教学策略设计:提升培训效果的关键
在当今这个充满变化与机遇的时代,企业和个人的培训与自我提升已成为必不可少的一环。特别是在内部培训中,其最大价值在于针对业务发展和绩效提升的需求,设计出有针对性的课程。这些课程不仅要帮助学员在理论上获得知识,更要在实际工作中产生意识和行为上的实质改变,从而提升工作效能。然而,许多内训师在授课过程中,往往凭借经验和感觉进行培训,这种个性化和差异化的做法很难保证课程的质量。因此,如何系统化地设计教学策略,成为每位内训师必须面对的挑战。
【课程背景】在这个充满变化和机遇的时代,培训和自我提升成了必备;内部培训最大的价值体现,是根据业务发展和绩效提升需求,做出有针对性的培训课程,让学员在训后产生意识及行为上的实质改变,最大程度地帮助企业和个人解决工作中实际问题,提升效能。但:01-很多内训师虽然已经能简单授课,但凭经验和感觉去开展培训,有很大的个性化和差异化,导致课程质量很难保证。02-由于课程开发周期太长,内训课程因各种原因总是延误交付。内训师系统掌握快速课程开发和设计能力至关重要,决定着课堂呈现的效果及培训的最终效果。“经验”只有变成“标准”才有可能复制、沉淀、传承。如何快速开发契合企业与学员需求、解决实际问题的精品课程?为了使课程更贴合业务需求并能生动教学,对现有的教案、工具、技术进行改进和再次设计,以国际课程设计标准化理论为基础,提供实用易学的课程设计流程,引入通过大量鲜活案例和现场体验,掌握进阶技巧和要领,课后对设计高质量的课程充满信心和行动力,并能依据目标清单对原有的课程一步一步实现精益求精!最终帮助企业培训部门萃取提炼企业内部的独有的技术及知识产权,形成更易传承和标准化的课程,促进组织整体学习力和竞争力的提升。【课程收益】●理解交互式培训课程设计背后的原理,掌握一套以学员为中心的培训课程结构设计方法,并现场落地实践制作课件;●有效应用课程设计与开发流程,快速开发出符合企业实践要求的标准课程;●应用课程设计工具,激活学员学习动机,让培训更落地;●清晰课程目的,学会教学设计模型操作,设计出完整的教学策略、课件及呈现演绎录制,保障学员阶段性成长;●清晰撰写课程学习目标,并根据目标设计标准化测试;●通过现场开发训练,学习教学设计模型,设计出完整的教学策略●课后线上点评与反馈,学员完整课件与呈现演绎录制,全程保障学员的阶段性成长。【课程特色】课程过程中,带着学员一同思考,采用翻转课堂的方式,让学员最快速掌握知识。干货,没有废话;实战,学了就能用;案例选取精彩、典型【课程对象】企业内训师,培训管理者及核心骨干【课程时间】2-3天【课程大纲】导入:有好课程的里子,才有生动培训的资本赏析:优秀培训案例《一节课引发的文化革新》课前自测:课程设计优势与难点分析第一讲:开发前的精准分析——定课题导入:分析学习对象的需求的必要性——成人学习的四大原则(实用主义、经验主义、持续关注、学完即用)方法:培训KASH法则小组互动:请写出自己要开发的一门课程的KASH目标导向第一步:收集需求(6大方法)——观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法第二步:确定需求并判断性质(五个维度)思考:需求如何收集、分类、筛选?——重要性、紧急性、影响性、趋势性、频繁性第三步:进行学员分析(四个层面)——内容认知、态度动机、能力背景、学习技能案例分析:一次精准学员分析带来的精彩设计第四步:进行业务分析(2大工具)——从业务需求到培训需求工具:漏斗模型、MAD模型第五步:课程命名(“点睛之笔”)1. “吸睛”主题3要素:朗朗上口,抢眼吸睛,大气响亮2. “吸睛”主题命名法:热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标案例:知名品牌取名的技巧与影响力分析:好课题3个维度——准确、价值、亮点小组练习:快速为你的课题起名,在小组内进行分享说明