提升销售业绩的销售人员培训关键策略

销售人员培训：提升销售管理者的核心能力

在当今竞争激烈的市场环境中，销售团队的表现直接影响企业的业绩和发展。为了提升销售管理者的管理水平和团队的销售能力，开展系统的销售人员培训显得尤为重要。本篇文章将围绕“销售人员培训”的主题，从课程背景、课程收益、课程对象、授课方式等方面进行深入探讨，帮助销售管理者理清思路，提升自身及团队的销售能力。

刘畅：《打造高绩效的销售团队》

【课程背景】本课程帮助销售管理者梳理日常管理困惑，帮助管理者掌握必备的管理技能，并着重强调管理者如何正己、带人、理事，如何从“中间”主管成为“中坚”主管，真正承担起销售管理者的使命，促进管理效率的提升、促进销售团队的高效发展，促进销售业绩的快速提升。【课程收益】  认清销售管理者的角色定位，检视自身工作的不足  掌握目标管理、过程管理，保障销售业绩达成  掌握区域市场团队培养能力，快速提升下属单兵作战能力  掌握销售团队考核、激励、氛围管理等关键策略与方法  掌握关键客户关系管理的策略和方法论，保障大客户业绩的快速提升【课程对象】销售团队管理干部【授课方式】采取“培”与“训”相结合的形式，“实战演练+现场辅导+工具落地+行动计划”四位一体的咨询式培训模式【课程时间】2天（6小时\天）【课程大纲】课前测试：我是一个什么类型的管理者？引言：高绩效销售管理的六脉神剑一、招募销售战将1、优秀的销售人员在哪里？  四类不同的销售渠道  为何空降兵的成活率都不高  制约因素 2、如何做好人员的筛选？  制度保障：成立面试小组  科学识人：做好面试记录  门当户对：做好匹配分析  慎重选人：做好全面考察3、如何说服优秀人才加盟？  如何让优秀人才弃明投暗  学会给优秀人才算大账  让优秀人才看清未来  让优秀人才充满激情案例讨论：经理的角色转换问题二、培养训练人才1、如何让销售人员掌握技能  提升销售人员沟通能力  提升销售人员的计划能力  提升销售人员的客户分类能力  提升销售人员的执行能力实战演练：日常管理工作中遇到的问题场景及应对2、如何让销售人员熟悉产品  让销售人员产品过关  用利益驱动法鼓励销售人员过关  做好销售人员的产品培训3、如何让销售人员了解市场  如何让销售人员了解客户的行业  如何让销售人员了解重点客户  如何与客户建立起信任  如何让销售人员了解竞争对手团队共创：销售岗位的技能模型与管理策略输出：工作岗位关键技能梳理和提升规划三、设定销售目标1、做好客户盘点  绘制详尽的市场地图  从市场地图到作战地图  建立外向型客户评价体系  科学的指定年度销售目标  将销售目标落实到人2、玩转销售漏斗  放入销售漏斗的前提条件  在开发阶段必须做好的工作  在提案阶段必须做好的工作  在成交阶段必须做好的工作  用好销售漏斗的好处3、稳步推进销售  各个阶段的参与者与角色  销售流程管理的关键环节  形成操作剧本——规定动作  做好客户访谈记录  成为客户的高参  做正规军不做游击队四、定期辅导与考评1、建立定期辅导机制  每周一次面对面辅导  用动力式管理取代压力式管理  通过发问引发员工的思考  激发销售人员的斗志 2、年度表现评估  销售人员绩效考评的误区  销售人员绩效考评的重点  销售人员下一年个人发展计划  做好销售人员表现评估的敲门3、职业生涯规划  销售经理为何愿意招聘高手  销售人员的晋升标准  销售人员的加薪标准五、实施动态激励真正理解激励的定义  如何激励不同层次的销售人员  销售人员的激励包含什么  赢得销售人员忠诚的四个要素  真心听取员工的心声销售人员的直接激励  收入计算  为何要设计风险系数  为何要设计佣金系数  如何让一个人干三个人的活销售人员的间接激励  如何激发员工的上进心  如何激发员工的拼搏精神  改变销售人员的思维模式  让员工“工作生活两不误”六、有效管控销售团队用制度约束大家的行为  强化职业道德规范与行为  规定客户覆盖率与拜访频率  即使竞争输了也要明明白白  技术型企业可以设置应用工程师引导员工走上正路  如何提高团队的技术水平  把销售人员培养成长期主义者  不想当将军的士兵才是好士兵  学会把抱怨变成建议销售人员的离职管理理解员工离职的真正原因  做好优秀销售人员的离职访谈  做好优秀销售人员的离职交接  做好重点客户的书面交接  如何降低优秀的销售人员的离职率七、总结与复盘

