绩效改进辅导：提升企业执行力的关键
在现代企业管理中，绩效改进辅导不仅仅是一个流行词汇，更是提升企业竞争力和市场适应性的核心要素。绩效改进辅导的目标在于通过有效的策略与方法，帮助企业识别并解决执行过程中的瓶颈，从而实现预定的业务目标。本文将围绕“绩效改进辅导”这一主题，结合相关课程内容，从多个层面深入探讨如何提升企业的执行力。
【课程背景】● 执行是目标与结果之间的桥梁；● 执行是公司战略，发展目标和领导者职能的核心部分；● 执行公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标实际能力之间的差距；● 执行是一门将战略与实际，人员与流程相结合，以实现预定目标的学问；● 执行是一套通过提出问题，分析问题采取行动的方式来实现目标的系统流程；● 执行是将商业的三个主要流程（人员，战略和运营计划）结合起来的一种途径；如何让员工明白：上班打卡不是你拿工资的理由，做出结果才是你拿工资的理由。企业的本质是交换，职业的本质是结果。员工如何做出结果与企业进行交换？管理者如何把公司的目标坚决执行下去，拿到公司想要的结果？如何加强员工的工作能动性，提升执行能力，用什么样的流程、工具、方法去执行才会得到自己想要的结果——实践+履行=结果。 本课程利用德国心理学工具OH卡，搭配视觉心像技术探索心理冰山不同深度的意识，进而提高你的核心稳定性，持续改变学员的行为模式。寓教于乐，深挖执行不力的原因，结合系统的方法，打造企业的高效执行力。【课程对象】适合各阶层管理人员/及其他主办职员【课程收益】● 了解执行危机的3大来源，挖出企业执行不力的根本原因● 系统提升成员执行思维、执行意识、执行技能和执行水平● 提升团队成员积极性、主动性、成就高执行、高协作团队● 掌握现代企业执行的核心流程，有效使用执行的工具方法【课程方式】● 游戏互动（将理论融入轻松的欧卡卡牌游戏之中，在笑声中学习和领悟）● 情景推演（协助学员发现问题，进行精确点评，达到学以致用的目的）● 讲师讲解（强调重点.要点和难点，启发学员进行自我反思快速提升）● 视频观看（精彩录像片段的欣赏.讨论.点评，给予学员启发和感悟）【课程时间】1天，6小时/天（具体时间可根据企业需求制定内容）【教具展示】【课程大纲】第一讲：执行的意义引言：欧卡体验1、什么是欧卡2、互动：昨天/今天/明天破冰：《顶牛》一、为什么需要执行力？1. 执行是目标与结果之间的桥梁2. 执行是各级管理者的主要工作3. 执行是企业文化中最重要部分二、执行在团队的重要性1. 执行力是团队合作的基础2. 执行力是团队胜利的保障3. 执行力是部门合作的动力视频分享： 神奇的队伍体验项目：臭鱼工作坊（每人一套《鲱鱼罐头》教具）第二讲：执行的要素一、执行的概念1. 什么是执行？2. 什么是结果？3. 什么是执行力？案例分享：保证完成任务二、执行的层次1. 组织执行力2. 部门执行力2. 个人执行力视频分享：蚂蚁军团三、执行的要素1. 执行的意愿2. 执行的能力3. 执行的环境分组：欧卡执行力金字塔第三讲：执行的障碍一、执行不力的原因1. 企业领导能力太强2. 企业员工动力不足3. 部门之间责任不清案例分析： 背包人家二、影响执行的因素1. 缺乏执行的机制2. 缺乏执行的体系3. 缺乏执行的环境案例分析：西点军校的制度三、执行不力的症状1. 难兄难弟，没有伦理2. 八面玲珑，做老好人3. 虎头蛇尾，习惯放弃现状分析：执行不力的10大症状第四讲：执行的原则一、执行力的两个分类1. 个人执行力2. 团队执行力沙盘推演：企业蓝图二、执行的三大基石1. 领导者的7项基本行为2. 建立文化变革的框架3. 领导者的关键任务——知人善用案例分析：朗讯的执行失控三、提升执行的四大原则1. 聚焦最重要目标2. 关注引领性指标3. 坚持激励记分表4. 建立规律问责制视频赏析：国庆大阅兵第五讲：执行的思维一、建立思维1. 建立正确思维2. 两种思维模式比较情景互动：如何分？二、执行力的三种思维1. 底线思维2. 结果思维3. 外包思维执行思考：思考一：态度等于结果吗？思考二：职责等于成果吗？思考三：任务等于成果吗？视频赏析：狼性团队第六讲：执行的流程一、选定执行人才1. 执行人才识别2. 选择执行员工3. 成为执行人才课堂研讨：西点军校校训二、培养执行人才1. 提升执行能力2. 强化执行动机3. 端正执行态度4. 有效促进与有效控制5. 构建领导人才储备通道分组讨论：西点军校的执行态度三、执行6步流程1. 锁定执行人员2. 明确期限成果3. 制定具体措施4. 达成共识承诺5. 建立检查程序6. 结果即时奖惩课堂研讨：航天的流程第七讲：执行的方法一、执行的3种假设1. 