掌握品牌定位方法，提升市场竞争力的秘诀

品牌定位方法：在竞争中赢得消费者的心

在当今竞争激烈的市场环境中，品牌定位已经成为企业成功的关键因素之一。如何赢得消费者的青睐，如何在众多品牌中脱颖而出，成为每一个企业亟待解决的问题。本文将围绕品牌定位的方法展开讨论，结合消费者需求、竞争分析以及品牌传播等方面，帮助企业更好地理解和应用品牌定位策略。

付张成：《品牌如何成为顾客心中首选》

【课程背景】新产品上市没多久，竞争对手就开始模仿，如何才能赢得竞争？国产老品牌，如何突破消费者心中刻板印象，重新焕发生机？如何选择细分市场，开创一个新品类？如何才能做到真正的了解顾客？营销手段五花八门，品牌传播究竟该如何做？同质化竞争加剧，如何让顾客选择你而不选择竞争对手？品牌定位，作为品牌建设的核心环节，直接关系到企业在激烈的市场竞争中能否脱颖而出，能否真正赢得消费者的“心”。该课程将带领学员从消费者需求洞察、品牌建设等方面，揭示品牌成为顾客“心中首选”的奥秘。【课程收益】掌握顾客选择的根本逻辑理解品牌定位的核心作用学习品牌定位的常用方法系统理解品牌的价值所在【课程特色】内容丰富：注重理论、方法、工具、案例等综合教学，构建系统的知识体系深入浅出：将高深的理论转化为通俗易懂的语言，助力学员轻松吸收实操性强：结合实战案例分析与模拟练习，确保学员能够学以致用，将理论知识转化为实际操作能力【课程对象】企业中高管和品牌负责人（董事长、总经理、副总经理、部门负责人等）【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】如何才能真正了解消费者需求？顾客的思考逻辑企业视角和顾客视角的差异认知大于事实案例：十分注重内部管理，但疏于对顾客和竞争对手的研究，产品研发逐步脱离市场需求。工具方法：3C战略分析顾客的选择逻辑以品类来思考，以品牌来表达消费特征随时代而变工具方法：顾客心智规律如何做好顾客调研传统调研的误区和不足顾客认知调研如何做工具方法：认知调研方法情景演练：您认为认知调研和常规的顾客访谈有何本质上的区别？对于您的日常工作有何启发？不同品牌在“顾客心智”中究竟是如何竞争的？顾客对于不同品牌的认知差异认知大于事实品牌战略和传播的六大误区心智阶梯穿透顾客心智的六大竞争原则同质竞争时代的品牌制胜之道与众不同，胜过更好差异化竞争成为第一案例：品牌知名度高，但业绩停滞不前，心智份额和市场份额出现巨大落差。工具方法：聚焦战略、差异化战略你的目标用户到底是谁？你究竟要做谁的生意？需求痛点界定的重要性细分市场正确与否，决定成败案例：产品刚进入中国市场时，目标瞄准注重健康的白领人群。但因需求痛点界定和原点人群选择不精准，造成资源分散，市场推广进展缓慢。工具：聚焦战略、二八原则、目标人群界定方法如何进行目标用户分析：从关注“产品”到关注“人”通过产品体验全流程，和用户互动相生工具方法：波士顿矩阵、安索夫矩阵情景演练：您认为界定目标群体的关键在哪里？原点人群和目标人群之间的关系是怎样的？品牌建设究竟该如何做？差异化定位对接需求竞争思维案例：老牌企业面临产品设计老气、渠道老化、不注重品牌传播等诸多问题。在重新确定战略方向后，聚焦并放大独特价值，营销手段年轻化，重回主流人群视野，品牌价值倍增。工具方法：五看三定、波特竞争对手分析模型、SWOT分析独特价值主张事实主张认知主张情感主张价值观主张工具方法：品牌价值主张分类、马斯洛需求层次、第四消费时代情景演练：请指出上述各价值主张的特点，并举例说明。品牌传播从“传声筒模式”到“扩音器模式”工具方法：品牌传播模式情景演练：您认为两种传播模式有什么本质不同？请举例说明。品牌资产积淀更广范围的品牌认知品牌的差异化识别积极的认同感强烈的忠诚度工具方法：品牌价值体系、品牌资产模型

付张成 培训咨询

1. 了解消费者需求

首先，了解消费者的需求是品牌定位的基础。消费者的需求不仅仅是对产品功能的要求，更是情感、心理和社会认同的追求。企业需要从消费者的视角出发，深入挖掘他们的真实需求。

