直播策划技巧：助力新媒体营销转型
在当今数字化时代，新媒体营销已成为企业获取客户和提升品牌影响力的重要手段。尤其是在后疫情时代，消费者的消费习惯发生了显著变化，传统企业面临着转型的紧迫性。直播作为新媒体营销中的一项重要形式，凭借其即时性和互动性，成为了市场营销的重要工具。本文将结合新媒体营销课程的内容，深入探讨直播策划的技巧，帮助传统企业在新零售转型中取得成功。
【课程背景】新媒体营销已经成了当下最为流行且最为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化，传统门店型企业要想生存下去，那就应该顺势而为，积极拥抱新媒体营销，通过新媒体营销赋能业绩增长。然而如何驾驭新媒体营销成了传统企业面临的难题，新媒体平台种类繁多，玩法多变，如何选择适合行业或企业的新媒体平台？如何才能快速创作新媒体营销的内容和素材？以及如何持续运营才能达到有效的获客目的？这些都是传统企业转型新媒体营销的痛点所在，市面上关于新媒体营销的课程多如牛毛，但是定位于传统企业实体店新零售转型的却少之又少，本课程正是意识到了传统企业转型普遍存在的痛点，结合当前终端零售转型方法和框架，对课程进行了深度整合，其中不乏落地的工具和实操案例。彻底解决学员不懂新媒体底层逻辑，不会新媒体营销方法，不能运营好新媒体平台的三大难题。课程突破了很多转型课程只讲理论框架、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原了一个个标杆门店实际发生的案例，以及案例背后的客观规律。如果你所在的也是门店型企业或传统实体店，这门课程再合适不过，也必将帮助你实现新零售转型，赋能终端业绩增长。【课程收益】了解营销趋势：了解新媒体营销的本质及发展趋势掌握底层逻辑：掌握新媒体平台的算法规则及账号运营逻辑收获落地干法：新媒体内容创作方法论及落地方法了解涨粉策略：目标用户消费行为与流量运营路径新方法新思路：如何借助新媒体打造线下店私域流量【课程特色】源于世界500强等标杆企业1000+终端实体门店实战验证总结，情景和案例完全贴合终端一线，全程干货，逻辑清晰，工具易用，确保学员听得懂，学得会，用得上。同时本课程授课采用讲授加引导式教学方式，现场问题现场研讨输出解决方案，保证学员学得会用得上，效果看得见。【课程对象】适用行业：家电、家居、建材、汽车、手机、3C等布局了线下专卖店，连锁店，加盟店的企业。适用学员：企业总部市场营销人员、门店管理人员、经销商门店运营人员、门店店长销售等。【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、实体店为什么要做抖音蓝V同城获客（抖音本地生活）？1、抖音本地生活是什么？抖音本地生活业务的本质实体店做抖音本地生活跟品牌方的官方旗舰店和授权店蓝V的区别是什么？总部、经销商/代理商/运营商、终端门店三级新媒体营销矩阵的区别和差异经销商/代理商终端实体店为什么要做抖音蓝V本地生活？案例：海尔线下经销商实体店的蓝V矩阵布局2、实体店做抖音本地生活到底有没有效果？标杆行业实体店案例相似行业实体店案例同行业实体店案例3、为什么必须立刻开始做？抖音本地生活是实体店未来3-5年营销获客的主要渠道目标客群的消费习惯与行为剧变实体店当前抖音营销现状分析二、转型新媒体营销的常见问题与误区1、常见问题思想不重视：领导层面缺乏重视，犹豫徘徊，观望态度认知有偏差：不了解抖音游戏规则，完全依靠代运营或外包，投入产出不成正比方向不正确：抖音营销的规划和定位不清晰，没有方向和节奏，乱弹琵琶缺少执行力：抱着有时间就捎带做一做的心态，缺乏ALL in和打持久战的思想准备2、常见误区商业定位不清晰 营销链路不闭环内容创作无方法 视频制作无效率账号运营无技巧 用户数据不关心用户转化路径长 