高绩效管理者必备的五大核心技能解析

2025-01-21 18:03:34

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高绩效管理者的养成与实践

在现代企业经营中，管理者的角色显得尤为重要。面对日益复杂的市场环境和不断变化的人才结构，尤其是新生代员工的崛起，传统的管理方式已显不足。高绩效管理者不仅需要具备扎实的管理知识，更需掌握现代管理理念和实用技能，以有效引导和激励团队，提升组织绩效。本文将探讨高绩效管理者的特征、所需技能以及如何通过有效的培训提升管理能力。

李轩：《高绩效管理者培训——“BOSS养成攻略”剧本杀》

【课程背景】现代企业面临着更加巨大的挑战，面对国际环境的不确定性，虽然有悠久历史的管理智慧，但也需要新式管理理念的植入，新生代90/95/00后们有作为有思想个性的生力军走进职场，明显增加了企业的活力更是增加了管理的难度。在这样的背景之下，传统的“管”和“理”的方式也要随之升级进化，方可应对受到的威胁和挑战，需要企业领导力和管理者立足高点，看到远点，适应新变化和常态波动，学习新理念，运用新方法，从而最大限度地调动新生代员工的工作热情和积极性、主动性、创新性，做好团队建设，发挥影响力，达成有效共识，完成组织绩效。所以，企业领导人和管理者需要不断的修炼领导智慧，提升管理能力，完善经营能力，实现转型和升级，身为管理者，行为领导人，在更大程度上，多方面发挥领导能力，展现管理水平。通过剧本杀形式的职场体验，模拟职场管理、辅导、团队执行等不同的场景，从而让管理者发现工作中有可能遇到问题。然后再通过管理能力提升的理念与方法的讲解，让学员掌握管理岗位应该掌握的职场技能。通过寓教于乐的剧本杀形式，以及即兴戏剧的表演等形式，让学员在游戏中获得职场的角色认知，学会领导力等技能提升，从而加速职场成长。【课程收益】• 让学员在公众面前进行演绎和呈现，通过这种方式提升员工的心理素质• 掌握管理的核心要素：讲why的能力、带领团队达成目标的能力、培养员工的能力• 掌握日报、周报、复盘等管理工具的使用【课程特色】课程中的剧本将会结合知识点进行讲解，学员是边玩边掌握知识。课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型。【课程对象】各行业的中、基层管理人员（必须分组）【课程时间】3天（6小时/天）（可定制：选取客户需要的部分）【课程大纲】第一部分：《BOSS养成攻略》沉浸式剧本杀游戏——前章一、签到及选择角色1、在自己喜欢的角色卡上签到（鼓励男女反串）2、每个角色为一个小组3、每个角色有对应的剧本4、每位学员根据人物卡进行人物性格描述二、开幕剧表演（考虑下是不是有这个）1. 发放开幕剧剧本2. 学员即兴开幕剧表演：餐厅里的抱怨1）四个新晋管理者抱怨自己的新下属2）四个新员工抱怨自己的新领导3）管理者和员工同时提出换人请求4）到底发生了什么？第二部分：《BOSS养成攻略》沉浸式剧本杀游戏——进行第一幕：《候场》1、随意畅聊，暖场2、宣读规则3、老师布置任务4、老师分发角色道具和剧本5、阅读剧本6、角色自我介绍第二幕：《只会简单布置任务，你就out了！——学会讲why》1、分发剧本2、剧本杀进行时【场景一】任务分配【场景二】启动大会【场景一】学会讲why沟通的三大误区：误区一：沟通就是上传下达误区二：沟通就是我说你听误区三：沟通就是说话从what开始思考，还是从why开始思考对目标的全方位理解对目前进行整体诠释将目标与沟通者需求关联讨论理想画面建立局部与整体的关系建立短期与长期的关系【现场演练】领导力修炼 || Ø Why-how-what第三幕：《为了达成目标，只会追踪跟吗？——达成目标的三件法宝：日报、周报、月会》 1、分发剧本2、剧本杀进行时【场景一】日报【讨论】管理者在日报上常犯的管理错误管理者无法落实日报的三大原因员工不愿写员工不会写管理者不会抓落实好日报的法则为什么写日报？日报怎么写？日报的四大保障角色保障制度保障激励保障结果保障领导力修炼 || 1米宽，100米深，一把钢尺量到底【场景二】周报【讨论】团队周报落实不好的核心原因落实好团队周报的“承上启下”法承上：做好复盘启下：明确周目标领导力修炼 || 阶段性目标达成能力的修炼【场景三】月会【讨论】月会是如何流于形式的？管理者开月会的两大现状从不开开不好月会四讲讲工作总结讲阶段目标讲每周规划讲工作思考领导力修炼 || 透过现象看本质第四幕：《赋能培养只有培训一招吗？——赋能培养的三件法宝：培训、辅导、述职》 1、分发剧本2、剧本杀进行时【场景一】培训【讨论】管理者做培训三大现状培训不成体系培训不切实际培训没有结果2*3培训管控法领导力修炼 || 打造高绩效的团队氛围【场景二】辅导【讨论】管理者在辅导上容易陷入的误区越俎代庖，什么都自己来荣誉是自己的，错误、责任都是下属的高估自己的表述能力，没有给出正确的方法没有给下属分享的机会什么是员工辅导培训与辅导的区别三人五步法三人：新员工、老员工、问题者五步法：挖掘辅导需求明确辅导内容设立辅导目标把握辅导时机常用辅导形式【场景三】述职【讨论】什么是述职？不能赋能于员工的述职都是耍流氓做好述职的“三招九式”用准招（一招三式）出重招（三式三维度）有后招（三大心法）领导力修炼 || 修炼眼界、胸怀和心力

