掌握成交技巧，提升销售业绩的关键秘诀

成交技巧：在数字心理学的指导下赢得客户信任

在当今竞争激烈的市场环境中，如何有效地与客户沟通并达成交易是每位销售人员必须面对的挑战。成交不仅仅是一个交易的过程，更是一个建立信任、理解需求、提供解决方案的综合体现。通过数字心理学，我们可以更深入地了解客户，提升成交的成功率。本文将详细探讨如何运用数字心理学中的成交技巧，帮助销售人员在与客户的互动中取得更好的效果。

李轩：《销售心理学——数字解读，九型人格，“码”上成交》

【课程背景】你想轻松激发陌生客户的兴趣吗？你想快速定位客户，捕捉客户需求吗？你想持续赢得信任，主动获取转介绍吗？你想走进高端，并成为客户并成为客户心中无可取代的财富管家吗？在本堂课程中，将教你在数字世界里建立自己的客户圈层，快速识人、建立话题、赢得信任。数字心理学创始人是古希腊数学家、哲学家毕达哥拉斯，他被人们称为“数学之父”。毕达哥拉斯认为“万物皆数”，每个数字都有它独特的个性和能量。这些数字就出现在我们的生日里，它透露出属于每一个人的生命信息和性格特征。数字心理学属于数字统计科学，用于解读基本性格特征，读懂数字心理学，你就能读懂客户，走近客户、挖掘需求、解决难题，用成交三部曲实现精准营销。【课程收益】●运用“数字解读”，掌握发挥自我优势的技巧●运用“数字解读”，掌握破冰、获取客户信息的技巧●运用“数字解读”，走进客户内心，赢得客户信任，成交有如神助●运用“数字解读”，了解团队成员知人善任，助力构建全新人际关系【课程特色】从学业&心理两方面全面阐述子女教育规划的应用，课程内容设计符合当前客户营销的需求，能触碰到客户的实际痛点，便于伙伴掌握之后提高成交率。课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型【课程对象】保险公司销售人员【课程时间】1.5H【课程大纲】导入：解读基本性格特征，有助于了解个人性格及与人沟通，遇见真正的自己。第一模块：观“数”识人——“生命数字心理学”的奥秘第一讲：欲授之学，先问其志——自我认知升级认知自我，扬长避短；知己知彼，百战不殆需问自己的的六个问题问题一：真正想要的是什么？问题二：想要成为什么样的人？问题三：过什么样的生活？问题四：拥有什么样的财富和保障？问题五：在什么领域成功？问题六：受到什么样的尊重？总结：只有认清了自己，才能真正做一个独一无二的人第二讲：数字心理学快速识人——赢得客户信任获得第一手信息，赢得客户信任成交有如神助；持续深入交往，获得源源不断转介绍。1. “数字1”——独立与开创2. “数字2”——合作与平衡3. “数字3”——表达与敏锐4. “数字4”——稳定与秩序5. “数字5”——自由与冒险6. “数字6”——远见与奉献7. “数字7”——思考与真理8. “数字8”——因果与掌控9. “数字9”——灵性与博爱第三讲：生命数字密码连读——构建全新的人际关系1. “数字能量”对人际关系的重要性2. “数字能量”的缺失对人际关系的影响案例分析：姓名内驱对人际关系的影响解析：数字81组联合密码解析解析：合作密码、家庭密码解析3. 高峰挑战1-94. 人生方位图第二模块：实战演练——“码”上成交之保险营销成交秘笈导入：销售就是一场心理博弈战，对客户“知己知彼”，方能百战不殆。实战演练：面对“数字1”客户的成交秘籍：独立的“国王”，请给足他面子。实战演练：面对“数字2”客户的成交秘籍：“第六感女神”，喜欢“壁咚”。实战演练：面对“数字3”客户的成交秘籍：爱表达的创意儿童：请让他讲。实战演练：面对“数字4”客户的成交秘籍：守秩序的精算师，你的数据接受他的检阅。实战演练：面对“数字5”客户的成交秘籍：自由而冒险的艺术家，请给他一个责任。实战演练：面对“数字6”客户的成交秘籍：以家人为重的付出者，保护好他和他的家人实战演练：面对“数字7”客户的成交秘籍：自学成才的“007”，保单是上天的礼物。实战演练：面对“数字8”客户的成交秘籍：大老板们，保单=财富=成就实战演练：面对“数字9”客户的成交秘籍：大爱使者，保单帮助你与世无争、穿越生死

