提升经营自主权，助力企业创新与发展

经营自主权：事业部制的深远影响与实践

在现代企业管理中，经营自主权的概念愈发重要，尤其是在实施事业部制的企业中。事业部制起源于20世纪初，由通用汽车公司的P.斯隆与松下电器的松下幸之助最先提出。他们通过建立事业部制，不仅提升了企业的市场反应能力，还成功实现了管理的分权与灵活经营。本文将深入探讨事业部制的特征、优缺点、组织构建、管控与授权、绩效考核以及内部经营管理等方面，帮助企业更好地理解和应用经营自主权。

刁东平：《激活部门—事业部制管理方式》

【课程背景】事业部制，最早由通用汽车公司P.斯隆，以及松下电器的松下幸之助最先开始创立，两人分别采用事业部制成就了这两家世界级的企业。事业部制，就是按照企业所经营的事业，包括按产品、按地区、按顾客（市场）等来划分部门的机制；事业部是在企业宏观领导下，拥有完全的经营自主权，实行独立经营、独立核算的部门，既是受公司控制的利润中心，具有利润生产和经营管理的职能，同时也是产品责任单位或市场责任单位，对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。事业部制（包括虚拟事业部制）能够很好的解决企业中放权与集权、小灵活经营与规模效益的矛盾。各个事业单元不仅能够发挥积极主动性，迎合市场多样化客户个性化的要求，也能够相互配合，形成企业内部的良性竞争。但很多企业实施事业部，实际上却没有发挥分权经营，经营事业、做大规模，做高利润、培训人才的作用。造成这些问题的原因很大程度上是对事业部制的特点理解不够，从而导致在制度运作上的不足。刁东平老师曾经辅导大量国内企业进行事业部制相关制度的建立，是国内少有的事业部理论水平和实践水平都非常优秀的培训老师！所用案例很多是老师亲自辅导的成果，实操性极强！【课程收益】理解事业部制的特征；掌握事业部制的组织划分原则和方法；掌握事业部制总部的作用，以及不同集团管控的模式；提高事业部和各个经营单元的效益，实现降本增效；提高事业部制下的干部自主经营素质。【课程特色】案例绝大部分采用刁老师亲自辅导中国企业落地的实际案例，绝对实战。融合研讨、模拟体验、分享、专题讨论、设计辅导等沉浸式教学方法。【课程对象】对激活部门主动性和创造力感兴趣的企业干部，包括高管团队、中层或基层干部；或有意向进行事业部制，乃至已实行事业部体制的企业高管团队、中基层层干部、管理岗骨干员工等。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】引言：为什么不大的企业也会有大企业病？工作绩效提升难的四个障碍。一、为什么要事业部制？通用汽车的“斯隆模式”如何打败福特汽车？松下电器的事业部制什么是事业部制？事业部经营的优点：快速响应市场事业部经营的优点：调动产业积极性事业部经营的不足案例分析：以客户为中心的事业部制二、事业部制的组织构建强化经营比强化管理更关键几种常见的组织形式七种常见的组织形式及其优缺点传统组织的决策集中化让位于自主经营；互联网时代组织的特征及其指导意义案例分析：借用数字化改造虚拟事业部制三、事业部的管控与授权事业部的权限事业部总部的的价值及其对事业部的领导体制操作管理型管控模式战略管理型管控模式财务管理型管控模式确定管控模式的四个纬度分析资源的共用性；战略地位的重要性；管理和成果的标准化程度人才的成熟度事业部的职能管理事业部的战略管理；事业部的人力资源管理；事业部的财务管理；案例：某合资企业事业部制的管控模式选择四、事业部的绩效考核与激励绩效管理的重要性；事业部考核以实现组织经营战略目标为根本出发点；战略目标的分解；事业部的绩效管理的三个方面 经营效益：体现市场的价值； 工作效率：经营效益实现的手段； 经营指标与管理指标的有效转化；确定事业部的经营效益确定事业部的收入；事业部支出和成本管理；绩效考评结果：部门年度绩效薪资的依据部门绩效与晋升案例分析：构建这家企业事业部的关键绩效指标。五、事业部的内部经营管理事业单元进一步的细分：迷你事业部制事业单元之间的内部交易财务会计和经营会计识别事业部的收入模式；事业部支出和成本管理；事业部之间的内部交易定价；现场练习：经营会计核算通过经营会议开展经营改善活动案例分析：事业部的内部经营核算与经营分析；六、业部制下的经营性人才技能自主经营性人才的素质要求对外界经营环境的感知能力令人折服的远见和目标意识：经营的自主性实现全员参与的经营意识现场作业：事业部经营游戏回归经营性人才价值观的本源：利他

