探索人格化设计如何提升用户体验与满意度

人格化设计：品牌价值提升的新战略

随着民族自信的增强和国潮品牌的崛起，大众文化消费的激增让市场变得愈加复杂。在这种背景下，企业发现传统的市场手段已经无法满足当前的需求，价格战、促销活动及品牌广告的投入并未带来预期的效果。相反，网络红人和流量的运用却成为了品牌市场价值塑造的重要战略。因此，如何通过人格化设计来提升品牌价值，成为了企业关注的焦点。

崔成飞：《品牌营销—品牌人设与IP打造》

【课程背景】民族自信、国潮品牌崛起，大众文化消费激增，消费行为早已改变。企业与门店发现，使用传统市场手段打价格战、做促销活动、打品牌广告，资金投入越来越多，但营销效果却越来越差，一年的营收赶不上竞争对手网红流量带来的短期销量。做网红，玩透公域、私域流量，收割粉丝，成为品牌市场抢夺、价值塑造的重要战略，为品牌突破生存与发展困境带来了破局机遇。本课程从品牌价值传统内涵入手，解读互联网时代品牌价值的新特点，说清品牌价值内涵与IP资产化的传承关系。整合创始人、企业主、高层管理者，从传统经营认知向互联网思维快速转变，以“编剧”视角重新审视品牌形象塑造，利用人设大小要素，讲授人格化构建、IP孵化、IP资产化方法策略。使企业坚定品牌IP打造的价值认同，能够务实、有序地开展相关工作。【课程收益】理解品牌传统理念在IP打造创新中的价值优势；掌握人格化设计的构成要素与作用；能够结合企业实际情况，完成品牌、红人的人格化定位；能够结合企业长期目标，制定品牌IP资产化战略；学会IP理念在客户管理、短视频、直播不同场域的应用方法；学会基于定位进行IP打造成果自我评估与优化改善；能够利用IP影响力，解决企业品牌推广、产品销售的经营问题。【课程特色】体系化，逻辑紧密；场景丰富，通俗易懂；有工具，学之能用。【课程对象】企业管理中层、高层、中小企业主，以及数字化相关工作人员。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、用传统营销理念解构品牌IP创新1、互联网思维上"新"互联网思维从PC向移动的转变触媒习惯造就消费行为变迁新媒体"新"特点互联网战略的趋势洞察案例：天涯社区陨落始末2、用传统营销理念解构IP价值内涵品牌定义品牌形象表现品牌内涵创新动机品牌要素与IP人设差异分析案例：新瓶老酒-娃娃哈矿泉水的翻红思考3、建立IP打造对象多维视角下的品牌形象代言人品牌IP打造策略与方法产品IP打造策略与方法红人IP打造策略与方法风险规避与IP保护策略案例：董宇辉-新东方宏大叙事下的转折点二、"编剧"视角下的IP人设1、何为编剧思维从顾客到观众：粉丝思维走心的感动：从理性到感性的消费转变好演员也需要好角色：IP人设的必要性好电影也需要好剧本：IP人设的目标塑造案例：真人秀综艺背后的剧本痕迹2、如何赋予ip的"人格"从抽象到具象：做有温度的品牌IP人设的构成要素价值观的设计方法形象特征的设计方法案例：口红一哥人格化案例3、人设记忆点设计人格特点挖掘与定位素人筛选与评定红人气质培养IP商业化的人设评估案例：塌方艺人事件的思考4、绘制人设画像卡目标人群分析方法典型客户画像卡人设画像与客户画像的差异分析绘制人设画像卡人设画像卡的使用方法案例：某网红画像卡案例三、巧用IP打造实现商业价值1、文案IP打造文案的IP价值特性爆文万能结构公式文案的人设植入方法文案人设的塑造手段文案的蹭流量方法文案IP变现方法付案例：咪蒙的毒鸡汤2、短视频IP打造短视频的IP价值特性IP人设的选题原则爆款短视频六大创意要素肢体语言的人设塑造短视频IP联动策略短视频的蹭流量方法短视频IP变现方法案例：短视频IP背后商业价值（餐饮）3、直播IP打造IP打造的开播契机选择直播IP塑造的差异化特点直播人设话术大全直播运营策略与注意事项直播IP变现方法案例：门店素人的反击4、社群IP打造从公域流量到私域流量KOL对象与孵化价值社群交流中的人设打造如何在社群中用好文案、短视频、直播社群变现方法案例：社群泛电商创业案例四、构建企业IP资产化战略1、行业案例剖析教育行业案例泛娱乐行业案例电商行业案例生产制作行业案例2、IP资产化策略IP商业化价值IP变现途径与模式IP资产化价值内涵IP资产化目标设计与制定3、媒体矩阵策略媒体经营成本评估蜂群策略：IP矩阵化狮王策略：IP唯一化媒体筛选原则媒体综合性策略制定4、IP孵化生命周期管理IP项目起盘策略IP项目运营管理IP孵化加速方法IP产权保护方法

