提升企业效率的结果管理策略与实践分享

结果管理：提升管理层效能的关键

在现代企业管理中，如何有效地推动团队达成预定目标是每位管理者面临的重要课题。尤其是在团队中，管理层的角色至关重要，他们不仅要带领团队赚钱，还要提升团队的整体素质与工作效率。然而，在实际工作中，许多管理者往往面临着各种困境，如无法快速角色转换、无法激励团队、无法让企业文化生根等问题。这些问题的存在，使得企业在实现目标的道路上步履维艰，因此，进行有效的结果管理培训显得尤为重要。

孟华林：《管理铁军三板斧实战营》

【课程背景】：最应该培训的是管理层，因为他要么在带人帮你赚钱要么在带人给你亏钱管理层无法快速角色转换！仍是员工思维总想着自己干不懂带人干，管理有名无实……管理层无法带团队实现目标！团队抱怨诉苦，说目标定得太高时，管理层一筹莫展.....管理层无法化解团队的借口！当结果不好，团队彼此推卸责任时，管理层哑口无言......管理层无法引爆团队的动力！员工胸无大志，负面消极又懒散时，管理层毫无办法......管理层无法让团队发展壮大！当庸才混日子人才却匮乏流失时，管理层无能为力........管理层无法激励并凝聚团队！遇到难沟通、部门墙、拉帮结派时，管理层唉声叹气.......管理层无法让企业文化生根！当员工心无敬畏感恩唯利是图时，管理层束手无策......... 课程收获：管理启蒙：让管理者摆正位置更有状态了，更有信心了，更懂人性了，更有情商了…..目标管理：让管理者掌握目标设定达成分析、目标拆解建立仪表绩效制定目标售卖…...过程管理：让管理者掌握过程管控中跟进计划、差距分析、原因分析、干预措施……结果管理：让管理者掌握结果产生的战役计划、进度指标、流程工具、氛围机制……更懂管事：让管理者更懂做计划、定绩效、建流程使管理动作有着力点，把事做好……更懂理人：让管理者更会铸文化、建团队、招育用留让团队人才可复制，把人带好……【课程对象】建议企业兵、将、帅全员共同参与学习；也可以纯新人入职培训【课程时间】1天/6小时【课程大纲】第一板斧：定目标一、定目标之 如何运用目标设定的三大原则【让目标落到实处，即靠谱、又能激发团队的挑战欲望！】二、定目标之 如何运用达成分析的五大维度【找到20个管理着力点，让所有部门都明确自己的工作重心！】三、定目标之 如何运用目标拆解达成路径的四大方式【选择最符合企业现状的目标达成路径，确保努力的方向正确！】四、定目标之 如何掌握任务分解的五大维度实战研讨【管理者最大的能力就是把目标转化为任务的能力】五、定目标之 如何运用绩效制定的六大流程【清晰并细化绩效的考核标准，从而激发团队，引爆动力】五、定目标之 如何运用目标售卖的五大流程【把人心彻底聚在一起，让团队激情四射的投入战斗！】第二板斧：追过程一、追过程之 追战役的十大步骤【以战养兵：教会你如何布局战役的每一个节点，成为一个带兵打仗的常胜将军！】二、追过程之 追计划的七大步骤【教会你带领团队共创切实可行的计划，为打赢战役打下坚实基础！】三、追过程之 追进度的五大节点【教会你找到追踪进度的时间节点与发力点，快速发现差距与原因！】四、追过程之 追指标的四会四报【现场演练+工具包：教会你彻底玩转晨夕会周月会与四报，让管理更轻松易追踪！】五、追过程之 追流程的七大步骤【教你洞察工作效率低的根源，打造出高效率流程、配合更默契！】七、追过程之 追工具的四大维度【帮助打造切合企业当下需要的工具，让员工打战有得力武器！】八、追过程之 追氛围的四大步骤【帮助你掌握照镜子揪头发闻味道，做团建铸文化的细节，让团队同心同德热火朝天！】九、追过程之 追习惯的三大步骤【帮助你以最快最有效的方法，根除自己与团队中的不良习惯！】十、追过程之 追机制的七大步骤【帮助你把机制快速有效的导入到团队，激发团队，从而自动自发！】第三板斧：拿结果一、拿结果之 业务复盘：掌握5大必问4个做+如何改进【做的好的地方固化流程，不断复制成功！做的不好的地方整改避免重犯！通过复盘、碰撞与共创，升级管理细化流程！确保团队以后打战再创新高！】二、拿结果之 绩效评价：掌握1张表4步骤+如何辅导【让所有人景定目标与结果，既要杜绝团队排斥绩效还要防止庸人吃大锅饭！对于员工做得好的给与精准表扬做得不好的给与精准建议提升下属能力！】二、拿结果之 人才盘点：掌握1张表9宫格+如何应对【能够精准辨识出团队中的人才！把合适的人放在合适的位置上，知道如何应对知道提拔谁培养谁淘汰谁！团队不断进步、各岗位都有接班人！】三、拿结果之 奖优罚劣：掌握3个周期4个一批+如何奖罚【对表现优秀的人进行短期中期长期的奖励，激励优秀的人才！对表现不好的人做出限期改进或淘汰处理修枝矫正让团队之树健康成长】四、收尾：以训带战，现场爆单与誓师启动大会收尾：作业布置+总结分享+合影回程

