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提升企业竞争力的价值赋能策略解析

2025-01-22 00:38:03
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价值赋能

价值赋能:在不确定时代中的财富管理新视角

当今世界,经济形势复杂多变,家庭财富管理面临着前所未有的挑战和机遇。尤其是在全球经济运行、社会发展遭遇极大挑战的当下,家庭如何有效管理财富、规避风险,成为了亟需解决的问题。为了应对这些挑战,家庭风险管理体系的重建,以及对权益投资的深入梳理显得尤为重要。在这样的背景下,如何通过“价值赋能”来提升财富管理的效果,成为了一个值得探讨的话题。

【课程背景】全球经济运行、社会发展面临极大挑战,在这百年一遇全球危局之中,家庭如何度过财富风险时刻,现有家庭风险管理体系重建、权益投资梳理就显得尤为必要。●随着中国经济发展以及人均GDP超过1万美金,中国保险超越日本成为全球第二大市场,业务越做越精,涉猎越来越广,标的越来越大,要求越来越高。但在大数据时代,保险人能否赚到顾问身份的钱,挑战来了;● 2050年中国65岁以上老人人口比例将超过33.9%,中国历史上尚未有过未富先老的周期经历,这也是继健康险以外的又一大市场空间,而养老金领域的销售需要更多的财富管理工具的了解;● 2019年中国高净值人群已经超过220万人,真正驾驭金钱的强者,拥有的是认知、思维格局、魄力等核心竞争力。保险从业人员是财富管理工作者群体组成部分,要想获得和高端客户平等对话的机会、并保持平等对话的思维高度,必须对金融领域要有鸟瞰视角、引领客户认知;本课程让保险人迈开“从风险管理者到资产管理者转型”的第一步,深度解读 A股新定价逻辑是资产泡沫化时代主要推手以及通过案例展示年金保险资产配置在不确定时代中的“确定性”优势,同时通过行为经济学、心理学等科学实践讲解顾问式面谈七步法以及常见客户异议处理,透过KYC训练“重塑销售”找到最佳财富解决方案,赢得客户真正的尊重,让客户为专业买单。【课程收益】业绩:促进保险公司年金产品营销产能提升;服务:从销售动作转变为顾问身份,获得大额保单的同时,收获一段又一段温暖的人际关系,同时提高保险销售从业精英的职业价值感和尊严感;专业:通过行为经济学、心理学等科学理论讲解,深挖客户行为背后的动机,直击痛点,解决问题;工具:“得见于实践,融智于创新”。提供经过大量市场检验、产出大额保单的成熟的销售逻辑、案例以及视频、卡片等工具赋能销售终端。【课程特色】从学业&心理两方面全面阐述子女教育规划的应用,课程内容设计符合当前客户营销的需求,能触碰到客户的实际痛点,便于伙伴掌握之后提高成交率。课程过程中,带着学员一同思考,采用翻转课堂的方式,让学员最快速掌握知识。干货,没有废话;实战,学了就能用;案例选取精彩、典型【课程对象】保险公司销售人员【课程时间】1.5H【课程大纲】第一讲:年金保险:不确定下寻找确定性——分化格局下的金融资产配置一、趋势:财富管理新纪元之热点事件分析问题:疫情持续,K型分化加剧,富人通胀、穷人通缩?回答:从费雪方程式看“新资产定价下的资产荒与核心资产泡沫化”二、分化格局下的金融资产预判1.2022年成绩单,GDP同比增长3%:同一组数据不同的解读2.联合国世界经济与形势展望3.中央经济工作会议记要解读4.为什么客户掏钱买保险越来越谨慎?从两会看转型中的实际GDP增速5.