崔成飞 培训咨询

一、理解传统品牌价值与现代品牌IP的关系

在互联网时代，品牌的价值内涵发生了显著变化。传统品牌主要依靠品牌形象和广告的宣传，而现代品牌则更注重与消费者的互动和情感连接。品牌的IP化是一个重要的趋势，它不仅仅是形象的再塑，更是品牌价值的重构。

• 品牌定义：品牌不仅仅代表一系列产品，更是消费者心目中的情感寄托。
• 品牌形象表现：通过多维度的传播手段展现品牌的独特性。
• 品牌内涵创新动机：理解消费者的需求，及时调整品牌策略。

在这一过程中，企业需要将传统营销理念与现代互联网思维相结合，从而找到适合自身的品牌价值提升路径。

二、人格化设计的构成要素

人格化设计的核心在于赋予品牌以“人格”，使其能够与消费者建立更深层次的情感连接。这包括以下几个重要要素：

• 价值观的设计：品牌应该有明确的价值观，以便与目标消费群体产生共鸣。
• 形象特征的设计：通过视觉和语言等方式展现品牌的个性，使其更具吸引力。
• 人设记忆点的设计：挖掘品牌能引发消费者情感共鸣的特质，形成独特的记忆点。

例如，口红一哥的成功就是通过对品牌人格的塑造，吸引了大量粉丝。在这个过程中，企业需要深刻理解消费者的心理，确保品牌形象与消费者的期望一致。

三、IP孵化与资产化的策略

企业在进行人格化设计的同时，也需要关注品牌的IP孵化与资产化。以下是一些重要的策略：

• IP商业化价值：通过多样化的产品和服务，提升品牌的市场竞争力。
• IP变现途径与模式：结合短视频、直播等新兴媒体，寻找适合的变现方式。
• IP产权保护：确保品牌的独特性和合法性，防止侵权行为。

例如，教育行业和电商行业的成功案例，展示了IP资产化的巨大潜力。通过对品牌IP的精细化管理，企业能够有效提升品牌的市场价值和用户忠诚度。

四、从“编剧”视角重塑品牌形象

在进行品牌人格化设计时，可以借鉴“编剧”思维，从消费者的角度出发，理解其需求和情感。这一过程包括：

• 目标人群分析：深入挖掘目标消费群体的心理特征。
• 人设画像卡绘制：通过精准的人设画像，帮助品牌更好地与消费者沟通。
• 情感化的品牌叙事：将品牌故事化，让消费者更容易产生情感共鸣。

例如，真人秀综艺的成功证明了“剧本”的重要性，品牌形象的塑造也需要这样的“剧本”来支撑。

五、应用IP理念于不同场景

在如今的市场环境中，企业需要灵活运用IP理念，结合不同的场景进行品牌推广。以下是几个关键场景：

• 短视频：通过短视频平台进行品牌宣传，抓住消费者的注意力。
• 直播：利用直播的互动性，与消费者建立更紧密的联系。
• 社群：通过社群运营强化用户黏性，提高品牌忠诚度。

这些场景的运用，不仅能够提升品牌的曝光率，还能通过情感连接增强消费者的购买欲望。

六、构建企业的长期IP资产化战略

最后，企业在进行人格化设计时，需要制定长期的IP资产化战略。这包括：

• 行业案例剖析：分析成功企业的经验，提炼出适合自身的策略。
• 媒体矩阵策略：根据不同平台制定相应的传播策略，提高品牌曝光。
• IP孵化生命周期管理：定期评估和调整品牌策略，确保品牌的持续发展。

通过这些策略，企业能够有效地构建起强大的品牌IP，为未来的发展奠定坚实的基础。

总结

在这个瞬息万变的市场环境中，人格化设计为品牌价值提升提供了新的视角和方法。通过理解品牌价值的传统内涵与现代IP的关系，掌握人格化设计的构成要素，以及灵活应用IP理念于不同场景，企业能够有效提升自身的市场竞争力。最终，实现品牌的可持续发展与价值最大化。