老店生意提升的秘诀：如何吸引新客户和留住老顾客

老店生意提升的策略与方法

在竞争激烈的市场环境中，老店如何提升生意成为了一个亟待解决的问题。随着消费者需求的变化和市场环境的演变，传统的经营模式往往难以适应新的市场挑战。因此，掌握科学的生意提升策略显得尤为重要。本文将围绕老店生意提升的主题，结合选址策略、产品定位与定价、新品上市等多方面进行深入探讨。

廖大宇：《业绩爆破—渠道增长策略培训》

【课程收益】掌握开店选址的方法策略掌握老店生意提升策略掌握产品定位与定价的流程和工具掌握新品上市&市场爆破流程和工具【课程对象】区域总监【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分  业绩水平增长——开店策略《选址DSS模型》一、业绩水平增长——开店策略        1、确定开店的目的抢占市场份额提高知名度打击竞品2、开店可行性分析-ROI分析（ROI——投资回报率）投入是什么产出是什么分析ROI是否合理确定是否开店         二、科学选址的基础和原则        1、选址DSS模型2、生意提升的原理3、新店开拓工作4、选址常见问题5、选址的准则       案例：某品牌开店失败案例三、业绩水平增长——科学选址DSS模型1、商圈消费者分析消费者类型案例：不同类型商圈消费者数量案例：不同级别商圈消费者质量案例：三个商圈消费者质量的比较2、商圈竞品分析饱和指数案例：饱和指数工具：商圈分析指标评估工具3、街道消费者分析行人车辆案例：某电动车公司对街道的选择4、街道竞品分析案例：某大街的集中吸引原则工具：街道分析指标评估工具5、选择店铺专卖店：判断位置案例：选择合适专卖店位置工具：专卖店分析指标评估工具店中店：判断店消费者：商场知名度消费者：商场经营品种竞品：知名品牌入驻案例：选择合适商场店中店：判断位置案例：选择合适位置工具：店中店分析指标评估工具第二部分 业绩垂直增长——老店生意提升策略一、门店生意翻倍增长的原理/方法/案例1、原理2、方法3、案例案例：某门店业绩翻倍增长案例二、流量为王——门店短视频/直播获取流量与交1、门店如何利用短视频获得流量2、门店如何利用直播获得流量案例：某电动车利用短视频/直播获得流量案例第三部分  业绩增长——产品定位与定价课程逻辑两轮电动车价格带分析高档中高档中档大众档两轮电动车差异化竞争点价格外观电池产品定位按用途定位家用商用潮玩其他用途按照价格带定位按照对公司贡献分走量产品形象产品补充产品利润产品定制产品按照产品特征分颜值外观性能产品定价考虑核心要素——利润分配市场平均毛利分析经销商投资回报率分析定价——如何激活经销商定价——激励零售商定价——激励消费者产品定价：公司——经销商经销商——门店门店——消费者产品价盘控制关键点市场调研机制建立价格管理制度建立销售额VS利润平衡产品价格定位与组合市场价格波动管控措施 业绩增长——新品上市&市场爆破一、新品上市成功流程1、新品上市失败原因2、新品上市成功流程3、新品上市成功要素二、业绩爆发——市场爆破活动策划1、促销目标2、促销对象3、促销时间4、促销产品5、促销主题6、优惠设计7、促销流量获取与成交8、促销沟通9、促销执行与奖惩10、促销预算

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一、开店策略与选址的重要性

成功的生意提升首先要从科学的开店策略和选址开始。选址不仅是决定销售业绩的关键因素，也是影响品牌知名度和市场份额的重要手段。

1. 开店目的的明确

• 抢占市场份额：通过新店的开设进入新的市场，提升品牌的市场占有率。
• 提高知名度：通过增加店铺数量，增强品牌的曝光率，吸引更多潜在客户。
• 打击竞争对手：在竞争对手周围开设门店，形成市场压力，减少其客户群体。

