提升个人影响力的5个有效策略与技巧

个人影响力：在后疫情时代的销售新思维

在后疫情时代，许多行业都面临着前所未有的挑战与机遇。市场环境的剧烈变化使得传统的销售模式逐渐失去了往日的优势，而取而代之的是一种更加依赖于人际关系和个人影响力的“赋能型销售”模式。个人影响力，作为销售成功的关键因素之一，正日益突出。在本文中，我们将深入探讨如何在后疫情时代，通过提升个人影响力来适应新经济的营销模式转变。

刘畅：《中国式大客户心理与成交秘籍》

【课程背景】后疫情时代，如何适应新经济带来营销模式的转变？如何打破销售认知的天花板？如何成为销售领域的人性识别高手？如何培养人才，留住中坚力量？通过剖析关键大客户“人”的行为，准确定位大客户销售管理中涉及的关键问题，掌握相关的模型工具及方法，提升大客户销售业绩提升过程中的预见性、针对性及目的性。【课程收益】能够分析出客户关注点及价值看法，真正做到像客户一样思考学习如何分析客户的“利益”与“认同”，提升客户决策动机与倾向性掌握测量及管理关系程度的工具，改变以往凭感觉做销售的习惯掌握高阶客户开拓的有效方法，增强与其进行深层次沟通互动的自信心能从需求管理、关系管理、决策因素管理、资源拓展有效性管理等方面建立对关键客户的整体管理思路帮助各行业企业破局后疫情时代下的市场销售困局打造团队销售力，加速人才培养，驱动业绩增长。实现从传统销售到当今的主流销售模式——“赋能型销售”的转变。【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】中高层管理人员【课程时间】2天（12 小时）【课程大纲】什么是价值营销的新理念？1、中国经济的上下两半场旧商业时代：物以类聚新商业时代：人以群分从资本驱动到运营驱动未来经济的熵减定律匠心红利与供应链红利的崛起2、中国式大客户销售模式的转变组织利益、客户利益与销售个人利益的三重制衡新经济模式带来大客户决策利益链重组中国式传统信任路径图的转变客户需求转变背后的价值转观变3、关系营销中的核心是个人影响力的跃升双边关系中的容忍度原理实战：促进客户成交的情境练习个人影响力跃升的万能公式稳定销售的三重匹配犹太人降维打击全世界的秘密视频讨论：《one day》关键大客户关系的开发与信任怎样建立？1、如何与客户构建信任建立信任的三个正向因素与一个负向因素工具：麦肯锡的信任公式B端销售中关键人物的判断9T客户画像技巧与应对策略不同销售阶段的关键人物分组练习：学习性格画像，并做一对一沟通练习2、销售认知升维的基本法则：刺猬理论什么是真正的人脉？如何利用新媒体工具经营客户的时间打破思维里的墙语言赋能是投资回报率最高的工具观看视频《盖章》实战：在情境中，用一句话激励他人3、销售的底层逻辑将于取之，必固与之无我利他不期待真实有逻辑的表达自己是最不费力的沟通方式实战：将困境转换成创造性语言大客户关系测量及关系绩效转化1、影响他人的三种心理状态客户成交的必要条件重复弱刺激是引导购买欲望的本质所在影响他人的三种心理状态案例分析：父母应不应该跟孩子做朋友？2、如何把人带到高接受度的领域陌生环境/不安全感感兴趣的领域3、“洗脑原理”的应用梳理品牌权威让客户获得正面感知的刺激让正面感知的刺激经常发生尽快消除负面感知持续跟踪实现正面刺激的强化引导并协助关键客户做有倾向性的决策1、影响关键客户决策行为的底层逻辑案例：“煮熟的鸭子为何飞了？” 如何“逼单”？个体行为与群体行为—-人性的“趋利避害”决策者扮演的角色认知分析个体角色—追求个人价值社会角色—追求社会认同2、制定提升客户决策倾向性的策略提升关键客户决策倾向性的意愿分析并提供关键客户所在意的价值“特利点”与“认同点”活动：对应客户实战练习3、降低关键客户决策倾向性的风险营造关键客户的决策氛围强大“认同点”带来的行为认同性练习：关键人关注点分析工具应用：客户决策倾向性管理矩阵分析及应用五、总结复盘与实战角色演练

