实体店转型：拥抱新媒体营销的必然选择
在当今经济发展迅速的背景下，实体店面临着前所未有的挑战。随着新生代消费群体的崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化，传统的门店型企业若想在竞争激烈的市场中生存与发展，转型已成为必然选择。新媒体营销作为一种新兴的获客引流方式，正在迅速改变着传统零售业的游戏规则。
【课程背景】新媒体营销已经成了当下最为流行且最为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化，传统门店型企业要想生存下去，那就应该顺势而为，积极拥抱新媒体营销，通过新媒体营销赋能业绩增长。然而如何驾驭新媒体营销成了传统企业面临的难题，新媒体平台种类繁多，玩法多变，如何选择适合行业或企业的新媒体平台？如何才能快速创作新媒体营销的内容和素材？以及如何持续运营才能达到有效的获客目的？这些都是传统企业转型新媒体营销的痛点所在，市面上关于新媒体营销的课程多如牛毛，但是定位于传统企业实体店新零售转型的却少之又少，本课程正是意识到了传统企业转型普遍存在的痛点，结合当前终端零售转型方法和框架，对课程进行了深度整合，其中不乏落地的工具和实操案例。彻底解决学员不懂新媒体底层逻辑，不会新媒体营销方法，不能运营好新媒体平台的三大难题。课程突破了很多转型课程只讲理论框架、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原了一个个标杆门店实际发生的案例，以及案例背后的客观规律。如果你所在的也是门店型企业或传统实体店，这门课程再合适不过，也必将帮助你实现新零售转型，赋能终端业绩增长。【课程收益】了解营销趋势：了解新媒体营销的本质及发展趋势掌握底层逻辑：掌握新媒体平台的算法规则及账号运营逻辑收获落地干法：新媒体内容创作方法论及落地方法了解涨粉策略：目标用户消费行为与流量运营路径新方法新思路：如何借助新媒体打造线下店私域流量【课程特色】源于世界500强等标杆企业1000+终端实体门店实战验证总结，情景和案例完全贴合终端一线，全程干货，逻辑清晰，工具易用，确保学员听得懂，学得会，用得上。同时本课程授课采用讲授加引导式教学方式，现场问题现场研讨输出解决方案，保证学员学得会用得上，效果看得见。【课程对象】适用行业：家电、家居、建材、汽车、手机、3C等布局了线下专卖店，连锁店，加盟店的企业。适用学员：企业总部市场营销人员、门店管理人员、经销商门店运营人员、门店店长销售等。【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、实体店为什么要做抖音蓝V同城获客（抖音本地生活）？1、抖音本地生活是什么？抖音本地生活业务的本质实体店做抖音本地生活跟品牌方的官方旗舰店和授权店蓝V的区别是什么？总部、经销商/代理商/运营商、终端门店三级新媒体营销矩阵的区别和差异经销商/代理商终端实体店为什么要做抖音蓝V本地生活？案例：海尔线下经销商实体店的蓝V矩阵布局2、实体店做抖音本地生活到底有没有效果？标杆行业实体店案例相似行业实体店案例同行业实体店案例3、为什么必须立刻开始做？抖音本地生活是实体店未来3-5年营销获客的主要渠道目标客群的消费习惯与行为剧变实体店当前抖音营销现状分析二、转型新媒体营销的常见问题与误区1、常见问题思想不重视：领导层面缺乏重视，犹豫徘徊，观望态度认知有偏差：不了解抖音游戏规则，完全依靠代运营或外包，投入产出不成正比方向不正确：抖音营销的规划和定位不清晰，没有方向和节奏，乱弹琵琶缺少执行力：抱着有时间就捎带做一做的心态，缺乏ALL in和打持久战的思想准备2、常见误区商业定位不清晰 营销链路不闭环内容创作无方法 视频制作无效率账号运营无技巧 用户数据不关心用户转化路径长 