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提升大单销售策略的关键技巧与实战经验

2025-01-29 14:43:25
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大单销售策略

大单销售策略:全面提升销售团队的制胜能力

在当今竞争激烈的商业环境中,大单销售成为企业收入的重要来源。然而,许多企业在大单销售的过程中却经常遭遇挫折,无法实现预期的业绩目标。这往往源于对销售策略的误解与应用不足。为了帮助销售团队更好地掌握大单销售的核心技巧与策略,我们将深入探讨大单销售策略的重要性,并结合培训内容,提供实用的指导。

【课程背景】你最该培训的是销售人员,因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱!   公司几乎所有资源都投入在大单的业务操作上,效果却不如人意!不是备胎角色,就是好端端的客户跟着对手跑了。问题到底在哪?是战略还是战术出了问题?是策略还是技巧不得法?    大单销售不是微观技巧上的输赢,而是宏观谋略上的成败;大单销售不仅有竞争企业的智谋比拼,更有客户内部权力的博弈;做局与破局,是大单销售的核心智慧,大单销售处处是局,是给人做局,还是被人做局,决定输赢。   本课程经过国内外顶级企业的实践升华而来,不仅让学员掌握识局、做局精髓,还让学员掌握拆局、破局的经典策略,把握大单销售的核心本质,迅速成为大单运筹高手。【针对症状】1、缺乏对大单整个盘面清晰的识别,经常掉入别人的陷阱,单子丢的不明不白。2、缺乏宏观部署,缺乏大单布局的规划与下棋的谋略,经常是盲人摸象跟着感觉走。3、缺乏大单的控局、控标的手段和策略,难以对整个销售局面进行精准控制与把握。4、难以及时发现过程异常,经常被对手“忽悠”,被客户牵着鼻子走。5、缺乏拆局破局的核心思维与高超手段,缺乏面对不利局势应对策略和赢单智慧……【课程收益】你收获的不只是一场培训,更是一次内部销售方法论的落地。销售人员态度、行为、技巧3维1体全面蜕变成为敢打必胜的销售铁军团队。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图,持续建盘复盘优化业务路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”,让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力,落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。开发:掌握获客8大杀招,高情商的建立信任缔结关系的去做抓潜与培育。识局:快速掌握甲方组织权力地图、识别关键人性格动机、内部决策预算。布局:敢于事先约定勇于装傻提问挖痛,培养组织线人、内部教练避免信息孤岛控局:打破甲方固有选购观念,塑造紧迫感,与客户共创价值方案推进成交。谋局:提前铺垫客户12类疑虑管理,有手腕懂借势善阳谋的给对手埋雷。破局:收回坏账烂帐的五大策略,狭路赢单智者胜、敢于破局才能不被出局。后售:让客户不仅找你买多次,还会努力帮你一起卖,介绍更多人来更你买。【课程对象】建议营销体系兵、将、帅共同参与学习,总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等【课程时间】1天/6小时【课程大纲】一、决胜刀鞘·必先识局:销冠都具备哪些基本功,如何提升团队整体签单能力?1、如何通过上帝视角看懂客户与销售的博弈关系?2、如何激活求真能力、辨别能力有效推进销售?3、如何激活控己能力、控场能力让自己不掉链子?4、如何激活换位思考、利他思维顺人性的做销售?5、如何给客户信赖感、安全感给制造对的感觉?6、狙击手销售方法论7步签单流程内化推演练习。销售场景视频案例:如何解决客户故意高冷?如何解决客户跟单躲起来?工具落地作业练习:顾问式销售个人IP八大人设打造指南。二、高手过招·必先布局:如何精准开发客户,有效抓潜培育缔结关系让客户离不开你?1、商机开发主动搜索与被动询单八大杀招2、大客户关系管理模型与四维考核系统3、大客户档案与统计线索管理4、大客户约访客户培育缔结关系实战应用5、大客户拜访动机、标准、需求挖掘深度缔结八步曲6、大客户商机线索需求挖掘机会评估视频案例:客户拜访需求挖掘场景还原。销售场景视频案例:客户拜访糟糕开场/被动开场/完美开场三大场景还原。工具落地作业练习:客户关系评分卡、客户线索管理档案、五维机会评估工作表三、赢单博弈·必会控局:如何让销售更轻松且受尊重,主动信任你并选择你?1、现代战争乌克兰与俄罗斯的战争启示录2、深度接触全面布局的三大核心任务及信息网络布局思路3、甲方组织权力地图关键人物六大性格特征分析4、甲方组织权力地图关键人物八大行为动机分析5、有效甄选培育信息业务线人布局6、有效甄选培育内线教练布局销售场景视频案例:1、甲方踢皮球百万订单我该放弃吗?2、教练搞定了为何单子飞了?工具落地作业练习:项目型大客户销售体系任务清单、客户采购流程及决策链分析、组织决策链地图绘制、教练内线六维度评价四、顺势而为·必会谋局:如何塑造产品价值与报价,实现首谈首签?1、善用产品的FABGEDS建立有利于自己的产品标准植入2、控局竞争的五大策略、战术及优缺点分析3、技术层面、商务排雷与加分埋雷九大策略4、低价中标保利润法、成本加利润报价法、紧跟对手报价法策略运用5、标书/方案设计与呈现演讲技巧销售场景视频案例:专家砍价视频解析与应对方案、六大价格谈判应对话术设计工具落地作业练习:深度探需九宫格模板、购买者关注点变化图、竞争策略五大工具选择、价格谈判话术设计模板。五、狭路赢单·必会破局:如何实现双赢的价格谈判策略,提高客单价倍增销售业绩?1、绝地反击SWOT分析绝地反击翻盘赢单2、破局翻盘行动局势分析力量结盟四步骤3、复盘分析破解赢单着力点及丢单漏洞4、谈判筹码方法论交换逻辑应用策略5、顺利应对客户砍价6把刀价格谈判策略及话术销售场景视频案例:面对同行恶意抢单,把水搅浑的大客户经理老李,终获得千万订单。工具落地互动演练: SWOT分析模型案例复盘八维分析法六、颗粒归仓·回款后售:如何让客户不仅找你买多次,还会努力帮你一起卖!1、企业营销战略选择赊销模式 VS 现金交易2、新客户三大维度判断赊销风险3、呆账回款周期风险评估与坏账风险评估4、客户的付款习惯是我养成的货款回收三度法则5、回款催收五大策略、战术应用6、客户常用拖款借口应对话术策略设计。7、客情维护与转介绍蹬门槛策略应用8、销售铁军九大理念团队激励与销售目标设定销售场景视频案例:他是怎么把坏账收回来的。工具落地互动演练:新客户信用管理表设计、老客户信用管理表设计、呆账风险评估表、坏账风险评估表,铁军团队激励机制导入。(课程总结及后续作业安排)六、课程工具(狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后复盘视频及百问百答话术) 
menghualin 孟华林 培训咨询

