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提升职场技能的九段秘书工作坊全面介绍

2025-01-17 21:28:05
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执行力提升

九段秘书工作坊:提升执行力与沟通能力的全新视角

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功与否往往取决于团队的执行力。为了帮助企业培养高效的执行力和沟通能力,我们推出了“九段秘书工作坊”这一主题课程。该课程不仅涵盖了执行力的基本内涵,还深入探讨了如何通过科学的管理方法提升工作效率和团队协作精神。

【课程背景】你是否存在以下问题和困惑:效率不高,拖延是常态执行不力,领导总是不满意领导不说,做事从不主动宁可不做,也不要做错只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,结果大打折扣没有计划,每天忙、盲、茫没有动力,混一天算一天中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任我们发现:一说到执行,人们首先想到的,就是做事的能力。能力对执行当然至关重要,但能力只是执行的要素之一,比能力更重要的是做事的态度。任何组织及个人,讲任务完成得最好的人,才是最好的执行者;绩效好的企业,一定是执行好的企业;绩效好的员工,一定是执行力强的人。通过《打造全员执行力》课程的学习,帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用明确执行力六大精神,能够完成现场复述掌握执行沟通原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层员工【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师二、做好执行力的六大精神?-执行精神培育1、敬业精神敬业度是企业核心竞争力的源泉敬业度的三个维度干一行爱一行敬业才能专业,专业才能成业案例:寿司之神2、忠诚度一个人有能力且忠诚将会受到重用忠诚是一种可贵的品质忠诚的卓越表现:用能力推动组织的发展案例:吕布的启示3、责任精神做事之前——想后果做事之中——责任心做事之后——敢承担案例:兄弟偷西瓜4、团队协作精神团结意识与团队价值团队能造就个人,个人能成就团队协作可以创造“1+1〉2”的增值效果案例:大雁精神5、节俭意识节俭是个人修养的体现节俭是降低企业成本关键节俭能减少不必要的浪费案例:鞋厂食堂6、把职业当事业结果要好,必须高标准、严要求结果不好,一切都是成本努力工作,还要讲求方式方法互动:现场演练职业化动作三、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责首见责任制,保证不缺位做本职工作,保证不越位做应该做的,保证不错位案例:谢坤山2、猴子管理法小心别人抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励演练:现场实操四、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、沟通三个核心要素倾听赞美主动课堂练习:用SBI正面激励员工2、向上沟通三大原则不怕说话不说废话不说空话3、向上沟通的九大艺术主动汇报准备充分效率第一结论先行中途汇报把握轻重掌握分寸不要越权总结课堂练习:根据工作技巧及模板,跟王经理汇报工作4、平级沟通五原则尊重原则谦虚原则认可原则双赢原则利他原则5、四种沟通风格认知与应对策略案例:DISC性格测试D型特点及汇报请示要领I 型特点及汇报请示要领S型特点及汇报请示要领C型特点及汇报请示要领6、平级协作沟通五位法到位补位定位换位站位案例:让人喜欢你的8句话五、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
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课程背景:执行力的挑战与机遇

在企业运营中,许多员工面临着诸如效率低下、拖延症、执行不力等问题。这些问题的存在往往导致领导的不满,甚至影响到整个团队的士气和工作效率。我们发现,执行力不仅仅是个人能力的体现,更是团队合作与组织文化的产物。

通过“打造全员执行力”课程的学习,学员们将掌握执行的步骤、流程及方法,从而提升工作效率,实现组织利益最大化。课程将帮助学员理解执行力的基本内涵,建立结果导向的思维,明确执行力的六大精神,以及掌握有效的时间管理与沟通技巧。

课程收益:提升执行力的六大核心

  • 理解执行力的基本内涵和目的:掌握执行力的定义及其对组织成功的重要性。
  • 建立结果思维:通过4R执行模式,明确结果导向的重要性。
  • 掌握九段秘书工作坊:熟练应用九种执行境界,提升工作效率。
  • 明确执行力六大精神:通过案例分析,深入理解敬业、忠诚、责任、团队协作等精神。
  • 掌握执行沟通原理:运用SBI模型进行正面反馈,提升沟通效果。
  • 阐述时间管理法则:通过四象限练习,提高时间管理能力。