金融资产投资机会:股票、债券、房地产、黄金6.中美关系管中窥豹三、解决:全球低增长呈常态&资产配置与家庭理财、年金为基案例:1)耶鲁大学校产基金;2)定价利率3.5%理财保险与沪深300第二讲:掌握理财险市场与客户需求一、家庭财富保卫战:KYC中国富裕家庭现状1. 教育金刚需账户销售逻辑演示2. 普通三口之家风险点启示案例:拜登案例、“苏大强”案例、蒋梦麟校长案例二、数据:中国商业年金市场发展趋势研判1. 新中产阶级白皮书数据解读2. 业绩明星的标志变化三、配置:居民防御性储蓄增加、存款利率低迷,理财险安全性凸显第三讲:分析——五步法产出财富管理解决方案第一步:还原场景第二步:找出问题第三步:分析问题第四步:提供方案第五步:呈现方案背后的逻辑案例分析:客户子女结婚用钱遇到年金计划书,客户买房、子女创业与成交大额保单第四讲:什么是真正的高收益与三大原理原理一:稳健原理原理二:几何原理原理三:时间原理案例实践:“一顿操作猛如虎,涨跌不如3.5”工具表格话术训练第五讲:终身寿—年金险销售逻辑之超级社保演练及通关1. 条款解读2. 卖点提炼3. 社保与超级社保4. 银行存款与超级社保账户第六讲:富裕家庭养老金销售逻辑训练一、养老金市场分析1. 为什么我父母可以靠社保养老,我却要靠商业保险补充?2. 第七次人口普查与三胎政策解析3. 从“9073”模式破解“我有别墅、保姆,不用现在买养老社区”的迷局二、养老规划345(工具:一图读懂养老金)1. 养老综合替代率2. 养老品质线3. 养老规划五步法第七讲:行动——顾问式面谈七步法一步法:破冰——寒暄赞美的三个层次层次一:赞美外表层次二:赞美引以为豪的过往层次三:赞美品格二步法:提问的力量——需求画面勾勒工具:探索和引导式的提问三步法:绘制蓝图——需求预算推导四步法:卖点提炼——销售逻辑与一个故事五步法:福利赠送——开门红和你有关六步法:异议处理——强化购买动机案例分析:我回家和我先生商量一下、等发了年终奖再买、等买完房再买…七步法:促成——懂保险,更懂你第八讲:维护——客户异议处理导入:常见现象1)为什么理财顾问讲了那么多保险理念、产品知识,客户却总说再考虑考虑?2)为什么同样的话术有的人用就管用,有的人用就没效果?3)为什么市场上主动咨询保险的客户越来越多,销售成交却没有因此变得更容易?第一步:找动机——怎样知道客户想听什么1. 有效的提问2. 敏锐的倾听3. 动机的挖掘第二步:强化动机——客户永远是对的1. 动机:强化一个念头2. 理解客户:对于未知和不确定,人的本能是回避第三步:解决反对问题——找到客户心结的钥匙1. 改变自己的角色2. 转变谈话的立场案例:1)我回家和我先生商量一下;2)这个保险产品收益率太低第九讲:懂法律,让你成交更简单:八大客户画像需求点分析与保单架构搭建案例讲解与分析一:企业家1. 代持无非万无一失2. “家企隔离”的法律依据:不可被代位求偿的财产案例讲解分析三:中产以上阶层财富传承全规划1. 征收遗产税的好处2. 开征遗产税的负面影响3. 保险在遗产税当中的作用案例分析:从金条传承谈起思考:为了避开遗产税,小张在张三去世多年以后拿着这些金条去银行兑换,这时候他就会面哪些问题:解决方案:保险是优质资产传承的“税源”案例讲解分析四:资产被代持人士案例讲解分析五:退休养老安排案例讲解分析六:复杂婚史多子女传承案例讲解分析七:移民人士、海外求学人士
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全球经济环境的挑战与机遇