刁东平 培训咨询

事业部制的特征与背景

事业部制是企业按产品、地区或市场顾客等进行划分的一种组织机制。每个事业部在企业的宏观领导下，享有完全的经营自主权，并实施独立经营与核算。事业部不仅是利润中心，具备利润生成和管理职能，还承担着产品设计、生产和销售的统一领导责任。通过这种方式，企业能够有效解决放权与集权、小灵活经营与规模效益之间的矛盾。

事业部制的优势在于，它能够激励各个事业单元的积极性，更好地响应市场多样化和客户个性化的需求。同时，各事业部之间的合作和竞争也能促进企业内部的良性发展。然而，许多企业在实施事业部制时却未能充分发挥其应有的潜力，这与对事业部制特性的理解不足有直接关系。

事业部制的优势与不足

事业部制的实施带来了诸多优势，包括：

• 快速响应市场：事业部能够根据市场需求迅速调整产品和服务，提升竞争力。
• 调动产业积极性：各事业部可自主决策，激励员工积极参与经营管理。
• 资源优化配置：事业部制促进了资源的高效使用，使得企业能够更灵活地应对市场变化。

尽管事业部制具有明显的优势，但其不足之处也不容忽视：

• 协调成本高：各事业部之间的独立性可能导致资源浪费和信息不对称。
• 战略一致性挑战：独立经营可能使得各事业部在战略方向上缺乏协调，影响整体目标的实现。
• 内部竞争风险：事业部之间的竞争可能导致短期行为，影响长期发展。

事业部制的组织构建

在构建事业部制时，强化经营比强化管理更为关键。企业需要明确事业部的组织形式，选择适合的结构来支持自主经营。常见的组织形式包括功能型、产品型、区域型等，每种形式都有其优缺点。以下是一些常见的组织形式：

• 功能型：按职能划分，适合规模较小的企业。
• 产品型：针对不同产品设立事业部，适合多样化产品线的企业。
• 区域型：根据不同地区设立事业部，适合国际化经营的企业。

在选择组织形式时，企业需要考虑市场需求、产品特点和资源分配等多方面因素。此外，互联网时代的到来，也促使企业在组织构建上进行数字化改造，以适应新的市场环境。

事业部的管控与授权

在事业部制下，明确事业部的权限和总部的价值至关重要。事业部的管控模式主要有以下几种：

• 操作管理型管控模式：侧重于对业务流程的严格管理，确保各项业务的高效运作。
• 战略管理型管控模式：关注事业部的战略方向，确保与企业整体战略保持一致。
• 财务管理型管控模式：重视财务指标，以确保事业部的盈利能力和财务健康。

在确定管控模式时，企业需要分析资源的共用性、战略地位的重要性、管理和成果的标准化程度，以及人才的成熟度等四个维度。这些因素将直接影响到事业部的经营效果和企业的整体绩效。

事业部的绩效考核与激励

实施有效的绩效管理是事业部制成功的关键。绩效考核应以实现组织经营战略目标为根本出发点，具体包括以下几个方面：

• 经营效益：体现市场的价值，关注事业部的销售和利润情况。
• 工作效率：评估实现经营效益的手段，包括生产效率、资源利用率等。
• 经营指标与管理指标的有效转化：确保各项指标能够相互关联，形成闭环管理。

事业部的绩效考核不仅是对其经营成果的评价，也是评估干部晋升和薪资的重要依据。因此，企业需制定科学合理的考核标准，确保公平公正，并激励员工的积极性。

事业部的内部经营管理

为了提升经营效率，事业部内部还需进行进一步的细分，形成迷你事业部制。通过对事业单元的细化，企业能够实现更精准的市场定位和更高效的资源配置。同时，事业部之间的内部交易与定价也应当规范，以确保各事业部能够在公平的环境中进行竞争与合作。

此外，财务会计和经营会计的有效结合将有助于事业部更好地识别收入模式、支出和成本管理。通过经营会议的召开，事业部可以及时开展经营改善活动，提高整体经营水平。

经营性人才的素质要求

在事业部制的背景下，经营性人才的素质也显得尤为重要。这些人才需要具备以下能力：

• 对外界经营环境的感知能力：能够及时了解市场变化，调整经营策略。
• 远见和目标意识：具备长远的战略视角，能够统筹考虑企业的发展。
• 全员参与的经营意识：鼓励员工积极参与到经营管理中，形成协同效应。

通过现场作业和经营游戏的方式，企业可以更好地培养经营性人才，提升其自主经营的能力。此外，关注经营性人才的价值观，强调利他思想，将有助于形成良好的企业文化与团队氛围。

总结

经营自主权在事业部制的实施中扮演着至关重要的角色。通过合理的组织构建、有效的管控模式、科学的绩效考核与激励机制，以及优秀经营性人才的培养，企业能够充分发挥事业部制的优势，实现降本增效和可持续发展。然而，企业在推进事业部制的过程中，需深入理解其特性，避免因理解不足而导致的管理失误，从而真正实现经营自主权的价值。