私域运营策略少三、抖音平台的算法和规则1、流量推荐机制推荐算法与审核机制三级流量池实体店做抖音本地生活的流量池破圈魔咒及遵循原则短视频质量打分标准2、目标用户抖音行为分析用户刷抖音时的行为路径分析用户“刷到”与“搜索”的区别用户搜索行为分析账号的留人逻辑3、行业关键词营销与抖音内容养词关键词词群类别规划用户行为与内容触达的关系如何提升门店的抖音搜索排序用户从抖音触达到用户到店的路径分析4、做好新媒体营销的两大工程“面子“工程“里子“工程四、抖音蓝V店号包装技巧1、抖音蓝V店号的评分标准抖音来客店铺等级划分抖音本地商家POI质量分评价标准2、抖音账号基础装修标准及注意事项五件套：头像、账号名称、账号简介、背景图、作品装修原则及标准3、店铺信息维护标准及注意事项店铺营销管理设置三栏营销组件标准团购券设计及上下架规则用户评价及维护技巧工具：蓝V店号打分表4、蓝V账号矩阵搭建抖音职人号绑定技巧及优势职人号内容定位职人号运营激励机制案例：职人号大号拖小号案例五、如何创作出点赞率高互动率高的短视频作品？1、短视频的四大用户价值提升用户认知解决用户问题塑造用户想象调动用户情绪案例1：不同价值类型的案例/释义/用户受欢迎程度案例2：短视频的用户思维2、一拍即火的爆款选题的技巧爆款选题的4个方法：大数据法，标杆账号法，AI创作法，热点嫁接法借力大数据平台：一秒找到包括选题的小技巧AI工具教程：三款让创作效率提升10倍的AI工具使用方法3、短视频文案创作技巧平台对文案的要求及违规判定标准短视频文案洗稿三大技巧让短视频文案创作效率翻倍的三大AI工具爆款短视频文案的“帽子戏法“4、短视频拍摄技巧决定短视频质量的三大要素：镜头、光线、声音示范1：4K拍摄手机镜头基本参数设置示范2：光线的调整与优化示范3：提升收音效果的三个技巧两大让拍摄效率翻倍的题词工具提升镜头感的三个小动作短视频拍摄的四个禁忌八大构图方法练习：根据不同的拍摄对象进行构图五大景别：远、全、中、近、特七个运镜技巧：推、拉、摇、移、跟、穿、绕练习：学员用手机练习推拉摇移等运镜技巧三种常见拍摄类型：vlog、口播、剧情5、短视频剪辑技巧常见的剪辑软件及优劣势工具：剪映手机版、剪映电脑版、秒剪剪辑素材搜集平台工具：pexels、pixabay短视频的情绪价值：选对BGM事半功倍剪辑的十个基本步骤提高视频质量的五大剪辑标准标准一：画面标准二：音频标准三：字幕标准四：封面标准五：导出工具：PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧练习：每个人用剪映剪辑制作30秒以内的短片6、短视频发布技巧发布之前的作品违规排查与检测短视频发布的基本操作步骤添加作品描述的技巧添加关键词话题标签的技巧同城设置及发布时间的技巧六、如何策划一场高人气的直播活动？导入：开播前的第一件事是什么？工具：完整的直播策划流程示意图1、目标观众分析直播是一场有组织有预谋有目的的营销活动直播间的内在与外在案例：三种零成本简易型直播间的搭建技巧2、确定直播主题直播主题大的选题技巧直播主题的排期设置3、确定销售目标：你要卖啥？直播的目的是什么？知识分享、销售商品、宣传活动、吸引粉丝此次直播具体的销售目标是什么？工具：直播销售目标分解表4、确定直播形式：你要播啥？出镜人数：1人、2-3人小规模、多人团队作战？直播形式：口播式、会谈式、表演式直播场地：户外实景、室内实景、虚拟场景直播流程：主题确定、活动流程、福利环节小组讨论：根据自身实际情况，选择适合的直播形式并策划直播流程5、撰写直播脚本：你要说啥？高效创作直播脚本的三大AI工具提升直播脚本熟练度的练习方式直播间话术：开场话术、福利预告话术、产品讲解脚本、互动答疑话术、留人及逼单话术、下播话术模版练习：策划一场“手机单人直播”脚本6、开播步骤及SOP主播准备形象、状态、台词设备准备手机、灯光、收音、网络直播间设置直播封面、福袋发放、背景音乐等设置事项预热邀约直播链接转发到朋友圈、微信群及私域好友7、直播技巧技巧一：如何让直播间快速热起来开场欢迎：欢迎词+引导留言+点名互动引导关注：引导关注+点赞+转发自我介绍：主播介绍+自黑+自嘲+记忆点活跃气氛：提问答疑+送出福利+红包或赠品练习：根据自身情况设计热场话术及动作技巧二：如何与粉丝互动喊出粉丝的名字回答粉丝的问题Call数字互动法引入私域社群点亮粉丝灯牌视频连线粉丝预告下次直播练习：设计粉丝连线环节的互动内容
一、直播的重要性与市场趋势