刘畅 培训咨询

一、课程背景

销售管理者在团队中扮演着至关重要的角色，他们不仅是业绩的推动者，更是团队文化的建设者。本课程旨在帮助销售管理者梳理日常管理中的困惑，掌握必备的管理技能。通过对“正己、带人、理事”的深入分析，使管理者能够从“中间”主管成长为“中坚”主管，真正承担起销售管理者的使命，促进管理效率和销售团队的发展，进而实现销售业绩的快速提升。

二、课程收益

通过本课程的学习，销售管理者将获得以下几方面的收益：

• 认清角色定位：明确自身在销售管理中的定位，检视工作中的不足之处。
• 掌握目标管理：通过目标管理和过程管理，保障销售业绩的达成。
• 培养团队能力：提升区域市场团队的培养能力，快速提升下属的单兵作战能力。
• 考核与激励策略：掌握销售团队考核、激励及氛围管理的关键策略和方法。
• 客户关系管理：学习关键客户关系管理的策略和方法论，保障大客户业绩的快速提升。

三、课程对象

本课程特别针对销售团队的管理干部，旨在帮助他们提升管理能力与团队协作能力。这些管理者通常需要面对复杂的市场环境和团队内部的各种挑战，因此，系统的培训能够为他们提供有效的解决方案和管理工具。

四、授课方式

课程采取“培”与“训”相结合的形式，采用“实战演练+现场辅导+工具落地+行动计划”四位一体的咨询式培训模式。这种模式不仅能够帮助学员理论联系实际，还能确保学员在实际工作中能够应用所学知识，从而提高培训的效果。

五、课程大纲

1. 招募销售战将

优秀的销售团队离不开优秀的销售人员。因此，课程将重点讲解如何招募合适的人才，包括：

• 如何识别优秀的销售人员来源，并分析不同销售渠道的优缺点。
• 制定科学的筛选制度，成立面试小组，确保选拔过程的公正与有效。
• 通过精准的匹配分析，提高招聘的成功率。
• 掌握说服优秀人才加盟的方法，让他们看到未来的可能性。

2. 培养训练人才

一旦招募了优秀的销售人员，如何进行持续的培训与发展成为了关键。课程将着重于以下几个方面：

• 提升销售人员的沟通能力、计划能力和执行能力。
• 通过产品培训，使销售人员对公司产品有充分的了解。
• 帮助销售人员了解市场，建立与客户的信任关系。
• 通过团队共创，输出工作岗位的关键技能梳理和提升规划。

3. 设定销售目标

明确的销售目标是销售团队成功的基石。课程将指导管理者如何进行客户盘点、绘制市场地图，并科学制定年度销售目标，确保目标的落实到人。同时，管理者需掌握销售漏斗的使用方法，以便在各个阶段有效推进销售。

4. 定期辅导与考评

定期的辅导机制是销售团队持续发展的保证。课程将介绍如何建立定期辅导机制，进行有效的绩效考评，并帮助销售人员制定个人发展计划，促进其职业生涯的规划。

5. 实施动态激励

销售人员的激励策略对于提升团队士气和业绩至关重要。课程将深入探讨如何激励不同层次的销售人员，设计合理的收入和佣金方案，以确保销售团队的忠诚度和积极性。

6. 有效管控销售团队

通过制度约束和职业道德规范，销售管理者需要合理管理团队。课程将教授如何提高团队的技术水平，使销售人员成为长期主义者，并有效应对员工离职的挑战，降低优秀销售人员的流失率。

7. 总结与复盘

最后，课程将帮助管理者总结培训内容，并进行复盘，确保所学知识能够在实际工作中得到应用，为未来的销售管理提供指导。

六、结语

销售人员培训是提升销售管理者能力的重要途径。通过系统的培训，销售管理者不仅能够认清自身的角色定位，还能掌握目标管理、团队培养、客户关系管理等关键技能，最终推动团队和业绩的提升。面对日益复杂的市场环境，持续的学习与成长将是每位销售管理者的重要使命。通过本课程的学习，管理者将能够更好地引领销售团队，实现企业的长远发展。

在未来的工作中，销售管理者应时刻保持学习的态度，积极应用所学知识，不断反思与改进，以提升自我和团队的综合能力。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，推动企业的持续发展与创新。