私域运营策略少三、抖音平台的算法和规则1、流量推荐机制推荐算法与审核机制三级流量池实体店做抖音本地生活的流量池破圈魔咒及遵循原则短视频质量打分标准2、目标用户抖音行为分析用户刷抖音时的行为路径分析用户“刷到”与“搜索”的区别用户搜索行为分析账号的留人逻辑3、行业关键词营销与抖音内容养词关键词词群类别规划用户行为与内容触达的关系如何提升门店的抖音搜索排序用户从抖音触达到用户到店的路径分析4、做好新媒体营销的两大工程“面子“工程“里子“工程四、抖音蓝V店号包装技巧1、抖音蓝V店号的评分标准抖音来客店铺等级划分抖音本地商家POI质量分评价标准2、抖音账号基础装修标准及注意事项五件套：头像、账号名称、账号简介、背景图、作品装修原则及标准3、店铺信息维护标准及注意事项店铺营销管理设置三栏营销组件标准团购券设计及上下架规则用户评价及维护技巧工具：蓝V店号打分表4、蓝V账号矩阵搭建抖音职人号绑定技巧及优势职人号内容定位职人号运营激励机制案例：职人号大号拖小号案例五、如何创作出点赞率高互动率高的短视频作品？1、短视频的四大用户价值提升用户认知解决用户问题塑造用户想象调动用户情绪案例1：不同价值类型的案例/释义/用户受欢迎程度案例2：短视频的用户思维2、一拍即火的爆款选题的技巧爆款选题的4个方法：大数据法，标杆账号法，AI创作法，热点嫁接法借力大数据平台：一秒找到包括选题的小技巧AI工具教程：三款让创作效率提升10倍的AI工具使用方法3、短视频文案创作技巧平台对文案的要求及违规判定标准短视频文案洗稿三大技巧让短视频文案创作效率翻倍的三大AI工具爆款短视频文案的“帽子戏法“4、短视频拍摄技巧决定短视频质量的三大要素：镜头、光线、声音示范1：4K拍摄手机镜头基本参数设置示范2：光线的调整与优化示范3：提升收音效果的三个技巧两大让拍摄效率翻倍的题词工具提升镜头感的三个小动作短视频拍摄的四个禁忌八大构图方法练习：根据不同的拍摄对象进行构图五大景别：远、全、中、近、特七个运镜技巧：推、拉、摇、移、跟、穿、绕练习：学员用手机练习推拉摇移等运镜技巧三种常见拍摄类型：vlog、口播、剧情5、短视频剪辑技巧常见的剪辑软件及优劣势工具：剪映手机版、剪映电脑版、秒剪剪辑素材搜集平台工具：pexels、pixabay短视频的情绪价值：选对BGM事半功倍剪辑的十个基本步骤提高视频质量的五大剪辑标准标准一：画面标准二：音频标准三：字幕标准四：封面标准五：导出工具：PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧练习：每个人用剪映剪辑制作30秒以内的短片6、短视频发布技巧发布之前的作品违规排查与检测短视频发布的基本操作步骤添加作品描述的技巧添加关键词话题标签的技巧同城设置及发布时间的技巧六、如何策划一场高人气的直播活动？导入：开播前的第一件事是什么？工具：完整的直播策划流程示意图1、目标观众分析直播是一场有组织有预谋有目的的营销活动直播间的内在与外在案例：三种零成本简易型直播间的搭建技巧2、确定直播主题直播主题大的选题技巧直播主题的排期设置3、确定销售目标：你要卖啥？直播的目的是什么？知识分享、销售商品、宣传活动、吸引粉丝此次直播具体的销售目标是什么？工具：直播销售目标分解表4、确定直播形式：你要播啥？出镜人数：1人、2-3人小规模、多人团队作战？直播形式：口播式、会谈式、表演式直播场地：户外实景、室内实景、虚拟场景直播流程：主题确定、活动流程、福利环节小组讨论：根据自身实际情况，选择适合的直播形式并策划直播流程5、撰写直播脚本：你要说啥？高效创作直播脚本的三大AI工具提升直播脚本熟练度的练习方式直播间话术：开场话术、福利预告话术、产品讲解脚本、互动答疑话术、留人及逼单话术、下播话术模版练习：策划一场“手机单人直播”脚本6、开播步骤及SOP主播准备形象、状态、台词设备准备手机、灯光、收音、网络直播间设置直播封面、福袋发放、背景音乐等设置事项预热邀约直播链接转发到朋友圈、微信群及私域好友7、直播技巧技巧一：如何让直播间快速热起来开场欢迎：欢迎词+引导留言+点名互动引导关注：引导关注+点赞+转发自我介绍：主播介绍+自黑+自嘲+记忆点活跃气氛：提问答疑+送出福利+红包或赠品练习：根据自身情况设计热场话术及动作技巧二：如何与粉丝互动喊出粉丝的名字回答粉丝的问题Call数字互动法引入私域社群点亮粉丝灯牌视频连线粉丝预告下次直播练习：设计粉丝连线环节的互动内容
新媒体营销的崛起