随着社交媒体和短视频平台的崛起，直播营销逐渐成为一种重要的营销方式。根据统计，直播行业在过去几年中增长迅速，吸引了大量的观众和参与者。通过直播，企业可以直接与消费者进行互动，提升品牌知名度和销售转化率。
在这一背景下，传统企业需要认识到直播营销的重要性，并通过系统的策划来提升直播效果。有效的直播策划不仅能够吸引观众，还能将观众转化为实际客户，从而实现销售目标。
二、目标观众分析
成功的直播活动始于对目标观众的深入分析。了解目标观众的特征、需求和行为习惯，是直播策划的基础。企业可以通过以下几个方面来进行目标观众的分析：
- 年龄与性别：不同年龄段和性别的消费者对于产品的需求和偏好各不相同，直播内容需要针对性地进行调整。
- 消费习惯：了解目标观众的消费习惯，有助于制定更具吸引力的直播主题和内容。
- 平台偏好：不同的用户群体会偏好不同的直播平台，企业需要选择合适的平台进行直播。
三、确定直播主题与销售目标
直播的主题是吸引观众的关键因素之一。一个好的主题能够引发观众的兴趣，增加观看的动力。企业在确定直播主题时，可以考虑以下几个方面：
- 市场热点：结合当前的市场热点或流行趋势，选择相关的主题，提高观众的参与感。
- 品牌故事：通过分享品牌的故事或产品的背后故事，增强观众对品牌的情感认同。
- 实用性内容：提供观众所需的实用信息，如产品使用技巧、行业知识等，提升直播的价值。
此外，明确直播的销售目标也是至关重要的。企业需要设定具体的销售目标，例如销售额、观看人数、互动人数等，以便后续评估直播效果。
四、选择合适的直播形式
直播形式的选择直接影响到观众的体验和参与度。根据产品特点和目标观众的偏好，企业可以选择以下几种直播形式：
- 单人直播：适合产品介绍和知识分享，主播可以通过个人魅力吸引观众。
- 多人联合直播：可以通过团队合作，增强互动性，提高直播的趣味性。
- 户外直播：适合展示产品的实际使用场景，增加真实感和信任感。
五、撰写直播脚本
直播脚本是确保直播顺利进行的重要工具。一个好的直播脚本不仅包含了直播的主要内容，还应当预留出互动环节，以保持观众的参与感。撰写直播脚本时，可以参考以下结构：
- 开场白：简洁明了地介绍直播主题，并欢迎观众的到来。
- 产品介绍：详细讲解产品的特点、优势和使用方法，增强观众的购买欲望。
- 互动环节：设计问题或小游戏，鼓励观众参与，提高直播的活跃度。
- 结束语：总结直播内容，提醒观众关注后续活动，并感谢他们的参与。
六、直播前的准备工作
直播前的准备工作至关重要，企业需要确保设备、环境和内容都达到最佳状态。以下是直播前需要注意的几个方面：
- 设备调试：确保手机、灯光、麦克风等设备正常工作，避免直播过程中出现技术问题。
- 环境布置：选择一个安静、整洁的直播环境，营造专业的直播氛围。
- 宣传预热：通过社交媒体、微信群等渠道提前宣传，吸引更多观众参与直播。
七、直播中的互动技巧
直播的魅力在于其互动性，主播需要通过多种方式与观众进行互动，增强参与感。例如：
- 欢迎观众：在开场时提到观众的名字，增进亲切感。
- 回答问题：及时回应观众提出的问题，提升互动的氛围。
- 设置互动环节：通过问答、抽奖等形式，调动观众的积极性。
八、直播后的反思与总结
每场直播结束后，企业应当对直播效果进行分析和总结，以便为下一次直播做准备。可以从以下几个方面进行反思：
- 观看人数与销售数据：分析直播的观看人数、互动率和销售转化率，评估直播效果。
- 观众反馈：收集观众的反馈意见，了解他们的需求和期望。
- 团队总结：与团队成员共同讨论直播的成功之处和需要改进的地方，提升整体直播能力。
结论
直播策划是新媒体营销中的一项重要技能，传统企业若想在竞争激烈的市场中脱颖而出，需要掌握有效的直播策划技巧。通过对目标观众的深入分析、明确的直播主题与销售目标、合理的直播形式选择以及充分的准备工作，企业能够提升直播的效果，实现更好的营销成果。在后疫情时代，拥抱新媒体营销，积极探索直播的无限可能，将为传统企业的转型升级提供强有力的支持。
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董思齐
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