课程特色:系统权威与实战结合

本课程经过十年的打磨,浓缩了东西方执行力的精髓,形成了一套系统的培训课程。课程内容不仅有理论知识,还有大量的案例视频和实战经验分享,确保学员能够在课堂上学以致用。

课程对象与时间安排

本课程特别适合企业中的中基层员工,课程时间为一天(6小时)。通过系统的学习,帮助学员在短时间内提升执行力和沟通能力。

执行力的核心要素

认知执行力

在执行力的构成中,个体执行力和组织执行力是两个重要方面。执行力的三大要素包括结果导向、责任逻辑和内因思维。在课程中,我们会通过案例分析,如种树与挖坑,帮助学员理解不同的执行力问题。

革除执行的陋习

为了提升执行力,我们需要革除以下四大陋习:

  • 不可能-逼
  • 没办法-想
  • 我不会-练
  • 讲过了-做

通过真实案例,如西安培训师的故事,学员能够深刻认识到这些陋习对执行力的负面影响。

执行力的六大精神

敬业精神

敬业度是企业核心竞争力的源泉。我们将通过“寿司之神”的案例,探讨敬业的三个维度,强调干一行爱一行的重要性。

忠诚度

忠诚是一种可贵的品质,在课程中我们将分享吕布的启示,探讨如何用能力推动组织的发展。

责任精神

执行力的核心在于责任感。我们将通过兄弟偷西瓜的案例,帮助学员理解在不同阶段需承担的责任。

团队协作精神

团队的力量不可小觑。我们将通过大雁精神的案例,强调团队协作能创造“1+1>2”的增值效果。

节俭意识

节俭不仅体现个人修养,更是降低企业成本的关键。我们将探讨如何通过节俭减少不必要的浪费。

把职业当事业

高标准、严要求是结果良好的基础。通过现场演练,学员将体验职业化的工作方式。

高效执行的方法

执行型人才的特点

优秀的执行型人才应具备100%负责的态度,确保不缺位、不越位、不不错位。通过谢坤山的案例,我们将讨论如何培养这样的执行型人才。

猴子管理法

猴子管理法是提高管理效率的有效工具。我们将分享如何小心别人抛猴子,以及管理猴子的三种方法。

九段秘书的执行境界

九段秘书工作坊的核心在于九种执行境界的掌握,包括发通知、抓落实、重检查、勤准备、提前量、做记录、发记录、跟踪和做流程。

团队4R执行模式

  • R1:结果定义
  • R2:一对一责任
  • R3:过程检查
  • R4:即时激励

通过现场实操,学员将能够灵活运用4R执行模式。

有效沟通的方法

沟通的核心要素

有效的沟通是确保执行到位的关键。我们将探讨沟通的三个核心要素:倾听、赞美和主动。

向上沟通的原则

在向上沟通时,遵循不怕说话、不说废话、不说空话的原则,可以显著提高沟通效率。

平级沟通的五原则

  • 尊重原则
  • 谦虚原则
  • 认可原则
  • 双赢原则
  • 利他原则

时间管理的技巧

提升工作效率的方法

在课程中,我们将介绍如何通过打破舒适区、消灭拖延等方法,提升工作效率。我们还将探讨时间管理的四象限法则,并通过史蒂芬柯维的“要事第一”来解析。

时间管理的原则和技巧

  • 二八原则
  • ABC原则
  • 计划原则
  • 六点优先工作制
  • 利用零碎时间

通过案例分析,学员将检视身边的时间杀手,提升时间管理能力。

总结

“九段秘书工作坊”不仅是一个提高执行力和沟通能力的课程,更是一个帮助学员重塑工作态度与行为的机会。通过系统的学习与实践,学员将能够在团队中发挥更大的价值,推动组织的成功与发展。对于企业来说,投资员工的执行力与沟通能力,无疑是实现长期发展的重要一步。

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