刘畅 培训咨询

个人影响力的定义与重要性

个人影响力是指一个人在某一领域或环境中，能够影响他人决策、态度和行为的能力。在销售领域，个人影响力不仅关系到销售业绩，还影响着客户关系的维持与发展。在后疫情时代，客户的决策方式发生了变化，他们更加关注价值和信任。因此，拥有强大个人影响力的销售人员能够更好地理解客户需求，提升客户的决策倾向性，从而实现销售业绩的增长。

后疫情时代的销售模式转变

后疫情时代的销售环境与传统的销售模式截然不同，主要体现在以下几个方面：

• 从产品导向转向客户导向：客户的需求和体验成为销售的核心，销售人员需要从客户的角度出发，深入理解客户的关注点与价值观。
• 从单向沟通转向双向互动：传统的销售方式往往是单向的推销，而现在的销售需要与客户进行深层次的沟通，建立信任关系。
• 从交易驱动转向关系驱动：客户的忠诚度越来越重要，销售人员必须通过有效的关系管理来留住客户。

如何提升个人影响力

提升个人影响力并不是一蹴而就的事情，而是一个需要长期积累和不断实践的过程。以下是一些有效的策略和方法：

价值营销的新理念

在新的经济形势下，价值营销成为了销售成功的关键。销售人员需要掌握如何分析客户的“利益”与“认同”，真正做到像客户一样思考。通过明确客户的关注点，销售人员不仅能够提升客户的决策动机，还能在竞争中脱颖而出。

建立信任关系

信任是销售的基石。根据麦肯锡的信任公式，建立信任主要依赖于三个正向因素：能力、诚意和一致性。销售人员需要通过专业知识的展示、诚实的沟通以及言行的一致性来赢得客户的信任。同时，了解客户的个性特征，灵活调整自己的沟通策略，也能够在信任建立中发挥重要作用。

优化人脉关系

在后疫情时代，真正的人脉不仅是数量的积累，更在于质量的提升。销售人员需要利用新媒体工具，有效经营与客户的关系，提升互动频率。通过社交媒体、专业论坛等平台，销售人员可以与客户保持联系，在潜移默化中增强个人影响力。

关系管理与决策倾向性

在大客户销售中，了解客户的决策过程至关重要。销售人员需要掌握关系管理的工具，分析客户决策的心理状态，从而制定相应的策略来影响客户的决策行为。

客户决策流程的分析

客户在做出决策时，往往受到多种因素的影响，包括个人利益、社会认同等。销售人员应学会运用“洗脑原理”，通过正面刺激来引导客户的决策。例如，可以通过提供成功案例、客户评价等方式，增强客户对产品或服务的信任感。

提升客户决策倾向性

为了提升客户的决策倾向性，销售人员需要分析客户所在意的价值点与认同点，并制定相应的策略来满足这些需求。同时，营造一个良好的决策氛围，减少客户的决策风险，也是增强客户决策倾向性的有效方法。

实战演练与总结

在实际销售过程中，销售人员需要不断进行角色演练，提升个人的应变能力和沟通技巧。通过情境模拟，销售人员可以更好地理解客户的需求，从而在实际销售中灵活运用所学知识。

总结而言，个人影响力在后疫情时代的销售中扮演着至关重要的角色。通过价值营销的理念、信任关系的建立、人脉关系的优化以及决策倾向性的提升，销售人员能够更好地适应新的市场环境，提升销售业绩。同时，持续的学习与实践是提升个人影响力的关键，销售人员需要保持开放的心态，勇于尝试新的方法和策略。

结语

后疫情时代的市场环境要求销售人员具备更高的个人影响力，以应对不断变化的客户需求和市场挑战。通过系统的培训和实践，销售人员不仅能够提升自身的专业能力，更能在竞争中占据优势。未来，个人影响力将成为销售成功的核心竞争力，值得每一位销售人员投入时间与精力去培养和提升。