用户共鸣：在数字经济时代塑造品牌的关键
在数字经济的浪潮中，市场竞争愈发激烈，产品同质化现象日益严重。企业单靠产品功能的优势，已难以在众多竞争者中脱颖而出。如今，消费者不再仅仅关注产品本身，更加注重品牌所传递的情感和价值观。在这样的背景下，如何在品牌营销中实现用户共鸣，成为了企业的首要任务。
【课程背景】数字经济下，市场竞争愈发激烈，产品同质化严重，企业单纯依靠产品功能已难以脱颖而出。消费者不再仅仅关注产品本身，更注重品牌所传递的情感和价值观。而社交媒体、短视频等平台的兴起，使得品牌传播渠道多元化，为企业IP品牌的打造提供了机会。做网红，玩透公域、私域流量，收割粉丝，成为品牌市场抢夺、价值塑造的重要战略，为品牌突破生存与发展困境带来了破局机遇。但大多数企业缺少经验积累，难以精准找到独特且能引起广泛共鸣的IP定位，市场上各类IP层出不穷，企业容易陷入跟风模仿，导致品牌个性模糊，无法在消费者心中留下深刻印象。本课程从IP人格化设计入手，指导学员建立人设内涵思维，将传统品牌营销经验融合到人设定位中，设计区别于同行具有创新性、特殊魅力的人设；并通过企业价值观融入、文案融入、视频融入，逐步塑造IP人设品牌，提升IP影响力，为后续运营执行工作奠定人设风格基础。【课程收益】1建立IP项目启动的心理准备了解商业场景不同IP类型不同掌握人设商业价值范围界定的方法掌握打动用户理想人设的策划技巧掌握IP人设记忆点设计技巧能够解决在启动IP项目时定位不清晰的问题能够制作理想人设角色卡能够使用人设角色卡指导内容运营、视频运营工作【课程特色】体系化，逻辑紧密；场景丰富，通俗易懂；有工具，学之能用。【课程对象】企业管理中层、高层、中小企业主，以及营销序列相关员工。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、如何界定边界启动IP项目1、定位人设商业化价值用户形象记忆原理屏幕形象的外溢效应人设形象的商业化价值案例：头部MCN公司的红人营收占比2、定位人设范围边界人设并不是新鲜事物用标签勾勒人设形象用情感传达人设价值内外兼修构建人设形象框架实战：为自己制作人设卡片二、什么人设更容易达成用户共鸣1、把握优质人设特征用户眼中的理想人设企业眼中的理想人设案例：不同人设的传达意涵2、制作镜像型人设人设越像用户越能打动用户如何绘制用户典型画像如何挖掘用户痛点挖掘演绎用户痛点引起共鸣制定镜像人设运营策略案例：我的客户案例之抖音vlog博主人设3、制作代偿型人设经济学原理：得不到的才是最想要的挖掘用户得不到的编织用户的美梦制定代偿型人设运营策略案例：我的客户案例之朋友圈人设4、多人设营销策略单人设与多人设有不同的打法多人设的链接设定多人设要与商业目标达成统一制定多人设营销策略案例：从QQ大家庭看品牌形象多样性三、如何平衡价值观营销和风格营销1、企业价值观融合设计企业使命愿景价值观该怎么用企业价值内涵需要提炼企业价值观需要人格化实战：挖掘自身企业人设化价值标签2、主流价值观融合设计新媒体下的主流价值观有迹可循主流价值验真辨伪主流价值融入人设需要技巧案例：这些年塌房的艺人和红人3、价值观的具象化设计行为习惯设计语言习惯设计场景演绎设计价值观目标预期设计实战：为自己设计价值观行为习惯4、号召力塑造需要价值主张号召力四要素让价值主张更有力从原理看号召力工作方向号召力塑造注意事项案例：10万+爆文的价值塑造痕迹5、人设价值迭代优化数据化思维洞察迭代实际社会环境带动价值主张变化利用数据洞察超前部署价值社会议题辅助优化价值观案例：从公众人物出镜历史洞察价值观变化四、如何强化IP风格特点避免同质化1、形象风格多样性属性改动构成形象多样性创造人设灵活性时机把握人设风格统一性案例：我客户案例之员工流动造成的人设撕裂2、视觉媒体形象塑造如何绘制人设视觉形象为视觉形象配置不同应用场景视觉形象设计方法抖音平台如何实现形象塑造实战：视频形象识别与评估3、内容媒体形象塑造文字也能塑造人格魅力为内容人设配置应用场景内容形象设计方法公众号小红书如何实现内容形象塑造实战：内容形象识别与评估4、形象记忆点打造自身特点梳理与挖掘真实点包装惊喜点包装辨识度评估人设潜力预测案例：10个头部网红的记忆点集锦5、竞品与原型借鉴分析竞品找机会强化差异性设计实战：竞品人设仿制并创新五、多人运营如何保障人设调性一致性1、基本档案建设赋予人设生理特性赋予人设社会定位构建人设心理行为制定人设行为偏好2、企业档案建设给予人设企业身份定位人设与客户代关系人设围绕产品需要有主张3、场景故事卡设计绘制生活场景故事卡绘制行为习惯故事卡绘制价值主张故事卡绘制产品消费故事卡4、人设角色卡制作人设画像与用户画像没有本质区别做人设先做典型人群角色卡人设角色卡绘制人设角色卡论证实战：制作人设角色卡
