经销商合作模式:构建双赢的市场生态
在如今竞争激烈的市场环境中,企业若想在区域市场中立于不败之地,必须掌握区域市场运作的战略、战术和商业模式。其中,经销商合作模式的设计与实施,不仅关系到企业的销售业绩,更是企业与经销商之间共赢的重要纽带。本文将深入探讨经销商合作模式的内涵、厂商冲突的根源及解决方案,如何激励经销商以实现长期的可持续发展。
【课程背景】区域操盘者唯有真正掌握了区域市场运作的战略、战术、兵法,才能在区域市场的攻伐防守中运筹帷幄、纵横驰骋,立于不败之地。 企业的资源不同、产品不同、品牌力量不同、市场战略地位不同、市场发展阶段不同,采取的进攻策略与战术动作也不同,是采取侧翼进攻战,还是直接对抗战,抑或是游击战术?必须在知己知彼知环境的情况下,因时因地因资源地采取匹配的产品组合、营销模式、组织模式(含厂商合作模式)、终端布局、进攻策略等,才能赢得市场战争的胜利。作为经销模式下企业日常销售过程中的痛点:经销商虽然很愿意提货,但是背地里却销售利润更高的产品。畅销品虽然销量大,但是单件产品利润低。没有利润空间,经销商的积极性该如何调动?课程内容框架一、合作模式与厂商冲突防范——厂商冲突背后的分歧点二、合作模式与厂商冲突防范——厂商冲突的根源在于厂商商业模式的差异三、合作模式与厂商冲突防范——有效的厂商合作必须有机整合双方商业模式四、经销商激励创新——经销商政策设计与实施五、经销商激励——销售政策激励 六、经销商激励——返利激励七、经销商激励——销售竞赛激励八、经销商激励——限量供货激励 九、经销商激励——促销激励 【课程收益】获取解决厂商分歧点及由此引发的厂商冲突的相关办法,特别是从营销模式的设计与重构方面来进行规避。获取经销商激励机制的设计思路与方法,通过相关激励机制来激活经销商,以促使经销商回到有利于市场、企业及经销商的可持续发展的良性轨道。课程立足于厂商一体化整体协作配合体系。从而将总部的营销战略、大区的营销策略与一线市场的营销战术构筑为一体化的立体营销模型,融宏观与微观,企业内部与区域市场外部于一体。最终助力企业完成销售目标【课程时长】2天(6小时/天)【课程对象】企业营销副总,营销总监等各级营销管理者【课程大纲】一、合作模式与厂商冲突防范——厂商冲突背后的分歧点1、企业对厂商冲突的看法经销商只知道向企业要求支持,自己却不愿意投入资源经销商眼光短浅,总是将得到的政策直接转化为降价经销商只是依靠现有的平台运作,而不愿意为企业而改变企业资源有限,不可能投入过多的人员来帮助经销商2、经销商对厂商冲突的看法企业总是想让经销商投入太多但缺乏补贴企业没有为经销商提供足够的专业支持企业在经销商营业额中的占比过低,不可能投入太多经销商缺乏足够的能力来帮助企业拓展市场二、合作模式与厂商冲突防范——厂商冲突的根源在于厂商商业模式的差异1、经销商商业模式的类型批发流通型物流配送型终端直供型渠道运营型2、企业商业模式的类型利益激励型经营承包型市场主导型渠道管控型三、合作模式与厂商冲突防范——有效的厂商合作必须有机整合双方商业模式1、厂商双方商业模式对接重组的要素角色定义:厂商及不同渠道成员的角色定义是什么渠道功能:厂商及不同渠道成员应承担什么功能利益分配:厂商及不同渠道成员应获得多少利益运营保障:不同渠道成员应构建何种运营体系2、利益激励型企业与各类经销商的商业模式对接利益激励型企业+批发流通型经销商利益激励型企业+物流配送型经销商利益激励型企业+渠道运营型经销商3、市场主导型企业与各类经销商的商业模式对接市场主导型企业+批发流通型经销商市场主导型企业+物流配送型经销商市场主导型企业+渠道运营型经销商4、经营承包型企业与各类经销商的商业模式对接经营承包型企业+批发流通型经销商经营承包型企业+物流配送型经销商经营承包型企业+渠道运营型经销商5、渠道管控型企业与各类经销商的商业模式对接渠道管控型企业+批发流通型经销商渠道管控型企业+物流配送型经销商渠道管控型企业+渠道运营型经销商案例:嘉士伯经销商体系四、经销商激励创新——经销商政策设计与实施1、为经销商提供多维度商业价值如何让经销商离不开你经销商最不愿意失去的是什么2、经销商的第一层需求:厂家诚信服务高层重视诚信宣言公平、公正、公开3、经销商的第二层需求:安全经营,不会赔钱经销商的安全感让经销商信仰你:厂家优势信息的持续传播4、经销商的第三层需求:持续的利润增长新的利润从哪里来运用样板市场模式让经销商对新利润产生信心5、经销商的第四层需求:经营管理能力的提升厂家对经销商模式植入的可行性厂家对经销商植入模式的方法6、经销商合同签订慎签独家经销协议,善用免责条款合同内酌情提现软指标和过程管理思想明确投诉渠道和违约责任合同明确报销手续、范围和操作方法与细则合同条款要善于调动经销商的积极性7、经销商考核奖励政策你要什么,就考核奖励什么经销商奖励政策的误区防范用涨价杠杆促销缩短经销商考核结算周期五、经销商激励——销售政策激励 