,收集建议第二讲:课程快速开发——搭结构课程开发过程的六个关键步骤确定课程目标的ABCD原则——搭建课程逻辑——大量收集课程素材——整合编排课程内容——设计教学活动、工具、辅助游戏——教学评估与试讲测试练习:小组内练习撰写学习目标一、课程素材收集(具有新意和技术含金量)要素1:有创意——让学员有兴致听要素2:有深度——让学员心服口服要素3:有趣有料——新奇特和有趣味要素4:有感悟——从内心去触动学员,引发共鸣分享:图文、视频素材收集网址案例分析:经典励志片《土拨鼠之日》的素材呈现技巧二、课程结构设计分析:结构混乱的表现1. 要素:结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进2. 方法:要素法、流程法、5W1H模型:金字塔原理小组演练:运用金字塔原理梳理课程设计逻辑图《A公司营销专员入门培训》三、提纲速成——课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间四、课程回顾技巧1:温故知新的前后呼应法技巧2:提炼总结的高度概括法技巧3:名言金句赠言法技巧4:行动感召和祝福法小组互动:如何客观全面评价一门课纲演练:培训课程结构与提纲现场制作、演绎第三讲:课程教学方式设计——优设计导入:课程环节设计要逻辑清晰,编排紧凑方法一:五星教学法——聚焦问题、激活旧知、验证新知、应用新知、融会贯通方法二:案例教学法1. 流程(五步成型)——背景介绍、提出问题、阅读材料、研讨环节、分享环节2. 好案例设计1)高人气、数字化、有价值2)有问题、有解决方案3)有场景、有严重后果4)有人名、有名人5)有对比、有名企、有疑问方法:6W3H3. 案例互动设计思考:如何开展研讨方法1:深入情景式方法2:归纳要点式方法3:引导式扩展式第四讲:课件的制作——精呈现一、课件制作的关键6步第一步:思维导图定大纲第二步:精美模版套起来第三步:美感设计有规则第四步:视频动画增趣味第五步:排版统一有品质第六步:手册板书均齐全二、PPT演示中的超级链接——文本超链接、图像超链接、网页超链接、邮件超链接等三、PPT演示中的声音控制及图片切换四、PPT排版美化升级方法1:极简原则方法2:凸显原则方法3:对比原则方法4:焦点原则方法5:统一原则小组讨论:课件美观度提升的心得和计划课程实战演练环节:对PPT课件美化实战20分钟,进行个人作品展示PK赛、小组互评五、讲师手册、学员手册、案例资料美化分享:教学课件的标准结构和美化示范1. 讲师手册制作要点:模板化与美观度——课程说明、课程准备、授课脚本、附录资料制作2. 学员手册制作——欢迎致辞、课堂公约、课程简介、课程安排、课程内容、辅助资料制作工具分享:课件PPT下载网站、模板及软件插件等制作工具课程演练:课程资料包初步设计练习,进行个人作品展示PK赛、小组互评——思维导图、PPT(学员、讲师)、讲师手册、课程试题库第五讲:课程的评估——优质量一、浮于表面,华而不实的课程评估现象1. 不够重视,为了走形式2. 缺少专业评估人员3. 缺少评估标准和技术4. 缺少评估体系,评估结果无法落地应用二、有理有据,助力提升的课程评估方式方式一:柯式四级评估反应评估——学习评估——行为评估——结果评估方式二:课程时长合理性测试工具:课程质量测试问题清单方式三:参与者反馈的收集接收课程效果不见或反馈建议后立刻核实、复盘——组织客户才能优化——再评估课程实战演练环节:小组共创30分钟精品小课的设计,现场评选、讲师评价与辅导答疑注:以上内容均可根据培训要求和现场实际情况进行调整
课程背景与培训需求
企业内部培训的成功与否,不仅取决于课程内容的质量,还与培训师的课程设计能力息息相关。为了实现高质量的培训,内训师需要掌握快速课程开发的能力,以确保课程内容能够紧密契合企业的实际需求。内训师在这一过程中,需将“经验”转化为“标准”,以便能够复制、沉淀和传承这些知识和技能。