2. 开店可行性分析

在决定开店之前，必须进行全面的ROI（投资回报率）分析。这一分析可以帮助企业评估投入与产出的合理性，确保开店的决策科学有效。

3. 选址DSS模型的应用

科学选址是提升老店生意的基础。DSS模型（Decision Support System）为选址提供了系统化的方法。通过对商圈消费者的分析、竞品分析以及街道消费者的流量进行研究，企业可以更精准地选择店铺位置。

二、老店生意翻倍增长的原理与方法

在选址和开店策略确定之后，如何实现老店的业绩翻倍增长是每个经营者关注的重点。以下将探讨提升业绩的几个关键原理及具体方法。

1. 理论基础

老店生意翻倍增长的原理主要源于对客户心理与市场需求的深刻理解。通过科学的营销策略和客户管理，可以最大程度地激活潜在客户的消费能力。

2. 实际方法

• 优化产品组合：根据市场需求调整产品线，增加受欢迎的产品，提高客户满意度。
• 提升服务质量：通过培训员工，提高服务水平和客户体验，增强客户的忠诚度。
• 开展会员活动：通过积分、优惠券等激励措施，吸引顾客重复消费。

3. 案例分析

某电动车门店通过调整产品线和改善服务质量，实现了业绩的翻倍增长。通过深入了解客户需求，门店不仅引入了新款电动车，还增加了配件和售后服务，极大提升了客户的满意度和回头率。

三、流量获取的关键策略

在数字化时代，流量的获取成为了门店生意提升的重要一环。短视频和直播等新兴渠道为老店带来了新的流量来源。

1. 短视频的应用

门店可以利用短视频平台展示产品、分享使用体验和客户评价，以吸引潜在客户的关注。通过制作生动有趣的内容，门店可以有效提高品牌的曝光率。

2. 直播带货的机会

直播已经成为一种新的消费趋势。通过直播，门店可以实时与客户互动，解答疑问，增强客户的购买欲望。结合促销活动，能够极大提升成交率。

3. 案例分享

某电动车品牌在短视频平台开展了系列直播活动，通过与观众互动，成功吸引了大量观众的关注，最终实现了销量的显著提升。

四、产品定位与定价的策略

产品的定位与定价是影响老店生意的重要因素。科学的产品定位能够帮助门店吸引目标客户，而合理的定价则能确保利润最大化。

1. 产品定位策略

• 按用途定位：明确产品的使用场景，如家用、商用等，以满足不同客户的需求。
• 按价格带定位：根据市场需求和竞争情况，确定产品的价格区间。

2. 定价策略分析

定价时需要考虑多个核心要素，包括市场平均毛利、经销商的投资回报率等。通过建立价格管理制度，确保产品定价科学合理。

3. 案例分析

在市场调研后，某电动车品牌对其产品进行重新定位，推出了高档、中高档和中档产品线，成功吸引了不同层次的消费者，提升了市场竞争力。

五、新品上市与市场爆破的策略

新品的上市是推动老店生意提升的重要环节。成功的市场爆破活动不仅能提高品牌知名度，还能快速提升销量。

1. 新品上市的成功流程

• 明确上市目标：确定新品上市的目的和预期效果。
• 市场调研：分析市场需求，选择合适的时机和渠道进行上市。

2. 市场爆破活动的策划

市场爆破需要制定详尽的促销计划，包括促销目标、对象、时间、产品、主题、优惠设计等。通过多渠道的流量获取与成交，确保活动的成功实施。

3. 成功案例

某品牌在新品上市时通过社交媒体进行广泛宣传，并结合线下活动吸引顾客，最终实现了产品的热销，市场反响极佳。

结论

老店的生意提升并非一朝一夕之功，而是需要综合运用多方面的策略与方法。通过科学的选址、有效的流量获取、精准的产品定位与定价，以及成功的新品上市策略，老店可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现业绩的显著增长。未来，随着市场环境的进一步变化，老店还需不断调整策略，以适应新的发展需求，持续提升自身的竞争力。