1、独家经销权激励政策 2、买断销售权激励政策 3、捆绑销售激励政策 4、补库激励政策5、铺货激励政策6、产品激励政策7、折扣激励政策8、提货激励政策9、新品首销激励政策案例研讨 六、经销商激励——返利激励1、返利概述2、返利的目的 3、返利的分类 4、返利的兑现方式5、确定返利水平6、设置返利系统的关键点7、设计返利系统的步骤案例研讨七、经销商激励——销售竞赛激励1、销售竞赛的概况2、销售竞赛的步骤3、其他竞赛 4、经销商竞赛与新媒体案例研讨 八、经销商激励——限量供货激励 1、短缺原理概述 2、限量供货的内涵3、不限量供货的危害 4、限量供货的方法案例研讨九、经销商激励——促销激励 1、对经销商促销的观点 2、对经销商促销的目的 3、对经销商促销的原则 4、对经销商促销的工具 5、对经销商促销的主要方式案例研讨
一、合作模式与厂商冲突防范
1. 厂商冲突背后的分歧点
厂商之间的冲突,往往源于对市场的不同理解和资源配置的不同期待。具体来看,企业与经销商之间存在以下几个主要分歧:
- 资源投入不平衡:经销商希望获得更多支持,但又不愿意投入相应的资源。
- 短期利益导向:经销商往往只关注短期的降价政策,而忽略了长期的品牌价值。
- 依赖现有平台:许多经销商缺乏主动创新的意识,依赖于现有的销售模式。
2. 厂商冲突的根源
厂商间的冲突不仅仅是表面的利益争夺,更深层次的问题在于商业模式的差异。经销商的商业模式通常包括批发流通型、物流配送型、终端直供型等,而企业的商业模式则可能是利益激励型、经营承包型、市场主导型等。这些差异导致了双方在利益分配、市场策略等方面的矛盾。
3. 有效整合商业模式
为了减少冲突,企业必须与经销商的商业模式进行有效整合。这包括对角色定义、渠道功能、利益分配及运营保障的重新审视与设计。只有在明确各自角色与责任的基础上,才能形成良好的合作关系。
二、经销商激励创新
1. 经销商政策设计与实施
激励机制的设计是调动经销商积极性的关键。企业应根据经销商的需求,提供多维度的商业价值。例如,厂家需要强调诚信服务,同时保证经销商在市场中的安全感与利润增长。
2. 提高经销商经营管理能力
企业不仅要关注销售业绩,更需要提升经销商的经营管理水平。通过培训与支持,帮助经销商提升市场拓展能力,形成更强的市场竞争力。
3. 合同与考核机制的设计
在合同签订时,企业应谨慎处理独家经销协议,明确各项条款,调动经销商的积极性。同时,合理设计考核与奖励政策,确保经销商的努力能得到相应的回报。
三、经销商激励方案
1. 销售政策激励
独家经销权、买断销售权、捆绑销售等政策,可以有效激励经销商的销售积极性。通过设置合理的销售目标与奖励机制,鼓励经销商拓展市场,实现双赢。
2. 返利激励
返利机制作为一种常见的激励手段,企业需明确返利的目的与分类,确保返利的兑现方式合理透明,以提升经销商的积极性和忠诚度。
3. 销售竞赛激励
通过组织销售竞赛,企业可以调动经销商的竞争意识,激励其提高销售业绩。同时,借助新媒体工具,提升竞赛的参与度与影响力。
4. 限量供货激励
采用限量供货的方式,可以有效利用短缺原理,刺激经销商的销售欲望。但企业也需谨慎操作,避免因供货不合理造成市场混乱。
5. 促销激励
对经销商进行促销激励,既能提升销量,也能增强品牌影响力。企业应根据市场需求,制定灵活的促销策略,确保促销活动的有效性。
四、成功案例分析
以嘉士伯的经销商体系为例,该公司通过建立完善的经销商激励机制,成功提升了销售业绩和市场占有率。嘉士伯注重与经销商的沟通与合作,确保双方在利益上的一致性。通过灵活的销售政策、返利方案及销售竞赛,激励经销商不断创新,拓展市场。
结语
经销商合作模式的成功实施,离不开对厂商冲突的深刻理解与有效的激励机制设计。企业需要根据自身资源与市场环境,灵活调整合作模式,以实现与经销商的双赢。在未来的市场竞争中,只有建立良好的合作关系,才能共同迎接挑战,实现可持续发展。
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