直播策划技巧：新媒体营销的关键
随着新媒体营销的迅猛发展，直播已成为企业与消费者互动的重要方式。特别是在后疫情时代，消费者的习惯发生了显著变化，传统门店型企业面临着新的挑战与机遇。为了帮助这些企业更好地适应市场变化，本文将深入探讨直播策划的技巧，帮助企业实现有效的获客和业绩增长。
【课程背景】新媒体营销已经成了当下最为流行且最为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化，传统门店型企业要想生存下去，那就应该顺势而为，积极拥抱新媒体营销，通过新媒体营销赋能业绩增长。然而如何驾驭新媒体营销成了传统企业面临的难题，新媒体平台种类繁多，玩法多变，如何选择适合行业或企业的新媒体平台？如何才能快速创作新媒体营销的内容和素材？以及如何持续运营才能达到有效的获客目的？这些都是传统企业转型新媒体营销的痛点所在，市面上关于新媒体营销的课程多如牛毛，但是定位于传统企业实体店新零售转型的却少之又少，本课程正是意识到了传统企业转型普遍存在的痛点，结合当前终端零售转型方法和框架，对课程进行了深度整合，其中不乏落地的工具和实操案例。彻底解决学员不懂新媒体底层逻辑，不会新媒体营销方法，不能运营好新媒体平台的三大难题。课程突破了很多转型课程只讲理论框架、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原了一个个标杆门店实际发生的案例，以及案例背后的客观规律。如果你所在的也是门店型企业或传统实体店，这门课程再合适不过，也必将帮助你实现新零售转型，赋能终端业绩增长。【课程收益】了解营销趋势：了解新媒体营销的本质及发展趋势掌握底层逻辑：掌握新媒体平台的算法规则及账号运营逻辑收获落地干法：新媒体内容创作方法论及落地方法了解涨粉策略：目标用户消费行为与流量运营路径新方法新思路：如何借助新媒体打造线下店私域流量【课程特色】源于世界500强等标杆企业1000+终端实体门店实战验证总结，情景和案例完全贴合终端一线，全程干货，逻辑清晰，工具易用，确保学员听得懂，学得会，用得上。同时本课程授课采用讲授加引导式教学方式，现场问题现场研讨输出解决方案，保证学员学得会用得上，效果看得见。【课程对象】适用行业：家电、家居、建材、汽车、手机、3C等布局了线下专卖店，连锁店，加盟店的企业。适用学员：企业总部市场营销人员、门店管理人员、经销商门店运营人员、门店店长销售等。【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、实体店为什么要做抖音蓝V同城获客（抖音本地生活）？1、抖音本地生活是什么？抖音本地生活业务的本质实体店做抖音本地生活跟品牌方的官方旗舰店和授权店蓝V的区别是什么？总部、经销商/代理商/运营商、终端门店三级新媒体营销矩阵的区别和差异经销商/代理商终端实体店为什么要做抖音蓝V本地生活？案例：海尔线下经销商实体店的蓝V矩阵布局2、实体店做抖音本地生活到底有没有效果？标杆行业实体店案例相似行业实体店案例同行业实体店案例3、为什么必须立刻开始做？抖音本地生活是实体店未来3-5年营销获客的主要渠道目标客群的消费习惯与行为剧变实体店当前抖音营销现状分析二、转型新媒体营销的常见问题与误区1、常见问题思想不重视：领导层面缺乏重视，犹豫徘徊，观望态度认知有偏差：不了解抖音游戏规则，完全依靠代运营或外包，投入产出不成正比方向不正确：抖音营销的规划和定位不清晰，没有方向和节奏，乱弹琵琶缺少执行力：抱着有时间就捎带做一做的心态，缺乏ALL in和打持久战的思想准备2、常见误区商业定位不清晰 营销链路不闭环内容创作无方法 视频制作无效率账号运营无技巧 用户数据不关心用户转化路径长 私域运营策略少三、抖音平台的算法和规则1、流量推荐机制推荐算法与审核机制三级流量池实体店做抖音本地生活的流量池破圈魔咒及遵循原则短视频质量打分标准2、目标用户抖音行为分析用户刷抖音时的行为路径分析用户“刷到”与“搜索”的区别用户搜索行为分析账号的留人逻辑3、行业关键词营销与抖音内容养词关键词词群类别规划用户行为与内容触达的关系如何提升门店的抖音搜索排序用户从抖音触达到用户到店的路径分析4、做好新媒体营销的两大工程“面子“工程“里子“工程四、抖音蓝V店号包装技巧1、抖音蓝V店号的评分标准抖音来客店铺等级划分抖音本地商家POI质量分评价标准2、抖音账号基础装修标准及注意事项五件套：头像、账号名称、账号简介、背景图、作品装修原则及标准3、店铺信息维护标准及注意事项店铺营销管理设置三栏营销组件标准团购券设计及上下架规则用户评价及维护技巧工具：蓝V店号打分表4、蓝V账号矩阵搭建抖音职人号绑定技巧及优势职人号内容定位职人号运营激励机制案例：职人号大号拖小号案例五、如何创作出点赞率高互动率高的短视频作品？