者。同时可依托此课程内容,为企业设计“线上+线下结合”、“导师+学员社群学习”、“短期课程+长期培养”结合的“轻”型领导力发展项目,给管理团队更多支持,协助企业缩短关键人才培养周期。【课程收益】通过学习本课程,新任经理可以收获到:实现深入潜意识,形成本能的管理者角色转变对自己管理者身份每时每刻保持觉察,并有方法快速进行调整,面对管理不再困惑。培养管理者自主解决管理问题的思考模式课程中不断抛出真实的管理问题。学员在导师引导下,自主进行思索和探讨,同时相互学习,最终发展出解决管理问题的思路。以后遇到管理问题,有能力自己找到解决方法培养有效的基层管理思维以效果目标为导向,提升团队执行力,管理思路清晰,不再迷茫。掌握必要的管理技能与工具掌握最为核心的管理工具,手上能出活,同时需要新工具时,能立刻学习上手使用。【课程特色】以丰富的场景案例为基础,运用华为训战逻辑设计,聚焦多个新任管理者的关键场景和挑战。教练式、场景化、案例化:聚焦多个新经理上任过程中真实会遇到的实际管理问题和场景。既是向导师学习的过程,也是自主学习、学员相互学习的过程;既是解困答疑的过程,也是培养管理思维的过程;围绕着探讨过程与结果,输入基础管理理论和管理工具,做到理论与实际结合。配合形成身体本能的体验活动,强化思想和行为转化结果。通过翻转课堂学习管理基础理论和必要工具,适合新生代学习模式。【课程对象】企业新任管理者、团队带领者、任职1-2年的基层管理人员【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】成为管理者后的四重新身份是什么?1、开篇测试:你的管理水平有多高?讨论:如上问题出在哪里?如何改变?2、身份定位理论导入案例分析:累死自己业绩却下滑了?讨论:新经理的身份定位是什么?精准定位有方法:身份定位五问体验活动:基层管理者的身份定位2、新官上任四重身份面对客户/同事探讨:如何提升?面对员工探索:员工对你有何期待?管理者要做什么?面对上级案例分析:梳理与上司的关系新经理画像:管理者三项核心任务从不理解普通员工到激励与培养团队共同达成绩效目标从缺少管理者思维到能将管理思维转化成个人领导力从缺少技能到灵活应用现代管理学方法解决管理问题2、新官上任三把火案例讨论:新官上任三把火怎么烧?遇到挑战有方法:进行一次真实的就职演讲认清自己下手准:管理理念\技能\行为检测评估:你的优势与短板有哪些?如何更顺利的坐稳管理者的位置?1、管理者工作任务清单理清事:有效安排工作培养人:团队能力培养建文化:建立独特团队文化案例分析:案例一:当官了为啥更加累?案例二:无人可用的痛苦谁懂?案例三:接手落后团队如何翻盘?2、调和身份冲突骨干与管理身份调和案例学习:哪有空搞培训?案例探讨:如何做?总结:身份调和方法个人价值观与职业价值观调和案例学习:自己必须“黑化“吗?案例探讨:管理者身份与个人身份(个人道德观)有冲突如何处理?交流分享:解决各种奇葩情况的大招2、情绪压力管理骨干与管理身份调和吐槽大会:新经理的“三座大山”体验情绪与压力翻转课堂:负面情绪的正面意义个人效能提升(关于人效提升)成了管理者怎么做业绩?案例:安排工作时遇到过的“幺蛾子”1、任务一:有条不紊开展工作规划案例探讨:闹情绪不干活的“小辣椒”2、任务二:情商十足的布置任务案例探讨:deadline前的惊吓3、任务三:诚意慢慢的进行督导反馈4、任务四:胸有成竹的开展员工辅导案例探讨:教不会的员工探讨:还有哪些辅导中的“坑”,如何避免?5、任务五:严谨活泼的员工激励价值驱动理论“难管”员工的激励方法讨论:职场上人们在意哪些价值?5、任务六:严肃认真的进行绩效管理视频案例:被投诉的主管绩效管理和绩效面谈剧本杀:绩效总结与目标引导6、任务七:风格鲜明建设团队文化团队愿景与目标制定课程总结:做完行动计划再下课绘制管理者工作脑图制定团队长期提升计划