战略假设2. 措施假设3. 目标假设案例研讨：斩马谡二、执行的良性沟通1. 执行中沟通的重要性2. 执行过程沟通的障碍3. 保持持续的有效沟通视频研讨：如此服务三、构建执行力团队1. 什么是高执行团队2. 执行团队角色划分3. 根据情景管理团队4. 欧卡曼陀罗：职场U等生第八讲：执行的工具一、欧卡金字塔1、执行前：决心第一、成败第二2、执行中：速度第一、完美第二3、执行后：结果第一、理由第二演练环节：现阶段存在的难点问题（课前收集4-5个难题）二、GROW技术案例情景应用情景1：规划发展——辅导下属成长规划情景2：绩效改进——辅导下属绩效考核结果改进情景3：自我成长教练三、部门的执行工具1. 4R执行系统1）结果定义2）责任承诺3）结果跟踪4）即时激励四、个人的执行工具1. YCYA执行工具1）承若2）检查3）汇报4）奖惩实战演练：冲出亚马逊总结答疑
执行力的重要性
执行作为目标与结果之间的桥梁，是企业战略实施的核心部分。优秀的执行力不仅是管理者工作的重心，更是企业文化中最为重要的组成部分。执行力缺乏的企业，往往面临业绩下滑、团队士气低落等问题，因此，提升执行力是每个管理者的责任。
- 执行是目标与结果之间的桥梁：没有有效的执行，战略目标将无法实现。
- 执行是各级管理者的主要工作：管理者需将战略转化为具体的行动计划，确保团队朝着共同目标努力。
- 执行力是团队合作的基础：在团队中，每个人的执行力直接影响整体绩效。
绩效改进的三大来源
课程中提到的执行危机的三大来源，为我们提供了深入理解企业执行力问题的基础。这三大来源分别是：
- 企业领导能力的不足：管理者在制定战略和目标时，缺乏清晰的方向和有效的沟通，导致团队成员对目标的理解产生偏差。
- 员工动力不足：当团队成员缺乏足够的内在动力和对工作的热情时，执行力自然受到影响。
- 部门之间责任不清：责任模糊会导致各部门之间缺乏协作，最终影响整体的执行效果。
提升执行力的关键要素
要有效提升企业的执行力，需关注以下几个关键要素：
- 执行的意愿：员工的态度和积极性是执行力的基础，管理者需通过激励机制提升员工的内在驱动力。
- 执行的能力：培训与辅导是提升员工执行能力的重要手段，通过系统的学习和实践，增强员工的专业技能。
- 执行的环境：良好的工作环境和企业文化可以提高员工的执行效率，管理者应营造积极向上的工作氛围。
执行的流程与方法
课程中讲到的执行流程包括锁定执行人员、明确期限成果、制定具体措施等步骤，这些方法是确保执行力提升的重要保障。具体来说：
- 锁定执行人员：选择合适的人才是提高执行力的第一步，管理者需识别出具备执行潜力的员工。
- 明确期限成果：为每个任务设定明确的时间节点，确保团队在规定时间内完成目标。
- 制定具体措施：根据目标制定详细的行动计划，确保每个成员都清楚自己的职责。
- 达成共识承诺：确保团队成员对目标和计划达成一致，增强执行的自觉性。
- 建立检查程序：定期检查执行进度，及时调整计划以应对变化。
- 结果即时奖惩：对完成目标的员工给予奖励，对未完成目标的情况进行适当的惩罚，以此激励团队成员。
沟通在执行中的重要性
有效的沟通是确保执行力提升的另一个关键因素。在执行过程中，沟通的重要性体现在多个方面：
- 保持持续的有效沟通：管理者需与团队成员保持频繁的沟通，确保信息的及时传递。
- 克服沟通障碍：识别并解决沟通中的障碍，避免信息传递不畅导致的误解和延误。
- 建立反馈机制：及时收集团队成员的反馈，调整执行策略，确保目标的顺利达成。
执行力团队的构建
一个高效的执行力团队是企业成功的基石。构建高效执行力团队需要关注以下几点：
- 明确团队角色：根据团队成员的特长和能力，分配合适的角色，确保每个人都能发挥其最大潜能。
- 培养团队协作精神：通过团队建设活动增强成员之间的信任与合作，提高整体执行力。
- 灵活的情景管理：根据不同的情况调整管理策略，确保团队在面对挑战时能够灵活应对。
总结与展望
绩效改进辅导不仅是企业提升执行力的必要手段，更是助力企业实现长期发展的关键所在。在激烈的市场竞争中，企业需要不断优化执行流程，提升团队的执行能力，以确保战略目标的实现。通过本次课程的学习，管理者们能够更深入地理解执行力的内涵与重要性，掌握有效的提升方法，从而为企业的可持续发展奠定坚实基础。
未来，随着市场环境的变化，企业还需不断调整和优化执行策略，以适应新的挑战。通过持续的学习与实践，企业将在提升执行力的道路上越走越远，最终实现卓越的绩效目标。
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