管理思维转变:新任管理者成长的必经之路
在企业快速发展的时代,管理者的角色变得愈发重要。新任管理者通常是从业务骨干中提拔上来的,他们往往在技术和专业能力上表现出色,但在管理思维和技能上却面临诸多挑战。本篇文章将深入探讨新任管理者在管理思维转变过程中的重要性,以及如何通过有效的培训和实践来实现这一转变。
【课程背景】企业的快速发展需要高效的管理团队支持。企业内的新任管理者,往往是从优秀的骨干人才提拔,作为管理者,天然有着短板,他们背负着“过往成功带来的职业发展的障碍”:新经理天然不理解普通员工,不懂带人因为自己做事非常优秀,动力强、自我成长有方法,所以很难理解普通员工,不知道有什么方法领导70分的员工做出100分的工作;缺少通过他人完成工作的管理思维优秀员工的思维方式是:有工作了,首先思考如何动手做出成绩。而管理者的思维方式是:有工作了,团队里有谁能做,谁有愿意做,如果团队里没有合适的人,该怎么办;加上新经理往往仍承担着业务骨干的职责,因此在遇到困难时,更愿意自己动手,而不是运用管理方法推动团队工作。缺乏有效的管理技能和方法。新经理往往不是专业学管理的,或者即使学过管理,也是纸上谈兵,手上难以出活。在实际工作中,他们因为太优秀,往往“既没吃过猪肉,也没见过猪跑”——没被领导管过,没被领导辅导过,没被谈过心……于是遇到普通员工没学会该怎么处理管理事务,非常缺乏管理的技能和方法。传统的管理类课程例如MTP等,重在“灌输”标准化的管理理论知识和技能。课后新经理经常感到管理场景过于多变,然而不知道该如何下手。《新经历上任第一年》课程,核心在由内而外训练新经理达成潜意识中的角色转变,带着正确精准的身份定位,再来掌握相应的管理方法,并能发展出独立处理真实管理问题的思考模式。课程不断将学员置身于场景化的真实管理困境中,大量采用教练式引导式的教学方法,启动学员自主学习,相互学习。而导师将作为这个过程中的“向导”,给予学员必要的理论导入、提供所需的工具资源,现场进行技能指导\纠偏,促使参课新经理产生质的变化。这种教学模式特别适合在“读图时代”、“网络时代”成长的新生代管理者。同时可依托此课程内容,为企业设计“线上+线下结合”、“导师+学员社群学习”、“短期课程+长期培养”结合的“轻”型领导力发展项目,给管理团队更多支持,协助企业缩短关键人才培养周期。【课程收益】通过学习本课程,新任经理可以收获到:实现深入潜意识,形成本能的管理者角色转变对自己管理者身份每时每刻保持觉察,并有方法快速进行调整,面对管理不再困惑。培养管理者自主解决管理问题的思考模式课程中不断抛出真实的管理问题。学员在导师引导下,自主进行思索和探讨,同时相互学习,最终发展出解决管理问题的思路。以后遇到管理问题,有能力自己找到解决方法培养有效的基层管理思维以效果目标为导向,提升团队执行力,管理思路清晰,不再迷茫。掌握必要的管理技能与工具掌握最为核心的管理工具,手上能出活,同时需要新工具时,能立刻学习上手使用。【课程特色】以丰富的场景案例为基础,运用华为训战逻辑设计,聚焦多个新任管理者的关键场景和挑战。教练式、场景化、案例化:聚焦多个新经理上任过程中真实会遇到的实际管理问题和场景。既是向导师学习的过程,也是自主学习、学员相互学习的过程;既是解困答疑的过程,也是培养管理思维的过程;围绕着探讨过程与结果,输入基础管理理论和管理工具,做到理论与实际结合。配合形成身体本能的体验活动,强化思想和行为转化结果。通过翻转课堂学习管理基础理论和必要工具,适合新生代学习模式。【课程对象】企业新任管理者、团队带领者、任职1-2年的基层管理人员【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】成为管理者后的四重新身份是什么?1、开篇测试:你的管理水平有多高?讨论:如上问题出在哪里?如何改变?2、身份定位理论导入案例分析:累死自己业绩却下滑了?讨论:新经理的身份定位是什么?精准定位有方法:身份定位五问体验活动:基层管理者的身份定位2、新官上任四重身份面对客户/同事探讨:如何提升?面对员工探索:员工对你有何期待?管理者要做什么?面对上级案例分析:梳理与上司的关系新经理画像:管理者三项核心任务从不理解普通员工到激励与培养团队共同达成绩效目标从缺少管理者思维到能将管理思维转化成个人领导力从缺少技能到灵活应用现代管理学方法解决管理问题2、新官上任三把火案例讨论:新官上任三把火怎么烧?遇到挑战有方法:进行一次真实的就职演讲认清自己下手准:管理理念\技能\行为检测评估:你的优势与短板有哪些?如何更顺利的坐稳管理者的位置?1、管理者工作任务清单理清事:有效安排工作培养人:团队能力培养建文化:建立独特团队文化案例分析:案例一:当官了为啥更加累?案例二:无人可用的痛苦谁懂?