新媒体营销是指利用新媒体平台进行产品推广和品牌传播的营销方式。随着互联网技术的飞速发展，社交媒体、短视频平台等新媒体形式层出不穷，成为企业与消费者沟通的重要桥梁。特别是抖音、快手等短视频平台，以其生动形象的传播方式和快速的信息传递能力，吸引了大量用户的关注。
新媒体营销的本质在于实现精准营销和高效传播。传统的广告形式往往难以触及目标客户，而新媒体营销通过数据分析和用户画像，可以实现对潜在客户的精确定位。同时，用户的互动和分享行为，使得品牌传播的效果倍增。
实体店为何要转型？
- 消费习惯的变化：后疫情时代，消费者更加倾向于线上购物，他们希望通过短视频、直播等形式获得更直观的购物体验。
- 竞争压力增大：越来越多的品牌开始布局线上市场，实体店如果不转型，将面临被市场淘汰的风险。
- 获客渠道的多元化：新媒体营销为实体店提供了更多的获客渠道，能够有效提升品牌的曝光率和用户的粘性。
新媒体营销的挑战与解决方案
尽管新媒体营销为实体店的转型提供了机会，但在实际操作过程中，许多企业也面临着一系列挑战和痛点。
常见问题与误区
- 思想不重视：领导层缺乏对新媒体营销的重视，导致资源投入不足。
- 认知偏差：对新媒体平台的规则不够了解，完全依赖外包或代运营。
- 缺少执行力：缺乏持久战的准备，无法形成有效的营销策略。
为了解决这些问题，实体店应加强对新媒体营销的认知，建立内部专业团队，明确营销目标和方向。同时，企业需要制定系统的营销计划，并定期评估营销效果。
抖音蓝V同城获客的优势
在众多新媒体平台中，抖音因其庞大的用户基础和强大的传播能力，成为实体店转型的新宠。抖音本地生活业务为实体店提供了一个全新的获客渠道。
- 抖音蓝V店号能够提升品牌的可信度，吸引更多潜在客户。
- 通过精准的本地推送，能够有效提高到店率。
- 借助短视频和直播形式，能够提升用户的参与感和互动性。
如何有效开展新媒体营销？
实体店要想在新媒体营销中获得成功，需要掌握一定的技巧和方法。
内容创作方法论
优质的内容是吸引用户的关键。实体店应围绕用户需求进行内容创作，提升内容的价值感。短视频的四大用户价值包括：
- 提升用户认知：通过生动的内容提升品牌的认知度。
- 解决用户问题：围绕用户的痛点进行内容创作，提供解决方案。
- 塑造用户想象：通过情感共鸣吸引用户的注意力。
- 调动用户情绪：利用幽默、惊喜等元素提升用户的参与感。
短视频制作技巧
短视频的质量直接影响到用户的观看体验，实体店在制作短视频时应关注以下几个要素：
- 镜头：选择合适的镜头角度，提升视频的视觉效果。
- 光线：合理运用自然光或人工光源，确保画面清晰。
- 声音：提升收音效果，确保观众能清晰听到内容。
运营与推广策略
在内容创作完成后，如何有效推广也是一个重要环节。实体店可以通过以下方式提升短视频的曝光率：
- 关键词设置：合理使用热门关键词，提高视频的搜索排名。
- 社交分享：鼓励用户分享视频，提高内容的传播范围。
- 互动引导：通过问答、投票等形式增加用户的互动性。
直播活动的策划与实施
直播作为一种新兴的营销方式，已经成为了实体店吸引客户的重要手段。策划一场高人气的直播活动需要考虑多个方面：
目标观众分析
在策划直播之前，明确目标观众的特征和需求非常重要。了解用户的消费习惯，有助于制定更具针对性的直播内容。
直播主题的确定
选择一个有吸引力的直播主题，可以有效提高用户的观看兴趣。主题可以围绕新品发布、促销活动、知识分享等进行设置。
直播内容的准备
直播脚本的撰写是直播活动成功的关键。主播需要准备好开场白、产品介绍、互动环节等内容，确保直播过程顺畅。
总结
实体店转型新媒体营销并非易事，但却是顺应时代发展的必然选择。通过合理运用新媒体平台，实体店能够实现更高效的获客和品牌传播。在转型过程中，企业需要注重对新媒体营销的学习和实践，积累经验，持续优化营销策略，以应对不断变化的市场环境。
随着新媒体营销的不断发展，实体店的未来将更加充满可能。拥抱变化，积极探索，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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