李轩 培训咨询

课程背景：数字心理学在成交中的应用

在现代商业社会中，销售人员不仅需要具备优秀的销售技巧，还需具备良好的客户洞察能力。数字心理学作为一种新兴的工具，帮助我们更好地识别客户的需求和性格特点。课程的目标是使销售人员能够轻松激发陌生客户的兴趣，快速定位客户并捕捉其需求，赢得客户的信任，并在此基础上实现成交。

数字心理学的创始人毕达哥拉斯提出“万物皆数”的理念，强调每个数字都有其独特的个性和能量。通过解读客户的生命数字，我们可以获得关于客户性格特征的深刻洞见，从而在与他们的沟通中更加得心应手。

掌握自我优势：自我认知的重要性

在进行销售之前，销售人员首先需要对自己有清晰的认知。课程中提出了六个问题，帮助销售人员进行自我认知升级：

• 真正想要的是什么？
• 想要成为什么样的人？
• 过什么样的生活？
• 拥有什么样的财富和保障？
• 在什么领域成功？
• 受到什么样的尊重？

通过回答这些问题，销售人员能够更好地了解自己的优势和短板，从而在与客户沟通时展现出真实与自信。这种自信和真实感能够有效地赢得客户的信任，为后续的成交打下坚实的基础。

快速识人：数字解读与客户信任

一旦销售人员对自己有了清晰的认知，接下来的任务就是通过数字识别客户。数字心理学为我们提供了一个快速识别客户性格的方法。以下是不同数字对应的性格特点：

• 数字1：独立与开创，适合给予面子和尊重。
• 数字2：合作与平衡，更容易通过建立联系来达成交易。
• 数字3：表达与敏锐，允许客户表达自己的想法。
• 数字4：稳定与秩序，提供准确的数据以获得认可。
• 数字5：自由与冒险，给予客户一定的责任感。
• 数字6：远见与奉献，关注家庭和安全感。
• 数字7：思考与真理，提供可信的信息。
• 数字8：因果与掌控，强调保单与财富的关系。
• 数字9：灵性与博爱，帮助客户看到更广阔的未来。

通过这些数字的解读，销售人员能够更容易地理解客户的需求和偏好，从而在沟通中更好地满足他们的期望，提升成交的机会。

构建人际关系：数字能量的重要性

数字能量不仅影响了客户的个性特征，还深刻影响着人际关系的构建。课程中提到，了解数字能量能帮助销售人员更好地进行客户关系管理。数字能量的缺失可能导致人际关系的紧张，而有效的数字能量则能促进良好的互动和合作。

在实际的销售过程中，销售人员可以利用数字能量的理论来分析与客户的关系，进而采取相应的策略来改善互动。例如，若发现客户在某个领域缺乏数字能量，可以通过提供相关的信息和支持来加强与客户的联系，提升客户对销售人员的信任感。

实战演练：针对不同客户的成交策略

了解了数字心理学的基本理论后，销售人员需要将这些知识运用到实际的销售中。课程的实战演练部分特别强调了针对不同客户的成交策略，这些策略的有效性得益于对客户个性特征的深入理解。

• 面对数字1客户：独立的“国王”，请给予足够的面子。
• 面对数字2客户：“第六感女神”，通过合作和建立信任来推进成交。
• 面对数字3客户：爱表达的创意儿童，允许他们讲述自己的想法。
• 面对数字4客户：守秩序的精算师，提供他们需要的数据以获得认可。
• 面对数字5客户：自由而冒险的艺术家，给予他们相应的责任感。
• 面对数字6客户：以家人为重的付出者，强调保单对家庭的保护。
• 面对数字7客户：自学成才的“007”，将保单视为上天的礼物。
• 面对数字8客户：大老板们，强调保单与财富的关系。
• 面对数字9客户：大爱使者，帮助他们理解保单如何穿越生死。

通过这些针对性强的成交策略，销售人员能够在与客户的互动中更加灵活，应对不同的客户需求，最终实现成交的目标。

总结：成交有如神助的秘诀

成交并不是一蹴而就的过程，而是一个需要不断调整和优化的互动。通过数字心理学的学习，销售人员能够更深入地理解客户的需求，建立良好的信任关系。在实际的销售过程中，灵活运用数字解读和相应的成交策略，将有助于销售人员在复杂的市场环境中脱颖而出。

随着课程的深入，销售人员不仅能够掌握成交的技巧，还能够在实践中不断提升自身的能力，进而成为客户心中无可取代的财富管家。通过不断学习和实践，销售人员将能够在数字世界里建立自己的客户圈层，赢得客户的信任，实现持续的成功。