新任管理者的短板分析
新任管理者在上任初期,通常具备较强的专业能力和业务素养,但在管理思维上却存在一定的短板。这些短板主要体现在以下几个方面:
- 缺乏对普通员工的理解:新经理往往因为自身的优秀表现,未能深入理解普通员工的心理和需求。
- 管理思维的缺失:新经理习惯于独立完成任务,而不是通过团队合作来解决问题。
- 缺少有效的管理技能:虽然新经理在专业领域表现出色,但在管理技能上往往缺乏系统的学习和实践。
- 对管理工具的不熟悉:许多新任管理者并未接受过专业的管理培训,对管理工具的使用感到陌生。
基层管理思维的培养
为了帮助新任管理者克服上述短板,企业需要通过针对性的培训,培养他们的基层管理思维。这种思维方式,不仅关注任务的完成,更强调团队的协作和执行力的提升。
课程设计的核心理念
本课程旨在通过场景化、案例化和教练式的教学方法,帮助新任管理者实现从“优秀员工”到“有效管理者”的角色转变。课程的设计围绕以下几个核心理念展开:
- 身份定位:帮助新任经理明确自己的管理者身份,理解管理者与员工之间的关系,建立有效的沟通渠道。
- 管理思维转变:通过大量的案例分析和讨论,促使学员从传统的工作导向思维转向以团队为核心的管理思维。
- 技能与工具的掌握:提供必要的管理工具和技能培训,使学员能够在实际工作中灵活运用。
课程内容的深入解析
课程内容围绕“新官上任”的主题,设定了多个模块,帮助学员在不同场景下应用管理思维。以下是课程主要内容的详细解析:
身份定位与管理者角色转变
新任经理需要清晰了解自己的身份定位,包括对上级、同事和员工的角色认知。在这一模块中,学员将通过案例分析,讨论如何面对不同的管理对象,进而提升自己的管理能力。
新官上任的三把火
新任经理在上任初期,往往希望通过一系列的措施来获得团队的信任和支持。课程中将探讨如何有效地运用这“三把火”,即管理理念、技能和行为,帮助新任经理顺利坐稳管理者的位置。
情绪与压力管理
面对管理工作的压力,新任经理需要学会情绪管理。课程将通过体验活动,帮助学员认识到负面情绪的正面意义,提升个人效能,从而更好地应对职场挑战。
绩效管理与团队文化建设
有效的绩效管理是提升团队执行力的关键。课程将教授如何制定明确的绩效指标,并通过案例讨论,帮助学员理解如何在团队中建立积极的文化氛围。
课程收益与实际应用
通过参加本课程,新任经理将获得诸多实际收益,这些收益不仅能够帮助他们在短期内适应管理角色,还能为其职业发展奠定基础。
提升管理者的自我认知
课程将引导学员深入思考自己的管理者身份,帮助他们在不同情境下保持清醒的自我觉察,从而能够迅速调整管理策略,应对各种挑战。
培养自主解决问题的能力
在课程中,学员将面临真实的管理问题,通过自主思考和小组讨论,培养他们解决问题的思维模式。这一能力的提升,将使他们在未来的工作中更具信心和能力。
有效的执行力与团队管理
课程强调以效果为导向的管理思维,通过对团队执行力的提升,帮助学员实现更高的业绩目标。学员将学会如何清晰地传达目标,并激励团队成员共同达成。
总结
基层管理思维是新任管理者在现代企业中成功的重要因素。通过科学系统的培训,企业能够有效提升管理者的能力,帮助他们在复杂多变的管理环境中游刃有余。未来,企业应继续关注基层管理者的成长与发展,为他们提供更多的支持与资源,确保企业的可持续发展。
通过上述分析,我们可以看到,基层管理思维的培养不仅仅是个人能力的提升,更是企业整体管理水平的提升。新任经理若能充分运用所学知识,必将为团队和企业带来积极的变化与发展。
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