案例三:接手落后团队如何翻盘?2、调和身份冲突骨干与管理身份调和案例学习:哪有空搞培训?案例探讨:如何做?总结:身份调和方法个人价值观与职业价值观调和案例学习:自己必须“黑化“吗?案例探讨:管理者身份与个人身份(个人道德观)有冲突如何处理?交流分享:解决各种奇葩情况的大招2、情绪压力管理骨干与管理身份调和吐槽大会:新经理的“三座大山”体验情绪与压力翻转课堂:负面情绪的正面意义个人效能提升(关于人效提升)成了管理者怎么做业绩?案例:安排工作时遇到过的“幺蛾子”1、任务一:有条不紊开展工作规划案例探讨:闹情绪不干活的“小辣椒”2、任务二:情商十足的布置任务案例探讨:deadline前的惊吓3、任务三:诚意慢慢的进行督导反馈4、任务四:胸有成竹的开展员工辅导案例探讨:教不会的员工探讨:还有哪些辅导中的“坑”,如何避免?5、任务五:严谨活泼的员工激励价值驱动理论“难管”员工的激励方法讨论:职场上人们在意哪些价值?5、任务六:严肃认真的进行绩效管理视频案例:被投诉的主管绩效管理和绩效面谈剧本杀:绩效总结与目标引导6、任务七:风格鲜明建设团队文化团队愿景与目标制定课程总结:做完行动计划再下课绘制管理者工作脑图制定团队长期提升计划
一、管理者的身份转变与挑战
新任管理者在上任后,首先要面对的是身份的转变。从一个优秀的执行者转变为一个有效的管理者,这一过程充满了挑战。新经理常常会面临以下几种身份冲突:
- 普通员工与管理者的角色冲突:作为曾经的优秀员工,新经理往往习惯于亲自出手解决问题,而忽视了团队合作的重要性。
- 自我成长与团队发展的矛盾:新经理需要放弃个人英雄主义,关注团队成员的成长和发展。
- 技术能力与管理能力的不平衡:尽管在技术上表现优异,但在管理技能和思维方式上却显得捉襟见肘。
这种身份转变不仅涉及到管理思维的变化,还需要新经理在实践中不断进行自我反思和调整,才能适应新的工作角色。
二、管理思维的核心要素
管理思维是新任经理必须掌握的关键能力,它不仅影响到个人的管理效果,也直接关系到团队的执行力和整体绩效。以下是几个核心要素:
- 以目标为导向:有效的管理者需要明确团队的目标,并以此为基础制定相应的行动计划。
- 团队协作与激励:新经理需要学会如何激励团队成员,利用他们的特长来共同实现目标。
- 灵活应变的管理能力:面对复杂多变的工作场景,新经理必须具备快速适应和调整的能力。
- 有效的沟通技巧:管理者需要能够清晰地传达目标和期望,同时倾听团队成员的反馈和建议。
三、培训课程的价值与方法
为了帮助新任管理者顺利实现管理思维的转变,培训课程如《新经理上任第一年》应运而生。该课程的设计理念在于通过场景化、案例化的教学方法,帮助学员深入理解管理者的身份定位和核心任务。
课程内容将新经理置于真实的管理困境中,通过教练式引导,激励他们自主学习与思考。导师在此过程中不仅提供必要的理论支持,还为学员提供实用的管理工具和资源,帮助他们在实际工作中灵活运用。
课程收益
参与培训的新任经理能够获得以下几方面的收益:
- 身份认知的提升:学员将深入潜意识,逐步形成对管理者身份的本能认知。
- 自主解决问题的能力:通过案例讨论和小组探讨,培养学员独立思考和解决管理问题的能力。
- 基层管理思维的养成:围绕效果目标,提升团队执行力,帮助新经理理清管理思路。
- 管理技能的掌握:学员将学习到核心的管理工具,并在实践中灵活应用。
四、场景化教学的重要性
培训课程的一个显著特点是场景化教学。通过真实案例的分析与讨论,学员可以更好地理解管理者在实际工作中可能遇到的各种问题。这种教学方式不仅让学员能够将理论与实践相结合,还能增强他们解决问题的能力。
例如,在课程中,学员可能会面临“如何处理团队成员的情绪问题”这一挑战。通过案例分析与角色扮演,学员能更加深入地理解情绪管理的重要性,并学习到有效的沟通技巧和干预方法。
五、企业支持与持续发展
企业在培养新任管理者时,除了提供培训课程外,还应设计相应的支持系统。这可以包括线上与线下结合的学习平台、导师与学员的社群互动、以及短期课程与长期培养的结合等。这种“轻”型领导力发展项目不仅可以提升管理团队的能力,也能使企业在人才培养方面更具竞争力。
六、总结与展望
新任管理者的管理思维转变是一个复杂而又重要的过程。通过有效的培训和实践,新经理可以逐步克服身份冲突,掌握必要的管理工具与技巧,最终实现个人与团队的共同成长。未来,企业应继续关注管理者的成长与发展,为他们提供更多的学习机会和实践平台,从而更好地应对瞬息万变的市场环境。
在这个不断变化的时代,管理者的角色不仅是执行者,更是团队的引导者和激励者。通过不断的学习与实践,新任管理者必将在管理思维的转变中实现自我价值,带领团队共同迈向成功。
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