企业文化信仰:华为的成功之道
从2001年开始,华为公司在快速发展的同时,逐步加快了向海外市场的扩张。这一过程中,华为的国家总经理们面临着国内外业务差异带来的挑战,而他们的成功与否直接关系到企业的整体发展。为了帮助这些管理者更好地认清自己的职责,华为设计了国家代表角色认知培训项目,其中《国家代表角色认知》课程尤为重要,旨在帮助管理者转变意识,明确职责,从而推动企业文化的落实和企业的高效运作。
课程简介背景:从2001年开始,随着业务的快速发展,华为公司加快了向海外扩张的步伐,海外地区部、代表处纷纷建立,火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务,苦苦摸索、屡败屡战,为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求,建立清晰的关键业务活动的路标,熟悉上手新业务,设计开展了国家代表角色认知培训项目,其中,《国家代表角色认知》课程作为此项目中最核心的课程,纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责,理顺了关键业务活动,真正完成从意识到行为的转变。一个企业是否有市场竞争力,乃至企业的所有目标的实现,都需要依赖高绩效、执行力强的团队来实现。因此如何打造高绩效、执行力强的团队,成为企业实现经营目标的必要条件,也是摆在管理者面前的必修课程,以及急需解决的问题。其中管理者的“执行力”和“经营意识”是非常重要的一块。优秀企业的成功经验值得参考借鉴。华为从2万块钱的小公司经过不到30年的发展,现在年营收达超6000亿,累计纳税超3000亿,成为中国举足轻重的一流大型企业,成功企业总有它的成功原因,站在一定高度俯视华为的管理,您会发现有许多管理方法尤其是其管理团队及每一级管理者和所有员工的“经营意识”是值得我们很多企业学习的。解决的问题:管理者作为公司员工中最核心的人群,他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面,岗位职责的澄清不应只是在组织层面,更重要的是在管理者的意识和认知层面,管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。课程收益:通过对管理者角色要求和职责期望的传递,确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责,确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者,区域首席代表、分公司总经理及所有管理者往期学员体验及评价通过研讨,使得我们更加清楚自己要干什么,如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整,这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了,原先我们中很多人在理解上是不完全一样的,以前只是感觉可能需要怎么做,现在通过研讨,明确了公司对自己这个管理岗位的要求,做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到管理者经营意识的重要性获知角色履行及转身上的优秀实践主要学习程序、内容及形式一、引入管理者的职业模型管理者的转身二、利益共同体1、构筑华为人“胜则举杯相庆,败则拼死相护”的精神基石。2、华为12多万持股员工,独特的薪资和分红机制,大家共享华为的发展红利。3、华为员工的人才选拔标准首看忠诚度。一个人职务的高低很大程度上要看个人与华为能走多远。4、华为将利益分配写进了制度里。在华为1997年修改的员工持股规定中,华为主张在顾客、员工与合作者之间,结成利益共同体,努力探索按生产要素分配的内部动力机制。5、不让雷锋吃亏,不让焦裕禄穿破袜子,奉献者应当得到合理的回报。”任正非对财富的认识,是华为今天能做大做强的原因所在。三、绩效管理做驱动(推力)2、人有重要两性:惰性和贪性。要想提高执行力就必须要洞察人性,找出方法来克服惰性和贪性。2、企业战略经过层层地战略解码以后,就拆解成一个个指标,落实到部门,最终落实到每个员工的头上,形成了PBC考核指标。