• 顾客的思考逻辑：消费者在选择产品时，会基于自身的体验、情感和认知进行判断。了解这一过程，企业才能更好地满足消费者的需求。
• 企业视角与顾客视角的差异：企业往往关注产品本身，而消费者则更关注产品能为他们带来的价值和体验。认知大于事实，企业必须调整视角，真正理解顾客的想法。
• 案例分析：许多企业在内部管理上投入巨大，但在顾客和竞争对手的研究上却相对疏忽，导致产品研发逐步脱离市场需求。

2. 顾客选择的逻辑

品牌定位还需要考虑顾客选择的逻辑。消费者的选择往往是基于对品类的认知以及品牌的表达。企业需要以品类为基础，明确品牌在市场中的定位。

• 3C战略分析：这一工具帮助企业从客户、公司和竞争对手三个维度进行全面分析，以便更好地理解市场环境。
• 顾客心智规律：品牌的成功在于能够穿透顾客心智，形成独特的认知印象，进而影响他们的选择。

3. 顾客调研的重要性

为了更好地理解顾客需求，企业需要进行有效的顾客调研。传统调研往往存在误区，无法深入了解顾客真实的想法和需求。

• 认知调研方法：通过对顾客认知的深入分析，企业可以发现潜在的市场机会和需求痛点。
• 情景演练：学员可通过实战演练，掌握认知调研与常规访谈的本质区别，从而提升调研的有效性。

4. 品牌在顾客心智中的竞争

品牌之间的竞争不仅在于产品的质量和价格，更在于如何在顾客心智中占据一席之地。品牌战略和传播的误区可能会导致市场份额的流失。

• 心智阶梯：品牌需要在顾客心智中建立清晰的阶梯，以确保品牌在不同层次上的认知。
• 六大竞争原则：在同质化竞争的时代，企业必须通过差异化竞争来赢得市场，做到“与众不同，胜过更好”。

5. 目标用户的界定

明确目标用户是品牌定位的关键。企业需要深入分析目标用户的需求与痛点，以便制定精准的市场策略。

• 需求痛点界定：明确用户的痛点，企业可以更有效地满足市场需求，避免资源的浪费。
• 细分市场的重要性：细分市场的正确与否，直接关系到企业的成败。精准的市场细分可以帮助企业集中资源，提升市场推广的效率。
• 案例分析：产品刚进入市场时，若目标用户选择不当，可能导致市场推广的缓慢及资源的分散。

6. 品牌建设的策略

品牌的成功离不开有效的品牌建设。企业需要在差异化定位上对接顾客的需求，确保品牌在市场中的独特性。

• 五看三定：这一工具帮助企业在品牌建设中聚焦独特价值，提升品牌的市场竞争力。
• SWOT分析：通过对自身优势、劣势、机会与威胁的分析，企业能够更好地制定品牌战略。

7. 独特价值主张的构建

品牌的独特价值主张是企业与竞争对手区分开的重要因素。企业需要从多个维度构建价值主张，以确保品牌的吸引力。

• 事实主张：基于产品的实际功能和特点，提供客观的信息。
• 认知主张：通过对顾客认知的引导，塑造品牌形象。
• 情感主张：通过情感共鸣，增强顾客对品牌的忠诚度。

8. 品牌传播的演变

品牌传播的方式从“传声筒模式”演变为“扩音器模式”，企业需要在传播过程中注重与顾客的互动。

• 品牌传播模式：新时代的品牌传播不仅要传递信息，更要引发顾客的共鸣和参与。
• 情景演练：通过实际案例分析，帮助学员理解两种传播模式的本质区别。

9. 品牌资产的积累

品牌资产的积累是品牌长期发展的基石。企业需要通过积极的认同感和强烈的忠诚度来提升品牌的价值。

• 品牌价值体系：建立全面的品牌价值体系，帮助企业在市场中占据有利位置。
• 品牌资产模型：通过品牌资产的分析，企业可以更清晰地了解自身在市场中的竞争力。

总结

品牌定位是企业在市场中立足的根本。通过对消费者需求的深入理解、目标用户的精准界定以及有效的品牌建设与传播，企业能够在激烈的市场竞争中赢得顾客的心。掌握品牌定位的方法，不仅可以帮助企业明确自身的发展方向，还能提升品牌的市场竞争力，最终实现可持续发展。

在未来，品牌定位将继续发挥重要作用，企业需要不断调整和优化自身的品牌策略，以适应不断变化的市场环境。通过本课程的学习，企业中高管和品牌负责人将掌握品牌定位的核心要素，为品牌的成功奠定坚实基础。