随着中国经济的快速发展,以及人均GDP已超过1万美元,中国保险市场的规模不断扩大,业务范围日益广泛,面临的要求也越来越高。例如,中国的保险市场已经超越日本,成为全球第二大市场。然而,这种快速扩张并没有带来绝对的安全,反而加大了保险人面临的挑战。在大数据时代,保险从业人员需具备顾问的身份,才能更好地为客户提供有效的财富管理方案。

在2050年,中国65岁以上老人人口比例将超过33.9%。这一趋势表明,未来的财富管理市场将面临更大的压力,尤其是在养老金领域。因此,保险从业人员需要不断提升自身的专业能力,以便满足高净值客户的需求,形成更深层次的财富管理服务。

高净值人群与财富管理的关系

2019年,中国高净值人群已经超过220万人。他们不仅对财富的管理有着更高的要求,同时也具备更强的认知能力和思维格局。保险从业人员作为财富管理的重要组成部分,必须提升自身的专业素养,以便与高端客户进行平等对话。

所谓“价值赋能”,就是在这一背景下,通过对金融领域的深入理解和对客户需求的精准把握,来提升服务品质和客户体验。保险从业人员需要掌握“从风险管理者到资产管理者转型”的基本知识,才能够在复杂的市场环境中找到合适的财富管理解决方案。

行为经济学与财富管理的结合

行为经济学和心理学为财富管理提供了新的视角。在保险销售中,顾问式面谈的七步法可以有效帮助从业人员识别客户需求,挖掘潜在问题,并提供相应的解决方案。

  • 第一步:破冰,通过赞美客户的外表、过往成就及品格建立信任感。
  • 第二步:提问,利用探索和引导式的提问,勾勒出客户的需求画面。
  • 第三步:绘制蓝图,帮助客户制定合理的需求预算。
  • 第四步:卖点提炼,将产品的核心优势与客户需求有效结合。
  • 第五步:福利赠送,提供附加价值以强化客户的购买动机。
  • 第六步:异议处理,针对客户的顾虑进行有效的解答和引导。
  • 第七步:促成,最终促成交易,实现双赢。

通过这一系列的步骤,保险从业人员不仅可以有效提升销售业绩,还能在服务中与客户建立更深层次的关系,赢得客户的尊重与信任。

年金保险的市场前景与投资策略

在不确定的经济环境中,年金保险作为一种理财工具,其稳定的收益特性显得尤为重要。根据市场的分析,家庭财富保卫战将成为未来的主要关注点。尤其是在KYC(了解客户)的背景下,保险公司需要更深入地理解中国富裕家庭的现状和需求。

例如,教育金的刚需账户销售逻辑,便是针对家庭教育支出进行的财富管理策略。这种策略的成功实施,能够有效提升家庭的财务安全感,同时也为保险从业人员创造了新的市场机会。

财富管理的工具与方法

为了提升财富管理的效果,保险从业人员需要掌握一系列的工具和方法。例如,通过市场检验的成熟销售逻辑、案例分析及视频、卡片等工具,能够为销售终端提供“得见于实践,融智于创新”的赋能。

在课程中,学员将学习到如何分析家庭的财富结构,并利用数据来评估市场的发展趋势。通过对新中产阶级白皮书的解读,保险从业人员能够更好地把握客户的需求变化,从而制定出更具针对性的财富管理方案。

客户异议处理的艺术

在销售过程中,客户的异议是不可避免的。如何有效处理这些异议,成为了保险从业人员必须掌握的技能。通过对常见异议的分析,例如“我回家和我先生商量一下”或“等发了年终奖再买”等,能够帮助从业人员找到客户心结的钥匙。

  • 找动机:通过有效提问和敏锐倾听,深入挖掘客户的真实需求。
  • 强化动机:理解客户的心理特征,强化购买动机。
  • 解决反对问题:根据客户的顾虑,提供相应的解决方案,帮助客户克服心理障碍。

通过这些方法,保险从业人员能够在销售过程中有效提升成交率,实现价值的最大化。

法律知识与财富管理的结合

了解法律知识也是保险从业人员不可或缺的一部分。在财富传承、资产配置等方面,法律的作用至关重要。通过对客户画像需求点的分析,能够帮助从业人员更好地为客户提供合法合规的财富管理方案。

例如,在涉及遗产税的规划中,保险作为一种优质资产传承的工具,能够有效帮助客户规避税务风险,实现财富的安全传承。通过对复杂婚史、多子女传承的案例分析,保险从业人员能够为客户提供更具针对性的解决方案。

总结

在不确定的经济环境中,家庭财富管理的挑战与机遇并存。通过“价值赋能”,保险从业人员能够更好地为客户提供专业的财富管理服务。在这一过程中,行为经济学、心理学及法律知识的结合,将为保险从业人员赋予更强的竞争力。

在未来的发展中,保险从业人员需要不断提升自身的专业素养,为客户提供更具价值的服务,实现财富的有效管理。只有这样,才能在瞬息万变的市场中立于不败之地。

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