为了满足企业和学员的需求,培训课程的设计应具备以下几个特点:
- 针对性:课程内容需与企业的业务目标紧密结合,确保能够有效解决实际问题。
- 实用性:课程设计应注重学员的实际应用能力,使学员能够在完成培训后,立即将所学知识应用到工作中。
- 互动性:通过设计互动环节,激发学员的学习动机,提高培训的参与度。
- 系统性:构建系统化的课程框架,帮助学员建立完整的知识体系。
课程收益与设计原则
通过系统的教学策略设计,学员能够获得多方面的收益。首先,学员将理解交互式培训课程设计的原理,并掌握以学员为中心的培训课程结构设计方法。其次,他们能够有效应用课程设计与开发流程,快速开发符合企业实践要求的标准课程。此外,课程还将帮助学员清晰课程目的,并学会教学设计模型操作,设计出完整的教学策略、课件及呈现演绎录制,保障学员的阶段性成长。
在课程设计过程中,内训师需要遵循以下几个设计原则:
- 明确目标:清晰地撰写课程学习目标,并依据目标设计标准化测试。
- 灵活运用工具:应用课程设计工具,激活学员学习动机,让培训更落地。
- 反馈与调整:通过课后线上点评与反馈,不断优化教学内容与方法。
教学策略的具体设计步骤
在进行教学策略设计时,内训师可以遵循以下步骤,以确保课程的系统性和有效性:
1. 收集需求与分析学员
课程开发的第一步是对学员进行需求分析。内训师可以通过多种方式收集需求,包括观察法、问卷法、访谈法等。在此基础上,进行学员分析,关注他们在内容认知、态度动机、能力背景和学习技能等方面的特点。这一过程能帮助内训师更好地理解学员的需求,从而设计出更具针对性的课程。
2. 确定课程目标
在明确学员需求后,内训师需要根据ABCD原则(Audience, Behavior, Condition, Degree)来确定课程目标。通过清晰的课程目标,能够为后续的课程设计提供明确的方向。
3. 课程结构设计
课程结构的设计是确保课程逻辑清晰和内容连贯的重要环节。内训师可以运用金字塔原理,将课程内容进行系统化梳理,确保每个环节都有明确的逻辑关系,以帮助学员更好地理解和吸收知识。
4. 教学活动与评估设计
教学活动的设计应聚焦于学员的参与感和互动性。内训师可以采用案例教学法、情景模拟等多种方式,激活学员的学习动机,提高培训的效果。此外,在课程结束后,内训师需进行课程评估,收集学员反馈,以便后续的课程改进与优化。
优秀课程案例分析
通过对成功培训案例的分析,可以更深入地理解教学策略设计的重要性。例如,在某知名企业的内部培训中,设计了一节名为《一节课引发的文化革新》的课程。这门课程通过案例分析、分组讨论等方式,激发了学员的思考与参与,最终实现了企业文化的有效传播与落地。
这一案例的成功,得益于以下几点:
- 清晰的课程目标:课程目标明确,确保学员在培训后能够理解并践行企业文化。
- 丰富的教学活动:通过多种互动环节,提升了学员的参与感和学习兴趣。
- 有效的评估反馈:课程结束后进行了全面的评估与反馈,确保了课程的持续优化。
课程评估与持续改进
课程的评估是教学策略设计的重要环节。内训师需要通过多种方式收集课程效果的反馈,包括学员的自评、同行评审及管理层的反馈等。这些反馈可以帮助内训师识别课程中的不足之处,并进行及时的调整与改进。
在评估过程中,可以借助柯式四级评估模型,对课程的反应、学习、行为与结果进行全面评估。这种系统化的评估方式,能够为课程的持续改进提供有力支持。
结论
教学策略设计是提升内部培训效果的关键所在。通过明确的需求分析、清晰的课程目标、合理的课程结构设计以及有效的评估与反馈,内训师能够设计出高质量的培训课程,帮助学员在实际工作中实现知识与技能的有效应用。随着企业培训需求的不断变化,内训师需不断提升自身的课程设计能力,确保能够及时响应企业的需求,推动企业的整体发展与进步。
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