孟华林 培训咨询

培训课程背景

此次培训课程的设计，旨在帮助管理层从根本上提升其管理意识与能力。通过对管理层进行系统的培训，能够促进他们更好地理解团队管理的重要性和复杂性。课程内容不仅涵盖了目标管理、过程管理，还深入探讨了结果管理的实操技巧。通过这些培训，管理者将更能掌握如何设定合理的目标、如何进行过程追踪以及如何最终获得结果，从而实现团队效能的最大化。

管理层的角色与挑战

在企业的管理体系中，管理层被视为连接公司战略与员工执行的桥梁。他们的每一个决策和行动都直接影响着团队的执行力和士气。然而，许多管理者在实际工作中却面临着诸多挑战：

• 角色转换困难：管理者常常习惯于员工思维，难以迅速适应管理角色的变化。
• 目标设定不合理：团队目标的设定往往缺乏科学性，导致团队士气低落。
• 沟通障碍：管理层与团队之间的沟通不畅，造成信息不对称，影响工作效率。
• 激励机制缺失：缺乏有效的激励手段，导致团队成员积极性不足。
• 企业文化淡薄：团队成员对企业文化缺乏认同感，影响团队凝聚力。

正因如此，提升管理层的能力，特别是在结果管理方面的能力，成为了企业提升整体效能的关键所在。

课程收获：从管理启蒙到结果管理

本次培训课程的结构分为三个主要板块：目标管理、过程管理和结果管理。每个板块都围绕如何提升管理层的管理能力展开，确保管理者能够在实际工作中有效应用所学知识。

第一板斧：定目标

目标管理是结果管理的基础，管理者必须掌握设定目标的科学方法。课程中强调了以下几个方面：

• 目标设定的三大原则：确保目标既靠谱又能激发团队的挑战欲望。
• 达成分析的五大维度：帮助管理者找到20个管理着力点，让各部门明确工作重心。
• 目标拆解与达成路径：通过四大方式选择最符合企业现状的目标实现路径。
• 任务分解能力：管理者需具备将目标转化为具体任务的能力。
• 绩效制定流程：清晰并细化绩效考核标准，以激励团队积极性。
• 目标售卖流程：通过有效沟通将团队成员的心凝聚在一起。

通过对目标设定的系统学习，管理者能够更科学地设定团队目标，确保团队在正确的方向上共同努力。

第二板斧：追过程

在目标设定后，追踪实施过程同样重要。管理者需要掌握追过程的一系列步骤，包括：

• 追战役的十大步骤：学习如何布局战役的每一个节点，成为常胜将军。
• 追计划的七大步骤：带领团队共创切实可行的计划，为达成目标奠定基础。
• 追进度的五大节点：快速发现项目进展中的差距与原因，及时调整策略。
• 追指标的四会四报：通过晨会、夕会、周会、月会等形式，确保信息的及时沟通。
• 追流程的七大步骤：洞察工作低效的根源，优化工作流程。
• 追工具与氛围：帮助团队建立切合实际的工作工具与积极的工作氛围。

掌握过程管理的技巧后，管理者能够有效地跟踪团队的工作进展，及时发现问题并加以解决。

第三板斧：拿结果

最终，结果管理是培训课程的重点，管理者需要掌握以下内容：

• 业务复盘：通过复盘掌握成功与失败的经验，形成可复制的管理流程。
• 绩效评价：建立统一的绩效评价标准，以确保公平公正的评价机制。
• 人才盘点：通过九宫格识别人才，合理配置人力资源。
• 奖优罚劣：建立奖惩机制，以激励团队成员的积极性。

掌握这些内容后，管理者能够有效地评估团队的工作表现，及时进行调整，确保团队在目标实现的道路上不断前行。

结语

结果管理不仅仅是一个管理工具，更是一种管理理念。通过此次培训，管理层不仅提升了目标设定、过程追踪与结果管理的能力，更重要的是，他们在管理过程中学会了如何更好地理解团队的需求与挑战。未来，企业要想在竞争中脱颖而出，必然需要一支高效、团结的团队，而这正是结果管理所能带来的核心价值。

通过深化结果管理的理念，企业将能够在团队建设、企业文化、绩效考核等多方面实现全面提升，确保在不断变化的市场环境中稳步前行。