1、短视频的四大用户价值提升用户认知解决用户问题塑造用户想象调动用户情绪案例1：不同价值类型的案例/释义/用户受欢迎程度案例2：短视频的用户思维2、一拍即火的爆款选题的技巧爆款选题的4个方法：大数据法，标杆账号法，AI创作法，热点嫁接法借力大数据平台：一秒找到包括选题的小技巧AI工具教程：三款让创作效率提升10倍的AI工具使用方法3、短视频文案创作技巧平台对文案的要求及违规判定标准短视频文案洗稿三大技巧让短视频文案创作效率翻倍的三大AI工具爆款短视频文案的“帽子戏法“4、短视频拍摄技巧决定短视频质量的三大要素：镜头、光线、声音示范1：4K拍摄手机镜头基本参数设置示范2：光线的调整与优化示范3：提升收音效果的三个技巧两大让拍摄效率翻倍的题词工具提升镜头感的三个小动作短视频拍摄的四个禁忌八大构图方法练习：根据不同的拍摄对象进行构图五大景别：远、全、中、近、特七个运镜技巧：推、拉、摇、移、跟、穿、绕练习：学员用手机练习推拉摇移等运镜技巧三种常见拍摄类型：vlog、口播、剧情5、短视频剪辑技巧常见的剪辑软件及优劣势工具：剪映手机版、剪映电脑版、秒剪剪辑素材搜集平台工具：pexels、pixabay短视频的情绪价值：选对BGM事半功倍剪辑的十个基本步骤提高视频质量的五大剪辑标准标准一：画面标准二：音频标准三：字幕标准四：封面标准五：导出工具：PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧练习：每个人用剪映剪辑制作30秒以内的短片6、短视频发布技巧发布之前的作品违规排查与检测短视频发布的基本操作步骤添加作品描述的技巧添加关键词话题标签的技巧同城设置及发布时间的技巧六、如何策划一场高人气的直播活动？导入：开播前的第一件事是什么？工具：完整的直播策划流程示意图1、目标观众分析直播是一场有组织有预谋有目的的营销活动直播间的内在与外在案例：三种零成本简易型直播间的搭建技巧2、确定直播主题直播主题大的选题技巧直播主题的排期设置3、确定销售目标：你要卖啥？直播的目的是什么？知识分享、销售商品、宣传活动、吸引粉丝此次直播具体的销售目标是什么？工具：直播销售目标分解表4、确定直播形式：你要播啥？出镜人数：1人、2-3人小规模、多人团队作战？直播形式：口播式、会谈式、表演式直播场地：户外实景、室内实景、虚拟场景直播流程：主题确定、活动流程、福利环节小组讨论：根据自身实际情况，选择适合的直播形式并策划直播流程5、撰写直播脚本：你要说啥？高效创作直播脚本的三大AI工具提升直播脚本熟练度的练习方式直播间话术：开场话术、福利预告话术、产品讲解脚本、互动答疑话术、留人及逼单话术、下播话术模版练习：策划一场“手机单人直播”脚本6、开播步骤及SOP主播准备形象、状态、台词设备准备手机、灯光、收音、网络直播间设置直播封面、福袋发放、背景音乐等设置事项预热邀约直播链接转发到朋友圈、微信群及私域好友7、直播技巧技巧一：如何让直播间快速热起来开场欢迎：欢迎词+引导留言+点名互动引导关注：引导关注+点赞+转发自我介绍：主播介绍+自黑+自嘲+记忆点活跃气氛：提问答疑+送出福利+红包或赠品练习：根据自身情况设计热场话术及动作技巧二：如何与粉丝互动喊出粉丝的名字回答粉丝的问题Call数字互动法引入私域社群点亮粉丝灯牌视频连线粉丝预告下次直播练习：设计粉丝连线环节的互动内容
一、直播的重要性与趋势
直播不仅是一种新兴的娱乐形式，更是企业营销的重要渠道。它能够通过实时互动来提高用户的参与感，增强品牌的传播效果。根据数据显示，越来越多的消费者倾向于通过直播来了解产品信息和做出购买决策。因此，掌握直播策划技巧，能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、目标观众的分析
