掌握演讲技巧，提升公众表达自信与魅力

演讲技巧：提升学术推广能力的关键

在现代医疗环境中，科室会成为了传递关键信息的重要渠道。尤其是在新药入院、临床问题出现及培养正确的用药习惯等关键时刻，如何有效地进行信息传递，成为了医药代表和地区经理们面临的一大挑战。然而，许多专业人士在召开科室会时，往往会遭遇到诸多困惑，例如会前邀约了所有HCP，到会率却很低、同一套PPT无法吸引听众、对HCP的提问感到恐惧以及现场氛围枯燥乏味等问题。为了解决这些问题，《GPS团队学术推广技巧》课程应运而生，旨在通过系统的培训，帮助学员掌握演讲技巧和科室会的组织流程，从而提升其学术推广能力。

姜丽： 《GPS团队学术推广技巧》

【课程背景】在新药入院、临床问题出现、培养正确的用药习惯等关键时刻，科室会成为传递关键信息的重要渠道。但在运用这一沟通工具时，你是否遇到过以下的困惑：会前邀约了科室所有HCP，到会率却很低每次科室会讲同一套PPT，HCP不愿意听害怕HCP的提问，担心自己回答不上很难调动HCP的参与度和积极性，现场氛围枯燥乏味自认为准备很充分，上台时却紧张到大脑一片混乱所讲内容没有重点，讲完HCP也记不住所要传达的要点《GPS团队学术推广技巧》是一门“以听众为核心”的一对多学术推广技能提升的课程，该课程从组织科室会的流程和演讲技巧两个方面展开，通过讲解科室会前、中、后的流程，教会学员如何操作，具体到会前准备的五大步骤，会中如何呈现-专业讲解PPT，会后如何跟进客户等。通过体验式教学和互动交流的形式，让学员在老师Tell You、Show You的过程中成功的实施了Let me try，提高营销一线员工科室会演讲能力和影响力，树立企业专业形象和学术品牌，同时打造医药企业专业、学术、高效的营销团队，提升企业整体学术推广能力。【课程亮点】实战场景学习互动参与性强自我展示机会【课程目标】掌握正确的科室会流程；通过学习、互动及演练掌握科室会呈现、控场技巧，以达到召开科室会的目的；理解演讲技巧的评估标准。【课程收益】演讲考核人人过关，掌握召开科室会的标准流程和呈现技巧，更专业、更有影响力地传递公司品牌和产品品牌；统一标准：科室会流程、演讲评估标准，以及不同科室会不同演讲目标幻灯片的梳理和标准化；人才甄别，发掘学术演讲之星。【课程时间】课程2-3天（含PPT演讲测评，根据企业需求定制）【课程对象】医药代表、地区经理【课程大纲】第一单元：科室会基本概念科室会的概念召开科室会的必要性和重要性视频观摩：一场成功的科室会组织第二单元：科室会召开的流程会前准备做好会前准备五指山，知己知彼，方能百战不殆练习：回归真实案例背景，合理设定科室会目标会中控场科室会的控场流程引人入胜的开场白，是成功召开科室会的关键演讲内容组织原则及金字塔结构现场重点练习如何向听众展示产品给患者带来的益处会中成功处理异议，不再惧怕会中答疑环节利用结束语，提高本次演讲的效果，让听众接受演讲内容，改变观点和行为练习：自我介绍展示、金字塔结构、循证医学讲解、衔接练习、FABE重点突出讲解、异议处理练习、结束语的漂亮收尾激发听众观念和行为改变。会后跟进会议复盘的两大维度客户跟进的时机和关键要点课程回顾：科室会组织流程、各环节的关键点和难点第三单元：演讲技巧及接待礼仪演讲技巧的呈现用好态势语言，提升演讲者的个人魅力和专业形象运用专业练声法，使演讲更加吸引人、更有说服力文字内容是演讲的核心，‌它承载着演讲者的思想和观点练习：体态练习、发声练习学术会议接待技巧会议邀请礼仪学术会议接送礼仪会面礼仪用餐礼仪会议跟进礼仪练习：关键环节的接待礼仪展示、点评第四单元：PPT演讲测评PPT演讲测评：每位学员结合真实市场，模拟科室会现场，作为演讲者进行PPT演讲，以达到本次所设定的科室会目标。评委人员：培训师、企业销售总监、大区经理（为统一营销过程管理语言和测评标准，评委需全程参与培训或旁听。）PPT演讲测评目的：及时了解学员课程掌握和运用情况，查缺补漏，帮助提高代表的演讲水平；为企业摸底盘点人才，发掘学术演讲之星加以重点培养；人人过关，帮助代表从“不敢讲”到“敢讲”，从“不会讲”到“会讲”，从“讲不好”到“讲好”，增强代表的演讲信心。

