九段秘书工作坊:提升执行力的实战课程
在现代企业中,执行力的强弱直接影响着组织的效率与绩效。然而,许多员工在日常工作中常常感到效率不高,拖延成为常态,领导的期望与员工的实际表现之间存在明显的差距。这种情况的背后,往往不仅仅是能力的不足,更重要的是做事的态度。因此,针对这些问题,我们推出了《九段秘书工作坊》课程,旨在帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,从而提升工作效率,实现组织利益最大化。
【课程背景】你是否存在以下问题和困惑:效率不高,拖延是常态执行不力,领导总是不满意领导不说,做事从不主动宁可不做,也不要做错只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,结果大打折扣没有计划,每天忙、盲、茫没有动力,混一天算一天中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任我们发现:一说到执行,人们首先想到的,就是做事的能力。能力对执行当然至关重要,但能力只是执行的要素之一,比能力更重要的是做事的态度。任何组织及个人,讲任务完成得最好的人,才是最好的执行者;绩效好的企业,一定是执行好的企业;绩效好的员工,一定是执行力强的人。通过《打造全员执行力》课程的学习,帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用明确执行力六大精神,能够完成现场复述掌握执行沟通原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层员工【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师二、做好执行力的六大精神?-执行精神培育1、敬业精神敬业度是企业核心竞争力的源泉敬业度的三个维度干一行爱一行敬业才能专业,专业才能成业案例:寿司之神2、忠诚度一个人有能力且忠诚将会受到重用忠诚是一种可贵的品质忠诚的卓越表现:用能力推动组织的发展案例:吕布的启示3、责任精神做事之前——想后果做事之中——责任心做事之后——敢承担案例:兄弟偷西瓜4、团队协作精神团结意识与团队价值团队能造就个人,个人能成就团队协作可以创造“1+1〉2”的增值效果案例:大雁精神5、节俭意识节俭是个人修养的体现节俭是降低企业成本关键节俭能减少不必要的浪费案例:鞋厂食堂6、把职业当事业结果要好,必须高标准、严要求结果不好,一切都是成本努力工作,还要讲求方式方法互动:现场演练职业化动作三、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责首见责任制,保证不缺位做本职工作,保证不越位做应该做的,保证不错位案例:谢坤山2、猴子管理法小心别人抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励演练:现场实操四、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、沟通三个核心要素倾听赞美主动课堂练习:用SBI正面激励员工2、向上沟通三大原则不怕说话不说废话不说空话3、向上沟通的九大艺术主动汇报准备充分效率第一结论先行中途汇报把握轻重掌握分寸不要越权总结课堂练习:根据工作技巧及模板,跟王经理汇报工作4、平级沟通五原则尊重原则谦虚原则认可原则双赢原则利他原则5、四种沟通风格认知与应对策略案例:DISC性格测试D型特点及汇报请示要领I 型特点及汇报请示要领S型特点及汇报请示要领C型特点及汇报请示要领6、平级协作沟通五位法到位补位定位换位站位案例:让人喜欢你的8句话五、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
课程背景
你是否存在以下问题和困惑?
- 效率不高,拖延是常态。
- 领导总是不满意,却不明确指出问题。
- 做事从不主动,宁可不做也不愿犯错。
- 身心俱疲,结果却大打折扣。
- 没有计划,每天忙、盲、茫,没有动力。
- 中层身先士卒,员工无动于衷。
这些问题的根本原因在于,许多人在谈到执行力时,首先考虑的都是做事的能力。然而,真正决定执行力的关键在于做事的态度。绩效良好的企业往往是执行力强的企业,而执行力强的员工则是绩效突出的员工。因此,通过本课程的学习,我们希望能够帮助学员建立正确的执行力思维,提升个人和团队的整体执行力。
课程收益
参加《九段秘书工作坊》课程后,学员将能够:
- 理解执行力的基本内涵和目的。
- 建立结果思维,阐述4R执行模式。
- 熟练应用九段秘书工作法。
- 明确执行力的六大精神并完成现场复述。
- 掌握执行沟通原理,运用SBI做正面反馈。
- 阐述时间管理法则,完成四象限练习。
课程特色
本课程具有以下特色:
- 内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了系统课程。
- 案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合。
- 讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法。
- 教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析并提供解决方案。
课程对象
本课程适合企业中基层员工,特别是希望提升执行力、改善工作效率的员工。
课程大纲
一、执行力的核心
在课程的第一部分,学员将了解执行力的基本组成,包括个体执行力和组织执行力,以及三大要素:
通过案例分析,如“种树和挖坑”,学员将认识到常见的执行力问题,包括态度问题、能力问题和利益问题,并学习如何革除执行中的四大陋习。
二、执行力的六大精神
在这一部分,学员将学习到执行力的六大精神:
- 敬业精神:敬业度是企业核心竞争力的源泉。
- 忠诚度:用能力推动组织的发展。
- 责任精神:敢于承担责任,重视结果。
- 团队协作精神:团队的力量大于个人。
- 节俭意识:节俭是个人修养的体现。
- 把职业当事业:高标准、严要求。
三、如何执行更高效
本部分将重点介绍如何提升执行效率,包括:
- 执行型人才的特点。
- 猴子管理法,避免无效的工作传递。
- 九段秘书工作法,涵盖发通知、重检查、做记录等九种执行境界。
- 团队4R执行模式:结果定义、一对一责任、过程检查和即时激励。
四、执行中的沟通
有效的沟通是确保执行到位的重要环节。本部分将教授学员如何进行有效沟通,包括:
- 沟通的三个核心要素:倾听、赞美、主动。
- 向上沟通的三大原则:不怕说话、不说废话、不说空话。
- 平级沟通的五原则:尊重、谦虚、认可、双赢、利他。
- 掌握不同沟通风格的应对策略。
五、时间管理
在课程的最后一部分,我们将探讨时间管理的重要性,特别是如何提升工作效率:
- 时间管理的四象限法则。
- 时间管理的原则:二八原则、ABC原则、计划原则。
- 提升工作效率的四招。
- 六个时间管理技巧,包括敢于说不、学会授权等。
总结
《九段秘书工作坊》课程不仅仅是提升执行力的培训,更是帮助学员建立正确的思维方式和工作方法。通过对执行力的深刻理解和实践操作,学员将能够在日常工作中更高效地完成任务,提高个人及团队的整体绩效。我们相信,经过本课程的学习,学员们将会在执行力的各个方面都有显著提升,为企业的发展贡献更大的力量。
欢迎各位企业中基层员工报名参加《九段秘书工作坊》,一起探索执行力的奥秘,提升自我,让我们共同实现更高的工作目标!
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