品牌传播的新渠道
随着社交媒体和短视频等平台的兴起，品牌传播的渠道变得多元化。为了抓住这一机遇，企业需要打造自己的IP（知识产权）品牌，通过独特的人设吸引用户的关注。做网红、玩透公域和私域流量、收割粉丝，已成为品牌市场抢夺和价值塑造的重要战略。然而，许多企业在这方面缺乏经验，难以精准找到能够引起广泛共鸣的IP定位。
建立用户共鸣的基础
在塑造品牌人设时，企业需要了解用户的心理，掌握用户的需求和情感。以下是一些关键步骤，帮助企业更好地实现用户共鸣：
- 定位人设商业化价值：通过分析用户形象的记忆原理和屏幕形象的外溢效应，明确人设形象的商业化价值。
- 制作理想人设角色卡：为自己制作一个详细的人设角色卡，标明人设的特点和目标用户，使得内容运营和视频运营有据可依。
- 多样性与一致性相结合：确保人设的外在形象与内在价值观的一致性，同时保持形象的多样性，以适应不同的市场需求。
如何设计优质人设
不同的人设能够传递不同的情感和价值观，从而引发用户的共鸣。企业在设计人设时，应该把握以下几个优质特征：
- 镜像型人设：人设越像用户，越能打动用户。通过绘制用户的典型画像，挖掘用户的痛点，从而制定镜像人设的运营策略。
- 代偿型人设：经济学原理表明，得不到的才是最想要的。挖掘用户的未满足需求，编织用户的美梦，制定代偿型人设的运营策略。
- 多人设营销策略：单人设与多人设的打法不同，企业需要制定合适的多人设营销策略，确保人设与商业目标的一致性。
价值观的融合与表现
在品牌营销中，企业的价值观是塑造用户共鸣的重要基石。企业需要将自身价值观融入到人设设计中，以增强品牌的吸引力：
- 企业价值观的提炼：企业使命、愿景和价值观应该通过人格化的方式进行提炼，使之更具亲和力。
- 主流价值观的结合：在新媒体环境下，企业需要关注主流价值观的变化，确保品牌形象与社会价值观相符。
- 价值观的具象化：通过行为习惯、语言习惯和场景演绎等方式，将企业的价值观具体化，使用户更易理解和认同。
强化IP风格特点，避免同质化
在众多品牌中，如何避免同质化是企业面临的重要挑战。企业需要通过以下方式强化IP风格特点：
- 形象风格的多样性：通过改动形象风格的属性，创造人设的灵活性，使其适应不同的市场需求。
- 视觉媒体的形象塑造：通过绘制人设的视觉形象，为不同的应用场景配置相应的形象设计。
- 内容媒体的形象塑造：文字同样可以塑造人格魅力，企业应为内容人设配置应用场景，提高内容的吸引力。
多人运营与人设调性一致性
在多人运营的过程中，保障人设调性的统一性至关重要。企业可以采取以下措施：
- 基本档案建设：为每个角色赋予生理特性、社会定位和心理行为，构建完整的人设档案。
- 场景故事卡设计：通过绘制生活场景故事卡、行为习惯故事卡等，使得人设更加立体和真实。
- 人设角色卡制作：人设角色卡应与用户画像没有本质区别，确保在运营中能够反映用户的真实需求。
总结
在数字经济的背景下，实现用户共鸣是品牌成功的关键。通过精准的人设设计、价值观的融合、以及有效的营销策略，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。不断优化和迭代人设，关注用户的情感需求，将使品牌在消费者心中留下深刻印象。
结语
用户共鸣不仅是一种营销策略，更是一种品牌的生存之道。企业应把握这一机会，在快速变化的市场中塑造出具有独特魅力的人设，真正实现与用户的深度连接。这不仅能提升品牌的影响力，更能在未来的竞争中占据有利地位。
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