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现代企业的挑战与机遇

在全球化和数字化的背景下，企业面临着诸多挑战。首先，市场的不确定性使得企业在战略规划上必须保持灵活性，其次，90后、95后和00后的员工逐渐成为职场主力军，他们个性鲜明、思想开放，要求更高的工作环境和管理方式。因此，企业领导者和管理者需要主动适应这些新变化，提升自身的领导能力和管理水平，以应对复杂多变的市场环境。

高绩效管理者的特征

高绩效管理者通常具备以下几个显著特征：

前瞻性思维：高绩效管理者能够站在更高的视角，预测行业趋势和市场变化，从而制定适应性的管理策略。
有效沟通能力：他们懂得如何与团队成员进行有效沟通，不仅能够传达任务和目标，更能倾听下属的意见和建议。
激励团队的能力：高绩效管理者善于激励团队，能够通过各种方式调动员工的积极性，提升团队的整体执行力。
灵活应变能力：面对突发事件和变化，他们能够迅速调整策略，采取有效措施应对挑战。
持续学习的态度：高绩效管理者始终保持学习的热情，关注新知识、新技能的获取，以保持自身竞争力。

高绩效管理者的核心技能

为了成为一名高绩效管理者，需要掌握以下核心技能：

明确目标与愿景的能力：管理者需要能够清晰地设定团队目标，并与团队成员分享愿景，使大家朝着同一方向努力。
绩效管理能力：包括制定绩效指标、进行绩效评估和反馈，以确保团队成员的工作与组织目标相一致。
团队建设能力：通过有效的团队建设活动，增强团队凝聚力，提高工作效率。
培训与辅导能力：管理者应具备培养下属的能力，通过培训和辅导提升团队成员的专业技能和综合素质。
情绪智力：理解和管理自己和他人的情绪，能够更好地处理人际关系和团队冲突。

高绩效管理者的培训方法

为了有效提升管理者的能力，培训课程是不可或缺的环节。本课程采用沉浸式剧本杀游戏的形式，旨在通过模拟职场管理场景，帮助学员发现并解决实际问题。

课程结构与内容

本课程为期三天，分为多个模块，每个模块都围绕高绩效管理者的核心技能进行设计：

第一部分：BOSS养成攻略——通过角色扮演，让学员在不同场景中体验管理者的职责与挑战。
第二部分：沟通与任务布置——学员将学习如何有效地进行任务分配，避免沟通误区，提升团队协作。
第三部分：目标达成法宝——通过日报、周报和月会的管理工具，培养管理者的绩效管理能力。
第四部分：赋能培养——探讨培训、辅导和述职的区别与联系，帮助管理者掌握员工培养的有效方法。

实践与反馈

课程中，学员通过角色扮演和即兴表演等互动形式，深入参与到实际场景中。这种寓教于乐的方式，不仅能提高学员的参与感，还能有效巩固所学知识。在每个模块结束后，学员还需进行总结和反馈，确保知识的转化和应用。

高绩效管理者的职业发展

随着管理能力的提升，高绩效管理者在职业发展中将具备更多的机会。通过有效的团队管理和项目绩效提升，他们能够获得更高级别的职位，参与更具挑战性的项目。同时，提升的领导力和人际交往能力也将为他们打开更广阔的职业发展空间。

总结

在现代企业环境中，高绩效管理者的角色愈发重要。通过不断提升自身的管理能力和领导水平，他们能够有效应对市场挑战，激励团队成员，最终实现组织的高效运作。培训课程不仅为管理者提供了必要的知识和技能，更为他们的职业发展奠定了坚实的基础。未来，企业需要更多具备高绩效管理能力的领导者，以适应不断变化的市场需求。

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