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课程背景与目标

《GPS团队学术推广技巧》课程从听众的需求出发，强调以“听众为核心”的理念。课程内容不仅涵盖了科室会的组织流程，还特别强调了演讲技巧的提升。通过体验式教学和互动交流，学员将获得实战经验，提升演讲能力和影响力，树立专业形象，最终实现企业的学术推广目标。

课程目标包括掌握科室会的标准流程、演讲技巧的评估标准以及不同科室会的演讲目标幻灯片的梳理和标准化。通过这些目标的实现，学员能够更专业、更有影响力地传达公司的品牌和产品信息。

科室会的基本概念

科室会是医药代表与医疗专业人员（HCP）之间的重要交流平台，其召开不仅有助于信息的传递，还能促进医药代表与HCP之间的信任关系。了解科室会的必要性和重要性，能够帮助代表们更好地准备和组织会议，确保信息的有效传递。

• 科室会的概念：科室会是医药代表为HCP提供新药信息、临床问题的解决方案及用药指导的重要途径。
• 召开的必要性：通过科室会，可以及时沟通新药的临床应用，解决HCP对新药的疑虑，进一步提高医药代表的专业形象。

科室会的流程

有效的科室会需要经过准备、进行和后续跟进等多个步骤。掌握这些流程，可以大大提升会议的效果。

会前准备

会前的准备工作至关重要，它直接影响到会议的成功与否。以下是会前准备的五大步骤：

• 了解听众需求：通过调研，了解HCP的需求和关注点，合理设定科室会目标。
• 准备演讲材料：制作专业的PPT，确保内容简洁易懂，重点突出。
• 邀请并确认与会者：提前向HCP发送会议邀请，并确认其参会意愿。
• 准备现场设备：检查演讲所需的设备，如投影仪、音响等，确保会议顺利进行。
• 预演演讲内容：在会议前进行多次预演，确保演讲流畅。

会中控场

在会议进行中，控场是一项重要的技能。以下是一些控场技巧：

• 引人入胜的开场白：开场时吸引听众的注意力，可以通过讲述相关案例或提问引发思考。
• 组织演讲内容：遵循金字塔结构，确保内容条理清晰，逻辑严谨。
• 有效处理异议：在遇到HCP提问时，不要害怕，积极应对并提供合理的解答。
• 运用结束语：总结演讲要点，强调关键信息，改变听众的观点和行为。

会后跟进

会后的跟进同样不可忽视。通过复盘会议内容和跟进客户，能够巩固会议成果。

• 复盘会议：总结会议的关键点和难点，找出改进之处。
• 客户跟进：及时跟进HCP，提供后续支持和信息，保持沟通畅通。

演讲技巧的重要性

演讲技巧是成功举办科室会的核心。掌握演讲技巧，不仅可以提升个人魅力，还能提高信息传达的有效性。

运用态势语言

态势语言是一种非语言的沟通方式，能够有效传达演讲者的自信和专业性。通过适当的手势、眼神交流和肢体语言，可以增强演讲的感染力。

练声技巧

声音的表达对演讲效果有直接影响。通过专业的练声法，可以使演讲更加吸引人，更具说服力。

文字内容的核心作用

文字内容是演讲的基础，它承载着演讲者的思想和观点。在撰写PPT时，需确保内容简洁明了，重点突出。

实战演练与自我展示

在课程中，学员将通过实战演练进行自我展示，增强演讲信心。通过模拟科室会现场，学员可以将所学知识运用到实践中，进一步提高演讲水平。

PPT演讲测评

PPT演讲测评是一项重要的课程环节。通过模拟演讲，学员能及时了解自身在课程学习中的掌握情况，并查缺补漏。评委的反馈有助于学员明确改进方向，从而不断提升演讲能力。

结语

在医药行业中，演讲技巧的提升不仅关乎个人职业发展，也影响到整个企业的学术推广能力。《GPS团队学术推广技巧》课程通过系统的培训和实战演练，帮助学员掌握科室会的组织流程及演讲技巧，从而在实际工作中更专业、更有影响力地传递信息。

通过不断的学习和实践，每位学员都能从“不会讲”到“会讲”，从“讲不好”到“讲好”，在医药行业中树立起自己的专业形象，推动企业的学术推广进程。