掌握SBI激励法，提升团队绩效的有效策略

SBI激励法：提升团队执行力的利器

在现代企业管理中，执行力是决定团队业绩的重要因素。很多企业在推进目标时，面临着团队忙碌但业绩不佳、责任推诿、缺乏积极性等诸多问题。在这种情况下，如何有效激励团队成员、提升执行力成为了管理者亟需解决的难题。而SBI激励法则为管理者提供了一套科学有效的激励工具，帮助他们在日常管理中实现更高效的沟通和反馈，从而推动团队的整体执行力。

冯龙：《中层执行力》

【课程背景】关于执行力，你是否存在以下问题和困惑：团队都在忙碌，业绩差强人意会议三令五申，执行总是走样现场拍胸保证，结果大打折扣中层身先士卒，员工无动于衷只要一出问题，没人承担责任每天身心俱疲，效率还是不高自己忙的焦头烂额，下属却聊天喝茶你说东，他指西，你说问题，他找理由自己做的，领导总不是不满意做了激励，员工还是不领情自己执行力超强，员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力；帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维，能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用掌握激励原理，运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则，完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威：十年的打磨，浓缩东西方执行力精髓，形成了东方为体，西方为器的系统课程；案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；讲师实战专家：国内外先进的管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、执行力的核心有哪些？-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例：种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例：井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例：西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例：小米的案例二、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任，让工作到位首见责任制，保证不缺位案例：谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1：结果定义R2：一对一责任R3：过程检查R4：即时激励三、执行中如何做好沟通？-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例：5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考：常用的赞美方法？Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习：用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习：管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的：我做不到？避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例：诸葛亮激励王平6、如何应对下属的：该怎么办？教练式辅导三问你说该怎么办？为什么差距在哪里？案例：让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理？-让执行更效率引入：小李为什么忙而不获？1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获，做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具：GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例：练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例：何经理的一天

冯龙 培训咨询

一、SBI激励法的基本概念

SBI激励法是一种基于情境（Situation）、行为（Behaviour）和影响（Impact）三要素的正面反馈模型。通过明确具体的情境、描述员工的行为以及强调其行为带来的影响，管理者可以更加有效地传达自己的期望和认可，从而激励员工积极参与团队工作。

• Situation（情境）：描述发生的具体情境，让员工明白反馈的背景。
• Behaviour（行为）：客观描述员工的行为，避免使用主观的评判。
• Impact（影响）：强调该行为对团队、项目或公司产生的具体影响，帮助员工理解其价值。

二、SBI激励法在执行力提升中的应用

通过SBI激励法，管理者可以清晰地传达对员工表现的认可与期望，进而提升员工的执行力。

1. 明确反馈的情境

在进行反馈时，管理者需要首先明确反馈的情境。例如，“在上周五的团队会议上”，这样的描述可以帮助员工回忆起当时的情况，从而更好地理解接下来的反馈内容。

2. 描述具体行为

接下来，管理者应客观描述员工的具体行为，而不使用模糊的评价。例如，“你在会议中主动提出了新项目的建议”，这样的描述可以让员工明确自己的贡献，而不是单纯地被称赞。

3. 强调影响

最后，管理者需要说明该行为对团队或项目的正面影响。例如，“这项建议为我们的项目带来了新的思路，帮助团队更好地推进工作”。通过强调影响，员工能够感受到自己工作的价值和重要性。

三、SBI激励法的优势

• 提升沟通效率：使用SBI法则，沟通更加明确，减少了误解的可能性。
• 增强员工自信：通过具体的行为反馈，员工能够更加清楚自己的优点，从而增强自信心。
• 促进团队凝聚力：正面反馈能够提升团队氛围，增强团队成员之间的信任感与合作意愿。

四、结合培训课程，提升中层执行力

在《中层执行力》课程中，学员将全面掌握执行的步骤、流程及方法，特别是以结果为导向的执行力。在课程中，结合SBI激励法的实践应用，学员可以学会如何在日常管理中有效激励团队成员，提升整体执行力。

• 理解执行力的核心：课程帮助学员深入理解执行力的基本内涵和目的，明确个体执行力与组织执行力的关系。
• 掌握九段秘书工作坊：通过九种执行境界的学习，学员能够有效提升工作效率。
• 运用激励原理：学员将学会如何运用SBI法则进行正面反馈，增强团队执行力。
• 时间管理法则：结合时间管理的四象限原则，学员能够更好地规划和利用时间，提高工作效率。

五、实践中的挑战与应对

尽管SBI激励法在理论上能够有效提升团队执行力，但在实际应用中，管理者可能会面临一些挑战。

1. 主观情绪干扰

在进行反馈时，管理者可能会受到个人情绪的影响，导致反馈变得不够客观。因此，管理者需要时刻保持冷静与理性，专注于员工的具体表现。

2. 缺乏具体案例

管理者在使用SBI法则时，可能因为缺乏具体的案例而难以进行有效的反馈。建议管理者在日常工作中多积累案例，并在反馈时结合实际情况进行描述。

3. 员工的接受度

有些员工可能对反馈持抵触态度，这时，管理者需要通过建立信任关系和良好的沟通，逐步提高员工对反馈的接受度。

六、总结

SBI激励法为管理者提供了一种科学有效的激励工具，能够帮助提升团队执行力。在《中层执行力》课程的学习中，学员将不仅掌握SBI法则的理论知识，还可以通过实际练习提升自身的管理能力，为团队的成功奠定基础。

通过不断实践与优化，管理者能够将SBI激励法融入日常管理中，提升团队的执行力，实现组织利益的最大化。

在未来的企业管理中，执行力将成为竞争力的重要组成部分，而SBI激励法则将是每位管理者值得掌握的利器。