3、华为的价值评价体系倾向于结果导向。绩效是最重要的。亮点、表扬信、加班加点这些华为从来不看重。四、企业文化信仰驱动1、信仰能攻破最坚固的城堡,靠信仰驱动的企业最强大,并能基业长青。2、信仰从何而来?当员工对公司道德观、价值观以及企业文化高度认同时,便上升为信仰。3、华为人对公司高度忠诚,精气神很好,说公司不好的占很少数。他们对公司充满感恩,部门之间没有“高墙”,大家相互帮扶,较少推卸责任。五、高度分权1、国内企业家天然迷恋权力,他们喜欢大事小事一把抓,长期以来,公司员工笼罩在权力阴影下,积极性和主动性受损。2、华为的轮值CEO制度,经过多年运行已十分成熟,锻炼了几位核心高层的决策能力和承压能力。3、华为的事业部、片联、代表处、国家总经理都有一定的项目决策权,呼叫炮火的权利,项目决策权,处分权等。六、内部选拔人才选拔干部1、华为干部的管理--猛将必发于卒伍,宰相必起于州郡2、华为对干部的选择的九大原则、作风要求、正副职的能力要求,接班人的要求3、华为对干部的监察以及对接班人和后备干部的培养。
企业文化的核心:信仰驱动
在华为,企业文化的核心是信仰。信仰不仅仅是口号,而是深入每位员工内心的价值观和道德观。正是这种信仰,使得华为在竞争激烈的市场中脱颖而出,并且能够基业长青。
- 信仰的形成:当员工对公司的理念、价值观以及文化有高度的认同感时,这种认同就会转化为信仰。华为的员工普遍对公司充满感恩,愿意为公司的发展贡献自己的力量。
- 信仰的力量:企业信仰能够攻破最坚固的城堡,形成强大的凝聚力。华为人之间没有明显的高墙,大家相互帮助,承担责任,形成了强大的团队合作精神。
管理者的角色与责任
管理者在企业文化中扮演着至关重要的角色。他们是企业文化的传承者和执行者,只有对自己的职责有清晰的认知,才能有效推动企业文化的落实。
- 意识的转变:管理者需要从意识到行为的转变,理解自己在公司战略中的位置和作用。通过培训,管理者能够更好地理解公司的期望,并主动采取行动。
- 高绩效团队的构建:一个企业的成功离不开高绩效的团队。华为通过对管理者的培训,提升他们的执行力和经营意识,使他们能够带领团队达成业绩目标。
绩效管理与文化信仰的结合
华为的绩效管理体系强调结果导向,绩效是企业文化信仰的重要体现。通过将企业战略分解为具体的绩效指标,华为确保每位员工都能明确自己的目标,并为之努力。
- 人性洞察:华为深知员工的惰性和贪性,绩效管理不仅仅是数字的堆积,更是对人性的洞察与引导。通过合理的激励机制,华为能够有效提升员工的执行力。
- 利益共同体:华为强调员工、客户和合作伙伴之间的利益共同体,通过合理的薪资和分红机制,确保每位员工都能共享公司的发展红利。
高度分权与自主决策
华为的管理模式强调高度分权,管理者不仅要理解自己的职责,还需具备自主决策的能力。通过轮值CEO制度和项目决策权的下放,华为培养了管理者的决策能力和承压能力。
- 管理者的决策权:华为的事业部、片联和代表处都有一定的项目决策权,管理者在实践中不断提升自己的决策能力,形成了高效的管理模式。
- 内部选拔机制:华为对干部的选拔非常严格,强调从基层选拔优秀人才,确保每位管理者都具备相应的能力和素养。
华为文化的成功经验
华为的成功并非偶然,而是其深厚的企业文化和信仰的结果。在管理者的培训中,华为强调对角色和责任的认知,使管理者能够快速适应变化的市场环境。
- 角色的认清:通过培训,管理者能够更加清晰地理解自己的角色和职责,进而做出更为正确的决策,带领团队朝着企业目标迈进。
- 文化的传承:华为的企业文化不仅仅是一种口号,而是每位员工心中的信仰。在这样的文化氛围中,员工能够自发地为公司的发展贡献力量。
结语
在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化信仰的建设显得尤为重要。华为以其独特的企业文化和信仰,成功塑造了高绩效的团队,推动了企业的快速发展。对于其他企业而言,华为的成功经验值得借鉴,尤其是在管理者的培训和企业文化的塑造上。只有当管理者充分认知自己的角色和责任,才能在企业文化的引领下,带领团队走向成功的道路。
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