在策划一场直播活动之前，首先需要进行目标观众的分析。明确谁是你的目标观众，他们的消费行为、兴趣爱好以及在线习惯，将有助于你在直播中制定相应的策略。
- 消费行为：分析目标观众的消费习惯，比如他们喜欢购买哪些类型的产品，通常在什么时间段进行购物。
- 兴趣爱好：了解目标观众的兴趣，选择与他们兴趣相关的直播主题，以吸引更多的观众关注。
- 在线习惯：研究目标观众常用的平台及其活跃时间，这将帮助你选择合适的直播时间和平台。
三、确定直播主题和销售目标
直播的主题直接决定了观众的参与度和互动性。在确定直播主题时，可以考虑以下几点：
- 热点话题：选择当前热门的话题，能够吸引更多观众的关注。
- 产品特性：结合产品的独特卖点，设计与产品相关的主题，以突出产品优势。
- 节日或活动：利用节日或特定活动来进行直播，可以提高观众的参与感和购买欲望。
同时，设定明确的销售目标也是非常重要的。无论是知识分享、销售商品还是吸引粉丝，都应该有具体的目标。例如，可以通过设定销售额、获得的用户关注数等指标来衡量直播的效果。
四、直播形式与脚本撰写
直播形式多种多样，包括口播式、会谈式、表演式等，需要根据自身的实际情况进行选择。小规模直播可能更适合产品介绍，而多人团队作战则适合讨论类的内容。同时，直播脚本的撰写也是一个不可忽视的环节。
- 开场话术：设计一个吸引观众注意的开场白，可以通过提问或分享有趣的故事来引起兴趣。
- 福利预告：在直播初期就告诉观众将会有哪些福利，能够有效提高观众的留存率。
- 互动话术：在直播过程中，通过提问、抽奖等形式与观众进行互动，增强参与感。
五、直播前的准备工作
在直播之前，充分的准备工作是不可或缺的。准备工作包括设备的测试、直播间的布置、预热邀约等。
- 设备准备：确保摄像头、麦克风、灯光等设备正常运作，避免在直播过程中出现技术问题。
- 直播间设置：布置整洁、美观的直播环境，选择合适的背景音乐，提升直播的专业感。
- 预热邀约：通过社交媒体、微信群等渠道提前通知目标观众直播的时间与主题，增加他们的期待感。
六、直播中的互动技巧
直播中的互动是提高观众参与度的关键。可以通过以下方式来增强与观众的互动：
- 引导留言：在开场时鼓励观众留言、提问，营造良好的互动氛围。
- 呼喊粉丝名字：在直播过程中，及时回应观众的留言，叫出粉丝的名字，增加他们的参与感。
- 设置互动环节：可以设计一些互动小游戏或抽奖活动，提高观众的积极性。
七、直播后的总结与反馈
直播结束后，及时进行总结与反馈是提高直播效果的重要环节。可以通过以下方式进行总结：
- 数据分析：收集直播过程中的数据，包括观看人数、互动频率、销售额等，进行详细分析。
- 观众反馈：向观众收集反馈意见，了解他们对直播内容的看法，发现不足之处。
- 改进措施：根据数据分析和观众反馈，制定改进措施，提升下一场直播的效果。
八、案例分析：成功的直播活动
通过分析一些成功的直播案例，可以为我们的直播策划提供宝贵的经验。例如，某家电品牌通过与知名主播合作，进行了一场关于新产品的发布直播，吸引了大量观众参与。通过精准的目标观众分析和有效的互动环节，这场直播不仅达成了预期的销售目标，还提高了品牌的知名度。
此外，某家居品牌通过直播展示了产品的使用场景，结合节日氛围，成功吸引了众多潜在客户。通过设置互动环节，观众积极参与，进一步促进了产品的销售。
九、结论
掌握直播策划技巧是传统企业转型新媒体营销的重要一步。通过科学的策划和有效的执行，企业不仅能够吸引更多的目标观众，还能实现销售业绩的快速增长。在未来的市场竞争中，直播将继续扮演重要的角色，企业应持续提升直播策划的能力，以应对日益变化的市场环境。
总之，直播策划不仅仅是一次活动的安排，更是企业与消费者建立深厚关系的桥梁。通过不断学习和实践，企业能够在新媒体营销的浪潮中立于不败之地。
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董思齐
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