课程背景与重要性

销售人员是企业与客户之间的桥梁,他们的表现直接影响着公司的利益。大单销售不仅仅是微观技巧的比拼,更是宏观策略的博弈。企业几乎所有的资源都投入到大单业务的操作中,但效果却往往不如预期。问题的根源在于,销售团队缺乏对大单销售全局的清晰识别,常常在竞争中被动失利。

培训课程旨在帮助销售人员识别局势、制定策略,并有效控制销售过程。通过学习,销售人员将掌握如何在复杂的客户环境中运筹帷幄,提升签单的能力。

大单销售的核心要素

在执行大单销售时,销售人员需要掌握以下几个核心要素,才能真正提升成功率:

  • 识局能力:了解客户的需求与决策过程,识别关键人物,洞悉客户的权力结构。
  • 布局能力:制定合理的销售计划,明确每一步的目标与策略,抓住潜在客户。
  • 控局能力:在销售过程中掌控主动权,灵活应对各种突发情况,保持与客户的良好关系。
  • 谋局能力:善于利用市场信息与竞争对手的动态,调整自己的销售策略,形成优势。
  • 破局能力:面对不利局势时,能够及时采取措施,挽回损失,创造新的机会。

提升销售人员的能力

为了提升销售团队的整体能力,企业需要从多个维度进行培训。以下是一些关键的培训模块:

1. 决胜刀鞘·必先识局

销售人员首先需要具备识局的能力,了解客户与销售之间的博弈关系。通过上帝视角来分析客户的需求,掌握客户的真实意图。在这一过程中,激活求真能力和辨别能力至关重要。只有在销售过程中有效推进,才能让客户感受到销售人员的专业与价值。

2. 高手过招·必先布局

精准开发客户是大单销售的关键。销售人员需要掌握主动搜索与被动询单的多种方法,建立良好的客户关系。此外,利用大客户管理模型与四维考核系统,能够有效提高客户开发的效率与成功率。

3. 赢单博弈·必会控局

控局是大单销售成功的核心。销售人员需要深度接触客户,全面布局销售策略。在此过程中,分析甲方的组织权力地图,识别关键人物的性格特征与行为动机,是实现销售成功的基础。

4. 顺势而为·必会谋局

销售人员需要善于塑造产品的价值与报价策略,以实现首谈首签。通过运用技术层面与商务层面的策略,销售人员能够打破客户的固有观念,提升成交的可能性。

5. 狭路赢单·必会破局

面对竞争与压力,销售人员需要具备破局的能力。通过SWOT分析,清晰了解自身的优势与劣势,以及市场的机会与威胁。结合谈判筹码的方法论,制定有效的谈判策略,能够在关键时刻实现翻盘。

6. 颗粒归仓·回款后售

销售不仅仅停留在签单阶段,后续的客户维护与回款策略同样重要。销售人员需要建立客户信用管理体系,定期评估客户的付款习惯,制定有效的催收策略。同时,通过维护良好的客户关系,促进客户的转介绍,形成良性的销售循环。

实战案例与工具的应用

在培训过程中,通过实战案例的分析与工具的应用,销售人员可以更好地理解理论与实践的结合。例如,通过视频案例分析如何处理客户的异议与需求,结合实际场景,让销售人员在模拟中提升应对能力。

总结与展望

大单销售不仅仅是一个技术性的问题,更是一个战略性的挑战。通过系统的培训与实践,销售人员可以全面提升自身的能力,成为大单销售的高手。在这一过程中,企业也将获得更为稳定的收入来源,增强市场竞争力。

总之,企业在大单销售中需要关注战略与战术的结合,通过对销售人员的有效培训,实现团队能力的全面提升,确保在市场竞争中立于不败之地。

未来,随着市场环境的变化,销售策略也需不断调整与优化。企业应保持学习与创新的精神,迎接销售领域的各种挑战。

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