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提升办公效率的九段秘书工作坊全攻略

2025-01-17 21:29:22
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执行力提升

九段秘书工作坊:提升执行力与效率的关键

在现代职场中,执行力是企业和个人成功的核心要素之一。然而,许多员工在日常工作中常常面临效率低下、拖延、执行不力等问题。这些问题不仅影响个人的职业发展,也对企业的整体绩效产生负面影响。因此,提升执行力,尤其是通过“九段秘书工作坊”的培训,成为了许多企业和员工的迫切需求。

【课程背景】你是否存在以下问题和困惑:效率不高,拖延是常态执行不力,领导总是不满意领导不说,做事从不主动宁可不做,也不要做错只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,结果大打折扣没有计划,每天忙、盲、茫没有动力,混一天算一天中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任我们发现:一说到执行,人们首先想到的,就是做事的能力。能力对执行当然至关重要,但能力只是执行的要素之一,比能力更重要的是做事的态度。任何组织及个人,讲任务完成得最好的人,才是最好的执行者;绩效好的企业,一定是执行好的企业;绩效好的员工,一定是执行力强的人。通过《打造全员执行力》课程的学习,帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用明确执行力六大精神,能够完成现场复述掌握执行沟通原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层员工【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师二、做好执行力的六大精神?-执行精神培育1、敬业精神敬业度是企业核心竞争力的源泉敬业度的三个维度干一行爱一行敬业才能专业,专业才能成业案例:寿司之神2、忠诚度一个人有能力且忠诚将会受到重用忠诚是一种可贵的品质忠诚的卓越表现:用能力推动组织的发展案例:吕布的启示3、责任精神做事之前——想后果做事之中——责任心做事之后——敢承担案例:兄弟偷西瓜4、团队协作精神团结意识与团队价值团队能造就个人,个人能成就团队协作可以创造“1+1〉2”的增值效果案例:大雁精神5、节俭意识节俭是个人修养的体现节俭是降低企业成本关键节俭能减少不必要的浪费案例:鞋厂食堂6、把职业当事业结果要好,必须高标准、严要求结果不好,一切都是成本努力工作,还要讲求方式方法互动:现场演练职业化动作三、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责首见责任制,保证不缺位做本职工作,保证不越位做应该做的,保证不错位案例:谢坤山2、猴子管理法小心别人抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励演练:现场实操四、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、沟通三个核心要素倾听赞美主动课堂练习:用SBI正面激励员工2、向上沟通三大原则不怕说话不说废话不说空话3、向上沟通的九大艺术主动汇报准备充分效率第一结论先行中途汇报把握轻重掌握分寸不要越权总结课堂练习:根据工作技巧及模板,跟王经理汇报工作4、平级沟通五原则尊重原则谦虚原则认可原则双赢原则利他原则5、四种沟通风格认知与应对策略案例:DISC性格测试D型特点及汇报请示要领I 型特点及汇报请示要领S型特点及汇报请示要领C型特点及汇报请示要领6、平级协作沟通五位法到位补位定位换位站位案例:让人喜欢你的8句话五、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
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课程背景:执行力的重要性

执行力不仅仅是完成任务的能力,更是体现个人和组织态度的关键。在“九段秘书工作坊”的培训中,学员将学习到执行力的核心要素,如下:

  • 个体执行力:每个人在工作中所展现的执行能力。
  • 组织执行力:整个团队或公司的执行效率。
  • 结果导向:确保每个任务的最终结果符合预期。
  • 责任逻辑:明确每个人在执行过程中的责任。
  • 内因思维:注重自身在执行中的主动性和责任感。

通过对这些要素的深入理解,学员能够更好地识别并解决工作中常见的执行力问题,如态度问题、能力问题和利益问题等。

课程收益:掌握执行力的关键技巧

完成“九段秘书工作坊”后,学员将获得以下收益:

  • 理解执行力的基本内涵和目的。
  • 建立结果思维,能够阐述4R执行模式。
  • 掌握九段秘书工作坊的核心内容并熟练应用。
  • 明确执行力的六大精神,能够进行现场复述。
  • 掌握执行沟通原理,运用SBI进行正面反馈。
  • 阐述时间管理法则并完成四象限练习。

课程特色:系统化与实用并重

本次培训课程经过十年的打磨,形成了系统化的内容,结合了东西方管理理念,案例视频经典、讲师为实战专家等特色,确保学员能够在实际工作中运用所学知识。

执行力的核心要素

1. 执行力的组成

执行力的构成包括个体执行力和组织执行力。优秀的个体执行力能够提升团队的整体表现,而组织执行力则是实现公司目标的基础。

2. 执行力的三大要素

  • 结果导向:明确任务目标,确保工作的方向性。
  • 责任逻辑:每个人都要为自己的工作结果负责。
  • 内因思维:从自身出发,主动寻找解决方案。

3. 常见的执行力问题

在实际工作中,员工常常面临以下执行力问题:

  • 态度问题:缺乏积极主动的工作态度。
  • 能力问题:对任务缺乏足够的能力支持。
  • 利益问题:缺乏与工作相关的激励机制。

4. 革除执行四大陋习

为了提升执行力,必须革除以下陋习:

  • 不可能-逼
  • 没办法-想
  • 我不会-练
  • 讲过了-做

六大执行精神的培育

1. 敬业精神

敬业是企业核心竞争力的源泉,只有干一行、爱一行,才能成为专业人士。

2. 忠诚度

忠诚是一种可贵的品质,能够促进组织的发展。

3. 责任精神

在工作中,责任心是确保任务完成的重要因素。

4. 团队协作精神

团队合作能够创造更大的价值,个人与团队之间的协作是不可或缺的。

5. 节俭意识

节俭不仅是个人修养的体现,也是降低企业成本的重要手段。

6. 职业化意识

将职业当作事业,才能在工作中追求更高的标准与结果。

如何提高执行效率

1. 执行型人才的特点

执行型人才需具备100%的责任感,确保不缺位、不越位、不错位。

2. 猴子管理法

了解如何有效管理“猴子”,即他人交给我们的任务和责任。

3. 九段秘书的执行境界

掌握九种执行境界,包括发通知、抓落实、重检查等。

4. 团队4R执行模式

  • R1:结果定义
  • R2:一对一责任
  • R3:过程检查
  • R4:即时激励

有效的沟通技巧

1. 沟通的核心要素

  • 倾听
  • 赞美
  • 主动

2. 向上沟通的原则

在与上级沟通时,遵循不怕说话、不说废话、不说空话的原则。

3. 平级沟通的五原则

  • 尊重原则
  • 谦虚原则
  • 认可原则
  • 双赢原则
  • 利他原则

时间管理的重要性

1. 提升效率的方法

通过时间管理四象限法则,打破舒适区,消灭拖延。

2. 时间管理的原则

  • 二八原则
  • ABC原则
  • 计划原则

3. 提升工作效率的技巧

  • 六点优先工作制
  • 日计划
  • 标准化操作
  • 利用零碎时间

总结

通过“九段秘书工作坊”的培训,企业中基层员工将能够全面提升执行力,解决日常工作中遇到的各种问题。培训不仅提供了系统的知识体系,还结合实际案例,确保学员能够在工作中灵活运用所学。提升执行力,最终实现企业和个人的双赢。

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